Faites attention, cher amis Français, ne commander jamais sur ce site. J’ai acheter un parfum à 260 euros après avoir bénéficier d’un bon de réduction. Commande jamais reçue, déclaré ensuite perdu p... Toon meer
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J’apprécie beaucoup tous les produits Basler que je commande et recommande. Les shampooings pour cheveux gris, et les épaississeurs de cheveux très efficaces.
Très bonne qualité de service client, joignable par mail à l'écoute. De nombreuses commandes de perruques sur ce site, toujours satisfaite de la qualité.
J’hésitais à commander vu certain avis et je ne regrette absolument pas! Prix très compétitif expédition de la commande quelques heures après la validation de celle ci, et livré en 3j. La tondeuse... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
L'assortiment de cette boutique en ligne propose des produits de soins capillaires, des produits cosmétiques et des produits de coiffure. Vous y trouverez des produits de soins capillaires de qualité professionnelle à des prix attractifs.
Contactgegevens
Gansäcker 20, 74321, Bietigheim-Bissingen, Duitsland
- 0080059911970
- info@basler-beauty.fr
- www.basler-beauty.fr
4,0
Goed
80 reviews
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Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
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commande conforme et livraison rapide
commande conforme et livraison rapide
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
J’apprécie beaucoup tous les produits…
J’apprécie beaucoup tous les produits Basler que je commande et recommande. Les shampooings pour cheveux gris, et les épaississeurs de cheveux très efficaces.
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
site sérieux, fiable
site sérieux, bonne communication, envoi rapide, suivi du colis au top, merci beaucoup !
30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Très bonne qualité de service client
Très bonne qualité de service client, joignable par mail à l'écoute. De nombreuses commandes de perruques sur ce site, toujours satisfaite de la qualité.
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Produits conformes à ma commande !
15 juni 2026
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FUYEZ
Faites attention, cher amis Français, ne commander jamais sur ce site. J’ai acheter un parfum à 260 euros après avoir bénéficier d’un bon de réduction.
Commande jamais reçue, déclaré ensuite perdu par le transporteur et toujours pas rembourser après 3 semaines d’attentes et des dizaines de réclamations. Fuyez.
29 mei 2026
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Antwoord van baslerbeauty FR
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez vécu cette expérience. Vous êtes déjà en contact avec notre service client. Nous mettons tout en œuvre pour trouver ensemble une solution. Nous tenons à nous assurer que votre problème soit résolu. L'équipe basler-beauty
Toujours satisfaite de mes commandes
Toujours satisfaite de mes commandes
12 juni 2026
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Bonjour
Bonjour. Les tarifs de mes produits habituels ont beaucoup augmenté et je me suis aperçue, trop tard, qu'avec une commande d'un montant de 160 €, des frais de port de 5.9 € m'ont été facturés.
Je ne pense pas commander de nouveau sur votre site.
Cordialement.
1 juni 2026
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Antwoord van baslerbeauty FR
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez vécu cette expérience. Malheureusement, votre avis ne nous permet pas d'accéder aux détails de votre commande. Veuillez nous contacter directement à l'adresse service-team@basler-beauty.de en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions examiner rapidement le problème et trouver ensemble une solution. Nous tenons à ce que votre demande soit traitée de manière satisfaisante. L'équipe basler-beauty
Toujours un service de qualité
Toujours un service de qualité. Je recommande
13 juni 2026
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Les produits sont très bien
Les produits sont très bien, la livraison est rapide. Merciiii pour les promotions. !
21 mei 2026
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Crème utilisée depuis quelques années…
Crème utilisée depuis quelques années et toujours satisfaite
13 mei 2026
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Commande très facile à faire.
Commande très facile à faire.
Toujours des remises intéressantes.
Livraison très rapide et efficace.
Très bon site.
2 mei 2026
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Very satisfied with the service.
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Livraison rapide et excellents produits…
Livraison rapide et excellents produits 👌
26 maart 2026
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Inutile
ce produit ne sert à rien, il ne donne pas de volume et encrasse les cheveux ....
19 maart 2026
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Antwoord van baslerbeauty FR
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis. Nos clients sont au cœur de nos préoccupations et votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous serons ravis de vous aider dans les plus brefs délais ; merci de bien vouloir répondre à notre demande concernant vos coordonnées d'évaluateur. Merci beaucoup. L'équipe baslerbeauty
I paid online and then after a few…
I paid online and then after a few weeks the sent me a “dernier rappel” for a product I already paid! Super bad service. Would never order from them again.
8 maart 2026
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Antwoord van baslerbeauty FR
Dear Customer,
Thank you very much for your review. Our customers are at the heart of what we do, and your satisfaction is our top priority. We would be happy to assist you as soon as possible; please could you reply to our request regarding your reviewer details? Many thanks. The baslerbeauty team
Le colis est arrivé abîmé avec deux…
Le colis est arrivé abîmé avec deux bouteilles ouvertes et maculée de shampoing bleu partout
J ai immédiatement retourné le colis et je ne suis toujours pas remboursé.
27 februari 2026
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Antwoord van baslerbeauty FR
Chère cliente, merci beaucoup pour votre avis.
Le remboursement a déjà été effectué le 11 mars 2026 par notre service comptable. Nous vous enverrons le justificatif de remboursement par e-mail.
Cordialement, l'équipe baslerbeauty
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