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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe von meinem neuen Plus Kissen einen Teil in einem Hotel vergessen und dieser Teil war nicht mehr auffindbar. Blackroll hat mir aus Kulanz ein komplett neues Kissen zugesandt. Super Kundenserv... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung und super das lange Rückgaberecht nach Probeschlafen. Bin im Moment noch dran, jedoch macht es mir für Seite den besten Eindruck mit einer 1, für Bauch eher eine 2 und bei Rücken is... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kann ich nur weiter empfehlen. Ich habe schon mehre Produkte von Blackroll (Faszienrolle, Kissen dazu verschiedene Bezüge, Bettdecken 4 Jahreszeiten und die dazugehörige Bettwäsche , zusätzlich auch n... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Kunde steht hier im Vordergrund. Allein die Tatsache, dass man das Nackenkissen für 90 Tage testen kann ist super. Hatte vergessen bei der Rücksendung das Begleitformular beizulegen - der Kundense... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

850 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

An sich bin ich zufrieden

An sich bin ich zufrieden, da ich schon mehrere Jahre Probleme mit dem Nacken und Rücken habe, habe ich mir mehr erhofft, da es ja beworben wird, als gäbe es kein besseres. Es ist bequem, keine Frage. Aber Auswirkungen auf die Haltung oder schlafqualität hat es meiner Meinung nach nicht. Zudem habe ich das Gefühl das es nach den 2 -3 Monaten die ich es nun schon benutze, weicher geworden ist. Die Unterstützung in seitenschläfer Position merkt man nicht. Trotzdem bequem, aber um Längen nicht so wie es gepriesen wird

18 juli 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Die Kissen sind top

Die Kissen sind top, allerdings Bitte das Label von der Kissenhülle/ Bezug entfernen oder anders gestalten, sodass es im Schlaf nicht stört.

1 september 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe einen Präventionskurs gebucht…

Ich habe einen Präventionskurs gebucht und dabei einige Erfahrungen gemacht, die leider nicht meinen Erwartungen entsprochen haben.

Zum einen war die Kommunikation rund um den Newsletter-Gutschein nicht transparent genug. Erst nachträglich habe ich erfahren, dass dieser für Präventionskurse nicht gilt. Solche Einschränkungen sollten meiner Meinung nach bereits vor der Anmeldung oder Gutscheineinlösung klar und deutlich erkennbar sein – so hätte man Missverständnisse vermeiden können.

Zum anderen wird auf der Website damit geworben, dass man den Kurs „im eigenen Tempo“ absolvieren kann. In der Praxis ist das aber nicht wirklich der Fall, da Inhalte nur wöchentlich freigeschaltet werden. Wer z. B. durch Urlaub oder Beruf einmal pausieren muss, ist dadurch stark eingeschränkt. Für mich war das ein klarer Nachteil und hat nicht zu meinen Bedürfnissen gepasst.

31 augustus 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Der Rücksendeprozess ist ein Witz

Der Rücksendeprozess ist absolut katastrophal...und ich kann von dem 90 Tage Testversprechen nur abraten. Wenn man nämlich zurücksenden möchte, geht der "Spaß" mal richtig los.

Dauert ewig...ist immer noch am Laufen und auf mein Geld warte ich natürlich.

10 september 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Einfach enttäuschend

Einfach enttäuschend!
Ich habe mehrere Faszienrollen von Blackroll, mit denen ich zufrieden bin.

Zufällig bin ich auf ein Nackenkissen von Blackroll und bestellte dieses.
Das Kissen bzw. der Schaumstoff entfaltete sich auch nach Tagen nicht richtig und blieb deformiert.
Meine Rückenschmerzen haben sich dadurch (zusätzlich zu den sportlichen Maßnahmen) auch nicht abgestellt (Kissen beidseitig zu weich).

Der Kundenservice meldete sich erst nach fünf Tagen zurück und teilte mit, dass sich der Schaumstoff noch geben würde.

Die Rückabwicklung ist auf französisch und alles andere als kundenfreundlich. Zudem muss die Sendung bei DPD abgegeben werden.

Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung. Schade!

1 september 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hallo

Hallo
Ich hab Anfang 2022 die Fascia Gun von Blackroll gekauft. Hab sie anfangs 2-3 mal benutzt. Jetzt nach 2,5 Jahren und der 4 Benutzung wollte ich das Teil aufladen. Der Akku reagiert überhaupt nicht mehr. Kein Laden mehr möglich. Hab Blackroll kontaktiert. Keine Garantie ( ist ja o.K ) , keine Reparatur keine Kulanz. Richtig schlechter Service.
Schade ☹️ hab sie eigentlich ganz gut gefunden.
So Bitte nicht 😱.
Gruß Franz

18 augustus 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wir haben zwei Kissen bestellt

Wir haben zwei Kissen bestellt. Eins ist fühlbar härter als das andere. Ohne zu fragen wie alt die Kissen sind, verweist blackroll auf das „hoher Alter“ der Kissen hin und zieht sich damit aus der Affäre raus jeglicher Gewährleistungsansprüche gerecht zu werden

19 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Das Kissen ist mir zu klein

Das Kissen ist mir zu klein, sodaß man beim Lagerungswechsel in der Nacht, drauf achten müsste nicht herunter zurollen, darum möchte ich mir in der Nacht jedoch keine Gedanken machen müssen. Desweiteren wäre eine Höhenanpassung wünschenswert. Für mich ist es nicht das richtige Kissen.

7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging

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