Bulle Bleue Reviews 7.085

TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour, remboursement rapide une dizaine de jours, respect du contrat. Seul bémol, le montant mensuel qui, avec l âge de l animal, grimpe fortement. Suggestion : transmettre une prévision de l augm... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour, Ma chienne Heïdi et mon chat Nougat ont été assurés pendant de nombreuses années jusqu’à leurs décès. Je viens d’assurer ma nouvelle Chienne Lily. Je recommande Bulle Bleue assurance sérieu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Comme pour chaque mutuelle pour animaux, mon chien déclare une pathologie exceptionnellement comprise dans un délai de carence donc aucune prise en charge mais je reste coincé chez eux pour un an. D... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis chez Bulle Bleue depuis de nombreuses années, (je ne me souviens même plus exactement la date). Il est vrai que chaque année, plus l'animal vieillit, plus les cotisations augmentent. Ce qui es... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huisdierverzekeringsmaatschappij

Info over Bulle Bleue

Geschreven door het bedrijf

À propos de Bulle Bleue

Créée en 2008 par des vétérinaires et basée à Lille, Bulle Bleue est animée par une équipe d’auxiliaires spécialisés vétérinaires dont l’objectif est d’assurer, à vos côtés et en relation avec votre vétérinaire, l’accès aux meilleurs soins à vos compagnons à quatre pattes.

Bulle Bleue propose 3 formules tous risques d’assurance chien et d’assurance chat :

  • 80% de vos frais vétérinaires remboursés : consultations, chirurgies, hospitalisations, médicaments, examens, physiothérapie, kinésithérapie…
  • Prise en charge complète dans toutes les formules : maladies et accidents
  • De la prévention dans 2 formules : remboursement des vaccins, antiparasitaires, vermifuges, stérilisation…
  • Des garanties identiques tout au long de la vie de votre animal, quels que soient son âge et son état de santé

    Exclusivités Bulle Bleue :

  • 99% des maladies héréditaires et congénitales prises en charge : le seul assureur français à les prendre en charge !
  • Votre animal protégé sous 7 jours pour la maladie et l’accident grâce au Certificat de Santé : la prise en charge la plus rapide du marché !

    Réalisez un devis gratuit sur notre site www.bullebleue.fr ou par téléphone au 03 62 533 533 (lundi-vendredi, 9h-19h).

    Bulle Bleue
    L’expertise vétérinaire au quotidien.

  • Contactgegevens

    4,0

    Goed

    TrustScore 4 uit 5

    7K reviews

    5 sterren
    4 sterren
    3 sterren
    2 sterren
    1 ster

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    Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

    Je recommande

    Je suis chez Bulle Bleue depuis de nombreuses années, (je ne me souviens même plus exactement la date). Il est vrai que chaque année, plus l'animal vieillit, plus les cotisations augmentent. Ce qui est le cas, je crois, dans toutes les assurances. Hormis ce bémol, les remboursements sont faits en temps et en heure. L'application est juste au top. J'ai déjà recommandé Bulle Bleue à plusieurs personnes de mon entourage.

    24 april 2026
    Review zonder uitnodiging
    Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

    Augmentation de prix d'abonement de 50%…

    Augmentation de prix d'abonement de 50% d'une année a l'autre

    24 april 2026
    Logo Bulle Bleue

    Antwoord van Bulle Bleue

    Bonjour,

    Vous évoquez l'évolution tarifaire de la cotisation mensuelle du contrat de votre chien.

    Nous sommes là pour vous écouter et comprendre votre point de vue. Dans ce but, je vous invite à écrire directement à service-clients@bullebleue.fr

    Votre cotisation est réévaluée chaque année en tenant compte de plusieurs éléments, comme l’augmentation du risque notamment liée à l’âge de votre animal, ou encore l’évolution des coûts vétérinaires. Cette révision permet de maintenir un niveau de protection cohérent avec la réalité des dépenses de santé animale et de garantir la qualité des prestations proposées.
    Ainsi, le plafond annuel de remboursement et le taux de remboursement restent inchangés, et la franchise n’augmente pas, même lorsque l’animal avance en âge et que les frais peuvent s’accentuer.
    Pour préserver cet équilibre, la cotisation doit être ajustée en fonction de l’évolution du risque.

    Cordialement,

    Clément de Bulle Bleue.

    Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

    Incroyable!! 5 etoiles!!

    Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience avec Bulle Bleue et je la recommande à toute personne ayant un animal de compagnie. Le service client est exceptionnel, la souscription est très simple et les remboursements sont rapides.

    24 april 2026
    Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

    Client chez Bulle Bleue depuis 3 ans

    Client chez Bulle Bleue depuis 3 ans, je ne peux que vous conseiller de passer votre chemin si vous cherchez une assurance fiable sur le long terme.
    ​Le concept est simple : tant que votre animal est en bonne santé, tout va bien. Mais dès que vous commencez à avoir besoin d'eux, le "partenaire confiance" se transforme en machine à cash sans aucun scrupule.
    ​Le bilan de mon expérience :
    ​Augmentations abusives : Mes cotisations augmentent de 20 € par mois TOUS LES ANS. On ne parle pas d'une petite indexation, mais d'un matraquage financier systématique.
    ​Leur réponse ? "Votre chien est trop malade". C'est un comble pour une assurance santé animale ! C'est justement pour couvrir les soins d'un chien fragile que je paye une prime tous les mois.
    ​Absence de fidélité : Après 3 ans de contrat, aucune considération. Ils attendent simplement que vous soyez étranglé financièrement pour que vous résiliiez vous-même une fois l'animal vieillissant.
    ​Bulle Bleue pratique une politique de prix court-termiste qui frise l'indécence. Si votre animal tombe malade (ce qu'on ne lui souhaite pas), attendez-vous à ce qu'ils vous fassent payer ses soins indirectement via des augmentations de cotisations délirantes.
    ​Une assurance qui vous punit parce que votre animal a besoin de soins n'est pas une assurance, c'est un piège. Fuyez tant qu'il en est encore temps.

    24 april 2026
    Review zonder uitnodiging
    Logo Bulle Bleue

    Antwoord van Bulle Bleue

    Bonjour,

    Vous évoquez votre mécontentement à propos de l'évolution tarifaire du contrat de votre chien et de la réponse apportée par nos services.

    Je suis conscient du poids que peuvent représenter de telles augmentations dans votre budget. Au niveau du budget justement, je vois l'aide que nous avons apportée avec 4 800 € remboursés en moins de 3 ans contre 2 300 € de cotisations versées.

    Nous sommes là pour vous écouter et comprendre votre point de vue. C'est pourquoi je vous invite à formuler votre réclamation directement à service-clients@bullebleue.fr

    Cordialement,

    Clément de Bulle Bleue.

    Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

    Paiement tous les mois pour ne pas être…

    Paiement tous les mois pour ne pas être remboursé ou peu lorsque c’est nécessaire

    24 april 2026
    Logo Bulle Bleue

    Antwoord van Bulle Bleue

    Bonjour,

    Vous regrettez la franchise annuelle de 150 € prévue dans votre contrat et déduite du remboursement des frais du 18/04/2026. Elle correspond à la période du 17/10/2025 au 16/10/2026. Cela signifie que vous n'aurez plus de franchise jusqu'au renouvellement de votre formule Bleu Essentiel.

    Nos conseillers sont à votre écoute pour faire le point sur votre contrat. Si vous le souhaitez, je vous invite à nous contacter par mail à service-clients@bullebleue.fr

    Cordialement,

    Clément de Bulle Bleue.

    Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

    Satisfaite

    Mon chien souffre d'allergie nécessitant un soin mensuel coûteux. Bulle bleue me permet d'obtenir un remboursement non négligeable. J'ai l'option à 80% et je rentre dans mes frais.

    23 april 2026
    Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

    fuyons a toutes pattes…

    Quand je vois ce que je paye tous les mois 28,8 € pour une visite à 94 euros remboursement d'un euro et 16 centmes. Et je n'avais encore fait aucune demande de frais sur 2026 A FUIR ¡!!!!!!

    23 april 2026
    Logo Bulle Bleue

    Antwoord van Bulle Bleue

    Bonjour,

    Vous faites part de votre insatisfaction suite à l'application de la franchise annuelle prévue dans votre contrat Bleu Tranquille.

    En effet, chaque année, sur la première demande remboursable en maladie ou accident, une franchise de 75 € est déduite.

    Soyez assurés que nous tenons compte de votre ressenti dans la mesure où vous utilisez très peu nos services depuis 2017. Je vous assure de mon engagement à trouver une solution appropriée à votre situation. Pour cela, je vous invite à nous contacter directement par mail à service-clients@bullebleue.fr

    Cordialement,

    Clément de Bulle Bleue.

    Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

    Je trouve que je ne suis pas assez…

    Je trouve que je ne suis pas assez remboursé

    23 april 2026
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    Antwoord van Bulle Bleue

    Bonjour,

    Vous évoquez les garanties de votre formule Bleu Tranquille.

    Nous sommes là pour vous écouter et comprendre votre point de vue à ce sujet. Pour cela, je vous invite à nous contacter directement par mail à service-clients@bullebleue.fr

    Cordialement,

    Clément de Bulle Bleue.

    Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

    HEÏDI NOUGAT LILY

    Bonjour,
    Ma chienne Heïdi et mon chat Nougat ont été assurés pendant de nombreuses années jusqu’à leurs décès. Je viens d’assurer ma nouvelle Chienne Lily. Je recommande Bulle Bleue assurance sérieuse à l’écoute et les remboursements rapides.

    23 april 2026
    Logo Bulle Bleue

    Antwoord van Bulle Bleue

    Bonjour,

    Je suis touché par votre fidélité et je vous remercie de nous renouveler votre confiance pour Lily, après que nos services aient accompagné Heïdi et Nougat.

    Merci encore pour votre recommandation 🙂

    Avec toute ma sympathie,

    Clément de Bulle Bleue.

    Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

    Remboursement, montant cotisation

    Bonjour, remboursement rapide une dizaine de jours, respect du contrat. Seul bémol, le montant mensuel qui, avec l âge de l animal, grimpe fortement. Suggestion : transmettre une prévision de l augmentation à partir de l âge de 7 ans (exemple) pour éviter la surprise lorsqu'on reçoit l échéancier de l année suivante. Cordialement.

    23 april 2026
    Logo Bulle Bleue

    Antwoord van Bulle Bleue

    Bonjour,

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur le contrat de votre boule de poils, accompagnée depuis 11 ans.

    Je prends bonne note de votre remarque au sujet de l'évolution tarifaire. Nous sommes engagés à améliorer notre service et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre suggestion.

    Avec toute mon attention,

    Clément de Bulle Bleue.

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