Ik bestel hier al jaren en ben zeer tevreden. De klantenservice is ook prima bereikbaar. De prijs is volgens mij erg goed. Kan het nergens goedkoper vinden. Kwaliteit is prima.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Anderhalve week geleden elektrolyten besteld alleen tot heden nog steeds niet geleverd. Door Pasen zou het wat later zijn maar dit is wel echt absurd. Met zo lange levertijden voor mij de eerste maar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling zou bezorgd zijn, maar pakket is nooit ontvangen. Kan gebeuren natuurlijk maar helaas wordt het niet opgelost. Al drie mails gestuurd maar hier wordt niet op gereageerd. Gelukkig ging het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling van meerdere smaken Whey poeder gedaan en andere smaken geleverd gekregen. Hierop meerdere malen contac proberen te zoeken met het bedrijf maar krijg 0.0 reactie terug. Zeer slecht... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bodylab.nl is specialist op het gebied van sportvoeding in de Benelux. We werken enkel met professionals en deze webshop is ontstaan uit de jarenlange ervaring die we hebben opgedaan op het gebied van sportvoeding voor fitness en krachtsport.
Contactgegevens
Taanderstraat 13, 2222 BG, Katwijk, Duitsland
- info@bodylab.nl
- www.bodylab.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Niet hier bestellen!
Na een maand nog niks ontvangen en geen contact te krijgen met klantenservice.
oplichters
besteld krijg niks met antwoord ja is bezorgd en heb niks ontvangen. slechste service. plus afspraken. a komen.
Goed geholpen!
Net mijn pakket binnen. Tot mijn grote spijt was er een pot opengesprongen. Gelijk bodylab gemaild en binnen No time reactie. We zijn tot een oplossing gekomen of deze waar wordt gemaakt zal ik binnen nu en een paar dagen weten, maar ga er vanuit dat dit goed komt.
Kortom een snelle klantenservice en een goed peoduct!
Ik heb 3 april besteld en ik heb nog…
Ik heb 3 april besteld en ik heb nog niets binnen. Eerst doet de track en trace wazig en duurt het super lang. Dan krijg je ineens te horen dat je bestelling terug gestuurd word zonder reden. Na contact met iemand uit Amsterdam zouden ze een email sturen over mijn bestelling en het is nu al meer dan een maand verder.... nu probeer ik weer contact te maken maar blijft de lijn hangen in de keuze menu.
Gecancelde bestelling NA betaling
Al vele malen besteld, voorheen alles keurig verlopen. Tot de bestelling van 30 april. NA betaling met mijn kredietkaart werd de bestelling gecanceld. Zonder reden. De betaling daarentegen is wel doorgegaan, de bestelling gecanceld. Hun via mail gecontacteerd, Bevestiging in het DUITS van het contactformulier. Echter geen antwoord binnen de beloofde termijn, hierop gebeld, wél een de dame aan de lijn gehad. Zij kon me niet verder helpen en moest het doorgeven aan de interne dienst. Geen reactie van de binnendienst.
Na wat surfen zie ik dat Bodylab24 als permanent gesloten staat ? En lees ik op hier op trucpilot dat er nog gedupeerden zijn met gecancelde - betaalde - bestellingen?
Om je geld te recuperen, hangt dit af van het betaalmiddel waarmee je betaalde.
Ik heb in elk geval de transactie bij mijn kredietkaart betwist en dit was de laatste - nooit ontvangen - bestelling op deze website !
Geen bestelling te zien en geen reactie.
Er ging wat mis met mijn bestelling. Ik mailde Bodylab al meermaals, nam contact op met het contactformulier en via social media... Shame on you, Bodylab. Onze voeding hangt af van jullie verzendingen. Deze service is ècht ondermaats.
Heel onprofessioneel besteld en betaald…
Heel onprofessioneel besteld en betaald maar geen reactie na emails!?Ik raad niemand om shoppen bij hun
SCHANDALIG!
SCHANDALIG!
Wij bestellen al jaren bij jullie. Geen enkel probleem tot nu. 30/03/2023 plaatste ik een bestelling van 100 euro. Deze is gecanceled, welke reden? Geen idee! Geen mailtje, niks ontvangen hierover. Al vele mails gestuurd en proberen bellen. GEEN REACTIE! Wij willen ons geld terug! Afzetters!!!
Perfecte producten!
Ik heb de vanilla whey en de creatine besteld en beide producten zijn perfect. Als je even goed schud zitten er geen klontjes in en voor deze prijs is de smaak van de whey perfect!
Houd er rekening mee dat de verzend tijd wat langer is omdat dit vanuit Duitsland komt. Mocht je dus nieuwe producten willen lopen, zorg dan dat je dit optijd doet zodat je geen dagen zonder zit!
Hele lange levertijd
Hele lange levertijd.
Website geeft aan 3-5 werkdagen.
Maak hier maar 3-5 weken van.
Absoluut niet tevreden.
OPLICHTERS PAS OP!!
onlangs een bestelling geplaatst, maar na een lange tijd nogsteeds geen track and trace nummer ontvangen. meerdere malen geprobeerd te bellen en te mailen maar steeds geen gehoor. aan de reviews hier te zien ben ik niet de enige die hier last van heeft. een amateuristisch oplichters bedrijf
Na al een week wachten nog niks binnen
Goede service! Mooie prijs/kwaliteit
Prima producten voor een hele mooie prijs. Wel een paar dagen levertijd, maar dat is dan ook niet erg!
Mijn creatine pot was open gegaan in de doos waardoor er wat poeder uit was gegaan. Ik heb foto's gemaild en kreeg direct het hele bedrag terug. Ik ben zeer tevreden en bestel hier al mijn producten!
Bestelling na weken nog niet binnen
Bestelling na weken nog niet binnen, al meerdere malen via de mail geprobeerd in contact te komen. Word niet op gereageerd, slechte service
Oplichters die niet leveren na 2 maanden
Heb 2 maanden geleden 2 bestellingen geplaatst, 4kg proteine poeder en 1 shake beker, de shake beker kreeg ik 2 dagen later binnen met track & trace code, alleen de 4kg poeder nogsteeds NIKS.
heb ze 3x telefonisch gesproken (je moet geluk hebben dat ze opnemen)
alle 3 de keren werd er gelogen dat ze mij een email zouden sturen, nooit gekregen. het zijn oplichters
Week geleden besteld en nog steeds niks…
Week geleden besteld en nog steeds niks binnen, ga ik niet weer bij bestellen.
Na al een week wachten nog niks binnen
Na al een week wachten nog niks binnen, dit duurt gewoon veel te lang.
Ik vind 2 a 3 dagen de max. Voor mij gelijk de laatste keer.
Matig
Na hevig schudden nogsteeds dikke klontjes.. en de cookies and Cream smaakt naar stracciatella
Had ook vernomen dat het vanuit Duitsland word verzonden dus ik begreep meteen waarom het zolang duurde..
Wat een slechte organisatie
Wat een organisatie. Ze reageren niet of iets in het duits. Nooit meer
Duurt wat langer dan normaal.
Duurt wat langer dan normaal omdat het uit het buitenland komt.
Binnen 5 dagen (incl weekend) mijn bestelling ontvangen en het bevalt zeker voor de prijs.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








