Templemore Ave is a brilliant gym and swimming pool ….. the fitness instructors who take the classes are brilliant, love jonnys classes , Jackson’s classes and most recently i have been doing Bria’s c... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieTemplemore Avenue 96, BT5 4FW Belfast, Northern Ireland, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastic gym. Had an issue with my membership and the membership team sorted it and were extremely pleasant. I have always used health clubs in the past but this gym is right up there and half the pr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Regular classes - Johnny and Bria are worth special mention. They pay attention to your effort and form. The facilities are always well cared for. Friendly and helpful reception staff.
Bedrijf heeft geantwoord
She lied to my face , was unhelpful and ignorant towards me and my disabled friend - I had to ask for a Manager ... the manager Andy came - she wasted close to 30min - When went to Sauna / Spa it was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welcome to Better! We’re a charitable social enterprise, committed to the health and wellbeing of everyone in our community. From gyms, leisure centres and swimming pools to lessons and courses for both adults and juniors - plus libraries and children's centres - we've got it all. So whether you’d like to try something new, keep the kids entertained or have a dip in the pool, discover our inclusive range of activities, suitable for all ages and abilities at your local Better centre today.
Contactgegevens
Templemore Avenue 96, BT5 4FW, Belfast, Northern Ireland, Verenigd Koninkrijk
4,3
Uitstekend
64 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sauna and steam times are not great as…
Sauna and steam times are not great as it’s only open from 10-1 in the day when it should be open all day, when’s the swimming classes are on in the big pool they don’t let you use the swimming lanes beside it when the other pool is filled, this is in templemore baths these issues need looked at immediately
25 juni 2023
Antwoord van Better - Templemore Baths
Hi Junior
Thank you for sharing your concerns regarding the sauna and steam times at Templemore Baths. We understand that the current operating hours from 10-1 during the day may not meet your expectations, however those are the times offered for now.
Regarding the swimming classes and lane usage, we apologise for any confusion or frustration you experienced. We strive to provide a fair and accommodating environment for all our customers.
We appreciate and value your feedback, as it helps us identify areas for improvement.
We look forward to serving you better in the future.
Kind regards
Ivy
Antwoord van Better - Templemore Baths
Hi Leighton,
Thank you for your review.
We are so glad you are enjoying Templemore Baths!
Warm Regards
Hazal
Really enjoying my local swimmers…
Really enjoying my local swimmers templemore baths staff have all been lovely and helpful facility’s are good only reason it’s not 5 star is cause from the official opening it’s been packed with rowdy children I’ve 3 children myself who have had to listen to racist comments and horrific language in the changing room from 9 and 10 year olds also how rough they have been in the pool around my 1 year old.
18 juni 2023
Antwoord van Better - Templemore Baths
Good Morning Lauren,
Thank you for your review.
We are delighted to hear that you are enjoying the newly refurbished Templemore Baths. However, I am very sorry to hear that the Junior customers that use the Templemore Baths are boisterous and using offensive language in the changing area. I will pass this feedback onto the centre manager so the staff are able to monitor this issue for future swim sessions.
Hope this helps.
Kind regards,
Charmaine
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.