Faites attention, cher amis Français, ne commander jamais sur ce site. J’ai acheter un parfum à 260 euros après avoir bénéficier d’un bon de réduction. Commande jamais reçue, déclaré ensuite perdu p... Toon meer
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Faites attention, cher amis Français, ne commander jamais sur ce site. J’ai acheter un parfum à 260 euros après avoir bénéficier d’un bon de réduction. Commande jamais reçue, déclaré ensuite perdu p... Toon meer
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J’apprécie beaucoup tous les produits Basler que je commande et recommande. Les shampooings pour cheveux gris, et les épaississeurs de cheveux très efficaces.
Très bonne qualité de service client, joignable par mail à l'écoute. De nombreuses commandes de perruques sur ce site, toujours satisfaite de la qualité.
J’hésitais à commander vu certain avis et je ne regrette absolument pas! Prix très compétitif expédition de la commande quelques heures après la validation de celle ci, et livré en 3j. La tondeuse... Toon meer
L'assortiment de cette boutique en ligne propose des produits de soins capillaires, des produits cosmétiques et des produits de coiffure. Vous y trouverez des produits de soins capillaires de qualité professionnelle à des prix attractifs.
Gansäcker 20, 74321, Bietigheim-Bissingen, Duitsland
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Après une commande perdue et un remboursement sans probléme, celle-ci a été rapide et conforme.
produits bien emballés, prix compétitifs En revanche, je n'aime pas le tutoiement que vous utilisez à mon égard. Nous n'avons pas été à l'école primaire ensemble, que je sache
Envoi rapide et produit impeccable. Je recommande.
Bonjour
Pour moi c une permanente qui respecte mes cheuveux c un très bon produit prix defi toutes concurrence je le recommande commande arrive rapidement
Merci à l equipe Basler
MEY Chantal
J’hésitais à commander vu certain avis et je ne regrette absolument pas! Prix très compétitif expédition de la commande quelques heures après la validation de celle ci, et livré en 3j.
La tondeuse neuve et authentique était bien emballé.
Je recommande, merci!
les prix et les délais sont impeccable. Par contre l'emballage laisse a désirer cat le carton était lié par un seul lien, pas d'adhésif et pas de calage

Antwoord van baslerbeauty FR
Je n'ai jamais reçu ma commande. Malgré un mail de réclamation, je n'ai eu aucune réponse pour une proposition de solution
I am very disappointed with my experience with Basler Beauty. I placed an order several days ago and to this day I still haven't received any packages. DHL tracking hasn't been updated since May 5th, and it's now May 8th. Despite my reminders, no concrete solution was offered to me.
I find it unacceptable that no effort is made to ensure timely delivery. If I don't receive my order by the end of the week,
I do not recommend this site if you need your products in a reasonable amount of time.
Arnaque
Commande 178192 (du 28 fev 2024 )jamais reçu !
Jamais remboursée !!!
Je commande la procédure judiciaire.
HONTEUX
La dame du service client me raccroche au nez.
Attention, passer votre chemin

Antwoord van baslerbeauty FR
Sur 3 produits achetés, 2 sont arrivés complètement cassés dans le colis, alors qu'il y avait du papier de protection dans le colis et que ce dernier est intact.
Je soupçonne que ces 2 pots de crème (qui sont identiques) étaient déjà cassés avant d'être mis dans le colis.
C'est mon 1er et mon dernier achat sur ce site.
C’est une belle arnaque. Ne réponds pas aux e-mails, aucun suivi de commande même dans le compte, aucun envoi….
En revanche ils ont validé la commande
Je vais contacter la DGCCRF
Je vous déconseille fortement d'effectuer des achats auprès de cette entreprise. Ils semblent délibérément ignorer les demandes de retour afin d'éviter de rembourser les clients. Malgré mes dix relances pour obtenir l'étiquette de retour, je n'ai reçu aucune réponse. Cette attitude est inacceptable et va à l'encontre du droit des consommateurs à une rétractation de 14 jours. Il est vraiment regrettable de constater un tel manque d'honnêteté et de non-respect envers les clients.
Top ! Livraison rapide et soignée. Prix défiant toute concurrence ! Une superbe découverte, je recommande !
J’étais un peu réticente de passer commande après avoir lu les avis, mais tout s’est bien passé. Commande passée le lundi, expédiée le jeudi et reçu le samedi. Colis très bien emballé et protégé
Je recommanderais avec plaisir
I placed a order on June 9th. The money was removed from my account instantly but I’ve still not received a email confirmation or my bassinet. I’ve sent email after email and haven’t had anybody reach out to me in regards of it. This was for my grand baby who will be here very soon. I’d appreciate it if I would receive it or my money back very soon. I’ve even spoke with an attorney about internet scamming and she’s looking into this website.
A la lecture des avis plutôt négatifs j'ai eu peur ! Mais tout s'est très bien passé ! Commande passée Dimanche dernier et livrée vendredi (au lieu de jeudi car problème de la poste française !) Très contente de mes achats et donc je recommande!
Commande passée en ligne et aucun retour bien que le paiement soit bien effectué prix attractifs mais suivi laisse à désirer.
Cela fait plus de 10 jours que j’attend d’être remboursée.
Pas sérieux du tout pour les retours.
Envoi très rapide! Bons produits de plusieurs marques à de très bon prix!
Je ne connaissais pas ce site et j'ai vu des commentaires positifs sur Facebook et d'autre sites d'avis donc j'ai commandé un lisseur ghd platinum + et je l'ai reçu sous une semaine. Tout s'est très bien passé et je l'ai eu au meilleur prix. Tout était neuf, en bon état et tout fonctionne bien, donc ce site à l'air tout à fait honnête et sérieux.
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