We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho acquistato nel fine 2025 un pacco batterie da 16kw, arrivato dalla Polonia, il giorno stesso che ho ricevuto il prodotto riscontro immediatamente un difetto sulla scocca esterna bianca(difetto di v... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Batterie nach nicht einmal 15 Monaten mit einer defekten Zelle, sodass nur noch ca 40% der Kapazität nutzbar sind. Support, wie auch hier schon mehrfach beschrieben quais non-existent, des Englisch... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Η καλύτερη είναι σας συνιστώ ανεπιφύλακτα και γρήγορα ήρθε η μπαταρία , Sophia Liu είναι εξεταστική , εγώ την είχα τρελάνει πραγματικά στο viber , και η κοπέλα μου απαντούσε άμεσος , μου εξηγούσε με τ... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

When I was looking for cells online I came across basengreen, so a reached out on alibaba and a guy came back to me, he was very helpful and made ordering 16cells very easy they arrived well Packed an... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Batterijenfabrikant

Geschreven door het bedrijf

Discover our range of LiFePO4 battery cells and packs, available in 12V, 24V, and 48V configurations. Our high-performance and long-lasting solutions are ideal for various applications, including electric vehicles, solar energy systems, and more. Order now for reliable and efficient power storage.


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

56 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(56)

19 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unreliable product, poor customer service

Bought a 230ah 12v battery, shipped fast and seemed fine upon delivery, but BMS randomly disconnects for short periods. This happens regardless of battery state of charge, charging or discharging rate, or temperature. Product is useless. Tech support unable to help, no response for almost 2 weeks then started asking questions trying to blame my installation for the issue. I tested with just a digital clock connected, battery cannot power even a simple low power device reliably. Avoid this product and avoid this company.

10 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Basengreen

Antwoord van Basengreen

Hello Silas, thank you very much for your feedback, I apologize in advance, we will contact you via email to resolve the issue, it's a pleasure to serve you. See you soon.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thanks very much.

Thanks very much.
The delivery worked very well. I chatted once about the delivery because the delivery was sent in 2 shipments.
Gerhard W.

18 juli 2023
Logo Basengreen

Antwoord van Basengreen

In der Regel werden die Waren auf einmal versandt, aber manchmal aufgrund der Kurier-Unternehmen ein Auto kann nicht so viele Waren passen, so wird es in zwei Lieferungen aufgeteilt werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis!- Sophia Liu

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bought 12V100AH LiFePo4

Great product, great price and fast delivery.

Thank you very much

18 juli 2023
Logo Basengreen

Antwoord van Basengreen

Thank you so much for your positive comments! Have a good day:)- Sophia Liu

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 purchases into Australia…

I have had 2 purchases into Australia and both have been without issue and quick given they are shipped by sea.

29 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Basengreen

Antwoord van Basengreen

We appreciate your patience and are glad you were not disappointed with our products! Thank you for your feedback:)

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Delivery and helpdesk trouble

Ordered on 25/6, but after a couple of days the track and trace code still says "unknown number". Contacted the helpdesk on 29/6 who said they would reply via email. Today is 2/7 and no reply from the helpdesk, but an invitation in Chinese to submit a review.

I hope the battery is of better quality than the service sofar.

24 juni 2023
Logo Basengreen

Antwoord van Basengreen

Hello A B, Thank you very much for your feedback, I apologize in advance, we will contact you by email to solve the problem, it's a pleasure to serve you. See you soon.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

scappate via sono cinesi che vendono batterie gonfie vecchie che non cambiano …

scappate via sono cinesi che vendono munnezza che non dura Poi daria è una delle peggiori venditrici non risponde nemmeno alle richieste via email se ti arrivano batterie gonfie dice che è normale e non ve le vogliono cambiare . Non esiste nessuna assistenza post vendita Nessuna non pensate che vi seguono o che vi cambiano qualche cosa sono i peggiori truffatori esistenti cinesi

9 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Basengreen

Antwoord van Basengreen

Hello gigi, thank you very much for your feedback, I apologize in advance, we will contact you via email to resolve the issue, glad to serve you. See you soon.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mala atención al pequeño cliente

Tengo un pedido echo por mandarme mal la cuenta para la transferencia llevo dos meses esperando el reintegro para poder comprar su batería y menuda BOÑIGA de gestión de cara al público pequeño cliente.

10 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Basengreen

Antwoord van Basengreen

Hello Luis, thank you very much for your feedback, I apologize in advance, we will contact you by email to solve the problem, it's a pleasure to serve you. See you soon.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Basengreen

Antwoord van Basengreen

Hello Ruben,
Thank you very much for leaving us a message!
We are happy to accommodate your needs and take care of any inconveniences you may have.
See you soon.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lifepo4-Batterien (12V, 100AH, 100A)

Wie schon bei meiner ersten Bestellung wurden die Akkus schnell geliefert (aus dem EU-Lager) und waren sehr gut verpackt. Die Akkus waren sogar nochmal deutlich günstiger, als bei der ersten Bestellung. Ich bin sehr zufrieden und werde für mein nächstes Projekt wieder dort bestellen.

29 mei 2023
Logo Basengreen

Antwoord van Basengreen

Hello Martin,
Thank you very much for leaving us a message!
We are happy to accommodate your needs and take care of any inconveniences you may have.
See you soon.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Lifepo 4 Akku

Super, fast shipping, Bluetooth works very well, unbeatable at the price

31 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Basengreen

Antwoord van Basengreen

Thank you for your trust and support,we will do better and better

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kommunikation, Qualitätskontrolle und Kundenservice reine Katastrophe

Batterien sollten in 60 Tagen ankommen. Nach 74 Tagen immer noch keine Batterien, keine Information und keinen Hinweis auf Verspätung der Lieferung.
Zwei Batterien wurden bestellt. Nach ca. 75 Tagen kamen die Batterien gut verpackt an aber:
- Die erste Batterie war leicht aufgequollen
- Die zweite Batterie wechselte den SOC von 0 auf 100 Prozent im Sekundentakt.

Kundendienst reagiert schnell, liefert aber keinen Mehrwert! Bei der ersten Batterie schrieb man mir, dass ich mir keine Sorgen machen brauche, da lediglich nur die Dämmung gewaltsam ins Gehäuse gestopft worden sei und die Beule daher kommt. Und jetzt kommt der Hammer! Man hat mir empfohlen die Batterie zu öffnen, um festzustellen ob es wirklich so sei. Wir reden hier über eine voll versiegelte Batterie (verklebt). Ihr könnte gerne YouTube Videos ansehen wie sowas aussieht.

Bei der zweiten Batterie hat man mir Ersatz versprochen. Auf Anfragen zum Status bzw. Liefertermin kommt keine Antwort mehr.

Resultat:
Nach knapp drei Monaten habe ich Angst die eine Batterie zu betreiben da ich nicht weiß, ob die Zelle sich aufgebläht hat oder es wirklich nur die Dämmung ist.
Die zweite Batterie ist absolut nutzlos und steht nur rum.

28 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Basengreen

Antwoord van Basengreen

Hello Fmr, thank you very much for your feedback, I apologize in advance, we will contact you by email to solve the problem, glad to serve you. See you soon.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer