Det er anden gang, jeg handler hos Byens Autocenter, og begge gange har jeg været meget tilfreds med servicen og den samlede oplevelse. Kan varmt anbefales!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hold jer langt væk! Livsfarlige fejl på bil og rædselsfuld opførsel. Jeg har haft en fuldstændig uacceptabel og rystende oplevelse hos byens autocenter i Hillerød. Købte en brugt bil, kun kørt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich möchte den Mitarbeitern der Firma rechtherzlich danken! Sie haben meinen Reifen ohne jegliche Bürokratie! innerhalb von 5 Minuten wieder instandgesetzt ( ohne dass man Dänisch gesprochen hat!). Ic... Toon meer
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Vi har købt bil her igen, og endnu en gang har vi haft en rigtig god oplevelse. Servicen har været professionel, ærlig og imødekommende fra start til slut. Vi følte os trygge gennem h... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Thorsvang 8, 3400, Hillerød, Denemarken
- 48260171
- hillerod@byens-autocenter.dk
- www.byens-autocenter.dk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 57% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
5 star experience
I bought a tesla from Tino a day ago . I would recommend to everybody visit that place. Incredibly fast proccess - i went for a test drive, then we made a finance request and i recieve a call in couple of hours that car is ready for pick up fully prepared and even charged.
Efter at havde været rundt til…
Efter at havde været rundt til forskellige forhandlere, hvor jeg var blevet mødt med arrogance, og absolut ingen kundeservice! Vende jeg tilbage til Tino, hvor jeg blev modtager med åbne arme og god gammel dags kundeservice 😊 Fik udover en kanon byttepris for min gamle bil, der lå 20000kr højere end andre tilbud jeg havde fået fra andre forhandlere! Så hvis du skal gøre en god handel, så tag fat i Tino🙂 vender helt sikkert tilbage 😊
God service og stor venlighed
Byens Autocenter yder en fantastisk god service. Skulle have min bil til syn. De sørgede for det hele og stillede en lånebil til rådighed. Da jeg ikke kunne få den elektronisk avancerede lånebil i gang, kom de med min nysynede bil og hentede deres egen - og ikke så meget som skyggen af bebrejdelse. Så skal jeg også lige nævne, at reperationer gennem årene altid har været i orden og til en god pris.
FANTASTISK service fra Tino
FANTASTISK service fra Tino. Rar, imødekommende og professionel i hele salgsprocessen. Jeg ønskede en hurtig handel på en Tesla. Finansiering var på plads, men der var lidt ventetid på transaktionen fra banken, men Tino udleverede bilen, selvom han ikke havde fået pengene ind på sin konto endnu. Havde bilen klar til mig med et gratis sæt originale Tesla-måtter inden for et døgn.
Kan på det varmeste anbefale BYENS AUTOCENTER i Hillerød. Her går du ind med en masse forventning og køre derfra i din drømmebil. Nemt, effektivt og med et smil på læben...
Min varmeste anbefaling til salg og køb af bil
Jeg fik en rigtig god behandling i forbindelse med bilsalg og køb hos Byens Autocenter.
Hvis man er klar til til hurtig salg/handel kan Yavuz helt klart anbefales.
Rolig og fin rådgivning og vejledning i processen.
Super godt sted at få købt sin bil
Super godt sted at få købt sin bil. Hurtigt, nemt og effektivt.
Kan ikke anbefales
Efter at have købt to nyere elbiler hos forhandleren, købte vi i god tro en brugt ældre bil på sælgers ord. Det var dumt og et helvedes tovtrækkeri efterfulgte, som endte med at koste os havldelen af købsprisen efter 5 mdr. og et skrottet bil. Der bliver lovet rigtig meget og vi kommer ikke tilbage.

Antwoord van Byens Autocenter Power Leasing A/S
Jeg er helt tilfreds med mit køb af…
Jeg er helt tilfreds med mit køb af brugt Kia Picanto årg.16
Alle i forretningen er flinke og go service. Kan anbefales til andre
Byens Autocenter
Byens Autocenter, der får du en god service /oplevelse, hvis du skal handle bil. Vi blev mødt af en god sælger, Tino, fik en handel i hus ved køb af Tesla, salg af vores byttebil. De varmeste anbefalinger til Byens Autocenter.
Den bedste oplevelser i Byens…
Det var fantastisk oplevelse i Byens Autocenter. Vi skulle hente vores bil så men fordi det blinker noget i skærm. Tino gav os andre bil at køre hjem og vi henter vores nye bil 2 dage efter. Ham var så sød og hjælpsom med forklaringer og helt.
Vi har vores bil nu og er meget glad 😊 for den.
Tino gjort helt så vi får den bedste løsning, oplevelse osv.
Tak for helt og jeg vil anbefale Byens Autocenter i meget høj grad 👍👍👍👍👍
TINO fortjener ros for det arbejde, han har gjort
Tino fortjener specielt ros for den arbejdsindsats og entusiasme, Han har lagt i udvidelsesarbejdet, i at sælge en ønsket Tesla Model 3 til mig, lige så snart man har ham i røret, til bilen står klar, alt forgået i 2-3 dages arbejde. Smilende, tager højde for kundernes ønske. Han er den bedste sælger, så næste gang du på udkig efter en bil i Byens autocenter, så tag fat i Tino, og du vil blive overrasket over den tid han sætter af for jer, eller dig. Din bytte bil er også noget værd. 5 stjerner herfra.
Mvh den glade ejer af Tesla model 3.
God service
Vi var søndag ude og kigge efter større bil til min kæreste da vi har fået stor hund. Som sidste sted, bare for at kigge faldt vi over en Mazda MX-30, som jeg endte med at forelske mig i. Tino hjalp os igennem en hurtig og smertefri handel, og holdte hvad han lovede af pris for min gamle bil vi havde i bytte. Jeg er nu en glad ejer af en El-bil og føler at hele handlen er gået behageligt og smertefrit.
Var ude og prøvekører en Mercedes-Benz…
Var ude og prøvekører en Mercedes-Benz blev hjulpet af Tino som rådgive efter mit behov. Købte bilen samme dag.
Levering Inden for 24 timer. Fantastik oplevelse. Handler uden tvivl igen hos dem.
Super god service
Super god service, meget imøde kommende, yderst professionelle og løsningsorienteret. Fik købt en Audi A4, hvis der var noget jeg ikke kunne lide så fik jeg af vide “det fikser vi bare” super fed indstilling. Det bedste var helt klart, at jeg fik min bilen på under 24 timer.
Vh Romal glad kunde :)
Fantastisk service og imødekommende vejledning
Min kæreste og jeg havde en fantastisk oplevelse hos Byens Autocenter, da vi købte vores Tesla. Vi blev mødt af en imødekommende og hjælpsom sælger ved navn Tino, som virkelig gjorde alt for at guide os igennem købsprocessen på en professionel og venlig måde. Han svarede tålmodigt på alle vores spørgsmål og gav os den bedste service, vi kunne ønske os.
Vi er særligt glade for den personlige og professionelle tilgang, som Tino udviste. Han fik os til at føle os godt tilpas og sikre på vores valg af bil og var virkelig engageret i at finde den bedste løsning til os. Vi er meget glade for vores Tesla og for den behandling, vi har fået hos Byens Autocenter.
Vi har lige købt en Tesla af Tino
Vi har lige købt en Tesla af Tino, det var en god oplevelse, Tino har “glimt i øjet” jeg var på vej ud af døren et par gange, men vi kom overens. Det er vi rigtig glade for idag. Efterfølgende ringede jeg og spurgte til om pladerne på vores gamle bil var blevet afmeldt, 1 time efter sendte Tino et billede af de demonterede plader, sådan. Bil blev leveret til tiden. Super. De bedste anbefalinger fra Henny og Arne.
Jeg købte i marts måned en Toyota Aygo
Jeg købte i marts måned en Toyota Aygo. Jeg var rigtig glad for købet og Tino der solgte mig bilen lovede den ville blive klar til afhentning hurtigt - hvis jeg skrev en god anmeldelse på trustpilot. Det gjorde jeg da jeg syntes handlen var gået godt. Jeg bliver senere opmærksom på at der ikke er sædevarme i bilen, hvilket bilen blev solgt med. Jeg gør Tino opmærksom på dette og han kigger derfor selv efter, da han ikke forstår at jeg ikke kan finde det. Tino finder heller ikke sædevarmen, og han siger så at det er en tastefejl. Jeg spørger Tino om ikke vi kan lave en aftale, så jeg får sat sædevarme i. Dette er han ikke interesseret i og tilbyder i stedet sommerdæk til indkøbspris som kompensation. Sommerdækkene koster mere end sædevarmen ville gøre at få monteret, derfor vil udgiften for mig blive større. Jeg mener at fejlen ligger hos Byens Autocenter og forstår ikke konceptet i at være så usamarbejdsvillig at man får sure og utilfredse kunder.
Jeg er blevet tilbudt at bilen kan tages retur - problematikken er ikke bilen - derimod at sælger ikke erkender sin fejl og giver en ordentligt kompensation. Øv super dårlig oplevelse - og ingen tegn på at sælger vil samarbejde eller imødekomme om de foreslag jeg er kommet med i min klagesag.
- implementering af sædevarme i bilen.
- økonomisk kompensation så selv kan sætte sædevarme i, hvis sælger ikke vil gøre det.
Til sidst syntes jeg det er ærgerligt at man udstiller sine kunder, frem for at forsøge at finde en løsning. Tino har flere gange bedt mig om at sige til min far at hans dårlige anmeldelse skal fjernes og at han ikke kan lide dårlige anmeldelser. Dog var det okay hvis den kom fra mig.. her er den, fra mig. Jeg er ikke herre over hvad andre mennesker gør, skriver og siger.
Stor utilfredshed herfra, derfor trak jeg også min gode anmeldelse tilbage jeg lavede da jeg modtog bilen, fordi løsningen på problemet ikke var acceptabel. Jeg håber at Byens Autocenter fremover møder deres kunder med større respekt og begynder at være ærlige omkring indholdet i bilerne. Min gamle bil der indgik i handlen, blev sat til salg og i opslaget stod der at der var højdejusterbart førersæde… det har der aldrig været i den bil.. formentlig også en tastefejl - det er bare sjovt at de sker så ofte…
Mvh Amalie

Antwoord van Byens Autocenter Power Leasing A/S
De er virkelig omhyggelige
De er virkelig omhyggelige, professionelle og meget behagelige at komme hos. I en verden hvor det er svært at finde dygtige og ærlige mekanikere, er jeg så glad for dette firma. De får den varmeste anbefaling herfra
Jeg købte en Tesla i sidste uge hvor…
Jeg købte en Tesla i sidste uge hvor jeg både under og efter købet har fået rigtig god, kvalitativ rådgivning af Tino. Kommer afgjort til at handle her igen.
Super godt værksted
Super godt værksted. God service og kommunikation - gør alt hvad de kan for en god kundeoplevelse.
Fik monteret anhængertræk + serviceeftersyn på BMW iX3
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







