Llevo años con esta empresa usando VIA-T. Desde enero tengo un problema por un doble cargo (una reserva en Aena, pagada) y que luego estos tambien la quieren cobrar, a pesar de que AENA ha trasladado... Toon meer
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They cherged a monthly fee for using in France in november, just because they obtained the invoice for parking in France when i visited France in October. Needless to say that i already paid the sam... Toon meer
Mi tarjeta rechazó un pago con Bip&Drive, recibí un aviso para corregirlo con una multa de 6,05€. Podían enviar un aviso de incidencia, y si no corrijo el problema, entonces igual sí, multarme, ¿no? P... Toon meer
Sus sistemas fallan constantemente a la hora de cobrar automáticamente el dinero de mi tarjeta de débito, por lo que tengo que entrar y pagar manualmente y luego me cobran 6 euros de recargo por ret... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Con el Telepeaje Via-T de Bip&Drive o Teletac podrás pagar en peajes de autopista sin parar el vehículo. Válido para pagar en parkings asociados. 900 831111
Contactgegevens
28071, Madrid, Spanje
- www.bipdrive.com
Te roban tu tiempo
Te roban tu tiempo. No lo recomiendo, me he cansado que me quiten más tiempo. Te envían dispositivos sin opción a cancelarlo antes que lo envíen, te tienes que acercar a una oficina de correos para devolverlo..etc, etc..espero que me devuelvan el abono porque el dispositivo ya lo devolví..
informacion erronea
Algunas de las personas de atención al cliente dan información errónea
Alejaros de empresas que no cumplen la Ley y estafan al cliente
Contrato varios dispositivos porque planeaba usarlos todos. Finalmente cambió el proyecto y solo se usaron 4. Antes de 14 días hábiles como dice la Ley, me puse en contacto para devolver los que no se usaron. Me dicen que no, que ya se activaron y que hasta que no pasen 6 meses no prorratean la devolución. Tocará denuncia en OMIC por ir en contra de la ley.
Publicidad engañosa
Publicidad engañosa lo primero, no ofrecen descuentos y son falsos. Atención pesima o nula, no se los demás pero nadie coge el teléfono y por último el dispositivo ni funciona.
Como el resto de opiniones
Como el resto de opiniones, la gestión es un desastre, hace un mes pague una factura que me vuelven a reclamar ahora indicando que esta devuelta, tengo el Justo de pago de hace un mes, el dinero no regreso a la cuenta por lo que está pagada, intento ponerme en contacto con ellos y es imposible, me daré de baja mañana mismo, no recomiendo esta empresa bajo ningún concepto
ESTAFADORES
Son unos estafadores te dicen que es gratis y luego te cobran un montón de recargos sin usar el aparato.
Unos ladrones
Unos ladrones, me reclaman 4,40€ de un parking el cual cargan el pago por matrícula de un vehículo que no es de mi propiedad. Unos auténticos ladrones y estafadores
Horrible experiencia varios meses…
Horrible experiencia varios meses cargando cargos que no me corresponden y se lavan las manos ni hacen nada, encima me niego a pagar la ultima factura y me cargos 20€ por reclarmar el pago de unos gastos que no corresponden a mi vehiculo y que lleva incidencia abierta con ellos sin que hagan NADA , Huid !!
Por ponerles algo
Por ponerles algo , no tiene atención por ti en ningún momento.
No contestan a nada .
Pasan de ti completamente.
¿ Por qué los bancos ofrecen la contratación en una empresa así ?
No entiendo como los bancos trabajan con semejante empresa. Los teleoperadores están siempre "ocupados" y , cuando logras que uno conteste, no sabe resolver nada. Llevo esperando a poder confirmar el alta 10 días porque su página web no funciona. Tampoco saben arreglarla.
Solo quiero que eliminen mis datos de esa empresa y, por supuesto, no confirmar el alta.
Arrogance and ignorance in equal measure.
From the beginning this company simply cannot get a nything right. They ignore requests and decide what service they will give you. After contacting them on several occasions to try to cancel my account I find that they still take their annual subscriptions, indeed the last two over the last two years. Astonishingly they now totally ingnore my repeated requests for a refund of the last two years subscriptions, making no mention of them at all but after all this time acknowledge my cancellation. Halleluyah, I hear you exclaim but hang on. They now want back the original device for detecting toll boths or they will charge me 30€. I've not finished yet, they want the device back which stopped working two years ago and which prompted me to attempt to cancel the contract with them, after that is, failing to get them to send me another device and after it kicking around the house for twelve months I disposed of it. Now, if there is any response to this at all, you just know they will say something along the lines of how sorry they are to hear of this situation and if I just contact them they will sort it out, or words to that effect. Let's see shall we???
Very bad experience
Sus sistemas fallan constantemente a la hora de cobrar automáticamente el dinero de mi tarjeta de débito, por lo que tengo que entrar y pagar manualmente y luego me cobran 6 euros de recargo por retraso. Son unos ladrones incompetentes
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Their systems constantly fails to automatically collect money from my debit card so I have to log in and pay manually and then they charge 6 euros late payment fees. This is theft!
Son unos estafadores y además…nada pero nada recomendable
Son unos estafadores y además prepotentes,incompetentes no saben ni quieren gestionar nada. Mi experiencia fue horrible me voy de vacaciones y en ningún momento funciona el dispositivo con consecuencia de tener que dar marcha atrás (cosa que está totalmente prohibida) les llamás y todo está bien piden fotos las envío y contestan a los 4 días pero todo está ok y si quieres otro dispositivo imprime tu en casa la puta pegatina y llevás tu a Correos, cuando te lo envían a casa cuando lo solicitas!!!! Una estafa con el permiso de las entidades bancarias que trabajan con ellos
Si tienes un problema tardan 3 semanas…
Si tienes un problema tardan 3 semanas en solucionarlo. Unos incompetentes. Mejor ELparking por ejemplo
No responden ni resuelven incidencias
Escribí en incidencias de gasolinera que no leyó el dispositivo, no contestaron. Llamé por tfno me costó un mundo, más de 20 minutos esperando, el chico que me respondió no se enteraba o no quería hacerlo, me dio la referencia de la llamada y un mail para escribirles, lo hice y sigo esperando. Volví a preguntar en incidencias de gasolinera cuánto tardan en contestar y seguiré esperando hasta la tumba. No es una empresa sería, miedo me da con los comentarios que estoy leyendo, darme de baja. Una pena porque el sistema y la idea eran estupendos si funcionase bien, pero sin olvidar resolver problemas o incidencias si las hay y veo que el sentir es general.
Es un engaño.
Pongo una estrella porque no poner ninguna no se puede. Es un engaño. Cuando se tiene alguna incidencia, como por ejemplo que el aparato no funcione y tengas que pagarlo por tu cuenta, no te lo gestionan y al final pierdes el dinero. Estoy muy descontecta y no lo volveré a usar.
ESTAFADORES
Pongo una estrella porque es imposible poner ninguna.
Es una empresa de sin vergüenzas que utilizan estafando a las personas, en mi caso en concreto me dijeron que me iban a realizar las devoluciones de unos pagos que estaban mal, pero que primero debía abonar la factura impagada.
Sorpresa! Una vez la abonas, te dicen que nunca te dijeron que te la iban a abonar.
Y así viven, aprovechándose de la gente, no contratar a esta empresa que estafa.
El aparato funciona bien pero cuando te…
El aparato funciona bien pero cuando te cobran a mayores algo y llamas ahí empieza la odisea, la atención fatal, ni te dejan hablar y encima no te dejan hablar con otra persona
CUIDADO FRAUDE
CUIDADO FRAUDE.
Llevan tres meses pasándome un recobro porque me dicen que no pueden hacerme el cobro en la tarjeta. Los dos primeros meses no me diera cuenta, de esta ya me puse en contacto con ellos para evitar que volviera a pasar y les dije si me pasaban la factura para poder pagarla (ayer) me dicen que aún no se procesó, que es del 1-10, hoy me despierto con la sorpresa de una factura con recobro.
En definitiva, intentan estafar y mienten al cliente cuando lo intenta solucionar.
Por otra parte, cobran IVA de más.
Por último, ya el colmo es que si te quieres dar de baja tienes que mediar con ellos por teléfono, no hay otra opción, para que desistas y estarte cobrando. Además si finalmente consigues que te den de baja te obligan a devolver el dispositivo, cuando de primeras, nadie te informa de este item, incluso cuando lo contratas te hacen pagarlo también, por lo que no tiene sentido devolverlo, nuevamente intentando estafar. Y si no lo devuelves, te pasan otra factura de 30 euros, tiene tela el asunto.
En cuanto a descuentos tampoco compensa por el precio del IVA y estas estafas de recobro... a mi solo me compensó un mes que viaje a diario en autopistas muy caras, aún así poco ahorré.
CUIDADO! NO CONTRATAR!
Estafadores
El dispositivo no funciona bien y cuando intentas darte de baja, te dicen que no han recibido el dispositivo y te lo cobran, aun enviandolo certificado. Una tomadura de pelo.
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