Very welcoming. Rita was patient. She ensured I had the opportunity to lay on the beds some multiple times as I narrowed down my search for comfort! I took the feeling away and came back a week after... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieUnit 1a Reading Link Retail Park, Rose Kiln Line, RG2 0SN Reading, Berkshire, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The store manager at Rose Kiln Lane Reading, Mohammad is absolutely brilliant! He spent time understanding our needs and gave us great advice based on our requirements! The store is very welcoming a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Patient and helpful sales staff. Delivery was on time and efficient. Time will tell if the mattress I bought is value for money but so far, it's very comfortable and appears to be good.
Bedrijf heeft geantwoord
John had a good telephone manner & sounded friendly and efficient .The delivery was right in the middle of the predicted time slot & we were called 30 mins before arrival . The two worked well as a te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bensons For Beds - Reading388
Geschreven door het bedrijf
Information written by the company
Bensons for Beds is a British bed retailer, selling a diverse range of beds, mattresses and bedroom furniture across its 170+ stores and online.
With over 100 years of retail and manufacturing experience to its name, Bensons understands the importance of creating the tailored sleep experience for customers, putting Sleep Wellness™ at the heart of everything we do. As proud members of FIRA (Furniture Industry Research Association), Bensons has access to an unrivalled hub of expertise, covering all aspects of the furniture industry. This is reflected in our product range, some of which have been awarded the prestigious BSI Kitemark Accreditation, for demonstrating the highest possible quality standards.
Contactgegevens
Unit 1a Reading Link Retail Park, Rose Kiln Line, RG2 0SN, Reading, Berkshire, Verenigd Koninkrijk
- 1189337973
4,7
Uitstekend
298 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
A great time with a very knowledgeable…
A great time with a very knowledgeable salesperson
7 mei 2024
Great experience
Great team especially Samy, so friendly and professional. He gave good advices without trying to influence our decision which product to purchase.
22 april 2024
No pressure buying
Shown different types of mattresses with advice and product details without pressure to buy. A time scale for trying the mattress so if not suitable you can exchange it.
10 april 2024
Helpful & good range of beds
Very helpful and quick to determine what we wanted. There was a special bed which advised on mattress firmness for us. It was quite an intense experience as the salesperson talked throughout. We are looking forward to our new mattress arriving in a few weeks.
29 maart 2024
Friendly customer experience
Great customer service by Rita and loved the discounts during Easter.
28 maart 2024
Lots of choice and who knew so many…
Lots of choice and who knew so many types of mattress! We had an idea of what we wanted and the sleep test machine to define best mattress type was interesting but no explanation of what it was assessing other than saying firm or medium mattress. Also had to be firm with sales team as to which one we wanted as always being pushed ones that were in my view extremely expensive! Probably better commission!
28 maart 2024
It’s taken week to sort and I’ve done…
It’s taken week to sort and I’ve done all the chasing 😡
26 maart 2024
Customer service is great…
Customer service is great they advised now was the best time to put a deposit on our new bed even tho we didn't have a move date. They said that didn't matter we could pay the remainder and get a delivery date once we know.
And we would get the full discount that available at the time of our purchase.
24 maart 2024
Excellent service at Reading Branch
Mohammed Hussein at the Reading branch was very informative and provided a professional and friendly service.
14 maart 2024
Attentive staff.
6 maart 2024
New Mattress
Purchased a new mattress - had no idea where to start - there are so many choices - really helpful / patient staff - large showroom with lots of mattresses for me to try.
17 februari 2024
We had a positive experience
We had a positive experience. Mohamed was helpful and knowledgeable about the products and understood our needs.
9 februari 2024
The store manager at the Reading branch…
The store manager at the Reading branch was very helpful listen'd to what we needed and showed us he what he had. he could have encouraged us to by the all singing & dancing bed, but he didn't and that's what unpressed us the most so we purchased straight away lovely man. thank you
8 februari 2024
Very straightforward and every step was…
Very straightforward and every step was explained in detail
22 januari 2024
Helpful and friendly salesman
18 januari 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.