CAFFÈ VERGNANO Reviews 611

TrustScore 4 uit 5

4,2

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Caffè che consumiamo da anni. Ottimo con la nostra macchina da espresso. Completamente soddisfatti della qualità. Abbiamo apprezzato molto il cambio del vettore. Per la prima volta lattine integre se... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Il caffè è ottimo, lo dice anche mio genero, ma dal punto di vista commerciale potete fare meglio: se mi volete praticare uno sconto non mi dovete scrivere subito dopo aver fatto un ordine di 200/300... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Acquisto da Vergnano macinato per moka con regolarità ma l'ultima fornitura non mi sta soddisfacendo come le precedenti. Manca la cremosita' che il vostro caffè ha sempre avuto, il sapore é più piatto... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Per puntualità ed efficienza davvero ottimo. Peccato che su 8 pacchetti di caffè sotto vuoto due avevano perso questa caratteristica. Il pacco era integro ma le confezioni di caffè non erano state blo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Koffiebranders
  2. Café

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4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

611 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

offre prodotti di alta qualità

offre prodotti di alta qualità
periodicamente offre sconti e promozioni

8 september 2025
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Antwoord van CAFFÈ VERGNANO

Buongiorno Lorenzo,

grazie per la sua bella recensione.

Siamo contenti sia soddisfatto della qualità dei nostri prodotti e delle nostre promozioni!

A presto

Caffè Vergnano 1882

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio rapido ed efficiente

Cliente da alcuni anni ho sempre apprezzato il prodotto, i prezzi con le periodiche campagne di sconto e la rapidità ed efficienza di consegna.

25 augustus 2025
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Buongiorno Roberto,

grazie per la sua bella recensione.

Siamo contenti sia soddisfatto della qualità dei nostri prodotti e del nostro servizio

A presto

Caffè Vergnano 1882

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo caffè sono molto soddisfatto!!!

Ottimo caffè sono molto soddisfatto!!!

22 augustus 2025
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Buongiorno Mirko,

grazie per la sua bella recensione.

Siamo contenti sia soddisfatto della qualità dei nostri prodotti!

A presto

Caffè Vergnano 1882

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Cura spedizione

Discreta perché degli 8 pacchetti acquistati solo la metà sono arrivati perfettamente sottovuoto.
Faccio seguito alla vs. risposta:
(Non mi chiamo Maria Teresa e non desidero informazioni...dovreste essere voi a chiedere scusa per l'inconveniente!!!!!!!!! )

11 augustus 2025
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Buongiorno Lorella, siamo dispiaciuti per l'errore nel nome e per l'inconveniente vissuto.

Può ricevere assistenza scrivendo alla nostra mail dedicata ufficiale. Sono sicura riceverà le risposte che desidera

A presto

Caffè Vergnano 1882

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualità ottima

Qualità ottima, solo caffè Vergnano

15 augustus 2025
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Buongiorno Paolo,

grazie per la sua bella recensione.

Siamo contenti sia soddisfatto della qualità dei nostri prodotti!

A presto

Caffè Vergnano 1882

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza positiva

Il caffè è ottimo. Benissimo la scelta ecologia e salutare delle capsule n materiales compostabile. Spedizione rapida e puntuale.

8 augustus 2025
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Buongiorno Patrizio,

grazie per la sua bella recensione.

Siamo contenti sia soddisfatto della qualità dei nostri prodotti e della nostra attenzione ai temi di sostenibilità ambientale.

A presto

Caffè Vergnano 1882

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio.

Ottimo servizio.
Offerte reali.

6 augustus 2025
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Buongiorno Maria,

grazie per la sua bella recensione.

Siamo contenti sia soddisfatta della qualità dei nostri prodotti edel servizio!

A presto

Caffè Vergnano 1882

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Buona esperienza ma programma fedeltà da rivedere

Il sito è facile da navigare ed è facile effettuare l'acquisto. La nota dolente è che qualche tempo fa sono stati introdotti dei "punti tazzina" per avere sconti ed altri premi, ma, pur avendo un numero spropositato di punti, in sostanza è impossibile usarli, perché si possono usare solo con condizioni irrealizzabili (soglie di spesa minima elevate, validità solo su alcuni prodotti ecc.).

25 juli 2025
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Buongiorno Claudia,

grazie per la sua recensione.

Se desidera ulteriori informazioni può scrivere a servizioclienti@caffevergnano.com

A presto

Caffè Vergnano 1882

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vergnano una garanzia

Buona offerta sul prodotto, consegna celere e qualità, sono la forza di Vergnano.

29 juli 2025
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Buongiorno Luca,
grazie per la sua bella recensione.

Siamo contenti sia soddisfatto della qualità dei nostri prodotti e del servizio!

A presto

Caffè Vergnano 1882

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Caffè buono, spedizione pessima

Mi Il vostro caffè mi piace. La spedizione con DHL è stata però un disastro. Partito il 24, annunciato per il 25, poi per il 26, alla fine arrivato il 29. I movimenti sul tracking erano tutti da ridere…

24 juli 2025
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Buongiorno Silvio,
siamo contenti sia soddisfatto della qualità dei nostri prodotti.
La ringrazio per la segnalazione sul corriere, sarà nostra cura approfondire.
A presto
Caffè Vergnano 1882

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ottimo caffè. Servizio vendita da migliorare

Ho conosciuto il vostro marchio tramite Amazon, con acquisto programmato, dove ora non è più possibile acquistare il caffè. Acquistando direttamente sul vostro sito, credevo che fosse possibile un prezzo calmierato. Noto aime che per il mio consumo giornaliero non ci sono offerte, dato che dovrei comprare una scorta da 6 mesi per avere un prezzo di circa 20 centesimi a cialda.

10 juli 2025
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Buongiorno Andrea,
grazie per la sua recensione.
Il suo feedback per noi è molto importante e ne terremo sicuramente conto.
A presto
Caffè Vergnano 1882

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L'assistenza clienti

L'assistenza clienti pronta e soprattutto gentile e disponibile.

21 mei 2025
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Buongiorno Raffaella,

grazie per la sua bella recensione.

Siamo contenti sia soddisfatta della qualità del nostro servizio!

A presto

Caffè Vergnano 1882

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotto di Vergnano ottimo che pensavo…

Prodotto di Vergnano ottimo che pensavo fosse fuori produzione perchè introvabile in tutti i supermercati di Roma ed anche online dove l'ho sempre acquistato.

3 juli 2025
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Buongiorno Maria Teresa,

grazie per la sua bella recensione.

Siamo contenti sia soddisfatta della qualità dei nostri prodotti!

A presto

Caffè Vergnano 1882

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottime le capsule Vergnano

Impossibile non avere in casa le capsule Vergnano

27 juni 2025
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Buongiorno,
grazie per la sua bella recensione.

Siamo contenti sia soddisfatta della qualità dei nostri prodotti!

A presto

Caffè Vergnano 1882

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Caffè buono ma arrivato con pacchi aperti

Sono una cliente fidelizzata e mi dispiace non aver ricevuto alcun riscontro in merito ad un reclamo sull’ultimo ordine arrivato con 2 paccchi di caffè aperti. Per questo il mio giudizio è solo 2 stelle.

18 juni 2025
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Buongiorno Eleonora, siamo dispiaciuti per la sua recensione.

Per avere assistenza può scrivere a servizioclienti@caffevergnano.com
Saremo lieti di assisterla e trovare insieme una soluzione

A presto
Caffè Vergnano 1882

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prezzo del caffè sceso del 30% e Vergnano non abbassa i prezzi

Buongiorno,
il prezzo della commodity "caffè", al momento (305,79 dollari per libbra) è sceso di circa il 30% rispetto al massimo del 11/02/2025 (435,92 dollari per libbra).Per quale ragione, sul vostro sito "shop on line" (vale a dire dal produttore direttamente al consumatore, senza passare per la "filiera" commerciale), il prezzo non è stato ridotto di pari percentuale e continua ad essere sullo stesso livello del prezzo massimo raggiunto a gennaio ? Non vi pare che sia una situazione talmente vergognosa da essere segnalata all'unione dei consumatori? Perchè deve sempre essere il povero consumatore finale a pagare per tutti? Nessuna "invenzione" prego, io sono un broker e certe "fandonie" sui costi di trasporto o sull'incremento dei costi variabili per l'aumento del prezzo del petrolio brent (che, peraltro, a parte la fiammata di questi giorni per la guerra in IRAN, è tornato sui 67 dollari, rispetto a un minimo di 55 dollari di un mese fa e un massimo di 93 dollari nel settembre del 2023, poi sempre in discesa) non le tollero. Dunque, che cosa aspettate a ridurre il prezzo del caffè? Cordialità.

25 juni 2025
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Buongiorno Cesare,

La ringraziamo per la sua osservazione, che ci dà l’occasione per condividere alcuni elementi importanti legati al prezzo finale del caffè.

È vero che il prezzo della materia prima (la cosiddetta commodity del caffè verde) può subire fluttuazioni rilevanti nel tempo. Tuttavia, il prezzo finale di vendita al consumatore è determinato da una serie di fattori aggiuntivi che vanno ben oltre l’andamento della borsa, tra cui:

– Selezione delle origini e qualità costante delle miscele;
– Costi di trasformazione e produzione (lavorazione, tostatura lenta, confezionamento…);
– Logistica, energia, manodopera, che sono fortemente aumentati negli ultimi anni;
– Investimenti in sostenibilità, filiera etica e innovazione che per noi restano centrali, indipendentemente dall’andamento del mercato.

Continuiamo naturalmente a monitorare con attenzione l’evoluzione dei costi lungo tutta la filiera, nell’interesse sia dei nostri clienti sia dei produttori con cui collaboriamo.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi approfondimento sul nostro servizio clienti

Caffè Vergnano 1882

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio

Ottimo caffè, online shop completo e user friendly, consegna sicura e veloce

17 juni 2025
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Buongiorno Cristina,

grazie per la sua bella recensione.

Siamo contenti sia soddisfatta della qualità del servizio!

A presto

Caffè Vergnano 1882

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima gestione

Adoro il caffè Vergnano e l' acquisto online è gestito molto bene, dalla selezione sul sito alla consegna a casa.

3 juni 2025
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Buongiorno Fede,

grazie per la sua bella recensione.

Siamo contenti sia soddisfatto della qualità del servizio!

A presto

Caffè Vergnano 1882

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consegne superveloci ed ottimo servizio

Consegne superveloci ed ottimo servizio

31 mei 2025
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Buongiorno Agnese,

grazie per la sua bella recensione.

Siamo contenti sia soddisfatta della qualità del servizio!

A presto

Caffè Vergnano 1882

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordine fatto facilmente sul sito e…

Ordine fatto facilmente sul sito e spedizione ricevuta nei tempi previsti

27 mei 2025
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Antwoord van CAFFÈ VERGNANO

Buongiorno Max,

grazie per la sua bella recensione.

Siamo contenti sia soddisfatto della qualità del servizio!

A presto

Caffè Vergnano 1882

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