Een spiksplinternieuwe camera besteld via Bol.com en een open verpakking ontvangen. verzegeling verbroken en camera is al eerder bij uitgepakt geweest.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bij CameraTools Apeldoorn een gebruikte Cactus V6 ii afstandsbediening besteld op de website. Betaald via I Deal en bevestigingsmail van CameraTools. De volgende dag een telefoontje van een medewe... Toon meer
Na 3 mnd Pentax K70 interne flitser kapot. De enige optie is kennelijk "camera inleveren en opsturen". Verder gaat de service niet. Je bent gewoon 2 of 3 weken je camera kwijt. Helaas. Mij zien ze... Toon meer
Ik bestelde filmontwikkelaar. HC-110. Op de website stond een fles van 1,6 liter voor 26 euro. Besteld, kreeg ik een fles van 1 liter binnen.Gekeken naar de website, inmiddels was de fles van 1,5 lite... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
CameraTools heeft als doel zowel de beginnende als professionele fotograaf te voorzien in de beste informatie en producten om te komen tot de mooiste opnames. Het maakt niet uit of je een doorgewinterde professional bent of gewoon heel enthousiast aan de slag wil met foto en video, bij CameraTools ben je verzekerd van advies op maat en enkel de beste producten. ✔ Minimaal 2 jaar garantie op nieuwe producten ✔ Scherpe prijzen ✔ Deskundig advies op maat ✔ Uitgebreid assortiment ✔ Uitstekende aftersales ✔ Afhalen en bezorgen ✔ Verzending op werkdagen tot 23:59 uur
Contactgegevens
Paramariboweg 41, 7333 PA, Apeldoorn, Nederland
- 0031555380800
- info@cameratools.nl
- www.cameratools.nl
2,3
Slecht
5K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede ervaringen met constante kwaliteit
Goede ervaringen met het bedrijf in het verleden (6 jaar) Onlangs weer een product aangeschaft. Het bestelproces en de levering is nog steeds zo goed als 6 jaar geleden. Je mag dus spreken van een constante hoge kwaliteit .Het bedrijf doet wat het zegt en de transacties zijn transparant.
7 november 2018
Review zonder uitnodiging
Leica fotografiesessie
Meegedaan aan de Leica fotografiesessie op 31 oktober jl / goed en leuk georganiseerd. Koop altijd bij CameraTools, perfecte service, flexibel, goed advies. Helemaal top.
4 november 2018
Review zonder uitnodiging
Super goede service!
Super goede service! Op 2 dagen was mijn bestelling geleverd bij mij thuis (België). Heel vriendelijke customer service.
4 november 2018
Review zonder uitnodiging
Ik raad deze webshop zeker aan!
Ik hier video apperatuur gehaald! Kwam op tijd aan en alles ging soepel! Alles wat je verwacht van een webwinkel!. Ik ga zeker meer bestellen hier als zij de laagste prijs aanbieden natuurlijk!
3 november 2018
Review zonder uitnodiging
Later geleverd dan gebruikelijk.
Jammer dat het product een dag later werd geleverd door vertraging bij Post.NL. Speciaal voor thuis gebleven. Als dit niet gebeurd was had deze review 5 sterren gekregen.
1 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CameraTools.nl
Hallo K.,
Balen dat PostNL het niet heeft gered om zoals in het overgrote merendeel van de zendingen wél op de verwachte dat te bezorgen. Helaas is dat in zulke individuele gevallen niet iets wat direct in onze macht ligt, dus we vinden het wel jammer dat we nét die ene ster missen. Voor de volgende keer PostNL een slechte review geven en ons toch die 5 sterren? ;-)
Met vriendelijke groet,
Team CameraTools
kan beter
prima levering. maar helaas niet compleet. accu miste. beschadigd apparaat. een occasion okay. maar dan is verwachtingsmanagment des te belangrijker. kan beter. en ben ik niet gewend van cameratools.
27 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CameraTools.nl
Beste Pka De Lange,
Het cijfer 7 dat bij deze occasion stond geeft al een indicatie dat het geen ongeschonden camera is - maar voor de prijs heb je een uitstekende camera, mét 12 maanden garantie! Dat de accu ontbrak is erg raar, die stoppen we er bij occasion camera's altijd in. Omdat je zelf al nieuwe accu's had besteld hebben we een andere oplossing voor je volgende aankoop afgesproken - hopelijk hebben we het hiermee weer een beetje beter gemaakt dan de 3 sterren die we in eerste instantie kregen!
Met vriendelijke groet,
Team CameraTools
Top shop, een aanrader.
Vanwege de positieve reviews bij deze webshop een camera besteld. Dit bleek de juiste keuze. Tijdens het hele bestelproces goed op de hoogte gehouden en de camera snel in huis.
27 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Zeer correcte afhandeling van de…
Zeer correcte afhandeling van de bestelling
26 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Zeer snelle levering en goede communicatie!
Keurig netjes geholpen en de producten werden per direct naar ons verzonden. De korting werd zelfs na de bestelling netjes op onze rekening teruggestort. Prima afgehandeld allemaal!
24 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Prima snelle afhandeling van mijn…
Prima snelle afhandeling van mijn bestelling.antoine l.
23 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Artikel was even niet op voorraad
Artikel was even niet op voorraad, maar werd toch snel geleverd, communicatie prima, verpakking erg stevig, aflevering dus top in orde.
23 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Gopro Hero 7 Black met extras
Gopro Hero 7 Black gekocht met extra accessoires. Levering was goed en website werkt goed. Ook was de prijs beter dan verschillende anderen, ivm een extra micro-SD kaartje, die niet iedere winkel erbij levert.
1 van de bestelde artikelen was niet op voorraad. Maar door de goede service kon ik deze naar 2 verschillende adressen laten sturen (ivm het zijn op 2 verschillende plaatsen).
Conclusie: aanrader!
22 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Cameratools is een geweldig bedrijf met…
Cameratools is een geweldig bedrijf met goede hulp en eerlijk advies! Kom er graag!
21 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering, duidelijke informatie en een goed product.
20 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Veel informatie over producten op…
Veel informatie over producten op website, kwaliteits producten snel en correct geleverd
20 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Topzaak en toplens!
Altijd snelle, correcte levering door CameraTools! Ook de zojuist aangeschafte Laowa 1:1 15mm Macrolens voldoet aan wat je mag verwachten. Geen lens voor beginners, maar wil je eens macrofoto's maken in een bijzonder perspectief dan adviseer ik die vooral bij CameraTools te kopen.
17 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
beloofd en geleverd zo als afgesproken
17 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Fijne webshop om cameraspullen te kopen
De levering is snel en qua communicatie gaat dit ook goed. De site is eenvoudig te gebruiken waardoor het uitzoeken van een product en het daarna bestellen eenvoudig is.
17 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.