In Juni een 2 zits elektrische relaxbank geleverd gekregen. Al vrij snel kwam ik erachter dat van het rechter zitgedeelte de bediening onlogisch werkt (knop omhoog is zitting/of leuning naar beneden... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij zijn ontzettend goed geholpen bij Baenks. Alda nam echt de tijd voor ons en dacht oprecht mee. Ze liep meerdere keren met ons mee naar buiten om goed advies te geven en gaf haar eerlijke mening, d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Aan de hand van foto’s van onze keuken heeft Jolanda een geweldig advies gegeven. Ze maakt het visueel. Met stoelen vanuit de winkel voor een totaal plaatje. (zoals het bij ons thuis zal staan) Met ee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een meubelzaak waar je je direct thuis voelt door een warm welkom, een mooie huiselijke inrichting van de ruimten en vakkundig personeel. Wij waren hier voor de eerste keer en hadden in 2 bezoeken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Baenks
Geschreven door het bedrijf
Baenks Fashionable Furniture is het merk dat zich specialiseert in kwalitatief hoogstaand zitmeubilair, prachtige ontwerpen, de mooiste vormen, de beste materialen, het eigen unieke zitcomfort en vooral de perfecte confectie.
Stijlvol, verleidelijk, met oog voor detail. Eigenzinnig op onze manier, omdat we weten wie jij wilt zijn. Wij zorgen ervoor dat de bank je altijd past, in een stof- of lederkleur die jou altijd goed staat.
Stijlvol, verleidelijk, met oog voor detail. Eigenzinnig op onze manier, omdat we weten wie jij wilt zijn. Wij zorgen ervoor dat de bank je altijd past, in een stof- of lederkleur die jou altijd goed staat.
Contactgegevens
Etten-Leur, Nederland
- 076-5798137
- trustpilot@baenks.nl
- www.baenks.nl
3,9
Goed
53 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wij zijn goed geholpen door Susan.
Wij zijn goed geholpen door Susan.
Wij waren ons nog aan het oriënteren.
Wij wisten toen nog niet goed wat we wilde.
Door goed advies, zijn wij met tevredenheid geslaagd.
Een nieuwe bank, met salontafel.
En een nieuwe eethoek.
Dankjewel Susan
Cor en Thea
21 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baenks
Beste Cor en Thea,
Dank jullie wel voor jullie 5-sterren review. Fijn om te horen dat jullie goed geholpen zijn en tevreden zijn met de keuzes. Ondanks dat jullie niet goed wisten wat jullie wilden, hebben we in drie afspraken alles uitgezocht, waaronder de West End van Baenks. Nu nog even wachten tot het binnen staat. Wij zijn ook heel benieuwd hoe het er straks, inclusief het kleuradvies, uitziet. Wij wensen jullie heel veel plezier van de meubelen en zien jullie graag terug om de verlichting uit te zoeken en de laatste puntjes op de i te zetten.
Met vriendelijke groet,
Susan - Team Baenks Helmond / Woonbloq van Heeswijk
Goede service en persoonlijke aandacht
We kwamen in 1e instantie langs ter oriëntatie om nieuwe ideeën op te doen voor de vervanging van onze banken. Ons oog viel meteen op een bank en 2 stoelen. Alleen wisten we niet welke kleuren wij wilden nemen en wat zou passen in ons huis. Omdat we niet over een nacht ijs wilden gaan, gaf Erwin ons het advies om een schets en foto's te maken, zodat hij ons beter van advies kon dienen. Mede door zijn geweldige kennis en ervaring zijn wij op zijn advies af gegaan en hebben we geen spijt van de gekozen bekleding van de banken en stoelen. Deze passen precies bij onze interieur. Erwin, dank voor de goede hulp, de tijd welke je voor ons genomen hebt, de eerlijke antwoorden (oh nee, die kleur zou ik zeker niet doen) en de leuke gesprekken, welke wij met elkaar gehad hebben. Mede vanwege het goede advies zijn we terug geweest en hebben we meteen nieuwe salontafeltjes besteld. Ook hierin weer een goed en eerlijk advies gekregen.
11 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baenks
hartelijk dank voor de fijne woorden in de review. Het was een genot om met en voor jullie te mogen werken. Ook altijd leuk om te zien hoe de gekozen meubelen en toegepaste stoffering in het interieur passen. Ook ik heb onze gesprekken als zeer plezierig ervaren waardoor we samen tot goede keuzes zijn gekomen. Graag nodig ik jullie uit om na levering van de salontafeltjes een foto van het eindresultaat te laten zien!
Erwin
Team Helmond
Heel erg goed geholpen door Loes.
Heel erg goed geholpen door Loes.
2 mooie banken gekocht.
Een dag later wilde ik 1 bank toch een maat kleiner en dat is probleemloos opgelost.
9 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baenks
Bedankt voor deze 5 sterren, Truus. Leuk om te horen dat jullie goed geholpen zijn door Loes. De mooie banken zijn voor jullie besteld.
Tot ziens bij ons in de winkel!
Team Baenks Veenendaal
Erg klantvriendelijk!
Goed geholpen door Sandra! Ze heeft echt met mij mee gedacht. Erg vriendelijk en heeft alle tijd voor mij genomen.
9 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baenks
Hartelijk dank voor je review, Chantal. Wij vinden het fijn om te horen dat je goed geholpen bent.
Alvast veel plezier gewenst van je aankoop en tot ziens in de winkel!
Team Baenks Veenendaal - Sandra
Behulpzaam, goede service
Bij Dok2 door Sandra super fijn geholpen. Heel goed meegedacht en echt aangesloten op mijn wensen. Hele goede service!
26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baenks
Hoi Susanne,
Bedankt voor de prachtige 5-sterren review! Geweldig om te horen dat jullie zo blij zijn met de service en hulp van Sandra.
Wij waarderen jouw vriendelijke woorden en staan ook in de toekomst klaar om je te helpen met al je woonvragen.
Met vriendelijke groet,
Anniek
Baenks Veenendaal
Hi Loes
Hi Loes, dankjewel voor de offerte en het fijne tel.contact. De Bayside is in order gegeven.
26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baenks
Hoi Willeke,
Gefeliciteerd met de aankoop van de Bayside! Super om te lezen dat jullie zijn geslaagd en Loes jullie zo goed heeft kunnen helpen.
Wij wensen je alvast heel veel plezier van het nieuwe meubel en willen je bedanken voor het delen van deze positieve ervaring.
Met vriendelijke groet,
Anniek
Baenks Veenendaal
Vriendelijk en goed geholpen door Suzan…
Vriendelijk en goed geholpen door Suzan bij het uitzoeken van onze nieuwe bank
16 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baenks
Hallo Charlotte,
Hartelijk dank voor je review. Ik heb je met heel veel plezier geholpen en wens jullie heel veel plezier van jullie nieuwe hoekbank, de West End.
Met vriendelijke groet,
Susan-Team BAENKS Helmond / Woonbloq van Heeswijk
Kundig advies
We werden vriendelijk geholpen. Betreffende medewerkster (Jolanda) heeft ons kundig geholpen en de tijd genomen voor onze wensen.
Fijn dat er werd meegedacht naar de beschikbare mogelijkheden. 👍
We mochten de stoelen even meenemen naar ons huis om te kijken of deze in het huidige interieur passen.
Het nieuwe winkeldeel is ruim en mooi opgezet. Veel verschillende keuzes en een sjieke uitstraling. Het straalt kwaliteit uit.
1 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baenks
Hoi Mark,
5 sterren, wauw! Bedankt voor het doorgeven van jullie positieve ervaring en de mooie woorden over onze collega Jolanda.
De complimenten zullen we uiteraard aan haar overbrengen.
Erg leuk dat we jullie hebben mogen ontvangen in onze winkel en het nieuwe winkeldeel in de smaak valt!
Hopelijk tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Anniek
Baenks Veenendaal
Heel goed geholpen door Rham…
Heel goed geholpen in de winkel van Veenendaal. Ze hebben enorm veel geduld dat mag ook wel als wij als stel de bank opstelling 3x veranderen. Gelukkig gaven ze ons hier de ruimte voor en hebben we uiteindelijk de bank besteld hoe wij hem graag willen! Kan het iedereen aan bevelen hier eens naar binnen te lopen. Vraag advies aan Rham die helpt je verder bij je ideeën. Kan niet wachten tot die geleverd word.
14 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baenks
Wat zijn wij blij om te lezen dat jullie zo positief zijn over Baenks Veenendaal. Het kiezen van de juiste bank kan nog best lastig zijn, gelukkig was Rham er om jullie te adviseren en is er een prachtige bank uitgekozen.
Wij zullen de complimenten aan hem overbrengen en wensen jullie alvast heel veel plezier van jullie nieuwe zitmeubel.
Bedankt voor deze mooie review en wij hopen jullie graag weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Anniek
Baenks Veenendaal
Dok2 denkt echt met je mee
Aan de hand van foto’s van onze keuken heeft Jolanda een geweldig advies gegeven. Ze maakt het visueel. Met stoelen vanuit de winkel voor een totaal plaatje. (zoals het bij ons thuis zal staan) Met een goedgevoel hebben wij de eettafel uitgekozen. Geen verkooppraatje. Ideeën meegeven. Zodat we straks een perfecte match hebben in ons interieur.
16 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baenks
Hoi Anneke,
Ontzettend leuk dat jullie een bezoek hebben gebracht aan onze woonwinkel. Super om te lezen dat jullie zo blij zijn met het advies van onze collega Jolanda en jullie geslaagd zijn voor een nieuwe eettafel.
Wij wensen jullie alvast heel veel plezier van jullie nieuwe eethoek en willen jullie bedanken voor het delen van deze positieve ervaring in onze winkel.
Hopelijk tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Anniek
Baenks Veenendaal
Kruit & Kramer biedt een goede keus van…
Kruit & Kramer biedt een goede keus van 1e klas producten. Veel keus, goede service en uitstekend geholpen door verkoper Andre Drent van het filiaal in Groningen. Aflevering meubels, op tijd, vriendelijk en vakkundig. Compliment
1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baenks
Bedankt voor je mooie beoordeling Henk! Fijn om te lezen dat Andre jou uitstekend heeft kunnen helpen en dat de aflevering door onze eigen vakkundige bezorgdienst naar wens is geweest. Wij wensen je veel woonplezier toe met de nieuwe meubelen.
Mvg Team Kruit & Kramer
Deskundig advies
De verkoopster had voor ons een mooi interieurplan gemaakt. Ze heeft goed geluisterd naar onze wensen en dit toegepast. Ze kwam vakkundig en enthousiast over. Kortom een aanrader.
1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baenks
Beste Manon,
Dank je wel voor deze mooie 5 sterren review. Fijn om te horen dat jullie tevreden zijn met de aanpak en het interieuradvies van Katalin. Wij wensen jullie nog heel veel plezier met deze mooie meubels.
Team Baenks, Vriezenveen / Löwik Wonen & Slapen
Service Baenks
We hebben eerder al eetkamerstoelen besteld. De service van levering is goed. Het bestelproces is ook uitstekend.
Nu weer een stoel besteld. Verkoper Susan heeft ons weer meegenomen in alle voor- en nadelen. Ze heeft goed meegedacht in het totaalplaatje van onze woning en hierop goed advies gegeven.
We zijn echt wel een paar keer binnengelopen voordat we de knoop doorhakten om iets te bestellen. Maar telkens kregen we voldoende tijd om alle vragen, twijfels of wat dan ook beantwoord te krijgen.
25 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baenks
Beste Marlies,
Dank je wel voor de 5-sterren. Het geeft altijd een goed gevoel als een klant terug komt en jullie zijn al regelmatig in onze winkel geweest. Allereerst om te oriënteren en vervolgens om de meubels samen te stellen, zodat deze naar jullie wens zijn. Het is voor ons vanzelfsprekend, dat de klant hier tijd en ruimte in krijgt, om hier goed over na te denken.
In eerste instantie waren jullie al verliefd op de Via Roma. Met name Khalid was er helemaal weg van. Helaas was er geen plek voor in jullie interieur. Door meubelen in jullie woonkamer anders neer te zetten, is die ruimte er wel gekomen. Jammer genoeg was het leder Nubuck uit de collectie genomen door de leverancier, maar samen hebben we een mooi alternatief gevonden. De fauteuil heeft een handmatig verstelbare rugleuning en hoofdsteun, zodat deze heerlijk comfortabel zit. Nog een kleine hocker erbij en het plaatje is af. Het is een echte eyecatcher in jullie woonkamer. Wij hopen dan ook dat jullie heel veel plezier gaan beleven aan de fauteuil.
Met vriendelijke groet,
Susan - Team Baenks Helmond / Woonbloq van Heeswijk
Bij de aankoop van onze 2 zitsbank zijn…
Bij de aankoop van onze 2 zitsbank zijn we door Sandra en Susan uitstekend voorgelicht! Alle voor en nadelen van een bepaalde extra kwam aan bod! Dus we voelden ons goed geholpen, en zien dan ook vol vertrouwen onze bank tegemoet !!!
19 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baenks
Beste Lenneke,
Allereerst hartelijk dank voor jouw review. Wij vonden het erg leuk om samen met jullie de mogelijkheden van de Lord Street te bekijken. Jullie hebben gekozen voor niet één maar twee relaxfuncties in jullie bank. Wij hopen dat jullie daar hele fijne uurtjes op door gaan brengen. Hartelijk dank voor jullie vertrouwen in ons en hopelijk tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Susan & Sandra - Team Baenks Helmond / Woonbloq van Heeswijk
Baenks Rotterdam
Fijn personeel.
Prima geholpen.
Er wordt niets opgedrongen.
Prima informatie gekregen over ons aangekochte zitbanken.
Een aanrader.
13 februari 2024
Review zonder uitnodiging
De perfecte baenks bank in onze huiskamer
We kwamen voor 1 specifieke bank en zijn door zeer vakkundige hulp en advies door Andrea gegaan voor een iets andere bank en totaal niet teleur gesteld. Spreek uit wat je wil en ze heeft een eerlijke antwoordt (en geen verkoop antwoordtwant mijn target moet gehaald worden maar eerder het moet goed staan en ze wil ons nog in de toekomst terug hebben).
Warme Brabantse dank en groeten voor de uitstekende hulp.
30 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Baenks Helmond
Een meubelzaak waar je je direct thuis voelt door een warm welkom, een mooie huiselijke inrichting van de ruimten en vakkundig personeel.
Wij waren hier voor de eerste keer en hadden in 2 bezoeken, met deskundige uitleg en begeleiding van Susan een prachtige hoekbank samengesteld, geheel naar onze wens.
We waren ook verrast door de vele opties in uitvoering en materialen die dit mogelijk maakte.
Zeer aanbevelenswaardig dus!
Graag tot een volgende keer.
3 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baenks
Beste meneer Teurlings,
Allereerst hartelijk dank voor uw review. Ik heb het als zeer plezierig ervaren om samen met u en uw vrouw een mooie hoekbank samen te stellen. Het gesprek verliep ook vlot, omdat u goed voorbereid kwam. U wist wat de afmetingen van de bank mochten zijn en wat voor type bank u graag wilt. Een plattegrond kan soms handig zijn, maar was in dit geval niet nodig. Bovendien had u foto's meegenomen, zodat ik een indruk kreeg van de meubels die er al zijn en welke stof en kleur mooi in uw huiskamer past. Ik denk dat we samen een ontzettend mooie bank hebben uitgezocht. Ik hoop dan ook dat u er heel veel plezier gaat beleven aan de Jamison en zie u graag terug in de winkel om de foto's te bekijken van de nieuwe situatie. Ik zal zorgen dat de koffie klaarstaat.
Met vriendelijke groet,
Susan - Team Baenks Helmond / Woonbloq van Heeswijk
Zeer goede ervaring met verkoopster…
Zeer goede ervaring met verkoopster Jill. Ze nam alle tijd en beantwoorden onze vragen met geduld en deskundigheid. Ook na dat we een aantal keren terug kwamen. Ze had ook na 3 keer nog steeds de zelfde rust en geduld en kwam bij ons als eerlijk en deskundig over. En probeerde ons om ons gemak te stellen, en zorgde ook day onze bank via de trap bezorgd gaat worden.
5 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baenks
Bedankt voor deze geweldige 5-sterren! Wat goed om te horen over de goede ervaring met Jill. Wij wensen jullie heel veel plezier met de nieuwe bank en geven het mooie compliment door aan Jill.
Met vriendelijke groet,
Roos Compier
Löwik Vriezenveen is net even anders!
Löwik Vriezenveen is net even anders!! We waren al tijden opzoek naar een goede elementen bank. Waar let je op, wat voelt goed, wat zit goed, ook belangrijk wat staat mooi in je huis. Dan is het fantastisch als er iemand is die meedenkt, kijkt en je tips/advies geeft hoe je de woonkamer allemaal kan in richten, met nieuwe ideeën komt! Katelin heeft ons meer dan van goed advies voorzien, wat een verademing ten opzichte van een verkoper die er alleen op gericht is jou de duurste bank te verkopen. Een gigantisch verschil met andere meubelwinkels (en we hadden al een paar gehad) waar bij duidelijk te merken is dat bij Löwik de mensen zijn opgeleid als interieur stylist inplaats van verkoper om je bonus te halen. Katelin enorm bedankt voor je vakvrouwschap waar bij we in alle rust en met goed advies de juiste keuze hebben kunnen maken, we zijn erg blij met de gekochte bank!
29 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Baenks
Beste J.V.,
Leuk te lezen dat jullie zo tevreden zijn. Het belangrijkste is dat jullie met een goed gevoel, geslaagd naar huis gingen. Daar doen we het voor! We zien jullie natuurlijk graag terug, de koffie staat altijd klaar. Nog heel veel plezier met jullie mooie meubels!
Met vriendelijke groet,
Katalin
Antwoord van Baenks
Leuk dat u de winkels en de meubelen van de Baenks collectie mooi vind!
Veel plezier van uw aankoop, en tot de volgende keer namens team Baenks Oostburg.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.