Blueriiot Reviews 19

A éviter car cher. Au début tout va bien, puis un an après la batterie est à changer et un an après le système vous annonce que les capteurs de mesure sont également à changer. Prix d'acquisition environ 400,00 €

Appareil pas fiable, au bout de 3ans il faut changer le capteur au bout de 2ans, c’est d ailleurs indiqué sur le site, coût 140€ plus de la moitié du prix neuf
Pour l’assistance les numéros de série ne sont plus reconnus par le Sav Il faut acheter un neuf Produit intéressant quand il n’est pas en panne À éviter

Blue Connect go acheté le 5 août 2024. La pile de l'appareil est selon le constructeur garantie 1 an pour une durée de vie de 2 ans. L'appareil ne fonctionne plus le 23 août 2025. Je change la pile et l'appareil redémarre. D'un commun accord avec l'enseigne qui m'a vendue le Blue Connect , contact est pris avec la maison Blueriiot pour une demande de prise en charge de la batterie. Résultat: Refus catégorique sous prétexte que la garantie est dépassée. Effectivement de 18 jours. Scandaleux...
Je ne n'accorderai plus ma confiance envers ce fabricant. Un bon conseil ....Fuyez...

Appareil qui tombe constamment en panne toujours pendant la saison estivale avec des délais de SAV de plusieurs mois.
Donc cela va faire la 3eme année où je n’ai pas mon blue connect pendant la saison d’été. Le SAV est devenu de pire en pire la première année on pouvait communiquer par mail mais maintenant c’est par messagerie instantanée avec des délais de réponses long et jamais aucune réponse apportée. La dernière en date en changeant la sonde celle ci ne fonctionne pas donc je demande la prise en compte dernière la garantie mais le SAV me renvoie vers le revendeur qui lui attends depuis des semaines la réponse de blueriiot. Un conseil fuyez !!!

Après 2 ans d’utilisation, les mesures transmises via les signaux Sigfox sont passées à 5–6 par jour au lieu de 20, il n’y a plus de mesure de salinité, et le service après-vente n’est pas utile. Je ne peux pas recommander ce produit, d’autant plus que j’ai dépensé plus de 600–700 € en accessoires.

de la M.E.R.D.E !
batterie pourrie
abonnement très chère
fuyez cette daube

J’ai acheté mon blue connect plus en mai 2022, changer la batterie en mai 2023( celle-ci doit normalement tenir 2 ans), changé ma sonde en août 2024. Et cette année, mon appareil ne mesure plus la température, il semblerait que cela vienne de la sonde….Quand je prend contact avec le constructeur (soit en direct soit par l’intermédiaire du revendeur) pour marquer mon étonnement celui-ci n’assume rien… Bref, cet appareil ne promet pas ce qu’il annonce, à chaque saison un problème, service après-vente inutile.

Bien 6 mois ensuite en panne, toujours des excuses pour refus de prise en charge garantie, batterie pas fiable du tout et service clients inexistant
Regardez les avis et n'achetez surtout pas ce produit, c'est de l'argent à la poubelle

Matériel peu fiable.
Batterie remplacé 2 fois
Sonde à remplacer au terme de 2 ans
Bref...bluriiot à éviter

I really love my Blue Connect, the device is reliable works well if you take care of it and the support is on point.

Fonctionne bien pendant moins de 2 ans !
Envoi en garantie pour pile hs avant fin de garantie, 1 mois 1/2 en SAV avec envoi et retour via CashPiscine !
Après 3 ans recalibrage sonde =40€
Après 4 ans sonde HS = 140 euros...
Bref très utile pour la piscine mais manque de fiabilité pour un achat de 220€ ...

J’en suis à mon deuxième BlueConnect. Et tous les ans le même souci : des mesures complètement fantaisistes car la sonde est fichue et il faut la changer. A plus de 100€ ça fini par revenir très cher ! Même mon pisciniste ne veut plus en entendre parler et ne le commercialise plus. Lui même dit que l’appareil n’est pas fiable ! N’achetez surtout pas cet appareil !

3 pannes en 34 mois pour m'entendre dire, 6 mois après la panne, qu'il est irréparable..... 500 € de jetés à la poubelle. Obsolescence programmée ?

The product is a money pit. My last two batteries lasted less than a year. You need to buy parts and calibration kits that don't work, and the company is absolutely useless. The app tells you it is not working, so it is useless, but all they say is it looks good on their end. How does that help me? It still doesn't work on my end.

Very bad service, expensive product absolutely not worth the money. ICO from Ondilo is way better!

Appareil en panne après seulement 3 mois (taux de sel totalement faux) et aucune aide du service technique et du service client qui malgré la garantie ne veulent pas fournir l'adresse de leur centre technique pour renvoyer mon appareil pour réparation (appareil acheté sur Amazon). Comme les autres avis, je confirme qu'il n'y a aucun service client et aucune aide en cas de problème... passez votre chemin avec une telle société !

C’est un matériel non fiable dans le temps (batterie et sonde) avec un SAV qui démontre un faible niveau d’expertise. Je déconseille vivement

Ils sont très forts pour vous faire acheter leur Blueriiot, mais quand il y a un problème, personne ne répond au telephone, aux mails, etc... Bref, SAV qui n'existe pas !
C'est le 2eme objet connecte pour ma piscine que j'essaie et qui ne fonctionne pas. En plus, c'est cher et moche.
Je n'en peux plus, j'abandonne !

problem of reliability. problem of bad service. disapointing for a very expensive product (400€)