The gyms there are decent, They could have a water Drinking facility there, They do need a redesign on the website so i could click all the days I want and submit at the end without going to the homep... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieBryn Celyn Road, CF23 5HW Pentwyn, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
With the renovation and improvements this is a great facility
Bedrijf heeft geantwoord
Not open long enough - changing room signage inadequate
Bedrijf heeft geantwoord
Customer service was good and satisfactory.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welcome to Better! We’re a charitable social enterprise, committed to the health and wellbeing of everyone in our community. From gyms, leisure centres and swimming pools to lessons and courses for both adults and juniors - plus libraries and children's centres - we've got it all. So whether you’d like to try something new, keep the kids entertained or have a dip in the pool, discover our inclusive range of activities, suitable for all ages and abilities at your local Better centre today.
Contactgegevens
Bryn Celyn Road, CF23 5HW, Pentwyn, Verenigd Koninkrijk
3,7
Gemiddeld
4 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
With the renovation and improvements…
With the renovation and improvements this is a great facility
19 augustus 2026
Antwoord van Better - Pentwyn Leisure Centre
Hi Miles,
Thank you for your 5-star review!
We're delighted to hear that you're enjoying the recent renovations and improvements at Pentwyn Leisure Centre. It's wonderful to know that the upgrades have had such a positive impact on your experience and that you're finding the centre to be a great facility.
Thank you for taking the time to share your feedback. We look forward to welcoming you back again soon.
Warm Regards,
Hazal
Antwoord van Better - Pentwyn Leisure Centre
Hi Mrs Kendra,
Thank you for your review!
We're deeply sorry to hear about the issues you've experienced with our opening hours and the signage around our changing room space.
We're more than happy to share your comments with the wider team for further review.
Thank you for your review!
Warm Regards,
Kaisha
Not bad gym
The gyms there are decent, They could have a water Drinking facility there, They do need a redesign on the website so i could click all the days I want and submit at the end without going to the homepage and doing it all again, Good equipment and good quality, Nice little boxing bag in corner and yoga area. Overall not bad but those little details would make the place alot better
7 september 2025
Antwoord van Better - Pentwyn Leisure Centre
Hello Danial,
Thank you for your fantastic review!
We are so delighted to hear that you are enjoying our facility at Pentwyn leisure centre. Please be advices that if you are finding it difficult on our website to book on. You can download our BETTER UK app. This will give easier access to book on to activities.
We pride ourselves on providing excellent customer service and are happy that this has been reflected in the service you have received.
We have also passed on your comments to the centre in regards to the water fountian.
Warm Regards
Aaiasa
Antwoord van Better - Pentwyn Leisure Centre
HI Olanrewaju
Thank you for your review.
It is great to see the staff at the Pentwyn Leisure Centre have been able to provide good customer service.
We hope you enjoy your time with us and please do not hesitate to speak to the staff if you have any further enquiries.
Kind Regards
Amir
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.