Byens Autocenter Power Leasing A/S Reviews 

167
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er anden gang, jeg handler hos Byens Autocenter, og begge gange har jeg været meget tilfreds med servicen og den samlede oplevelse. Kan varmt anbefales!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer langt væk! Livsfarlige fejl på bil og rædselsfuld opførsel. Jeg har haft en fuldstændig uacceptabel og rystende oplevelse hos byens autocenter i Hillerød. Købte en brugt bil, kun kørt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich möchte den Mitarbeitern der Firma rechtherzlich danken! Sie haben meinen Reifen ohne jegliche Bürokratie! innerhalb von 5 Minuten wieder instandgesetzt ( ohne dass man Dänisch gesprochen hat!). Ic... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Vi har købt bil her igen, og endnu en gang har vi haft en rigtig god oplevelse. Servicen har været professionel, ærlig og imødekommende fra start til slut. Vi følte os trygge gennem h... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

167 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 57% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(167)

22 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Godt sted at handle bil

Jeg har for nyligt hentet en Tesla Model 3 hos byens autocenter. Fantastisk service under hele forløbet - der var et par få fejl på bilen, som de lovede at de vil fixe, såfremt at den ikke gik under Tesla garantien.

Helt bestemt et trygt sted at handle.

23 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte en dejlig opel insignia som jeg…

Købte en dejlig opel insignia som jeg er super glad for, efter et par måneder begyndte den desværre at tabe kølervæske var oppe med bilen nogle gange da der desværre var flere utætheder men de tog problemerne alvorligt og fiksere alle problemer på garantien det gør dem loyale og troværdige så 5 stjerne herfra, særlig tak til Jakob sælgeren og en af mekanikerne der altid arbejder ude bagved man ser ham ikke så tit da det ikke er ham der snakker direkte med kunderne kan desværre ikke hans navn, har mødt ham nogle aftener hvor jeg har afleveret bilen han er super

24 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt var som aftalt!

Uden at have set bilen først, købte jeg bilen ud fra annoncen fundet på Bilbasen. Jeg kunne hente bilen dagen efter, og alt var som aftalt. Super service og venligt personale. 5/5 stjerner herfra.

8 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rigtig god service fra Alban som har…

Rigtig god service fra Alban som har skiftet tandrem og brændstoffilter på min bil. Han er fyldt med energi og tilbyder mange kopper kaffe og han er hyggelig at tale med.

Jeg har dog opdaget i går d. 9/8-22 at Alban har sat en forkert dieselbrændstoffilter i min Audi a3, som kostede mig 600 kr at få det skiftet.

Jeg har skrevet en sms til ham om dette og håber at han kompensere mig for de ekstra omkostninger.

11/8-22 har jeg modtaget følgende besked:

Alban er på ferie og lige nu er han sygemeldt med corona. Det er mig som har haft ringet til dig. Jeg ved ikke hvad i har aftalt med Alban men hvis du har noget på skrift/bevis kan du sende det til mig så vil jeg tage udgangspunkt i det . Derudover er det dårligt stil af dig og skrive en anmeldelse på Trustpilot når du ingen sag har i din hånd eller for den sagsskyld dokumentation.

Min anbefaling til dig er at fjerne din anmeldelse på trustpilot og hvis der er en fejl fra vores side af vil vi selvfølgelig udrette det ligeså snart Alban er tilbage.
Desuden sletter trustpilot selv anmeldelser uden dokumentation når vi informere dem omkring sagen.

Mvh.
Yavuz Tutak

Svar fra mig:

Skam jer.

15 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende service - Kan anbefales

Vi har oplevet fremragende service fra Byens Autocenter i forbindelse med køb af firmabil. Vi er godt tilfredse og kan helt sikkert anbefale dem til alle der måtte have et ønske om en ny bil.

Kæmpe plusser herfra!

Bh
Meriwan

7 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt ekstraordinært arbejde de udfører…

Helt ekstraordinært arbejde de udfører hos Byens Autocenter, kommunikationen er i top, mailsvar, rigtig flinke gutter,

Kan virkelig anbefale Byens Autocenter, hvis jeg kender andre som skal ha lavet deres bil, så vil jeg fortælle dem om min oplevelse.

Hilsen Søren.

2 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

0 Stjerner for at løbe fra ansvar og aftaler.

Vi kan desværre ikke give Byens Autocenter Hillerød en god anmeldelse af flere årsager.

1. Ved reklamation er de løbet fra deres ansvar i forbindelse med transport til og fra værksted til trods for klar aftale herom telefonisk.

2. Efter første reperation fik vi rigtig fint en 0-faktura som dokumentation. Ved anden reperation har vi efterspurgt 0-faktura ad adskillige omgange uden svar.

FDM er med ind over, vi tager det som det kommer - men det bliver altså til en knald rød stjerne herfra til trods for en ellers god handels oplevelse.

Regler for transport i forbindelse med reklamation.
forbrug.dk > raad-og-rettigheder biler-og-cykler > brugte-biler

1 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Byens Autocenter Power Leasing A/S

Antwoord van Byens Autocenter Power Leasing A/S

Hej Christian,
Jeg er ked af at vi er kommet skævt på hinanden efter vi har strækket os rigtigt meget og er af den overbevisning, at I har modtaget en service uden sammenligning. Derfor er det desværre kedelig læsning her på Trustpilot.
I har via jeres egen mekaniker fundet fejl på bilen og da i alligevel skulle til Sjælland kom i med bilen og den fundne fejl blev udbedret ved skift af reservedelen. Dette sker maj 2021.
Vi har i mailkorrespondancen gjort det klart, at vi ikke imødekommer transportomk. da i alligevel skulle komme til Sjælland – dette har i selv skrevet.
4 mdr. senere kontakter i os hvor bilen melder samme fejl som tidligere. Vi kører til Jylland henter bilen, udbedrer fejlen på ny og tilbageleverer den. Denne håndsudstrækning er der ikke mange bilforhandlere, som praktiserer.
Dit andet klagemål går på ikke at have modtaget 0-faktura. Denne blev også sendt til dig på mail efterfølgende.
Vi har udbedret fejlen samt udskiftet en part ergo har FDM ikke haft en finger i denne sag, som du påpeger.
Det havde været ønskværdigt, at klagen var kommet i opløbet og ikke efterfølgende.
God dag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skrotbiler til overpriser!

Skrotbiler til overpriser!

Ja min bil holdte fra 1/5 til den 28/10
Til synstjek havde bilen 12 væsentlige fejl, og det var primært undervogn og motor!

Køb bil et andet sted..

3 november 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

***** Femstjernet oplevelse. De overholdte alt hvad de lovede.

***** Femstjernet oplevelse.
Fantastisk behandling på mine præmisser - dog ikke prisen.
De købte min bil, indfriede gælden inden aflevering og overholdte alt, hvad de lovede.
Jeg handlede med Jacob/Yavuz. Stor ros til ham.
Dette er måden vi ønsker, at gøre det på, sagde han.
= TIlfredse kunder.
Anbefalelsesværdigt herfra.👌

29 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Meget kompetente og dygtige folk

Meget kompetente og dygtige folk. Holder sig til aftaler hvad enten det er mundtligt eller på skrift. Min kæreste og jeg købte en bil hos dem, og det er nogle problemer med A/C, og de kigger på det uden tøven, kan klart anbefale dem :-D

11 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi var på udkig efter en bedre bil

Vi var på udkig efter en bedre bil, Jakob var den venlige sælger og gjorde alt for at vi var tilfredse, vi købte en bil i Byens autocenter og er meget tilfredse med servicen og vores nye bil.
Vh Lida Krarup

4 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mega god og kompetent hjælp.

Mega god og kompetent hjælp.
Havde problemer med centrallåsen og fik en tid med det samme.
Der blev kigget på tingene og der blev konkluderet en fejl på bagklap, som der nu ledes ihærdigt efter reserve dele på.
Klart en sted der tager sig tid til sine kunder!

26 april 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer