Azura Home Design Reviews 

Antes de comprar el mueble leí algunas reseñas y la verdad que estaba un poco inquieta, pero como me gusto mucho el mueble, quería intentarlo y dar una oportunidad a esta página para ver si realmente es tan mala como la estaban describiendo,
La atención telefónica excelente, sin esperas, contestan rápido. Las chicas que me atendieron al teléfono han sido muy amables y me dieron toda la información sobre mi envío.
Por sorpresa el mueble me llegó antes de tiempo, el embalaje y las cajas enteras sin roturas.
El mueble ha quedado tal y como está en la web.
Todo perfecto, 😊 muchas gracias

Mi è arrivata la spedizione incompleta. Mancava il sifone e il tappo della vasca. Acquistati separatamente visto che la vasca ne era sprovvista. Peccato che non sono mai arrivati. Il servizio clienti mi ha fatto perdere un sacco di tempo, non mi ha rispedito la merce e neppure rimborsato della parte mai arrivata. La vasca così è inutilizzabile.

Très déçu je reçoit un salon qui elle n'est pas de la même couleur que sur la photo je leur explique je lui envoie des photos de ce que j'ai reçu et ce que je devais recevoir et là il me dit que c'est le même j'ai demandé des avis appeler à personne qui me disent que non ce n'est pas le même je demande à remboursement ils me disent que le meuble monté il ne le récupère pas le reste il faut que les cartons soient en bon état sauf que moi j'ai reçu les cartons légèrement abîmé et bien sûr leur envoie du salon doit être à ma charge.

Empiezo a montar el mueble segun instrucciones, y cuando voy encajando las piezas faltaban agujeros por hacer, no encajaba nada, por no hechar a perder los 330 euros que vale decidí hacer los agujeros yo, consigo montar esa parte y llegamos a los cajones, las instrucciones malas y confusas, los agujeros no cuadraban... harto de medir y hacer agujeros he decidido romperlo y a la basura, 3 dias peleando con el y no ha podido ser, la peor compra de mi vida.

J'ai acheté il y a un an une baignoire Intima 150.
J'hésitais à acheter sur un site que je ne connaissais pas mais je n'ai pas trouvé de produit équivalent dans les mêmes prix. Un an plus tard je ne regrette pas mon choix. Le produit est esthétique et reste comme neuf. J'avais eu un problème pour le montage pour lequel le site m'a aidé par téléphone.

Estaba un poco asustada con las reseñas que leí después de comprar un mueble, pero la verdad es que mi experiencia ha sido muy positiva. Cuando lo compré me avisaron de que no había stock, y el tiempo de entrega puede ser un poco largo (un mes y medio aprox tardó en llegar), pero la calidad merece la pena. En mi caso el equipo de atención al cliente ha sido proactivo y comunicativo en todo momento.

Vedendo le recensioni credo di essere stata fortunata rispetto ad altri, il numero sul sito da contattare a me ha risposto a tutte le domande e fin qui ok, ordino un mobile arrivato in 3 settimane, il corriere non sapeva che dovesse consegnare ad un privato e arriva senza carrello per scaricare la merce, ovviamente non leggerà e semplice da spostare! Alla fine ci lascia anche i bancali da smaltire perché lui non può tenerli! Va beh, iniziamo a montare mancavano dei pezzi, il materiale truciolato non è il massimo alcune parti nei bordi sono un po’ rovinate! Le ante in alluminio e vetro (5) erano completamente da forare per mettere le cerniere,(40 buchi) per niente semplice al contrario di come dicevano loro,un lavoraccio! Era da forare anche il mobile perché i buchi non erano già fatti… Tornassi indietro non penso comprerei ancora da loro

Una vergüenza de empresa. No recomiendo a nadie comprar en esta empresa.

Compré un mueble aparador que me costó 530€, tardó en llegar más de lo previsto, una vez llegó estaba roto. Y no me han dado ninguna solución. Son unos ladrones y estafadores. Me siento engañada.

Empresas como estas deberían estar prohibidas, son unos piratas! Compre una estantería en stock, nada más comprarla me comunican que tienen que fabricarla, a los15 días me comunican que el fabricante ha dejado de fabricarlas y no me la van a poder vender suministrar que elija otra cosa, les digo que no quiero otra cosa, que quiero mi dinero, 25 días después y tras amenazarles con una demanda me reembolsan el dinero, en resumen 40 días mi dinero en sus cuentas bancarias. Eso como se llama?

Meuble commandé le 26 octobre …. Nous sommes le 23/12 et toujours rien…. Pendant ce délai , suite à mes appels, il m’était garanti que j’aurais le meuble pour Noël … site de revente à fuite .

Livraison avec 1 mois de retard mais très satisfait du produit

Recomendado 100%. Excelente trato por parte de Sofia, que nos ayudo a la elección de la bañera que disponían es stock. Gracias!

Je ne recommande personne à acheter chez azura par ce que il m envoyer un article abîmé qd j ai réclamé il m ont dit ils vont voir avec le chauffeur mais le chauffeur a déposé l article et il est vite parti.

Se trata de una estafa, prometen unos plazos que no cumplen, en el proceso engañan al cliente y mienten en su cara.
El trato nefasto, si profesionalidad peor.

Ho acquistato una vasca mod. Rima, completa di pannello, arrivati entrambi imballati in un doppio pallet di legno e chiusi in un cellophane nero. Il corriere mi contattò x un ritardo dovuto a causa di una consegna impegnativa, con molti pezzi, probabilmente di un certo tipo o peso. Arrivato il mio turno, all'apertura del portellone del furgone, vedo questo mio pezzo, e vista la velocità di arrivo e di parcheggio sarà sballottato da una parte all'altra, che viene prontamente sceso con il carrellino ma mentre il corriere si mette a parlare di calcio e del caldo, mi fa firmare la bolla di consegna e non mi indica di firmare con la riserva in caso di rottura di pezzi interni durante il trasporto. Ho chiesto se dovevamo visionare insieme i pezzi e mi ha detto no, nn era necessario ed è andato via. Appena scartato l' involucro nero noto nell' immediato una rottura del pannello, tra l'altro difficile da reperire se non con l' azienda, invio la foto e la mail all'azienda e mi indicano di aver inviato le indicazioni di riserva tramite mail. Se volessi il pezzo dovrei riacquistarlo e pagare la spedizione, se volessi essere rimborsato, sottraggono il prezzo del pannello. Per un' incompetenza nel trasporto, ci rimette il cliente che non ha letto una riserva tra l'altro tradotta dal francese all'italiano. Non acquisterò mai più niente. Le spese x reimballarre i pezzi sono a carico del committente. Questa vasca da 480 euro circa,mi costa il triplo. Mai più.

PEDIDO DE DOS ESTANTERIAS EN TEORIA EN STOCK.
PASABA EL TIEMPO...ROTURA DE STOCK..LO PONEN A FABRICAR...PASA EL TIEMPO...RECLAMACION..DICEN QUE SALE DE POLONIA..PASA EL TIEMPO...ES MENTIRA..
LES PIDO DEVOLUCION DE DINERO...ESPERANDO

Son poco profesionales , ni se hacen responsable ni con el Envio ni con el estado del producto . No contestan las llamadas y encima no tienen seriedad en el envio . Han estado 1 semana diciendo que le envio llega mañana , día tras día y a día de hoy sigo a la espera .

Commandé un poêle a bois début septembre,après maintes relance pour connaître la date de livraison,ils ont mit 2 mois pour nous répondre et nous donner une date approximative de février.sans aucune certitude,ils sont incompétents et ne sont que des marchands de produits qui viennent de Pologne . A fuir!!!!

Deux fois que je passe commande ou le site indique “préparation de la commande”, expédié sous 3 jours …
Après des jours sans nouvelles je les contacte il n’y a pas de stock, délai 6/8 semaines et livraison impossible au sud Maroc…. Quelle perte de temps ! Renseignez vous avant de commander …