Went to the showroom in redditch to look at ottoman beds and saw a guy named ben, was just looking at that time ,however went back couple of weeks later and saw the same chap. Ben was very helpful an... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieWashford Drive, B98 0GZ Redditch, England, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Julia was such a great support throughout the process, we chose a store sale item that exactly suited our needs. Julia helped with measurements and decision, then on collection she really got stuck in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Great service from start to finish. Ben the salesman was very helpful without being pushy. The delivery men were very efficient and managed to negotiate a difficult windy staircase. Also they kept me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
From going into the shop to look at mattresses, to the delivery, Benson for beds were polite, knowledgeable and friendly.We like to be left alone to look round first before we want help, and that is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bensons For Beds - Redditch
Geschreven door het bedrijf
Information written by the company
Bensons for Beds is a British bed retailer, selling a diverse range of beds, mattresses and bedroom furniture across its 170+ stores and online.
With over 100 years of retail and manufacturing experience to its name, Bensons understands the importance of creating the tailored sleep experience for customers, putting Sleep Wellness™ at the heart of everything we do. As proud members of FIRA (Furniture Industry Research Association), Bensons has access to an unrivalled hub of expertise, covering all aspects of the furniture industry. This is reflected in our product range, some of which have been awarded the prestigious BSI Kitemark Accreditation, for demonstrating the highest possible quality standards.
Contactgegevens
Washford Drive, B98 0GZ, Redditch, England, Verenigd Koninkrijk
4,7
Uitstekend
49 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I called today to ask if there were any Black Friday sales
I called today to ask if there were any Black Friday sales. The woman on the phone told me there was 25% off when you spend over £750. I then asked if that was the only offer available, and she replied, laughing, “ha well what more do you exactly want?”
Considering I was potentially about to spend a lot of money, I expected to be spoken to with basic decency — not laughed at or spoken to sarcastically. That experience alone has completely put me off. They’ve just lost a customer.
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bensons For Beds - Redditch
We appreciate you bringing this to our attention. We're sorry to hear that the phone interaction made you feel this way; it's not the standard we aim for. We'll review this internally to ensure better customer interactions in the future. Thanks for your feedback. - Team Bensons
Ben was really helpful didn't add…
Ben was really helpful didn't add pressure for me to purchase a mattress and the one that I brought (IGel) is one of the best ones that I have purchased. It was expensive but I have a dodgy back and the memory foams are just not cutting it. Would def recommend
24 november 2025
Antwoord van Bensons For Beds - Redditch
We’re so pleased to hear Ben made your experience stress-free and helped you find the perfect mattress! The IGel is a fantastic choice, especially for extra comfort and support. Your recommendation means the world to us – thank you for sharing! 💜
Thank you for your positive review – Lauryn at Customer Care
Helpful Employee
The lady called Julia at the store in Redditch was friendly, so helpful and not pushy. She was very knowledgeable about all of the products.Because of her I bought a wardrobe online and then I went back in store to buy a bed and mattress.
13 november 2025
Antwoord van Bensons For Beds - Redditch
Wow what an amazing review! We really appreciate the time taken to leave this feedback for us. You deserve nothing less than a great night’s sleep! Thank you, Anthea - Team Bensons
Help and support at the store by staff…
Help and support at the store by staff and advice given. Excellent price for item.
Delivery team contact excellent and timing of delivery and care to our property.
31 oktober 2025
Antwoord van Bensons For Beds - Redditch
Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear our team provided helpful advice in-store and that you were happy with the excellent price. It’s great to know the delivery team kept you informed and handled everything with care – that’s exactly what we aim for! 💜
Thank you for your positive review – Lauryn at Customer Care
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.