Heb daar recent 2 cube kinderfietsen online gekocht omdat ze nergens anders te krijgen waren. Jij zou mischien denken dat als jij bij Cube NL een Cube koopt, kan het alleen maar goed zijn. Lees maar... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Erg slechte service terwijl je het hele pakket incl montage koopt, kapotte fiets die je dan ontvangt kun je nog zelf in elkaar zetten. Denk niet wanneer je over dit soort bedragen voor een fiets spr... Toon meer
Mocht je behandeld willen worden als een stuk onbenul, veel willen betalen voor slechte service, afgesnauwd willen worden, teveel betalen voor slechte kwaliteit, lang willen wachten op een reparatie... Toon meer
Wij hebben al diverse keren dingen besteld bij bike2build. Ook een paar keer iets verkeerd besteld of besteld terwijl het niet op voorraad was. We hebben hierdoor ook een paar keer telefonisch kontak... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed advies
Ben een beginnende fietser. Zelf erg weinig kennis. Personeel in de winkel is kundig en neemt de tijd om uit te leggen wat de consequenties zijn van de keuzes. Ben zeer tevreden met mijn aankoop en de manier waarop ik ben geholpen.
Prima service en komen hun beloftes na!
Gister een nieuwe fietshelm besteld om half vier en zoals beloofd had ik em de volgende dag al in huis!
Niet meer dan lof voor deze zaak!
Vakkundig en vlot geholpen
Goede sfeer in deze winkel. Ben er vriendelijk geholpen. Ze geven goed antwoord op je vragen. Ruime keus en scherpe prijzen. Ben erg gelukkig met mn nieuwe fiets!
Servicegericht en perfecte levering
Servicegericht en perfecte levering! Zeer aan te raden!
Prima winkel en goede webwinkel.
Goed assortiment, nette prijzen, kundig personeel. Leuke clinics ook waarbij je leert over onderhoud en reparaties aan je fiets.
Koop er graag!
Waardeloos!! , Komen hun afspraken niet na en hebben geen idee wat service is
Nooit meer naar Bike2Build in Vlaardingen.
Na eerder conflict in 2012 m.b.t. een gratis servicebeurt voor mijn nieuw aangeschafte ATB welke ik gewoon af moest rekenen ( á € 75,- ) was ik er niet meer geweest.
Nu was ik op zoek naar een setje winterbanden voor mijn ATB en wilde ik mij oriënteren voor een nieuwe ATB dus besloot ik vorige week Bike2Build nog maar eens een kans te geven.
Ik ben ongeveer 40 min. in de winkel geweest zonder geholpen te worden!
Er was werkelijk niemand die ook maar enige moeite heeft gedaan of om zelfs ook maar gedag te zeggen.
Voor mij nooit meer.
Tip. Ga naar 12GoBiking , daar weten ze wel hoe het hoort , is ruim twee keer zo groot en nog eens goedkoper ook.
Afspraken worden niet nagekomen; geen communicatie over levertijden
Bike2build heeft een riant aanbod met redelijke prijsstelling en heeft mij daarmee al een aantal keren verleid tot het doen van aankopen. Helaas liep dit vrijwel in alle gevallen uit op een teleurstelling. Volgens de website leverbare producten bleken plotseling niet voor handen, communicatie daar over bleef uit en herhaaldelijk telefonisch contact (met overigens vriendelijke) medewerkers, leidde weliswaar tot nieuwe afspraken, maar die werden weer niet nagekomen. De levering lijkt ook weinig aandacht te krijgen. Het verpakkingsmateriaal is restafval van derden (bijv veel te grote luierdozen), de rekening of pakbon ontbreekt vaak en er zit nog wel eens een gebruiksaanwijzing (te veel) bij, van een product dat helemaal niet is besteld of geleverd. Kortom, ik laat mij niet meer verleiden en kies voor een van de concurrerende websites.
Weinig service
Fiets met garantie gekocht, zadel zelf niet los gekregen, dus naar winkel, B2B pen kapot gemaakt, en ik moest het betalen??
Geen garantie ? geen service !
Tis geen dure zaak, maar de winkel-afdeling verkoopt beter dan de service op de reparatie-afdeling kan waar maken.
Al met al, niet echt te vreden.
Denk na voor je iets goedkoop koopt.
prima
even als tegenwicht voor alle mindere reviews die ik heb gelezen; 2 dagen geleden bestelde ik een mega-afgeprijsde lange fietsbroek. Vandaag kwam die al, keurig per TNT. De broek is super en de levering wat mij betreft dus ook.
Goede communicatie en scherpe prijzen.
Voorraadindicatie klopt doorgaans, goed en groot assortiment en ben prettig geholpen toen een artikel wat later zou komen.
Vijf sterren van ons!!!!
Wij hebben al diverse keren dingen besteld bij bike2build. Ook een paar keer iets verkeerd besteld of besteld terwijl het niet op voorraad was. We hebben hierdoor ook een paar keer telefonisch kontakt gehad met dit bedrijf. We werden steeds te woord gestaan door een uitermate vriendelijke man en alles werd keurig opgelost tot op heden.
De bestellingen zijn altijs snel binnen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







