BCA Expertise Reviews 

Incompétence notoire de l'expert Bastien ROZIER !
Mon véhicule ce fait accrocher par un bus, au niveau du début de l'aile arrière gauche, puis il ripe contre le pneumatique, pour afin venir accrocher la jante à deux endroits dans la continuité de sa course ! On découvre que le pneu à une hernie (le pneu était neuf, 1500 km) et l'accident n'en serait pas la cause. Ce sont des grands malades dans cette boîte, d'autant que mon assureur AXA est d'accord pour payer le remplacement du pneu, qui ne peut plus être utilisé (hernie) de toute évidence.

L'incompétence c'est une chose mais si on ajoute à ca la malhonnêteté, on obtient la parfaite description de BCA Expertise. Cet avis ne servira certainement à rien puisque l'expert est diligenté par l'assurance et vous n'avez pas votre mot à dire. Mention spéciale à M. Mooroogen qui a "expertisé" mon véhicule suit à un accident dont j'ai été victime. Ma responsabilité n'est nullement engagée pourtant M.Mooroogen a ordonné une réparation à bas coût et donc de piètre qualité. Et surtout, cet "expert" décrit des défauts qu'il ne peut plus, une fois devant la voiture, expliquer. Mais bon, je n'ai pas eu d'autre choix que d'accepter si je voulais pouvoir récupérer mon véhicule. A fuir si vous le pouvez.

J'ai eu un accident le 1er octobre 2025 avec un tiers identifié, pour lequel la police est intervenue et a rédigé le constat.
J'ai immédiatement saisi mon assurance SOGESSUR du dossier et ma voiture, qui est une twingo de 1998, est partie en expertise par BCA, mandaté par l'assurance. L’expert passait le lendemain et a mis 4 semaines à rendre son rapport, et on me refuse l'indemnité de ma voiture car la carte grise n'est pas à mon nom alors que la demande de CG est antérieure à l'accident!
On me demande de me charger des frais de gardiennage qui s'élèvent à 1165 euros (+ 25 euros par jour tant que je n'ai pas récupéré mon véhicule qui est économiquement irréparable) , et de me charger moi même de le déposer en casse automobile, au risque de créer un sur accident avec un véhicule accidenté dont l'ensemble de la carrosserie a bougé....Ce que je refuse
Ils me répondent que l'appel d'offre pour vendre mon véhicule à un garage partenaire n'a pas obtenu de réponse favorable...et me laissent avec sur les bras, + les charges!

Je suis réparateur et de travailler avec ce cabinet d'expertise est très fatiguant je pensais que j'avais a faire a des professionnel mais ce sont des amateurs aucun services, désagréable ne répondent pas au telephone etc... je ne comprend pas comment des grandes compagnie d'assurances font appel a ce cabinet de nuls.Je perd mon temps a les appeler car les choses simple c'est compliquer AVEC le BCA.

Cabinet d'expertise à fuir professionnalisme inexistant ne répond pas au téléphone ni au mails ne répond à rien tout simplement .
Lamentable !!!

Franchement c’une arnaque pas du tout sérieux à fuir mais vraiment..

Dossier non suivi obliger d’appeler pour relancer le suivi de mon dossier d’expertise soit disant l’expert soit en (VACANCES) donc je n’ai pas le droit au suivi de mon dossier….
Dossier hyper long accident survenue ke 21 octobre fermeture du dossier pas avant le 7 novembre, indemnisation presque à plus d’un mois d’intervalle
Ne prennent pas en compte la facture d’achat du véhicule lors qu’il est acheter d’occasion.
Ne cherche pas le véhicule dans le même périmètre que la localisation et quand je demande de le trouver le même véhicule que moi avec les mêmes kilomètres etc…. Pour le prix qu’ils m’en donnent ils répondent que ce n’est pas à eux de le faire. Résultats des faits je ne trouve pas de voiture pour le prix qu’ils m’en donnent me donne….
À bannir ….!!!!

Bca expertise est associé à mon assurance auto malgré les pratiques douteuses de l’expert qui a gérer mon véhicule, je tenais à remercier tout particulièrement Mme Emmanuelle Valette experte en véhicule électrique surtout les zoé au service administration. Elle a été d’un professionnalisme et d’une bienveillance dans mon dossier qu’elle mérite une tel reconnaissance et j’espère que BCA EXPERTISE sera la féliciter comme il se doit car des personnes comme elle ça ne court pas les rues. Merci à elle encore 💐

Je dois aller en rdv pour l'expertise.
Je suis déjà allée au garage qui a fait les photos, les photos sont nickels.
BCa m'envoi un sms que j'ai pris pour un spam : écriture sms, fautes d'orthographe, ça promet. Je dois les rappeler car l'expert veut voir la voiture.
Je rappelle et là je demande l'heure du rdv, on me répond "oh l'expert vient dans la journée faut laisser la voiture". Je dis quand même qu'ils doivent bien avoir un planning au moins la veille au soir avoir un horaire approximatif. On me dit non. Je dis "donc je dois venir le matin et attendre toute la journée?". On me répond que c'est à moi de me débrouiller. Le gars je lui dis que donc je met une doudoune et j'attends sur place dehors, il me dit "oui voilà". Super hâte d'y aller !

Pacifica, changez vite de boite d'expertise !!

Des voleurs attention ils sont incompétents, mandaté par les assureurs ils ne se déplacent même pas,
Tout se qu ils les motivent la prime à la fin de leur mission ! C est honteux !

Je dois dire que je ne suis nullement surpris de lire tous les commentaires négatifs concernant cette entreprise. J'ai eu la même expérience, un accident non responsable ou je me suis retrouvé entre deux voitures, et Mr l'expert (complètement désagréable et hautain) a décidé de ne pas prendre en charge une partie des dégâts arrière du véhicule, sachant que photo a l'appuie, le véhicule qui m'a percuté est complètement écrasé. Mais il a décrété qu'une partie des réparations était dû a un 2eme choc.
L'assurance été d'accord avec ses conclusions sans même chercher a vérifier. Mais avec tous les commentaires, je comprends que la technique est bien rodée.
En tout cas cette entreprise est a fuire ainsi que les assureurs qui travaillent avec elle.

Communication par SMS lien pour photos du sinistre code voiture angles des photos des pneus sous évaluation des dégâts manque d’explication et d’assistance demandé devis garage pour estimer les frais de main d’œuvre !!!

A Fuiree

Je suis très déçu de mon expérience avec BCAuto Enchères. À plusieurs reprises, j’ai remarqué des anomalies sur leur site : sans même cliquer pour enchérir, je retrouve des voitures ajoutées automatiquement à mon panier, comme si j’avais participé à la vente.

Je trouve aussi que leurs frais de vente sont beaucoup trop élevés. On paie déjà cher pour les véhicules, et les frais ajoutés rendent les achats encore moins avantageux. J’ai également l’impression qu’ils enchérissent eux-mêmes pour faire monter artificiellement les prix.

Une fois, j’ai enchéri en dernier et pensais avoir remporté une voiture, mais elle n’est jamais apparue dans mon panier. En appelant le service client, on m’a simplement répondu que le prix n’avait pas atteint le « prix minimum souhaité », ce qui n’était pas clairement indiqué sur l’annonce.

De plus, lorsque je me suis présenté au parc de Corbas, à Lyon, pour récupérer une voiture, j’ai rencontré un autre client qui avait le même problème que moi : sans avoir enchéri, il a trouvé deux voitures dans son panier.

Enfin, la plupart des voitures que j’ai achetées présentaient des défauts importants ou des frais cachés, notamment à l’arrière, ce qui n’était pas précisé avant la vente.

Franchement, je suis très insatisfait de leurs services et je ne recommande pas BCAuto Enchères

Cette entreprise d expertise n est pas professionnelle. A éviter, elle est souvent mandaté par Direct assurance. L expertise est faite a la va-vite et met en doute la véracité des déclarations sur constat.L expert ayant execute cette mission est injoignable et ne vous rappelle pas après message sur répondeur Elle se décharge de tout et vous dit de vous rapprocher de votre assurance. Il faut savoir que l assurance suit le rapport d expertise dans la plupart des cas et surtout quand cela va dans son sens.

Que dire sans être vulgaire... expert sans expérience, expert stagiaire, expert deux de tension je sais pas mais mettre 1 mois (à mes frais bien sur) pour expertisé une moto qu'il déclare épave et 1000€ en dessous de sa côte c'est fort ! Merci pour les 1000€ en moins sur mon indemnisation....qui arrive 2 mois après mon accident grâce à l'incompétence de ce pseudo expert !!

Percuté à l’arrière l’expert déclare hors sinistre les problèmes électroniques ,tous voyants allumés et tous les défauts qui défilent qui sont pourtant dû au choc ,ne répond pas à nos appels ,incompétents.

BCA is a group of sophisticated scammers which use psychological manipulation tactics to convince others to hand over their hard earned capital to a fake crypto exchange (BMX: Bitmatrix) They peddle the idea that their proprietary AI tech, AI Pro X, can generate guaranteed profits rapidly, thereby making their students very rich in short order. They sell the idea that for a "mere $50k, you can become a VIP1 member and thereby increase your profit % to 500%. There are additional tiers which require a larger input of your capital, but make no mistake, once they have taken your REAL MONEY, you will never see a dime of the digital returns that show up in the BMX exchange. I fulfilled my contractual obligation & agreed to their required 15% advisory fee. But when I tried to make a withdrawal from BMX, Victoria had blocked my access. She told me I must pay an additional $5k in order to have my account unlocked. I am only scratching the surface here. But beware - DO NOT GIVE ANY MONEY TO BCA or YOU WILL NEVER SEE YOUR MONEY AGAIN.

Experts non compétents, loin de la réalité! On se demande où ils trouvent les tarifs des pièces.... Chez TEMU ???Ne répondent pas, aux mails. Malheureusement quand les assurances font appel à eux....

Sérieux je sais pas quoi dire… c’est un réseau d’arnaqueur , j’ai fait part à mon assurance nous festons une contre expertise. Je suis pas en tord il me dispense que les options de mon véhicule ne fait pas partie de la cote du véhicule. Mon véhicule vaut minimum 25000 € la moins chère du marché il me la mettent épave pour 13000€ non mais mettez vous à jour … nul nul nul

Surtout expert en arnaque.
Accidenté par l’arrière sans responsabilité, cet expert passe dans une volonté certaine de sous-estimer la valeur du véhicule et de sur estimer la valeur de réparation pour vous forcer à la mise en épave et accepter une sous indemnisation. Le rapport d’expertise n’est ni adressé par mail ni disponible sur le site internet. La cote du véhicule est sortie du chapeau, bref, comment ne pas douter de leur probité.