BONGO Nederland Reviews 2.987

Zeer beperkte keuze, vaak nog bij betalen. Website die slecht functioneert. Er staan meerdere activiteiten op aangeboden die helemaal niet meer beschikbaar blijken te zijn bij het aangegeven bedrijf. Slecht cadeau dus, ik zou iets anders kiezen!

Waarom zou je iemand zo’n vreselijk bongo bon geven? Nergens in te wisselen, prijs die je bij moet betalen is belachelijk. Je kunt beter gewoon zelf ergens heen gaan ben je nog goedkoper uit ook. Triest.

Kado van €140,- heb ik net verscheurd na een paar ergerlijke pogingen van een aantal uur om de bongo bon te verzilveren. Prima verdienmodel van het bedrijf om bonnen te verkopen onder het mom van dit te kunnen inleveren voor een paar mooie overnachtingen. Dit vervolgens heel erg moeilijk maken met zeer beperkte keuze mogelijkheden rondom plaatsen en te boeken data. En dan ook nog eens bij moeten betalen zonder van iDeal gebruik te kunnen maken waardoor ik eerst een rekening moet openen bij pay pal of een Mastercard of Visa card moet aanschaffen. Verschrikkelijk. Ik heb het opgegeven en bingo is weer gratis €140,- rijker geworden. Dat ze het maar mogen stoppen waar de zon niet schijnt.

Ongelofelijk slecht. Je krijgt een cadeaubon van je werkgever. €150. Hartstikke blij natuurlijk. Maar dan… het invoeren wil niet lukken. Foutcode. Er is geen mogelijkheid om gewoon contact met ze op te nemen. Beide telefoonnummers werken niet. Nergens een mail adres. En de hulp bot snapt het niet. Hoe kom ik überhaupt in contact met dit bedrijf? Weg 150,00….

Wat een vreselijk kado om te krijgen. Iemand geeft al veel geld uit om dit kado te doen en de keuze is nihil! Overal moet je voor bijbetalen! Direct boeken bij het hotel zelf is voordeliger. Bon in een lade gelegd want echt niet leuk om iets uit te zoeken. Niet kado geven aan iemand die je aardig vind.

Wat een DRAMA die BONGO BON. Zijn ook niet te bereiken reageren niet op emails pffff.
TIP!!!!!!!!Geef nooit een Bongo bon cadeau.
Bijna niet te boeken alle data's het hele jaar vol,hotels gebeld kamers genoeg.Hoe dan???!!!!!
En op 1 na allemaal Fletcher hotels.Hebben een hotel gevonden na dagen zoeken in Groningen pffffffff.
Dus al met al ons huwelijksjubileumcadeau van de kinderen een fiasco,zo sneu voor ze.

Ik kreeg een bon cadeau van 399€ voor een welness in thermae Valkenburg maar als je wil boeken kun je enkle in we week gaan en niet in de weekends. Een normaal mens werkt wel in de week om zijn centjes te verdienen

Nooi zo'n bon kopen of cadeau geven!!
We dachten n mooi en duur cadeau te hebben gekregen: n bongo cadeaubon voor 2 hotelovernachtingen met 2 x ontbijt EN 1 x diner (a 200,-)
Wat n desillusie!!
- weinig aanbod van hotels in Nederland
- na veel telefoontjes bleek de omschrijving van de bon niet te kloppen met de werkelijkheid
- voor 2 overnachtingen met ontbijt ZELF NOG 100,- BIJBETALEN bij n standaard hotelketen in Nederland
- diner NIET INBEGREPEN voor deze bedragen
- er was bij Best Western sowieso geen diner mogelijk in het weekend.
- auto parkeren kost nog 15 euro p.d. extra.

Al met al n dure en slechte ervaring!

vreselijk omslachtig, eerst account aanmaken, dan voucher genereren dan op de website van de aanbieder reserveren, die vervolgens de Bongo code niet herkent. Een grote ramp, kost je drie kwartier aan ergenis.

Waardeloos bedrijf. Koop dit nooit, je betaald of extra, of er is niks meer te reserveren.

Voor onze bruiloft een Bongo-bon gekregen. Dit bleek een tegoed bon voor een bongo bon te zijn, dus eerst inwisselen tegen een bongo-bon. Toen een hotel uitzoeken. Was te duur allemaal dus het bedrag ge-upgrade. Bedrag was uiteindelijk hoger dan dat ik direct zou boeken bij het hotel.. maarja zij moeten ook wat verdienen.. Op vrijdagavond na een lange reis bij Fletcher hotel Leiden aangekomen. Daar Bleek onze boeking door Bongo geannuleerd. Hotel kon er niets aan doen dus dikke pech. Bongo niet bereikbaar (alleen ma. vr. tussen 10.00 en 17.00, want ja je verkoopt veel weekendjes weg dan wil je niet gestoord worden in het weekend he..). Hele weekend verpest, zelf een hotelkamer moeten boeken/betalen die nacht, en zie nu je geld maar eens terug te krijgen. Want een nieuwe bon wens ik absoluut (nooit) meer. wat een aanfluiting. Nijgt naar oplichting. Doe het nooit, koop het niet, geeft het niet cadeau, alleen maar ellende en gedoe.

Vreselijk omslachtig om de cadeaubon te verzilveren. Te veel nutteloze informatie. Als ik een cadeaubon krijg voor een nachtje weg met een aantal opties wil ik alleen die op mijn scherm zien, optie uitkiezen, datum bepalen, reserveren. Hoe moeilijk kan het zijn.

Wat een waardeloze bon.
Heb bon voor 1 overnachting. Keuze uit 3000 hotels waar je overal flink moet bijbetalen.
De keuze uit nederlandse hotels is zéér beperkt.

Bon verzilveren is zeer omslachtig en lukt niet!

WAT EEN WAARDELOZE ROTZOOI die Bongo troep!!

Laat ik eerst positief beginnen, ze hebben veel keuze op site. Maar daar blijft het ook bij.

We hadden cadeaubonnen gekregen voor een dagje Safaripark Beekse bergen, super leuk natuurlijk.

De bonnen zouden heel 2024 geldig zijn maar toen we in Augustus een dagje wilde reserveren gaven ze aan dat de bonnen niet meer geldig waren.
Klantenservice gebeld, telefoon nummer moet je inderdaad wel op google opzoeken. De vrouw deed eerst een beetje moeilijk (een "dat snap je toch wel" reactie) maar uiteindelijk toch nieuwe kaartjes gekregen.

Het reserveren is ook een omslachtig gedoe.
Reserveren moet 72 uur van te voren gedaan worden!! Je kunt met een dagje park dus moeilijk rekening houden met het weer of andere onvoorspelbare omstandigheden.

Dan moet je eerst reserveren op de site, en betalen.
Bij ons reageerde de site niet op de codes, dus heb de klantenservice weer gebeld. Niet echt vriendelijk geholpen, ze zei "Dat had ik toch al eerder gezegd?
Heerlijk NIET klantvriendelijk!!

Als je denkt dat je gereserveerd hebt dan heb je het mis. Na het kiezen en betalen moet je een email sturen voor een datum en allerlei andere codes erbij.
En dat nog even maximaal 3 dagen op een antwoord wachten. Kan dit niet makkelijker anno 2024??
Zoals gewoon datum uitkiezen op de site zelf?

Toen ik wilde reserveren zag ik alleen maar bonnen voor 2 personen op de lijst staan. Ik heb 2 bonnen besteld. Later bleken deze bonnen vanaf 10 jaar te zijn, onze kinderen zijn 5 en 7 jaar. Betekend dit dat onze kinderen nu buiten het park moeten wachten op ons, omdat ze nog geen 10 jaar zijn??

Ik heb ze gelijk een email gestuurd maar krijg daar gewoon geen antwoord op. Als je ze belt krijg je meer een "eigen schuld dikke bult" reactie dan een klantvriendelijke reactie.

BONGO NOOIT MEER!!

Vreselijk bedrijf. Nooit een bon kopen.
Vreselijk lastig en omslachtige website. Geld betalen is geen probleem maar als je je bon wil inwisselen is er niemand bereikbaar en reageren ze nergens op.
Slechte klantenservice.
Wij gaan onze bon gewoon niet besteden omdat we het helemaal zat zijn. Nou.. wat een prachtige, unieke beleving!!

Wat een vreselijke website en oplichting; ik heb een bon met 3 dagen erop uit; met de vermelding 3000 hotels. Dat is complete onzin, er zijn nauwelijks hotels waar je uit kunt kiezen zonder bij te betalen. En als je dan een hotel gevonden hebt, is het meestal zo slecht dat je er spontaan huilbuien van krijgt. BLIJF HIER WEG

We hadden een bongobon gewonnen op t werk, leuke trip geboekt en alles gepakt.. toen brak mijn dochter haar beentje (2 jaar oud) en kwam in t gips (geen loopgips) 1 dag voor vertrek. T hotel gecontacteerd en hebben alle begrip gehad, zo lief (ostend hotel) en bongo ook! Onze dochter nemen we snel mee als ze weer hersteld is naar dit hotel met Bongo! Ontzettend bedankt.

Tevens was onze vorige "zogenaamde glamping" tocht naar blankenbergen ook fantastisch geregeld via bongo bon! Top locatie van het hotel (du commerce) en de kids ongelofelijk genoten en wij ook!

Een aanrader! En idd je moet even zoeken naar t telefoonnummer maar via google is dat niet heel lastig hoor! Fijn te woord gestaan en begrepen! Wij gaan snel genieten van deze belevenis💕dank voor de hulp en een begrip nogmaals!

Waardeloze site. Omruilen van bon werkt slecht. Bongo verwijst vervolgens naar locatie om een reservering te maken en locatie wijst terug naar bongo. Maar registreren bij bongo gaat om onduidelijke redenen niet.
We hebben nog 10 euro bijbetaald voor een dagje wellness maar kunnen dit met geen mogelijkheid gereserveerd krijgen.

Betalen kan niet via ideal als je bij moet Betalen stuur je een mail krijg je geen enkele reactie hele slechte bonnen qua omruilen want overal moet je bijbetalen

Heel slecht bereikbaar!

Ik moest vanwege ziekte mijn geboekte uitje verplaatsen, maar het was bijna onmogelijk om iemand te pakken te krijgen. Alleen via een Chatbot, maar dit is toch zo frustrerend! Als ik zei dat ik een medewerker wilde spreken dan zei dat ding dat er een case was aangemaakt en dat ik binnen 3 dagen iets zou horen, ja daar heb ik natuurlijk niets aan.