Lovely, helpful staff. However no spin bike which is crucial in managing my health condition. Please invest in more spin bikes for the gym area or allow gym members access to the spin bikes without... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieOff waterhall Road, CF5 3LL Fairwater, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
This is the first time that I have joined a exercise class of any kind and all of the instructors that I have had contact with have been very good at explaining everything to me and made me feel very... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Very kind and helpful staff. I use the swimming pool, the gym and soft play. I am yet to attend a fitness class, but I'm looking forward to it as it provides a good sense of community whilst looking a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Happy to chat over the phone. Too busy right now. Excellent “front of house” people at Fairwater Leisure Centre plus excellent instructors.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welcome to Better! We’re a charitable social enterprise, committed to the health and wellbeing of everyone in our community. From gyms, leisure centres and swimming pools to lessons and courses for both adults and juniors - plus libraries and children's centres - we've got it all. So whether you’d like to try something new, keep the kids entertained or have a dip in the pool, discover our inclusive range of activities, suitable for all ages and abilities at your local Better centre today.
Contactgegevens
Off waterhall Road, CF5 3LL, Fairwater, Verenigd Koninkrijk
4,4
Uitstekend
45 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
All the information I needed was…
All the information I needed was available and easy to access. The online system was easy to navigate.
Centre staff were very friendly and helpful.
18 juni 2023
Antwoord van Better - Fairwater Leisure Centre
Hi Tidziwe,
Thank you for taking the time to leave us a 5-star review.
We are happy to hear that you are happy with the simplicity of our online joining/booking system and the level of service being offered by our brilliant staff.
We hope you have enjoyed using our fantastic facilities so far and continue to do so.
Thank you for choosing Better.
I can never get any info as to what is…
I can never get any info as to what is actually on for my kids at the Fairwater, Cardiff facility. I've tried calling, no one picks up. Tried emailing, nobody answers. The people on the phone try to email them to email me, they do not respond. I tried Facebook twice and they ignored me. They do not have anything on the website. What's the point in a leisure centre where nothing is happening for kids??
25 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Better - Fairwater Leisure Centre
Hi Rebecca,
Thank you for your feedback.
I have sent you a Find Reviewer request, please fill this out, so hopefully, I can assist you with finding the information you require.
Warm Regards
Hazal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.