Babyland.se Reviews 

371
TrustScore 2.5 uit 5

2,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning! De luras med lockvaror och falsk marknadsföring, enligt min uppfattning. Gjorde beställning och fick orderbekräftelse där de ta lade för mitt köp och att en vara ska väntas in från levera... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mottog leveransen med kraftigt skadat emballage på flera ställen och ha lede av mig direkt. Trots detta krävde företaget att jag skulle stå för returfrakt. Har vid upprepade tillfällen bett om att bli... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dyrt porto både för att få varan och ännu dyrare för returen. Det ges ingen möjlighet att välja ekonomifrakt. Långsam dialog med kundtjänst, i vissa fall inget svar på flera dagar trots upprepade förs... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nöjd med snabba leveransen och hur produkten var paketerad men tyvärr förutom att man betalar för frakt så måste man betala för retur ifall man är inte nöjd med produkten. Dessvärre ska man betala... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Babywinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Babyland grundades 1959 och har sedan dess levererat barnvagnar, bilstolar, leksaker och andra baby- och barnprodukter till den växande familjen. 2012 lanserades Babyland.se och sedan dess finns vi framför allt online men driver fortfarande en butik i Vasastan i Stockholm.


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

371 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(371)

14 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jätte bra

Jätte bra, alltid varit kanon och fått hem varorna snabbt! ⭐️

24 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Babyland.se

Antwoord van Babyland.se

Tusen tack för ditt fina omdöme! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Älskar babyland

Älskar babyland! Köper nästan allt till barnet därifrån! supersnabba leveranser, gratis frakt och trevlig och hjälpsam kundservice när jag behövt det. Toppen!

18 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Babyland.se

Antwoord van Babyland.se

Tusen tack för ditt fina omdöme! Vi ser till att vår kundservice får denna feedback :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställ INTE vagnar från babyland

Beställde hem en Keenz air 2 i början på maj. När den kom hem hade transportpåsen ett hål i sig och såklart ville jag då ha en ny. Påbörjade det ärendet den 3/5-21. Fick veta att de skulle kontakta keenz leverantör. Hörde inget alls och fick efter två veckor själv skicka ett Mail där jag fick ett svar att de skulle försöka skynda på ärendet. Fler dagar gick och jag hade fortfarande inte hört något. Skickar då åter igen en fråga om hur det går och får då återigen samma svar, de skulle skynda på ärendet. Den 7/6 så börjar bromsen kärva där ena hjulet låser sig men inte resterande. Det ena hjulet som låses går då inte heller att låsa upp. Kontaktar dem då angående en reklamation och de svarar att de ska skicka vidare ärendet till leverantören. Har då inte fått ett svar angående transportpåsen. På fredagen den 11/6 ringer jag upp babyland och frågar vad det är som händer. De säger att de inte kan göra något förrän de fått svar från leverantören. Jag ifrågasätter detta då de ej fått svar från dem på över en månad angående transportpåsen och att jag inte klarar mig utan vagn så länge. Efter mycket om och med där de skyller på leverantören så går personen i kundtjänst med på att ta det vidare till chefen. Har fortfarande inte hört ett pip från dem. Är så fruktansvärt besviken på babyland som inte verkar ta något ansvar för de varor de säljer utan skyller allt på leverantören. Köp INTE barnvagn hos babyland för ni får ingen som helst hjälp om något går fel.

15 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Önskar att jag kollat på omdömena innan…

Önskar att jag kollat på omdömena innan jag handlade från babyland för det verkar vara väldigt många som är extremt missnöjda,vilket jag förstår. Första gången jag beställde fick jag hämta mitt paket själv i Västberga som ligger en timme från mig. Andra gången vart det fel fraktsätt så jag bad dem ändra till något som passar bättre men har nu flera dagar senare inte ens fått besked om att paketet är skickat. Kundserviceteamet är extremt ohjälpsamt och verkar ganska oerfaret? Undviker att besvara frågor och svarar "goddag yxskaft". Pinsamt. Avbokade beställningen, beställer på jollyroom istället.

26 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde en vara men fick ngt helt…

Beställde en vara men fick ngt helt annat... inte beställt från denna butik tidigare så kanske det var en tillfällighet? Var inga problem att skicka tillbaka och få pengarna tillbaka men tog ett par dagar innan de svarade. Pengarna fick jag tillbaka efter två veckor. Tveksamt om jag beställer här igen.

20 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämst

Sämst! Köpte ett dyrt Babygym men får ingen hjälp av kundtjänst! Så dåligt. KÖP INTE HÄRIFRÅN!

30 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

tycker tyvärr babylands kundservice när…

tycker tyvärr babylands kundservice när man handlar online är under all kritik!
Har vart i kontakt med dom under flera ärenden, bland annat en madrass som inte stämde överens med bilderna online och de hänvisar till att leverantören ändrar produkten och det är helt okay om man inte använda bilder för den gamlaprodukten på sin hemsida ordentligt missvisande!
senaste nu va att jag la en ganska dyr order och sen någon dag senare kunde man få 15% rabatt med en rabattkod jag mailar då och frågar om eventuell prisgaranti eller hur vi går tillväga och då dröjer det med svar så kampanjen hinner gå ut, (hade jag vetat de hade jag betällt och retunerat de jag fått hem).
ur ett miljösynpunkt borde de va måna om en prisgaranti för att inte folk ska retunera saker och beställa om dem!

jag är oerhört besviken och tänker retunera mina varor och inte handla där igen!

30 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very happy, very fast service.

I ordered a pram off this website, but was really nervous after reading multiple bad reviews! (I only read them after ordering) however, my pram arrived 5 days after ordering through dhl (so I was able to track) and I have had absolutely no problems what so ever. Very happy, very fast service.

25 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bästa butiken!

Är den enda onlinebutiken jag handlar leksaker och barnartiklar ifrån sedan 1år tillbaka. (konkurrenterna har svikit mig för många gånger)
Älskar den fria frakten oavsett belopp som dessutom är väldigt snabb, om det inte är högtryck som tex. jul.
Bra kundservice som hjälpte oss direkt vi fick hem en defekt vara.
Även mycket bra kampanjer olika veckor. Nackdel, leder till att jag köper på tok för mycket leksaker till barnen.
Babyland brukar även vara lägst på priset jämfört med konkurrenterna, OM de är dyrare så brukar de ändå bli billigare så fort konkurrenterna lägger på kostnaden för frakten.

8 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Extrem snabb leverans

Gjorde beställning lördag förmiddag, levererades natten till måndag, där jag måndag morgon vaknade till ett paket utanför dörren. Smidigt, snabbt, och absolut prisvärd (bäst på marknaden för produkten jag behövde).

1 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra butik. Stort utbud, bra priser och snabba leveranser

En favorit butik när det gäller baby-prylar. Snabba leveranser och stort utbud.

Dock strulade det lite i min förra beställning men efter några mejl så löste sig detta trots lite underligt agerande från butikens sida.

Överlag är jag nöjd och kommer handla fler gånger samt tipsa andra föräldrar om er webbutik.

20 januari 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer