Een douchetoilet besteld die zij niet konden leveren (wel via een andere partij uiteindelijk). Boden mij de optie om een ander toilet te ontvangen of het geld retour. Ik opteerde voor mijn geld retour... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na telefonisch contact gehad te hebben is mij verteld dat ik gewoon via de website moest bestellen. Na het overmaken van het geld krijg ik geen contact. De telefoon wordt doorgeschakeld en nog geen to... Toon meer
Lang geleden, zeker 16 jaar Bidet douche was nog gevestigd in Rijswijk, kochten wij een Popo Dusche. Heerlijk schone frisse billen na de toiletgang. Nu na al die jaren van heel veel bezoek van kleine... Toon meer
Slecht belooft de volgende dag te leveren niets ontvangen. telefonisch niet te bereiken, beantwoord geen enkele Email. Advies is om wat je nodig hebt zeker niet hier per Email te bestellen. Mijn a... Toon meer
Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Eigenaar met de noorderzon vertrokken…
Eigenaar met de noorderzon vertrokken naar Thailand, wij zitten nu met een kapotte douchewc zonder service. Reageren niet op emails. Telefoon wordt niet opgenomen. Echt heel slecht.

Antwoord van Bidetdouche
Niet bestellen!
Na telefonisch contact gehad te hebben is mij verteld dat ik gewoon via de website moest bestellen. Na het overmaken van het geld krijg ik geen contact. De telefoon wordt doorgeschakeld en nog geen toilet of mijn geld terug gezien.
Product niet geleverd, dispuut nodig om geld retour te krijgen
Een douchetoilet besteld die zij niet konden leveren (wel via een andere partij uiteindelijk). Boden mij de optie om een ander toilet te ontvangen of het geld retour. Ik opteerde voor mijn geld retour maar kreeg 2 maanden en meerdere emails geen contact meer. Uiteindelijk via PayPal mijn geld terug kunnen krijgen maar al met al rare gang van zaken.
oplichter / mooiprater
levert niet en retourneert geld niet.
telefonisch verneem ik dat de eigenaar ook de mail
niet meer leest.
Betreft H. van der Vliet
€ 850
Geld is uiteindelijk geretourneerd.

Antwoord van Bidetdouche
Slecht belooft de volgende dag te…
Slecht belooft de volgende dag te leveren niets ontvangen. telefonisch niet te bereiken, beantwoord geen enkele Email. Advies is om wat je nodig hebt zeker niet hier per Email te bestellen. Mijn advies is om dit maar bij Amazon te doen dan weet je zeker dat je het bestelde ontvangt.
Slecht bedrijf, slechte producten en nog slechtere service
Slecht bedrijf, slechte producten en slechtere klantenservice. Ik krijg een product opgestuurd waar een zacht ministraaltje water uit komt en krijg vervolgens nauwelijks reactie op mijn klacht en de vraag om het product te retourneren.
Geen reactie op klacht
Probeer al maanden contact te krijgen ivm een klacht over een scheurtje in de wc bril. Ne een eerste reactie nooit meer iets gehoord. Erg jammer.
Goede service!
Prettige service verleend door Liesbeth van Bidet Douche. Een bevestigingsplaat voor mijn Blooming was stuk. Dat is op zich jammer. Liesbeth kwam gelijk met de oplossing. Vandaag al gaat een nieuw exemplaar op de post. Blij dat het zo opgelost wordt.
Mijn hartelijke dank, Robert

Antwoord van Bidetdouche
Mijn eerdere kritische referentie gecorrigeerd!
Mijn eerdere kritische referentie was weliswaar terecht, de leverancier heeft eea echter naar volle tevredenheid gecorrigeerd en een uitstekend product geleverd. Vandaar deze " correctie"!
Compleet, deskundig, snel en flexibel
Ontzettend groot assortiment en deskundig advies. Levering ging zeer snel. Bovendien vriendelijke en flexibele service!
Na wat aanloop problemen prima installatie gedaan
Na wat aanloop problemen rondom de installatie datum (BD had de installatie niet goed in de planning staan) verliep de eigenlijke montage probleemloos en netjes en snel. Ik heb zowel een douche toilet als 2 toiletdouches laten monteren. Dit is netjes gedaan, zonder hak en breekwerk.
Met de geleverde en geadviseerde Popodouche ben ik ook heel tevreden.
Ik ben erg tevreden over de wc-douche…
Ik ben erg tevreden over de wc-douche die ik enkele jaren geleden bij u kocht. Jammer genoeg begon enige tijd geleden de aansluiting op de muur te lekken, wij veronderstelden omdat het afsluitringetje versleten is. Vandaag ging ik bij u langs om dat te laten controleren, en ik ben heel blij met de extra dikke en gratis afsluitring waar ik mee thuis kwam. Nogmaals bedankt!
Geen dag meer zonder een toilet handdouche!
Jaren geleden kwam ik in Fins Lapland voor het eerst in aanraking met de toilet handdouche; in hotels, restaurants en openbare toiletten, ze hingen overal.
Dat wilde ik thuis ook en ik nam er een mee.
Na veelvuldig gebruik moest er een nieuwe toilet handdouche komen en die vond ik bij bidetdouche.nl.
Heel goed geadviseerd door Richard, besteld en snel in huis. Direct op de slang gedraaid en we kunnen hopelijk weer lang genieten van een schoon onderkantje!
Lang geleden kochten wij
Lang geleden, zeker 16 jaar Bidet douche was nog gevestigd in Rijswijk, kochten wij een Popo Dusche. Heerlijk schone frisse billen na de toiletgang. Nu na al die jaren van heel veel bezoek van kleine en grote billen, waren wij toe aan een nieuwe Popoduche. Even bellen met Bidetdouche en we konden gelijk de showroom bekijken in Valkenburg, geweldig. Wat we ook zo waardeerden........dat we als gasten werden ontvangen. Bedankt Richard.
TOP!
Nav van gelezen reviews op internet gebeld met Liesbeth van "bidet douche" en inderdaad een uitstekend advies mbt de handdouche en montage. Handdouche besteld, zag en voelde dat de kwaliteit top is. Na montage helemaal blij 👍!!

Antwoord van Bidetdouche
Het product dat wij hebben gekocht bij…
Het product dat wij hebben gekocht bij Bidet Douche is buitengewoon aangenaam!
Een toilet die de boel schoonspoelt en nadroogt en eventuele nare geurtjes afdrijft.
Geen toiletpapier meer nodig dus niet alleen hygiënisch maar ook milieu vriendelijk.
Ook over de naservice zijn wij zeer te spreken!
Een goed bedrijf!
Reinier Speets
Uitstekende service
Ik heb hier een toiletpot besteld na een goede ervaring uit het verleden met een bestelling van een Japans bidet. Door een fout was de verkeerde pot bezorgd, dus ik heb er achteraan gebeld. Het enige model dat ze konden leveren voordat de loodgieter langs zou komen, was meer dan twee keer de prijs van de pot die we initieel besteld hadden. Toch werd deze kosteloos omgewisseld door hun vriendelijke en beleefde bezorger. Top service!
Fris resultaat
Goede producten, fantastische service en eigenaren zijn supervriendelijke, constructief meedenkende personen.
"Van zielloze winkels naar badkamerparadijs: De opmerkelijke reis met Bidet-douche!"
Na diverse sanitair winkels te hebben bezocht waar we zielloos werden geïnformeerd, hebben we eens stevig onderzoek gedaan via het internet, waarop we stuitten op het bedrijf "Bidet-douche".
Na eerst een aantal reviews te hebben doorgespit voor je weet maar nooit, echter het merendeel was positief tot jubelend.
Mooi. Vol verwachting op naar Valkenburg, én, voor de deur parkeren, waar vind je dat nog!
We waren aangenaam verrast door een veelvoud aan bidets en bidetsystemen, van betaalbaar tot riant geprijsd. Keurig zijn we voorgelicht door een aardige dame die de anatomische voor- en nadelen van man/vrouw raak wist te benoemen en ook welke oplossingen het bidet daarbij kon bieden.
Eigenlijk kwamen we voor een opzet-bidet, maar we bleven hangen bij de Popodusche, die goed aansloot bij onze wensen als senioren, evenals bij onze portemonnee.
Na kortstondig mailverkeer zijn we tot een deal gekomen waar zowel de leverancier als de klant gelukkig mee kon zijn, en, met een korte levertijd (binnen één week).
Een uitermate vriendelijk heerschap rammelde in de prille ochtend aan de deur met een aantal gereedschappen en een flinke doos. Het vermoeden dat de halve badkamer ontmanteld diende te worden, was geheel ongegrond. Slechts één planchet met crème potjes boven de plek des bidets werd ontruimd om een lager gelegen gat te boren voor de spuitkraan (een aanrader). Geen spoortje stof teruggevonden overigens! Bij het serveren van kopje koffie nummer twee, zat het bidet al op zijn plaats, en na een weeklacht, grap en de opmerking dat men toch wel over gynaecologische vaardigheden dient te beschikken (alles wordt gemonteerd door het gat van de drukknop), kwam er beweging en geluid uit en was de klus geklaard.
Ook hebben we dankbaar gebruik gemaakt van het aanbod om het oude toilet naar zijn laatste rustplaats te brengen, wat we graag hebben aanvaard. Dit scheelde ons weer een rit naar de milieustraat!
Het grote genieten kan beginnen. Vooral 's nachts, wanneer de badkamer futuristisch verlicht wordt door een mysterieus aangelichte toiletbril. Ik zou zeggen, Bidet-douce / Popodusche; doen!!
Vriendelijk en kundig..
Ik ben door medewerkster Liesbeth vakkundig geadviseerd, ze nam er echt ruim de tijd voor.
Hele vriendelijke mensen, kundig en een zeer goede service!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







