Ballorig Reviews 

181
TrustScore 2 uit 5

2,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ballorig Nijverdal vind ik geweldig. Lekker overzichtelijk. Vriendelijk, respectvol personeel. Schone tafels en stoelen. Zeer nette toiletten. Alles word goed bij gehouden. De grote kinderen worden vr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

9:30 uur aankomen op een dinsdag 1 groepjes van de BSO en een paar andere gasten met kleine kindjes. Toen ik koffie ging halen draaide me maag meteen om. Dit was echt een mega vies koffie ap... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer kind onvriendelijk, ten eerste heel erg moeilijk doen om een zelf meegebrachte consumptie ( Omdat mijn kleindochter van zes niet alles mag drinken ivm allergie ) Wilden naar buiten gaan om haar d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erg teleurstellend bezoek in ballorig Harelbeke. In een drukbezochte binnenspeeltuin verwacht je op z’n minst dat de basisdranken op voorraad zijn –plat water, cola, cola zero… allemaal niet beschikba... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Indoorspeeltuin

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Ballorig is een overdekt kinderspeelparadijs voor kinderen van 0 t/m 12 jaar.


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

181 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 31% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,1

Alle reviews

(181)

25 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ballorig Vlaardingen kipnuggets

Ballorig Vlaardingen, voor de moslims onder ons, er staat op het menu dat kip halal is maar het gaat in dezelfde mand als de ander snacks die niet halal zijn dus het is dan niet HALAL, let op !!!!!
ballorig moet dit dan ook wijzigen op hun menukaart dat is dan eerlijk!!!!!

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ballorig

Antwoord van Ballorig

Hi Sihmam, bedankt voor je review. Wat vervelend dat jullie dit zo hebben ervaren! Vlaardingen is een franchise vestiging en hanteert onder andere daarom haar eigen menukaart, recepten en procedures. Mocht je hier vragen over hebben, kun je het beste contact met de vestiging opnemen via vlaardingen@ballorig.nl.
Wat ik wel voor je kan doen, is je zorgen delen met de vestiging, zodat ze hier in het vervolg weer extra rekening mee kunnen houden. Mochten wij nog wat voor je kunnen betekenen, neem dan gerust contact met ons op via contact@ballorig.nl. Nogmaals bedankt en wellicht tot een volgende keer!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij hebben helaas een zeer negatieve…

Wij hebben helaas een zeer negatieve ervaring gehad bij ballorig Houten. Tijdens een bezoek werden wij op een respectloze manier behandeld door het personeel. Zonder naar ons verhaal te luisteren of de situatie goed te onderzoeken, werd ons gevraagd het pand te verlaten na een incident met een andere bezoeker terwijl wij niets verkeerd hadden gedaan.

Het voelde duidelijk als discriminatie, omdat wij anders werden behandeld dan andere aanwezigen. In plaats van begrip of een eerlijke dialoog, werd er direct geoordeeld en werden wij buitengesloten. Zo’n manier van omgaan met klanten is onacceptabel, zeker voor een bedrijf dat open zou moeten staan voor iedereen.

Wij hopen dat ballorig Houten dit signaal serieus neemt, hun medewerkers beter traint in klantvriendelijkheid en gelijke behandeling, en stappen zet om te voorkomen dat andere bezoekers hetzelfde meemaken

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jammer dat er zoveel dingen zijn die…

Jammer dat er zoveel dingen zijn die nog weer betaald moeten worden. Constant gezeur hierover.

20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ballorig

Antwoord van Ballorig

Hi! Bedankt voor het delen van je ervaring met ons. Wat vervelend dat dit niet helemaal aan je verwachtingen voldeed. De extra speelgoedmachines hebben we als extra aanvulling op de 'standaard' speeltoestellen en exploiteren we van een andere partij, omdat we hiermee het speelaanbod kunnen verruimen. Een gevolg hiervan is dus wel dat het hierdoor niet mogelijk om de prijs voor deze speelgoedmachines gratis aan te bieden. Wel willen we graag mee blijven denken over het voortdurend verbeteren van ons aanbod en onze service, dus mocht je hier nog wat over kwijt willen/goede ideeën hiervoor hebben, horen we dat erg graag! Neem dan gerust contact met ons op via contact@ballorig.nl. Nogmaals bedankt en wellicht tot een volgende keer weer bij Ballorig!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grondig schoon maken en hygiëne verbeteren.

Balorig Houten. Grondig schoon maken en hygiëne verbeteren. Vliegen weg. Anders lopen ze met mijn eten weg. Alles is te vies om aan te raken. Niet genoeg personeel om te helpen of ze zitten met zijn alle in de keuken.

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ballorig

Antwoord van Ballorig

Hi Rhonda, bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat jammer om te lezen dat je bezoek niet naar wens was. Hygiëne is voor ons juist heel belangrijk — onze ballenbakken worden elke zes weken professioneel gereinigd door De Ballenbakjongens, en ook de rest van de speeltoestellen controleren we wekelijks. We delen je feedback met de regiomanager zodat er extra aandacht aan besteed kan worden. Hopelijk merk je bij een volgend bezoek weer de schone, vrolijke sfeer die je van Ballorig gewend bent.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Balorig Almere is tegenwoordig erg…

Balorig Almere is tegenwoordig erg teleurstellend sinds het personeel is veranderd. De medewerkers zijn onvriendelijk en er wordt vaak omgeroepen wat allemaal niet mag. Daarnaast spelen de kinderen van de eigenaar, die inmiddels tieners zijn, nog steeds bij de trampoline. Soms schoppen en slaan ze kleinere kinderen, wat echt niet kan.

30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Deze Ballorig kan wel een oppepper gebruiken.

Met de kleinkinderen naar Ballorig in Beverwijk gegaan. Eerlijk gezegd is deze Ballorig 1 van de minste waar wij geweest zijn. Voor de allerkleinste was de ballenbak maar half gevuld. Ook lagen er maar zeggen en schrijven 7 blokken om mee te bouwen. De trampoline was gesloten omdat er een scheur in zat. Dat kan natuurlijk gebeuren. Maar al met al wij waren er binnen anderhalf uur weer weg. Deze Ballorig kan wel een make-over gebruiken.

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

actie social deal blijkt oplichterij

Via social deal kaartjes gekocht. Dag en tijdstip was te boeken. Op het moment dat we aankomen bij ballorig geven ze aan dat dicht zijn/gaan zonder excuses of uitleg waarom ik dan wel kaartjes kon boeken. Ik krijg geen geld terug en wordt verwezen naar social deal om te proberen mijn geld terug te krijgen. Superslechte service en geldklopperij.

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ballorig

Antwoord van Ballorig

Hi Eleonora, bedankt voor je review en wat vervelend dat jullie dit zo hebben ervaren... We horen graag in welke vestiging je was en op welke dag, zodat we kunnen uitzoeken wat er mis is gegaan. Neem gerust contact met ons op via contact@ballorig.nl

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ballorig Alphen gesloten vanwege warmte, terwijl het maar 26 graden was

Ik ging met mij zoontje van 2 jaar richting Ballorig in Alphen aan den Rijn. Daar aangekomen werd ons verteld dat de zaak gesloten was vanwege het warme weer, een personeelslid melde dat er boven de 34 graden (temperatuur was 26 graden) de zaak eerder dicht gaat, dit was om precies 1 uur 's middags. Daar sta je dan, vrij genomen om met je zoontje naar Ballorig te gaan, en deze natuurlijk huilen. Toen vroeg ik waarom dit niet ergens op social media staat, het antwoord daarop was dat je maar op de website moet kijken. Pure onzin natuurlijk, ten eerste was het niet extreem warm en ten tweede moet men van tevoren betalen. Het lijkt er meer op dat men op een oneigenlijke manier personeelskosten wilde besparen. Ik was niet de enige die voor de deur stond met kinderen. Ballorig wordt hiervoor hartelijk bedankt, maar ik vind deze houding niet elegant als je een zaak drijft die met kinderen zijn geld verdient.

15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij aankomst gesloten, zonder ergens vermeld.

Wij als abonnementhouders wilde vandaag graag een uurtje gaan spelen met onze kleine jongen. Netjes op google gekeken (aangezien ze in de vakantie blijkbaar soms eerder dicht gaan). Wat soms al frustrerend is, maar goed.
Daarop stond dat ze open waren tot 17.30. Helemaal blij dus met onze jongen naar Ballorig gereden. Spijtig genoeg stond om 16.00 het hele team buiten. Klaar om weg te gaan. Toen het team ( wat bestond uit allemaal jonge lui) langs ons fietste riepen ze lachend naar elkaar. Ow ja volgens mij hadden we iets op internet moeten zetten. Blijkbaar was dat voor hun op dat moment heel grappig. Voor ons was dit echter niet. We moesten onze jongen teleurstellen en weer wegrijden helaas. Het zou erg fijn zijn als een eerdere sluiting beter (veel eerder) gemeld zou worden op google/social media. Scheelt weer een onnodig ritje en teleurstelling.

9 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ballorig

Antwoord van Ballorig

Hi Sanne, bedankt voor je review en wat vervelend dat dit niet duidelijk stond vermeld! Onze excuses daarvoor uiteraard. We horen graag om welke vestiging het ging, zodat we kunnen uitzoeken waar het mis ging en we je frustratie kunnen delen met de juiste collega's. Mail gerust naar contact@ballorig.nl. Alvast bedankt!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top dag

Het was er netjes, er wordt mee gedacht.
We waren laatst in Almere voor de verjaardag van mijn kleinzoon. Ik vond het geweldig hoe ze op alles schakelde. Ook de ruimte en toiletten waren goed verzorgd en ruim

26 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ballorig

Antwoord van Ballorig

Hi! Wat super fijn om te lezen dat jullie het zo leuk hebben gehad! Zien we jullie snel weer een keertje?

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erg teleurstellend bezoek in ballorig…

Erg teleurstellend bezoek in ballorig Harelbeke. In een drukbezochte binnenspeeltuin verwacht je op z’n minst dat de basisdranken op voorraad zijn –plat water, cola, cola zero… allemaal niet beschikbaar. Mocht dit de eerste maal zijn dat dit voorvalt kan je er nog begrip voor tonen. Hoe moeilijk kan het zijn om standaarddranken op peil te houden? Zeker als je ouders hoge prijzen laat betalen voor toegang en consumpties. Onbegrijpelijk en ronduit slecht geregeld. Voor ons geen derde keer.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ballorig

Antwoord van Ballorig

Hi Evelyn, bedankt voor het delen van je ervaring met ons en wat jammer dat dit niet helemaal is gegaan zoals je had gehoopt. We hebben de afgelopen dagen wat leveringsproblemen gehad en daardoor was een deel van ons drankenaanbod niet te bestellen. Onze excuses hiervoor! We snappen heel goed dat dit erg vervelend kan zijn, dus zullen ons uiterste best doen om herhaling van dit probleem te voorkomen. Nogmaals dank en mocht je verder nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

HHW: vies, smerig, ranzig (te weinig personeel)

Veel te weinig personeel en hierdoor: lang wachten voordat er iemand bij de kassa komt bij binnenkomst. Wc's die al weken (maanden?) stuk zijn, overal wc papier op de grond, gond is viezer dan vies in de toiletten, dingen worden bij elkaar gehouden met tape, geen zeep in geen enkele dispenser (zowel bij mannen als vrouwen niet), tafels niet afgerond.... en als dat allemaal al niet gebeurd, hoe zal het dan met de hygiëne van de speeltoestellen gesteld zijn??!!
Pluspunt: het is niet druk en de kinderen vermaken zich goed. Straks thuis maar even goed wassen....

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op een regenachtige dag naar Ballorig…

Op een regenachtige dag naar Ballorig gegaan. Het was hier zo verschrikkelijk warm binnen, dat het echt uithouden was tot we weer weg konden gaan. Uiteindelijk ook maar heel kort gebleven. Zelfs mijn kind een een romper moeten laten lopen. We hadden het zweet in het gezicht staa terwijl we gewoon zaten aan een tafeltje.

22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ballorig

Antwoord van Ballorig

Hi Roelie, bedankt voor je review en wat vervelend dat jullie dit zo hebben ervaren! We horen graag welke vestiging jullie hebben bezocht zodat we je zorgen kunnen delen met de juiste collega's. Zou je contact met ons op willen nemen via contact@ballorig.nl.
Alvast bedankt!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In een woord 'gatverdamme' - Den Bosch

In een woord 'gatverdamme'. Waar moet ik beginnen?

Bij binnenkomst kijk je als bezoeker naar de receptie. Dit ziet er al onverzorgd en rommelig uit, de vriendelijke ontvangt van de overdreven vriendelijke dame ten spijt.

Eenmaal binnen is het niet veel beter. We liepen rond om een plekje te vinden. Op de tafels lagen dienbladen die niet opgeruimd worden, kruimels en chips op de grond en op aardig wat tafels zitten plakvlekken van frisdrank. Ik vraag mij serieus af of er gisteren na sluitingstijd is opgeruimd en gestofzuigd. Het is nu ongeveer 11:00 in de ochtend en het ziet al uit als een bende.

De toiletten zijn ronduit ranzig. Er ligt letterlijk urine op de vloer en de stank is onverdraaglijk. Volgens het schoonmaakschema dateert de laatste schoonmaak van afgelopen maandag (eergisteren), 10:00 uur. Sowieso hangt er een apart geurtje in de heel de speelhal.

De speelhal zelf wordt volgens mij niet bijgehouden. Overal stof, elektriciteitsdraden hangen los en niet gebruikte materialen staan op plaatsen waar kinderen gewoon bij kunnen. Er staat een houten rek dat voor de nooduitgang geplaatst wordt (!).

Dan het personeel. Even rondgaan met een sopje op stofzuiger is er niet bij. De algemene indruk is ongeïnteresseerd.

Kinderen lopen zonder shirt en sokken rond, hier wordt niet op gehandhaafd. Dat het zweet van de lijfjes druipt, en dus ook op de speeltoestellen, kan je kinderen niet verwijten. Wel het personeel, even een raampje of deurtje open op een warme dag als deze kan geen kwaad.

Wat een enorme tegenvaller, ik kom hier niet meer terug.

23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ballorig

Antwoord van Ballorig

Hi,
Wat vervelend dat jullie dit zo hebben ervaren. Bedankt voor het delen. We hebben je zorgen meteen gedeeld met de regiomanager en die zal dit met de vestiging bespreken en kritisch kijken naar de genoemde punten. Mochten we jullie nog ergens bij kunnen helpen, laat het dan vooral weten!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie grote binnenspeeltuin

Mooie grote binnenspeeltuin. Voor kinderen vanaf 2 jaar is er vooral veel te doen. Meerdere trampolines, grote glijbaan en een groot klimgedeelte. Vriendelijk personeel.

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Klacht over ballorig

Waar zal ik beginnen, vieze toilets, papier is vaak op, verschoon ruimte stinkt vaak naar vieze luiers. Vuil tussen de speel ruimtes, tafels vaak vies & plakkerig, vloer smoezelig, horeca ervaar ik als slecht, geen goeie afgebakte broodjes, chocolade melk vaak te waterig, verouderde materialen. Zie niemand daar iets schoonmaken, als je binnen komt is er niks netjes, afval van de vorige dag ligt er vaak nog.
Duurt erg lang voor de frituurpan warm is dus een lkkr broodje halen duurt lang. Monorail al een hele tijd buiten werking. De netten in de speel toestellen zijn aan vervanging toe. Personeel vaak achter bij jump city & niet bij de horeca. Ballenbak ballen worden te weinig gereinigd.

Ik kom elke week maar zie geen verbetering. Vaak muffe lucht & sta zelf de tafel schoon te maken. Kinder stoelen onder de plak & vuiligheid.

Keuringsdienst van waren zou langs moeten komen

Ik heb een jaar abonnement maar is me geld niet waardig

5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Roermond

Roermond
Onze dochter had haar kinderfeestje.
Ze heeft ontzettend genoten. We hadden het smulfeest arrangement
Alles was goed geregeld. Kinderen hebben fijn gespeeld.
Het was alleen heel benauwd binnen.

7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ballorig

Antwoord van Ballorig

Hi Monique, bedankt voor je review en wat super fijn dat jullie het zo leuk hebben gehad! Zien we jullie snel weer een keertje?

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Heerhugowaard partijtje

Heerhugowaard had mijn zoontje zijn partijtje.
Thee bekers en koffie kopjes waren op en werd ook niet bijgevuld door personeel.
Wc waren smerig.
Brand alarm ging af personeel wist niet wat ze moesten doen.
Bleek later vals alarm.
Hoop geld betaald voor een middag ellende.

29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vies viezer viest!

Wat ging er mis? Wat niet kun je beter vragen.

We waren er al heel vroeg. Te vroeg misschien (09.15u)? Tafels nog vies en plakkerig, overal op de grond nog eten van gister.

Monorail kapot, alleen koffie of thee want er was geen melk. Servetten? Nooit van gehoord neem maar een wcpapiertje bij je eten. Even serieus? En hier durven ze €10,95 entree voor te vragen?! Hoe dan! Ik ben voorlopig klaar met Ballorig Heerhugowaard!

30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super jammer dat de monorail en de…

Super jammer dat de monorail en de auto’s het niet doen. We kwamen speciaal hiervoor naar Heerhugowaard toe. Toch volledige bedrag moeten betalen. Tip: ga naar de Happy Inn in Alkmaar daar kunnen ze zich veel beter vermaken!

3 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ballorig

Antwoord van Ballorig

Hi Stephanie, bedankt voor je review en wat jammer dat jullie dit zo hebben ervaren! Begrijpelijk dat dit voor teleurstelling heeft gezorgd... We doen er alles aan om de monorail en autobaan zo snel mogelijk weer te openen, dus houdt onze website in de gaten voor updates!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer