BONGO Nederland Reviews 2.983

Koop hier niks.

Bongo maakt het zo moeilijk mogelijk om een cadeaubon te verzilveren.

Onbereikbaar, vage website en slechte informatie.
Weinig keuze waar je wat mee kunt.

Ik had tickets besteld 2 voor dierentuin Amersfoort. Ik wilde 72 uur van tevoren reserveren. Ik moest via allerlei omwegen achter het telefoonnummer van de klantenservice komen. Lang wachten...zeggen ze aan de telefoon dat het nog geregeld kan worden als ik een email stuur met de aanvraag voor de reservering. Blijk ik binnen 1 dag terug te krijgen een mail dat ze op het moment geen tickets kunnen aanmaken voor dierenpark Amersfoort. Echt zonde van mijn tijd dit. Ik raad sterk af gebruik te maken van Bongo.

We hebben 15 bonnen gekocht voor ons bedrijf ter waarde van honderden euro's. Toen we de bonnen wouden verzilveren bleken al onze codes niet geldig te zijn. Ik heb er weken mee bezig geweest om alles te regelen via mail (ze hebben geen telefoonnummer). Mijn eigen bon is NOGSTEEDS NIET GEREGELD, 1,5 jaar later!

Net voor de Corona een bon gekregen van €500. Tijdens Corona niet gebruikt, verlengt...Daarna vergeten te verlengen tijdig , wat denk je al het tegoed weg. Zeer onbetrouwbaar bedrijf. Ik had nog €300 over.

Alles mis gelopen : reservering bij het ene hotel, annuleren wegens ziekte in een ander hotel, onbereikbare klantendienst... Echt vreselijk, ik snap niet dat hotels/horeca zich nog willen linken aan Bongo..

wat een drama is dit, krijg je een bon kado en kan je m niet registreren, weekendje weg is zoeken op een vrije datum . schiet echt niet op dit

In november met Bongo bon een tijdschrift abonnement aangevraagd. 3 maanden later is die ondanks herhaaldelijk bellen en toezeggingen van Bono nog steeds niet geactiveerd en is ook geen andere oplossing geboden. Blijf weg bij Bongo, zeker als het gaat om abonnementen.

Mijn bon zou bijna gaan verlopen, waardoor ik hem wilde gaan inzetten. Dit lukte niet, want er waren geen beschikbare plekken meer? Dat zou al niet moeten kunnen met een high tea bon.
Er is vervolgens totaal geen contact te krijgen met de klantenservice. Hierdoor is mijn bon inmiddels verlopen.

Niet kopen ajb!
Gekocht voor mijn ouders voor 144 euro.
Maar voor alle overnachtingen moet bij betaald worden.
Kijk uit AUB

Door omstandigheden destijds Bongo belevenisbon Tafel voor 2 kaart in vergetelheid geraakt! Kwam de bon vandaag onderin la tegen, staat geen datum op dus wanneer ik bon heb ontvangen? De geldigheid was dus verlopen! Dom misschien wel jammer dat het ruimhartig cadeau van onze dochter was! Geld is dus "gewoon" door wc gespoeld! Bedrijfsvoering Bongo geeft geen enkele medewerking of iets van coulance om nieuwe klanten tegemoet te komen!

De eerste keer dat ik op Trustpilot een review schrijf. Mijn ervaring met Bongo is zo slecht, dat ik dit wil delen. De titels van de bonnen klinken allemaal heel leuk, maar het boeken is een ramp! De app werkt niet fijn en wanneer je iets gekozen hebt, dan moet je soms nog van bon wisselen oid. Ik heb de klantenservice 2 maal gecontacteerd, maar geen enkele reactie ontvangen. Om de bon maar te gebruiken heb ik nu iets geboekt wat ik minder leuk vind, maar het is zonde om de bon niet te gebruiken. Ik hoorde van van iemand anders een zelfde ervaring. Die heeft de bon niet verzilverd, omdat het boeken te lastig verliep. Het aanschaffen geen probleem, maar het lijkt dat ze dan het geld binnen hebben en geen moeite stoppen in wat er dan verder gebeurd.

Wij hebben een bon gekregen van Bongo. Waardeloos al heel de avond bezig , wij wilden nachtje bijboeken en bijbetalen. Betaling lukt niet iedere keer foutmelding. Wil je bellen dan staat er sorry geen bel service. Dan maar in de prullenbak. Echt sneu voor de mensen die deze bon kado gedaan hebben. Heel onduidelijke site. Geen aanrader !!

Complex, je wordt uitgebuit om nog eens extra te betalen. De bon is 150 euro waard. Hotel kan je zelf boeken voor 90EUR en je moet nog eens 60 euro bij betalen.

Geen reactie van klantenservice op vragen en de vraag of de cadeaubon verwijderd kon worden van een specifiek account.
Daarnaast is omruilen altijd duurder.

Bango kaart werk niet
Als je de nummer code in druk
Zelf als je naar de winkel gaat laat je ze niet wisselen brol en een groote scam
Mensen niet kopen

Ik had een verkeerde bon gekocht, deze kon ik niet omruilen voor de bon die ik eigenlijk wilde want die optie stond er niet bij (terwijl er stond dat je alle bonnen kon ruilen). Aangezien het een cadeau was toch die andere maar gekocht. Nu zit ik met een bon die ik wil annuleren maar ik kom niet in contact met ze. 21/12 heb ik de mail verstuurd en nog steeds geen reactie.

We kregen een bon, hadden deze omgeruild en hiervoor extra betaald, en dan werkt deze activeringscode niet. Echt niet tevreden van hun service

Ik zag heel veel negatieve reviews over Bongo. Dus aanvankelijk waren wij nogal sceptisch of het goed zou gaan. We zagen voornamelijk slechte ervaringen voor hotels in het buitenland. Ik moet zeggen dat het bij ons juist heel erg soepel ging allemaal! Nog nooit zo makkelijk en snel een hotel kunnen boeken en bij de receptie ging het ook heel vlot! Wij zaten in het Mercure hotel Antwerpen (City South). Echt een aanrader!

Inwisselen Bon ging prima en bevestiging ontvangen. Na 3 dagen bericht dat Hotel vol was en dat de reservering geannuleerd moest worden. Gelijk weer gezocht en kwam weer bij hetzelfde hotel terecht alleen 30 euro duurder.