Buscenter Reviews 

Tratta Cassrta Milano: pessimo servizio pessimi mezzi, inqualificabili. Mai piu'

Alla richiesta di spiegazioni rispondo:
1) seduta strettissima e scomoda
2) porta del wc rotta che sbatteva continuamente
3) porte USB per ricarica cellulare inservibili sulla lunga tratta per quella corta prese elettriche praticamente sotto i sedili
4) personale al carico/scarico bagagli ti invitava a fare da solo facendo entrare i clienti nella stiva
5) leve per regolazioni sedili fuori uso
Devo continuare?

Nonostante il bus fosse presente 10 minuti prima della partenza alla fermata il bus e' partito con 15 minuti di ritardo, senza alcuna apparente ragione. Durante la tratta l'autista parla rumorosamente, ascoltando radio ad alto volume e fischiettando sulla canzone, impedendo di effettuare qualunque attività che richieda un minimo di concentrazione. Questo comportamento e' inqualificabile, si paga almeno per avere un minimo di tranquillità. Non e' mai capitata una cosa di questo tipo su bus della concorrenza, e' inspiegabile come non vi sia un controllo sugli autisti.

Tratta Bologna-Salerno. Sarei dovuta arrivare a Salerno alle 9 di mattina, invece che alle 15. A Bologna il bus arriva con 2 ore di ritardo, fermato dalla polizia perché non avevano un documento in regola. Inoltre i sedili sono stretti per lunghe tratte. Ecco, proprio una compagnia con un servizio da quattro soldi.

Complimenti agli autisti mi sono trovata davvero molto bene

Tratta Mantova-Monaco, calcolate 6 ore di andata diventate 7 (traffico) e 7 ore di ritorno, diventate più di 8 ore e mezza a causa di documenti non in regola.
All'andata il ritardo è stato dovuto più che altro al traffico (nomino comunque il fatto del ritardo per segnalare di fare attenzione, l'orario dato che l'orario di arrivo potrebbe protrarsi molto nel tempo, che questo sia dato dal traffico improvviso o da un calcolo fatto male), ma al ritorno il ritardo è stato causato dal fatto che la polizia ci ha fermato per normali controlli, ma il bus non disponeva di un documento che doveva essere presentato in originale; il bus aveva una fotocopia
La polizia ci ha tenuto fermi per almeno un'ora con l'intento di tenere fermo il bus, ma per fortuna hanno compilato un documento che ci ha permesso di ripartire, aggiungendo ritardo al ritardo.

Sconsiglio vivamente di finanziare questa compagnia, a meno che non abbiate bisogno di un viaggio economico i cui orari non verranno per nulla rispettati e la sicurezza è relativa.

Oltretutto sia il bus di andata che di ritorno avevano due crepe sul parabrezza.

E il conducente parla al telefono tenendolo in mano mentre guida.

Extremely pathetic customer service with racist and rude drivers/staff.

1. The toilet was unclean.
2. WiFi didn't work and when asked they laughed and said something in Italian and based on body language it was insulting.
3. The staff was extremely rude when asked for anything
4. They made one passenger move so the staff can sit relaxing.
5. People were in shorts and sleeveless but somehow when I removed my shoe for a minute as my toes were hurting they came shouting at me speaking something in Italian and made me were my shoe.
6. My seat was inclined as it was night journey. It was inclined less that other passengers but the guy behind me said something to the staff and he pushed me and made my seat straight without asking which was extremely rude. The thing is the guy behind me was almost lying so his seat was already more reclined.
7. After seeing my name in booking both started laughing and said something, it seemed really racist.
8. No passport or ID check whatsoever.

In short I was bullied and insulted while I was a paying customer.

These were only rude people I found in my 15 days tour in Europe.

DO NOT book their bus. Book flixbus or regiojet instead. Both have very polite, helpful staff and much better seats and services.

SONO ANCORA SUL PULMAN,È SEMPLICEMENTE VERGOGNOSO VIAGGIARE IN QUESTE CONDIZIONI.SIAMO PARTITI DA BOLOGNA ALLE 15,SONO LE 19:39 E NON HANNO EFFETTUATO NEMMENO UNA SOSTA.DOPO UN PÓ MI SONO ALTERATO E CHIEDENDO SPIEGAZIONI ALL’AUTISTA,MI È STATO DETTO:DOBBIAMO RISPETTARE I TEMPI😳😳😳E A ME COSA C..O ME NE FREGA DEI TEMPI,QUI CI SONO ANZIANI,BAMBINI,NON SIAMO ANIMALI.NIENTE MUSICA,NIENTE TV,NIENTE DI NIENTE.UN VERO SCHIFO DI VIAGGIO,RISPETTO ALLA SALEMI,UN’ABISSO!!! MAI PIÙ!!! P.S:DOBBIAMO ANCORA FERMARCI EH!!! ASPETTIAMO D’ARRIVARE A ROMA.VERGOGNA SENZA FINE BUSCENTER🎚🎚🎚

Autobus imbarazzanti. Sono scomodissimi, meglio un bus di linea. È impensabile affrontare lunghe distanze con dei catorci del genere. Il bagno è una schifezza, ma la chicca è l'aria condizionata che è inesistente, senza parlare poi della distanza fra i sedili. I 40 euro spesi malissimo. Dovrebbero togliervi la licenza.
P. S. Anche gli autisti sono una vera sciccheria, hanno studiato ad Oxford
VERGOGNATEVI, mai più.

Per cortesia inserite delle soste agli autogrill!! Non si possono fare tratte di ore e ore (come la mia Bologna-Napoli) senza 5 minuti di sosta! La conseguenza è l'obbligo di usare il microscopico (e non esagero) bagno a bordo (senza acqua per le mani nè ovviamente sapone o carta) maleodorante, con "acqua" ovunque che dopo le tante persone che ci vanno inizia a inebriare tutto il pullman con il suo odore. Al reclamo fatto agli autisti la risposta è: questo bagno viene usato da questa mattina alle 8 da Trieste (orario attuale 20.00) è normale che sta in queste condizioni. Per cortesia rendetevi conto che non sono modi decenti questi. Ovviamente prima e ultima volta e come me tutti i passeggeri di questa corsa. Ah avevo dimenticato di segnalare i 90 minuti di ritardo del bus ma dinanzi al bagno passano in secondo piano.

Io sono veramente mortificata ! Sono nella tratta catania -maglie , ad una sosta l autista mi ha obbligata a scendere dall autobus dicendo che doveva chiuderlo , aggredendo con tono anche il mio compagno , io sono incinta dal tronde , ora mi chiedo per norma l autobus non dev essere chiuso alla sosta .. il secondo conducente ci sta per dare il cambio credo anche nella sosta , io ho pagato per stare nell autobus e farmi trasportare .. é assurdo che io debba scendere gravida con il freddo fuori e sedermi in un autogrill quando magari stavo anche dormendo (siccome é notte ) , tutto perché l autista deve chiudere l autobus per scendere anche lui .. un po di educazione prima cosa e rispetto soprattutto per i vostri clienti .. controllate un po questi autisti

Autobus arrivato con un ora di ritardo. Una vergogna.

Ho effettuato la tratta Roma -Bologna con buscenter un'esperienza da non ripetere..seduta dietro l'autista ,con divieti di fumare questo guida con la sigaretta in mano,sempre al cellulare...per non parlare del collega che ad un certo punto del viaggio si leva le scarpe e si distende per dormire con annesso cuscino...dopo il sonnellino si alza e si mette a mangiare ...quando facciamo una fermata all'autogrill ,al momento di ripartire una turista sta salendo con un tramezzino e lui gli dice che sul bus non si può mangiare..poi si gira verso il collega e gli dice che non gli va di pulire il bus...assurdo... Per non parlare della troppa velocità con cui vanno...mettete delle telecamere sui bus e controllare i vostri dipendenti...

A seguito di un disguido con il sito ho acquistato un.biglietto che non dovevo...può succedere!la beffa sta nel fatto che ho perso i soldi!xche, Nonostante abbia provato più volte a contattare il call-center x il rimborso,una scatola cinese, ed inviato mail per sapere come fare...NON HO AVUTO RISPOSTA!!attenzione al consumatore ZERO!...

Ho viaggiato da Roma a Messina sul bus delle 21.00. Partito in orario, arrivo in perfetto orario. Autobus pulito e con prese per il telefono funzionanti. Prezzo concorrenziale nonostante abbia fatto il biglietto poche ore prima (altre aziende utilizzano il sistema Ryanair). L’autista, un tipo dal tono un po’ burbero ma per la verità molto educato, all’inizio del viaggio si è raccomandato al senso civico e all’educaziome degli utenti sull’utilizzo del bagno, per evitare dover sopportare durante il lungo viaggio olezzi varii. E questo lo trovo scandaloso... la gente va in giro comportandosi come se vivesse nella savana... che dire? Per me ok!

Bus decrepito.. ammortizzatori scarichi....schiena a pezzi! Oggi 4.9.19 da Alcamo a Roma. DANIELE . SIAMO FERMI DA TRE ORE, SI E' ROTTA LA FRIZIONE..IL BUS HA PERCORSO UNMILIONE154MILA KM!!! IL PERSONALE E' SGARBATO E NON RIESCE A DARE NOTIZIE ATTENDIBILI SULLA SOSTITUZIONE. UNA STELLA E' TROPPO!!!

Tratta Bolzano - Monaco di Baviera. A me è andato tutto bene!

Vorrei iniziare con una lode agli autisti per la loro serietà e professionalità. I pullman tutto sommato sono puliti nota dolente per l'odore sgradevole che viene fuori quando aprono la porta del bagno. Dormire e quasi impossibile soprattutto per chi fa le tratte notturne, ma questo e normale succede anche in aereo . Per la puntualità? La puntualità ....siamo sinceri sono le 6:33 e siamo ancora a Taormina l'orario previsto per l'arrivo a Catania era per le ore 6:25 ma considerando che nelle nostre autostrade i lavori di manutenzione si effettuano solo d'estate e ne abbiamo incontrato diversi con diversi incolonnamenti, posso dire con tutta onestà: ottima scelta ritornerò a viaggiare con voi. Nota dolente :nessuna segnalazione alla fermata Milano Romolo provvedete al più presto non tutti sanno usare la geolocalizzazione. 👍.

I would not recommend this bus never! The toilet sucks its so dirty and smelly!! No wifi! Rude drivers!! Me and my friend feel so stressed its a 9 hours trip. Its my first time experienced like this!! Rating should be 0!

TRATTA NOTTURNA PADOVA-ROMA Pessima.

Bus partito con 20 minuti di ritardo, ovviamente caricato a tappo peggio di un bus afghano con aria condizionata non funzionante(sembrava di morire dal caldo). A metà tratta il secondo autista alla guida ha iniziato a mettere musica neomelodica napoletana ad altissimo volume. La cosa ancora più ridicola è che erano le 3 di notte, quindi chiudere un occhio per chi sedeva nelle vicinanze era impossibile.
La cosa più sconcertante è stata la tremenda velocità assunta dal secondo autista, troppo pericolosa per un autobus in autostrada, soprattutto se fuori sta piovendo.

Ho viaggiato con buscenter, autobus molto sporchi e ritardi incredibili ma abbastanza comodi