Hotel hatte keine Buchungsbestätigung vorliegen. Musste entsprechend die Tagesrate vom Hotel bezahlen, die doppelt so teuer war. Eine Erstattung der Anzahlung sowie die Mehrkosten wurden von BYHOURS n... Toon meer
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Ho viaggiato a Roma con il mio ragazzo. Siamo arrivati in cittá la sera piuttosto tardi e la matttina dovevamo svegliarci presto per visitare le meraviglie della capitale. Abbiamo pensato di affidarci... Toon meer
Ho recentemente utilizzato byhours e sono rimasta molto impressionata. L'assistenza clienti è stata impeccabile e molto cordiale nel rispondere a tutte le mie domande. Consiglio vivamente questo servi... Toon meer
C'est génial de pouvoir choisir l'heure d'arrivée, même la nuit, et d'éviter ainsi les horaires fixes auxquels nous sommes habitués dans les hôtels. Je l'ai utilisé plusieurs fois et cela a toujours é... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
BYHOURS is the first international platform that allows you to book stays of 3, 6 and 24 hours in more than 4000 hotels of the best chains around the world. It is available in more than 25 countries. BYHOURS brings "pay per use" to hotels: users choose the time they want to check in and check out of their room 24 hours a day and pay only for the time they need.
Contactgegevens
Pau vila 1, Oficina 3A2, 08039, Barcelona, Spanje
- 0034 932 422 663
- hello@byhours.com
- www.byhours.com
3,6
Gemiddeld
187 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
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Antwoord van BYHOURS
Hola Llorenç! Muchas gracias por tu comentario!
Suelo utilizar este tipo de reserva y…
Suelo utilizar este tipo de reserva y es comodo y facil.
22 oktober 2018
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Antwoord van BYHOURS
Gracias Mari Carmen! Nos alegra mucho que disfrutes de BYHOURS !
Antwoord van BYHOURS
Muchas gracias!
Buena aplicación, pero con aspectos mejorables
La idea de la aplicación es buena, pero tiene aspectos mejorables:
- Tiene pocos o muy pocos establecimientos adheridos, incluso en ciudades grandes.
- Algunos datos no se ajustan a la realidad. He perdido una reserva porque el hotel no estaba en la ubicación/dirección que figuraba en la aplicación.
- El precio de algunas habitaciones por horas es el mismo que una reserva de un día completo, por lo que no tiene sentido alguno pagar por 3/6 horas un hotel cuando por el mismo precio se puede reservar un día completo.
22 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BYHOURS
Hola Juanjo! Lamentamos leer que no estás del todo satisfecho con nuestro servicio y sobre todo que hayas tenido problemas con nuestra plataforma.
Cada día trabajamos para obtener nuevos hoteles que ofrecer y para lograr aumentr la cantidad de habitaciones y horarios de entrada disponibles, con lo cual sentimos mucho que no hayas encontrado los hoteles que buscabas.
Te contactaremos por privado para que nos indiques el hotel cuya dirección estaba errónea, lo corregiremos de inmediato.
Con respecto a los precios, lo que nos comentas no debería de ocurrir, trabajamos para que nuestros clientes paguen por lo que usan, no por la noche entera. Te contactaremos también para que nos indiques donde has visto esto.
Un saludo!
Antwoord van BYHOURS
Hola Ángel! Muchas gracias por tu comentario! Nuestra misión es demostrar que unas horas de hotel pueden servir para varias cosas y este comentario nos indica que vamos en la dirección correcta.
Antwoord van BYHOURS
Gracias Julián!
Excelente aplicacion
Excelente aplicacion. Me gustaría tener acceso a mas ofertas y descuentos.
Se le ofrece la oportunidad de estar un tiempo de trabajo en un sitio comodo y por un precio economico o de estar disfrutando de un tiempo de ocio (a veces con piscina) sin tener que estar preocupado por otra cosa que no sea descansar
22 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BYHOURS
Gracias por tu comentario! Para acceder a todas nuestras ofertas y descuentos asegúrate a registrate en nuestra newsletter!
Mejorable
Mejorable.
Hay algun error informartico que tardan mucho en solventar.
24 september 2018
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Antwoord van BYHOURS
Hola Jaime!
Lamentamos oír que no estás del todo satisfecho con nuestro servicio. Tratamos de resolver todas las incidencias lo antes posible y puede que haya algunas más complicadas que otras que demoren un tiempo adicional.
Tomaremos en cuenta tu comentario!
Buen servicio y fácil de utilizar
24 september 2018
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Antwoord van BYHOURS
¡Muchas gracias por tu respuesta Jose!
Antwoord van BYHOURS
¡Mil gracias Jesus!
correcto
no hay ninguen problema en hacer las reservas. aparte a veces se reciben promociones
18 september 2018
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Antwoord van BYHOURS
¡Muchas gracias por tu respuesta Josep!
rapido y facil
rápido y fácil de reservar.
es perfecto si necesitas una habitación para unas horas
18 september 2018
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Antwoord van BYHOURS
Hola Itziar,
¡Muchas graciasp por tu comentario! Nos alegra mucho saber que valoras toda la flexilbilidad que BYHOURS ofrece.
Compañía competente
Compañía muy competente, sería
Empleados muy atentos formales los problemas los resuelven sobre la marcha.
17 september 2018
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Antwoord van BYHOURS
Hola Jose Luis!
¡Muchas gracias por elegirnos! Haremos llegar tus comentarios a todo el equipo.
Buenos hoteles a bien precio
17 september 2018
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Antwoord van BYHOURS
¡Gracias por tu respuesta Germán!
Muy buen servicio y hotel impresionante…
Muy buen servicio y hotel impresionante el trato decir que un poco caro para 3 horas pero muy recomendable
17 september 2018
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Antwoord van BYHOURS
Hola Iván! Gracias por tu comentario!
Entendemos tu reparo con respecto a los precios y te aseguramos que lo tendremos en cuenta!
Absoluta relación calidad / precio
17 september 2018
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Antwoord van BYHOURS
Hola Joan! Gracias por tu comentario!
Me parece buy bueno el servicio que…
Me parece buy bueno el servicio que prestan de hospedaje por horas
17 september 2018
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Antwoord van BYHOURS
Gracias por tu comentario Alex!
Estoy muy satisfecho con el servicio q proporciona BYHOURS, y con como lo proporciona. No le doy 5🌟 porque pienso q siempre se puede mejorar.
Estoy muy satisfecho con el
17 september 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BYHOURS
¡Muchas gracias Jorge!
Los precios tampoco son baratos para 3…
Los precios tampoco son baratos para 3 horas, además de tener que pagar con tarjeta la reserva.
17 september 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BYHOURS
Hola Fede!
Lamentamos oír que no estás del todo satisfecho con nuestro servicio. Los precios que ves en nuestro sitio se calculan proporcionalmente a las tarifas que tienen los hoteles.
Tenemos un equipo de personas dedicado exclusivamente a mejorar esto. Siempre trabajamos para que nuestros clientes paguen por lo justo, con lo cual te agradecemos este comentario y te aseguramos que lo tomaremos en cuenta.
Magnifica atencion
Magnifica atencion, lo he usado varias veces y genial,muy recomendable!
17 september 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BYHOURS
Hola Issi!
Muchas gracias por tu comentario! Nos encanta saber que disfrutas de nuestro servicio!
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