BandenConcurrent Reviews 

22.845
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

4 Pirelli banden besteld voor de Cupra VZ 310 pk, type, na drie dagen geleverd in uitstekende staat, de ventielen kwamen apart in een enveloppe per post. Alles is inmiddels gemonteerd en uitgebal... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had 4 nieuwe banden besteld. Helaas was foutje gemaakt en was 1 band van ander merk/maat geleverd in de verpakking. Dit was pas opgemerkt na montage. Ik heb toen goede band besteld en Bandenconcurr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische ervaring bij DHZ in Hilversum! Ik was ruim vóór de afgesproken tijd aanwezig en werd meteen geholpen. Het team is supervriendelijk, de service verliep soepel en de banden zijn perfect gem... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurige jonge man,die je vriendelijk ontvangt en behandeld als klant .En alles netjes uitgelegt wat hij gaat doen.Echt een aanrader om bij deze Bandenhandel Gelderland aan de koopvaardijweg in Nijmege... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bandenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Banden kopen is vaak verwarrend. Te veel keuzes, onduidelijke prijzen en het gevoel dat je makkelijk teveel betaalt. Wij dachten: dat moet anders kunnen. BandenConcurrent is er voor iedereen die op zoek is naar duidelijkheid. We geven begrijpelijk advies, tonen eerlijke prijzen en zorgen dat je eenvoudig een montagepartner in de buurt vindt. Geen verkooppraatjes, gewoon goed geholpen worden. Natuurlijk gaat er ook weleens iets mis. Soms loopt een levering vertraging op, of sluit een montage-afspraak niet goed aan. We lossen dat zo goed mogelijk op. Niet alles gaat perfect, maar we luisteren, reageren en leren ervan. Ruim 20.000 klanten geven ons gemiddeld een 4,6. Daar zijn we blij mee. Want uiteindelijk draait het voor ons om vertrouwen—en daar werken we elke dag aan.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

23K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(22.845)

2.636 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

de site was overzichtelijke nam een…

de site was overzichtelijke nam een zorg uit handen. Vanzelf kwam ik bij een overzicht met servicebedrijven in de buurt met prijzen die de banden kunnen verwisselen en met een druk op de knop was er een afspraak geregeld. De banden worden gelijk daar afgeleverd zodat ik ook niet thuis hoef te blijven voor de bezorging. Dus lekker vlot en straks met nieuwe bandjes de route du solei op. Zin in!

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte klantenservice.

Zeer slechte klantenservice.

Er wordt nergens op gereageerd en het voelt alsof je alleen met een robot aan het praten bent. Er worden telkens beloftes gedaan, maar vervolgens wordt er niets nagekomen. Ik wacht inmiddels al meer dan een week op een retourlabel, terwijl mij meerdere keren is verteld dat het geregeld zou worden.

Erg teleurstellende ervaring. Ik had veel meer verwacht van de klantenservice.

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BandenConcurrent

Antwoord van BandenConcurrent

Beste Selim,

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen goed dat het frustrerend is wanneer je wacht op een retourlabel en je het gevoel hebt dat er niets gebeurt.

We hebben geprobeerd je bestelling op basis van de gegevens uit je review terug te vinden, maar dat is ons helaas niet gelukt. Daardoor kunnen we ook niet controleren wat de huidige status van je retouraanvraag is.

Normaal gesproken worden retourlabels zo snel mogelijk verstuurd zodra de retouraanvraag is verwerkt. Onze excuses als dit in jouw geval langer duurt dan je had mogen verwachten.

We willen je vragen om nog even contact met ons op te nemen met je bestelnummer. Dan kunnen we je dossier direct erbij pakken, controleren waarom het retourlabel nog niet is verzonden en ervoor zorgen dat dit zo snel mogelijk wordt geregeld.

We hopen je alsnog snel verder te kunnen helpen.


Groetjes,
Team BandenConcurrent

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs en een zeer goede kwaliteit…

Goede prijs en een zeer goede kwaliteit band! Snel geleverd en extra fijn dat je garages kan kiezen waar de banden worden geleverd en dat je bij die garage dus een afspraak kan maken voor het eronder zetten er van

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik vind het erg teleurstellend dat…

Ik vind het erg teleurstellend dat jullie klanten vragen hun ervaring te delen, maar vervolgens alleen positieve beoordelingen naar Kiyoh doorsturen en negatieve feedback via een intern contactformulier laten verlopen. Dat voelt niet transparant.

Mijn eigen ervaring was bovendien matig. Ik heb bijna twee weken op de banden moeten wachten en bij levering bleken ze al bijna een jaar oud te zijn (DOT halverwege 2025). Ik weet dat dergelijke banden officieel nog als nieuw verkocht mogen worden, maar omdat deze banden juist door jullie zijn geadviseerd, had ik verwacht dat ze aanzienlijk recenter geproduceerd zouden zijn. Tenzij dit nog oude voorraad was, had ik daar vooraf graag duidelijkheid over gehad.

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Was altijd een goed bedrijf maar wat een drama is het geworden. 5 juli een complete set (dus 4) banden besteld met een verwachtte levertijd van 4-5 werkdagen met bestelnummer NL686688. 7 juli werden 2 banden bezorgd, het andere pakket is nooit met de vervoerder meegegeven. Ze beloven een snelle nieuwe levering als oplossing maar doen er precies niks mee. Onmogelijk om contact met het bedrijf te krijgen omdat ze lekker handig de telefoon op een antwoordapparaat hebben gezet waar ze vervolgens toch niks mee doen, de chatbot is zoals de naam al zegt, een AI bot en als klap op de vuurpijl wordt het mailadres ook nog eens beheerd door dezelfde chatbot. Je kunt dus letterlijk nergens terecht als er iets is. Deed hier altijd al mijn bestellingen voor het hele wagenpark van mij en de familie maar ik ben bang dat ik op zoek moet gaan naar een andere leverancier.
Beste Bandenconcurrent, als jullie meelezen neem nou (TELEFONISCH) contact op aangezien jullie hier wel reageren op reviews.

5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BandenConcurrent

Antwoord van BandenConcurrent

Beste Gert,

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat deze bestelling niet is verlopen zoals je van ons gewend bent. We begrijpen goed dat dit erg frustrerend is, zeker omdat je aangeeft al langere tijd klant bij ons te zijn.

We hebben je bestelling nagekeken en zien dat de levering van een deel van de bestelling helaas niet is gelukt. Om je niet nog langer te laten wachten, hebben we inmiddels een nieuwe vervangende set voor je in gang gezet, zodat de ontbrekende banden zo snel mogelijk alsnog worden geleverd.

Onze excuses voor de vertraging en het ongemak dat hierdoor is ontstaan. We begrijpen dat je graag telefonisch contact had willen hebben. Door de huidige drukte zijn we helaas niet altijd direct telefonisch bereikbaar, maar we doen ons uiterste best om alle dossiers zo snel mogelijk af te handelen.

We waarderen het vertrouwen dat je de afgelopen jaren in ons hebt gehad en vinden het jammer dat deze bestelling anders is verlopen dan je van ons gewend bent. We hopen dat de vervangende levering snel bij je aankomt en dat we je vertrouwen hiermee weer kunnen herstellen. Mocht er daarna nog iets zijn, dan helpen we je uiteraard graag verder.


Groetjes,
Team BandenConcurrent

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bij deze site bestellen. Mooie site slechte tot geen service zijn niet bereikbaar. koop je banden ergens anders

Levering was snel. Maar verkeerde maat besteld (door gekregen). Telefonisch onbereikbaar. Mail heel slecht bereikbaar. Tot 2 keer toe hebben ze ophaal service niet geregeld gekregen. Hele mooie praatjes op de site. Maar er is niets van waar. Service is bagger. Hoe moeilijk kan het zijne banden terug gestuurd te krijgen. Trap hier niet in koop je banden elders! Ben meer als een maand bezig 2 banden geretourneerd te krijgen. Ongelooflijk dit. Met vriendelijke groet Marc Gielen.

Daarna reageren ze wel op deze review maar banden zijn nog steeds niet retour, omdat ze niet op de mails reageren........

Ongelooflijk.

Er is hier niemand aan de deur geweest.

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BandenConcurrent

Antwoord van BandenConcurrent

Beste Marc,

Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat de levering snel is verlopen. We vinden het wel erg jammer dat de retour daarna niet naar wens is gegaan.

We hebben je dossier nagekeken en zien dat we inmiddels meerdere ophaalpogingen hebben ingepland, zoals je hebt verzocht. Uit de terugkoppeling van de vervoerder blijkt echter dat de retour telkens niet kon worden meegenomen, omdat er niemand aanwezig was om de banden af te geven.

We begrijpen dat dit frustrerend is, maar de vervoerder mag banden helaas niet zonder overdracht meenemen. Er moet altijd iemand aanwezig zijn om de retour mee te geven, zodat de zending correct kan worden geregistreerd en vervoerd.

We willen dit uiteraard zo snel mogelijk samen met je oplossen. Daarvoor hebben we wel je medewerking nodig, zodat we een ophaalmoment kunnen plannen waarop de banden daadwerkelijk kunnen worden overgedragen. Mocht een thuisophaling lastig zijn, dan kijken we uiteraard graag met je mee naar een alternatief.

Onze excuses dat dit proces langer duurt dan je had mogen verwachten. We hopen de retour samen zo snel mogelijk netjes af te ronden.


Groetjes,
Team BandenConcurrent

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Levertijd is een lokkertje

Op 8 juli banden besteld bij de bandenconcurrent met een opgegeven levertijd van 2-3 dagen. Vandaag 15-juli nog niet eens een verzendbevestiging van de banden. Annuleren kan niet meer omdat de banden al zijn aangemeldt bij het transportbedrijf. Deze status is al 3 dagen hetzelfde. Pas op voordat je banden koopt. Ik heb ze nu (wel duurder) lokaal moeten aanschaffen en moet de retourkosten van €35,- voor rekening nemen als de bestelling van bandenconcurrent wordt geleverd.

Update: de banden zijn plotseling toch nog geleverd op 16 juli. Al met al veel te laat en vanwege de reactie van bandenconcurrent de review wel aangepast van 1 naar 3 sterren.

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BandenConcurrent

Antwoord van BandenConcurrent

Beste Bart,

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je bestelling langer op zich laat wachten dan verwacht. We begrijpen goed dat dit frustrerend is, zeker als je de banden op korte termijn nodig had.

Op basis van de gegevens uit je review kunnen we helaas geen bestelling terugvinden. We willen je daarom vragen om contact met ons op te nemen met je bestelnummer, zodat we kunnen controleren wat de huidige status is.

Wanneer er sprake is van een aanzienlijke vertraging aan onze kant, kijken we uiteraard graag mee naar een passende oplossing. Ook als het gaat om de retourkosten denken we in zo'n situatie graag met je mee.

We begrijpen dat je inmiddels elders banden hebt aangeschaft. Neem daarom gerust contact met ons op, zodat we je dossier kunnen bekijken en samen kunnen zoeken naar een passende afhandeling.

Onze excuses voor het ongemak. We hopen dit alsnog netjes voor je te kunnen oplossen.

Groetjes,
Team BandenConcurrent

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede koop, met kans op betere communicatie

De banden zijn van zeer goede kwaliteit (Goodyear) en de prijs is schappelijk. Het was makkelijk om ze te bestellen. Er was een montageservice bij mij om de hoek. Al met al heb ik precies gekregen wat ik zocht.

Verbeterpuntjes zijn er wel. De verzending duurde een stuk langer dan aangegeven, en de communicatie over het maken van een montageafspraak is tegenstrijdig: BandenConcurrent zegt om en om dat jij dan wel de garage moet bellen om een afspraak te maken. De montage was niet goedkoop, maar wel goed.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer