BONJOUR BEN GmbH Reviews 

Nichts bei dem Unternehmen bestellen. Es klappt nichts.
Ware wird nicht verschickt, aber Geld wird sofort abgebucht.
Auf Emails wird nicht geantwortet.
Telefonisch nicht erreichbar.
Ware kam dann nach Monaten doch noch ganz unerwartet. Die Retourkosten dafür werden nicht übernommen. Das von mir selbst retounierte Paket, kam wieder zurück, weil die Firma es nicht vom DHL Shop abgeholt hat. Und nun?

Ich habe den Newsletter mehrfach abbestellt-bekomme ihn weiterhin. Datenschutz: Fehlanzeige.
Ich wollte dies, da ich eine so enorm schlechte Erfahrung hatte, monatelang keine Lieferung und keinerlei Antworten auf meine Nachfragen - bis heute.

Es ist unfassbar! Nach einer schlechten Erfahrung vor zwei Jahren habe ich den Newsletter bereits mehrfach abbestellt. Und was soll ich sagen? Trotzdem kriege ich (wenn mittlerweile auch seltener) regelmäßig emails. Ich denke es ist an der Zeit hier die Datenschutzbehörde einzuschalten. Es ist schade um die tollen Produkte

Ware kommt ewig nicht an….habe am 25.06.25 bestellt. Am 18.07. dann eine Versendet Mail bekommen…aber bis heute ist noch nichts unterwegs, nur Sendungsdaten übermittelt. Bin gespannt, ob irgendwann schmal was ankommt. Zwischendurch habe ich mehrere Mails geschrieben, aber nie eine Antwort erhalten. Also besser nicht bestellen!!!!!

Ich habe am 10.7 .2025 meine Bestellung eingegeben und habe nach wie vor keine Ware von Ihnen erhalten. Ich habe schon nachgefragt,wann die Ware erscheinen soll, jedoch habe ich keine wirkliche Antwort erhalten, nur ihre Bestellung kommt. Wann das sein soll oder dergleichen,ist nicht ersichtlich.
Auch von meine Nachricht,dass ich die Bestellung stornieren möchte, da ich in Urlaub fahre und somit die Kleidung zu spät ankommt und ich sie dann nicht mehr benötige, bekam ich nun eine generierte E-Mail,dass ich Bonjour ben bewerten soll.
Was soll ich sagen, bisher habe ich nur negatives zu berichten, was ich sehr schade finde

Echt armselig. Meine Bestellung von Ende Mai wird nicht geliefert, hatte Mitte Juni sogar Glück, eine Antwortmail vom Kundenservice zu erhalten. „Bitte um Geduld, sie werden Ende der folgenden Woche versenden .“ Äh Nö, da wurde nix versendet. Seitdem stellt sich der Service auch tot - habs auch von mehreren Mailadressen aus probiert. Werde mir nun mein Geld wieder holen. Und dort nie wieder bestellen….

Bitte nichts mehr bei Bonjour Ben bestellen...es kommt keine Ware, Geld ist futsch, keinerlei Reaktionen auf Emails,
Telefon existiert nicht und trotzdem machen sie weiterhin Werbung und schicken Angebotsmails...ich bin fassungslos und wütend.

Die Klamotten haben eine gute Qualität und ein ansprechendes Design. Wir haben am 30.5 bestellt und am 17.6 haben die Ware erhalten.

Leider muss ich mich den negativen Rezensionen ebenfalls anschließen - meine Bestellung ist jetzt 14 Tage her und wurde bisher nicht versandt. Auf Nachfragen per Mail reagiert niemand. Zum Glück habe ich als Zahlart per Rechnung ausgewählt...

Mit Blick auf die anderen Bewertungen bin ich jetzt nicht mehr so irritiert. Meine Bestellung ist 12 Tage her - keine Ware, keine Reaktion vom Kundenservice, das Geld wurde einbehalten. Ich werde nie wieder bestellen!

Vor 3 Wochen bestellt und direkt bezahlt. Keine Bestellbestätigung, keine Rückmeldung nach mehrmaligen Nachfragen. Ich habe in der Vergangenheit schon mal da bestellt und der Service scheint nicht mehr zum Geschäft zu gehören.

Ich habe meine Bestellung leider nicht erhalten, das Geld wurde aber abgebucht. Der Kundenservice reagiert nicht, trotz mehrerer Nachfragen bekomme ich keine Antwort. Ich habe von Bonjour Ben eine Nachricht erhalten, dass mein Paket versendet wurde. Im Sendungsstatus von DPD steht dann aber, dass das Paket nicht versendet werden konnte, weil die Ware nicht bereit ist. Scheint eine gängige Masche bei Bonjour Ben zu sein, wenn man die Bewertungen liest. Werde das Geld zurückfordern müssen. Unglaublich finde ich, dass es vom "Kundenservice" keinerlei Antworten gibt. Diesen Onlineshop sollte man meiden!

Ich habe am 29.06.2025 ein T-Shirt bestellt. Am 30.06.2025 habe ich die Bestell- und Versandbestätigung bekommen. Lt. der Sendungsverfolgung ist seit dem 01.07.2025 nichts passiert und ich habe die Bestellung bis heute nicht erhalten und auch keine Nachricht von Bonjour Ben zum Sachverhalt bekommen oder eine Rückerstattung des Kaufbetrages. Auf meine Nachfragen, mittlerweile sieben Mails, erhalte ich leider keine Antwort. Es sollte ein Geburtstagsgeschenk sein. Sehr enttäuschend!

Ich habe ein T Shirt Überraschungspaket bestellt!
Auf dieses gab es noch 50% aus einer Aktion, so dass ich noch nicht beschweren kann!
Klar, man bekommt eher nichts aus der aktuellen Kollektion, aber ich bin zufrieden!
Schneller Versand, alles bestens!

Ich teile die schlechten Bewertungen. Ich habe seit dem 22. April auf die ( an Ort und Stelle im Kaufrauschkaufhaus Eppendorf bezahlte) Lieferung gewartet. Problematische Erreichbarkeit beziehungsweise fehlende Antworten habe ich ebenfalls erlebt.
Nach meiner Drohung, Anzeige gegen die Geschäftsführerung zu erstatten, kam nun zwei Wochen später völlig unerwartet und ohne Ankündigung, dann doch der Sweater. Ich hab ihn noch nicht gewaschen. Mal sehen, ob sich auch die qualitativen Mängel aus den Bewertungen bewahrheiten. Meine bislang schlechteste Erfahrung im onlineHandel.

Ich besitze bereits Ware von Bonjour Ben und mochte sie immer gerne, aber was jetzt mit dem Shop los ist, ist eine Katastrophe. Ich habe am 22. Mai 2 Pullover bestellt und mit der Kreditkarte bezahlt. Paypal wird nicht mehr angeboten - kein Wunder. Ich warte seit 5 Wochen auf die Ware. Es reagiert niemand auf meine Mails. Aber neue Mails mit Rabattcodes bekomme ich jeden zweiten Tag. Eine Telefonnummer gibt es nicht. Ich habe meine Bank eingeschaltet.

Schnelle Lieferung des gewünschten Artikels ohne unnötige Verpackung.

Das Paket kam zwar etwas später, wurde aber kommuniziert. Ware schön, alles gut!

The cotton was covered in thousands of bits of darker colored straw or Sacking material, in the weave almost. I had to use a lens to be sure it wasn’t small insects. A wash didn’t remove it

Ich habe 6 Wochen auf die Versendung gewartet. Auf email Nachfragen habe ich keine Antwort erhalten. Ich wollte schon das Geld rückvordern, als ich eine email erhalten habe, dass die Ware Ende der Woche versendet wird, dem war dann auch so. Dann ging es schnell. Die T-Shirts sind wie immer schön und von sehr guter Qualität. Ich würde trotz mangelhafter Kommunikation hinsichtlich des Versands wieder bestellen.