BONGO Nederland Reviews 2.983

Wij hadden net vóór COVID een Bongo-bon Familie ontvangen. Twee jaar geldig dus precies gedurende coronatijd. Na de vervaldatum niet meer te gebruiken. Reactie van Bongo was dat ‘volgens het beleid de vastgelegde data in het systeem ervoor zorgde dat alle klanten een kans kregen om zo een eerlijke en consistente service te kunnen bieden aan klanten. Hier kunnen geen uitzonderingen op worden gemaakt.’

Schandalig dat dit bedrijf wel al het geld kan innen maar totaal niet flexibel is als het gaat om overmacht van de grootste orde. Waarom niet met 2 jaar verlengen zodat je dan die eerlijke kans hebt om gebruik te maken van de bon tijdens die 2 jaar dat de bon sowieso geldig zou zijn geweest.

Nooit meer een bon van Bongo dus, niet om te krijgen maar ook niet om te geven.

Een hele slechte website je krijgt geen persoonlijk contact….. al tig keer bonnummer gegeven er wordt niets meegedaan krijg wel iedere keer enquete hoe “Olivia” mij heeft geholpen! Nou niet dus nog steeds niets ontvangen en opgelost. Bedroevend voor een cadeau bon die je hebt gekregen heel erg je bent gewoon je geld kwijt.

Mijn bon was verlopen, maar dit kon ik goed uitleggen, want mijn man was erg ziek geworden en overleden. Ik wilde gerust alle bewijs leveren. Mijn vriendinnen hebben een hoop betaald voor de Parijs bon. Was gewoon nee, kan niet, terwijl ervoor betaald is!! Nooit meer Bongo voor ons!!

Verschrikkelijke site. Helemaal niet klantvriendelijk. Doe nooit een ongo kaart cadeau

Kado gekregen, leuk, maar krijg errors als ik de bon wil registreren, wat een drama. Website is gebruiksonvriendelijk. Telefonisch onbereikbaar, dit nummer is niet ingebruik. Chatbot geeft standaard antwoorden. Gedoe met 3 maanden later met debet nota. Contact formulier ingevuld, moet je weer 3 werkdagen wachten. 2 weken terug konden ze me ook al niet helpen, denk dat het oplichting is. Zie er nu al tegenop een een hotel ofzo te vinden met die Bongo bon...als ik de reviews zo lees...neem misschien maar ons verlies.

Vooral niet kado geven zo'n bon :-).

Waardeloos:
1. bijna nergens te verzilveren, alleen met veel bijbetaling
2. account opzeggen kan niet online, moet via email

Een romantisch weekend met diner en ontbijt voor 199 euro. Voor het diner was er geen keuze, een slecht pastijtje met patat. Het ontbijtbuffet was niet voor ons, we kregen een kopje koffie met een minibroodje. De drankrekening was daarentegen breed bemeten. Te zielig voor woorden…

Zeer slechte niet werkbare website. We kunnen een hotelkamer niet boeken. Uren bezig geweest met boeken maar opgegeven. Oplichters zijn het.

Hadden een lunch bon gekregen, die hebben we opgewaardeerd naar diner bon, maar kon moeilijk reservering doen en nu is hij plotseling verlopen.
Denk dat bongo alleen nog bestaat door de betalingen van verlopen bonnen, omdat de bon verzilveren heel lastig is.
Mijn advies nooit bongo bon geven!!!

Beschikbaarheid in Nederland bedroevend, weekenden al helemaal onmogelijk. Zelfs 2 maanden vooruit. Je gaat niet naar Denemarken voor een overnachting!

Extreme bedragen bij moeten betalen. Echt geen enkele meerwaarde om dit kado te geven. Enige positieve: ik had het online gekocht en kon dus nog annuleren.

Jullie zijn oplichters!!! Geen tickets ontvangen voor pretpark Slagharen.

Boycotten die club!!!

OPLICHTING!
Voor mijn verjaardag in februari een bon gekregen voor overnachting in kasteel of landhuis met luxe diner. De gulle gever heeft hier flink voor in de buidel getast.
Het blijken 2 bonnen te zijn die nergens tegelijk ingezet kunnen worden. Eerste hotel dat we met bijbetaling boekten bleek inmiddels gesloten. Bijbetaling teruggekregen van Bongo, maar de bon was opeens omgezet naar wat anders en ook veel minder waard. Hoezo?
Na ellenlange mailwisseling (we zijn al 2 maanden verder) kregen we een soort krediet, MAAR ook dat bestaat uit losse kredieten die je niet samen kunt voegen. Het idee is dat je daar dan weer aparte Bongo cadeaukaarten van kunt kopen. Maar dat willen we helemaal niet.
Het is schandalig. Koop dit niet en doe het niemand cadeau!

Schandalig wat een oplichterij!!!
Op 28 dec koop ik 15 bons om naar de sauna in Villa Aqua te gaan. Op 2 januari ga ik naar daar en krijg te horen dat de samenwerking stopgezet wordt op 1 februari. Telefonisch beloofd Bongo om mij alles terug te betalen.
Ze hebben alles van mijn account afgehaald maar ik kreeg niets terugbetaald.

GROTE FRAUDEURS !!!
LEUGENAARS EN BEDRIEGERS!!!

Waardeloos, bongo bon cadeau gekregen. Geen bericht gekregen voor verlenging en nu verlopen!
Na telefonisch overleg om deze alsnog te verlengen of een andere vorm van compensatie.
Een groot schandaal!!!!

Simpel weg gewoon oplichting.

Bon voor 160€ gekocht, 2 persoons overnachting ergens, heb deze niet kunnen gebruiken, ze konden de bon niet meer terug traceren op één of andere manier waardoor ik niet meer kon boeken (alle gegevens van de bon, en de bon zelf had ik gewoon, maar stond niet in hun systeem?)

Geld niet terug gekregen, en bon kon ook niet gebruikt worden.

Schandelig bedrijf dit, netals het franse volk

Waardeloze website. Bij zoeken op familieweekend worden alleen hotelovernachtingen voor 2 personen aangeboden. Je kan niet zomaar de datum aanpassen zonder het hele proces opnieuw te doen. Daarnaast loopt de site meermaals vast. ‘Er is een probleem met je reservering, probeer het later opnieuw’. Het kost je een halve dag om wat te boeken met de bon. De helpdesk is in het Italiaans. Ik hoop van harte dat ik nooit meer een Bongobon cadeau krijg.

Zeer onduidelijke sites, onze bon was 2 dagen verlopen en verlenging was niet mogelijk. Wij hebben onze kinderen van wie wij deze bon hebben gekregen voor ons 40 jarig huwelijk gevraagd om NOOIT meer een bongo bon te geven. HET is echt ZEER slecht.
We hebben meerdere bonnen gekregen maar Bongo spant de kroon met de slechte service. WEG cadeau Bedankt Bongo M. vr. gr. Leon

Nog niet eens 1 ster. Wat een schandalige bon. Aanbod is dramatisch slecht en weinig. Het omwisselen van de bon in een andere beleving gaat zeer moeizaam.
Dit cadeau zorgt alleen maar voor stress.
Dus iedereen die de gedachte heeft een bongo bon cadeau te doen. NIET DOEN!!!!!!

Kado gekregen, heel lief, maar wat een ellende om zo'n bon ingeleverd te krijgen. App werkt slecht, website is gebruiksonvriendelijk. Vreemd systeem van om moeten boeken van bonnen en daarna een boel gehannes bij restaurant en hotel omdat de voorwaarden niet op de website van Bongo staan.

Wil je 3 nachten EU met ontbijt boeken ga dan vooral naar de reguliere reissites, want dan kun je én meer dan alleen Fletcher kiezen én een stuk voordeliger boeken in betere accommodaties.

Vooral niet kado geven zo'n bon :-).

Ik had Bongobon voor Europapark.
Bongobon kan je zelf niet gebruiken als inkomticket dus dien je naar een emailadres te mailen met je gegevens en zou je binnen de 72u iets horen.
4 mails later nog steeds geen reactie...
Via Facebook en Chat van website krijg je telkens dezelfde ellendige automatische vraag.
IK WENS GRAAG MIJN TICKET?!