Biltema Norge Reviews 

På Biltema Jessheim gjelder garantien ut døra. 5-års garantien på bilbatteri gjelder kun hvis det ikke er noe feil på det! Snedig. Styr unna og betal noen få kroner ekstra for kvalitet og service!

De konkurrerer tydeligvis med Jula i å ha den mest irriterende radioreklamen. 'Jingelen' er uholdbar.

Gi fullstendig f i å kjøpe de råttige dyreburene der, spesielt til katt. I plastik så mjuk og feilproposjonert at man f ikke får på låsene til kassa engang! Verste dritten jeg har kjøpt!!

BILBATTERI!
UNNGÅ Å KJØPE BILBATTERI PÅ BILTEMA!
Kjøpte i fjor et bilbatteri med 4 års garanti. Det mister strøm uten at det er noe på bilen som trekker strøm. Skulle reklamere på batteriet, men fikk da beskjed om at de måtte ta inn batteriet for å sjekke det. Prøve å lade det. Det står ingen plass eller er opplyst noe sted at dette er noe de har rett til. Dette medførte at jeg nå står uten bil, fordi Biltema har batteriet som har 4 års garanti.
Hadde jeg visst denne praksisen når jeg kjøpte anbefalt batteri til min bil, så har jeg ALDRI kjøpt bilbatteri på Biltema!

STYR UNNA BILTEMA!
DE HAR EN PRAKSIS SOM OVERHODET IKKE ER KUNDEVENNLIG, OG ELENDIG SERVICE!

Har kjøpt 2 produkter på en uke.
1) En HDMI hub som rett og slett ikke virket. Ingen led indikatorer virket og switch funksjon virket ikke. Ved reklamasjon var ekspeditøren langt på vei enig i at dette var et elendig "kina" produkt de hadde mye problemer med.
2) Varmevifte / byggtørker (som jeg tok med da jeg leverte inn den ikke fungerende HDMI switchen) "Lydløs i hvilemodus siden termostaten styrer både vifte og element" står det i produktbeskrivelsen. Høres ut som en neve skruer i en foodprosessor når man skrur på viften. Tenkte det kunne hjelpe å stramme skruene i chassiset, men de (ALLE!) slipper gjengene og er åpenbart til pynt. Det er billig på Biltema - det skal de ha - men produktene er fullstendig ubrukelige. Det er 1 time for meg hver vei å kjøre for å levere tilbake dette (for 2. gang).

Kjøpte en sykkel med montering på Biltema Skjetten.
Montering gikk raskt på 30 minutter og veldig hyggelig personale.
Anbefales :)

Kjøpte 11 hester snøfreser fra Biltema Skien i november 2019. Jeg brøyter fra garasjen og ut på vegen, samt fra inngangen og ut til vegen - avstand ca 10 meter. Andre snøfallet etter anskaffelse så slutter framdriften på hjula. Levere den til reparasjon i begynnelsen av 2020, og de strammet framdriften. Ny sesong 2021 og ny tur ut for reparasjon. Kjede til hjuldriften har røket. Nå 30. november slutter framdriften atter igjen. Det tyder på samme feil som sist. Garantitiden har gått ut med 12 dager, men det er under ett år siden forrige reparasjon. Biltema tar ikke på seg å reparer feilen, uten at jeg selv betaler. De har heller ingen dokumentasjon på at freseren har vært på deres verksted 2 ganger tidligere! Freseren har hatt lett snørydding på flat mark. Det er tydelig svakhet i framdriftssystemet. Jeg har en Ariens snøfreser fra 80-tallet som går og går. Dette blir stryk Biltema. Snøfreseren deres er for dårlig. Tåler ikke bruk. Registrering av feil og reparasjon i garantiperioden registreres/dokumenteres heller ikke, selv om de har system og retningslinjer som sier dette. Detter er for dårlig Biltema Skien!

De har mye bra til gode priser. Men dette er typisk biltema, produktene kommer stort sett fra Kina. It is what it is 😊

Å handle på biltema kan gå begge veier, så følg med. De har mye bra til gode priser, men har også en del ting som er direkte dårlig. Mange ting er sånn innpakket at man ikke kan ta på det og se det før man kjøper. Hvis ting ikke fungerer eller går i stykker kan de være litt vanskelig på retur, avhengig av varehus, har spesielt opplevd det på Østlandet - mens på jula aldri har vært problemer der. De ansatte vet ofte veldig lite om produktene og har skjeldent noe å spørre hvis de ikke vet, på jula hha de alltid noen som vet til slutt. Det kan også være vanskelig å finne noen å spørre. Produktene kan være vanskelig å finne da de har få terminaler og produkter bare er merket med reolnummer og ikke plass på reolen som hos jula. Bruker biltema mye men alltid med en viss reservasjon og skepsis, og velger oftere jula - men det er mange produktkategorier biltema er bedre på. De har også blitt bedre med tiden.

Få vekk de grusomme radioreklamene deres. De er så tragisk dårlige at jeg automatisk bytter kanal det sekundet jeg hører ordet "Biltema".

De unge som jobber i butikken i sandefjord er det eneste minuset med butikken. De har lite kunnskap og gir dårlig kundeservice, tror han heter Patrick...

Trengte endel kjemikalier for å utføre en reparasjon, men til min overaskelse var at det ene etter det andre fantes ikke på lager. Jeg forsøkte alternativer for reparasjonen men det samme igjen tomt på lager. Derfor lurer jeg på om Biltema Alnabru skal opphøre? Kan ikke huske at det har vært så ille før, ok ille men ikke så ille. Nå grenser det til stengning. Hilsen Per Gustav.

Har kjøpt ulike produkter og flere av dem har hatt veldig dårlig kvalitet. Sist noen knagger som falt ned etter å ha hengt EN nøkkel (!) på dem, og noen enganskopper som begynte å lekke etter 10 min (prøvde mange av dem med samme dårlige resultat). Har nå fått skade på møbler da kaffen har lekket ut og ikke går bort. Har kjøpt tilsvarende produkter til samme pris andre steder uten å ha hatt problemer med dem

Samboer leverte elsykkel med svakt batteri(kjøpt i sommer)tapper seg ned etter 800-meter .
Leverte den for snart to uker siden, ringer dem for og sjekke status.
Dem hadde da ikke begynt og se på den enda?
Dette er dårlig service.

Biltema Arendal!

Når man leser kundenes anmeldelser så er det i mange tilfelle ikke Biltema sine ansatte som har skylden i at et produkt er dårlig! Og det folk ikke forstår er at Biltema sine produkter er i mange tilfeller et billig produkt som koster 1/3 del av andre merkevarer. (Men typisk norsk å klage uansett) Så når man faktisk forstår dette, så kan jo ikke annet enn å være fornøyd!

MEN!!!! DEN DERRE HELVETES SANGEN DERES?!?!?! HERREGUD, DET GÅR IKKE ANN Å LAGE NOE MERE TONEDØVT SØPPEL!!!!!

Minibrenner
Art.nr. 17-680 Dårlig og hakket gasstilførselflamme på laft trykk. Dårlig produkt.
Den forrige typen Biltema hadde var mye bedre enn den nye, denne var det ikke gassflasker til lengre.

Ellers er det så som så for å få hjelp på avdeling Bryne, og Forus Nord (Stavanger). Personell står ofte og diskuterer, må gå helt bort og avbryte samtalen for å få kunne hjelp.

De har ikke tillit til kundene sine. Hvis du ikke kan forevise den fordømte kvitteringa hele tia, kan du bare glemme å reklamere - til tross for at det står Biltema på nærmest alt de selger! tillegg til kvitteringa forlangte de at du tar med lørvene av noen slipebånd til en båndsliper som holdt kun i 15 sekunder ved normalt bruk. De røk i limingen unna for unna! Tok med både kvittering og restene som var igjen av båndene, som forøvrig var kjøpt dagen før hos Biltema Fauske. Det var heller ikke OK..
De kunne ikke akseptere reklamasjonen pga. at de IKKE kunne være sikker på at båndene virkelig var kjøpt hos dem? De var nemlig kjøpt hos en annen avdeling noen mil unna!
Hvor vanskelig trenger det å være??
Glad jeg har Jula og Clas Ohlson i samme by.

Jeg bestilte flere varer og fikk bekreftet at varer var i butikken/lager. Mottok sms når jeg kunne hente, varene ble levert i bilen.
Oppdaget at jeg manglet en vare og jeg gikk for å snakke med personalet. Reagerte på at de ikke informerte meg ved levering eller at varen var trukket fra på kvitteringen jeg fikk.
Fikk ingen beklagelse og de brukte 45 min på ordne opp i dette.
Dårlig kundeservice!

Skulle kjøpe trenings teppe. Det sto på nette at de hadde 20+ på lager. Jeg kjørte 35 minutter for å hente de. Da jeg kom frem sa de at vi har det, men klarer ikke finne de på lagre. «Desverre» . I tillegg kommer de med tips om at jeg skulle ringt for å høre, tolker det som at man ikke må stole på informasjonen som er på nette. Jeg har et bedre tips til de, ordne opp i informasjonen dere oppgir til kunden. Elendig service

Ble møtt av en rappkjefta jentunge i biltema kafeen 14.07 21
Ble veldig skuffet da jeg er vant med en god tone der.