Carclinic Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio impeccabile, massima serietà e cortesia da parte degli impiegati, lavoro eseguito con maestria. L’auto, un SUV completamente devastato dalla grandine, mi è stato riconsegnato come nuo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio. Lavoro eseguito come richiesto. Auto sostitutiva in ordine. In un attimo ho avuto la mia auto di nuovo a posto. Grazie anche a Francesca per la disponibilità e la professionalità di... Toon meer

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Sto aspettando da ben venti giorni che mi sia inviato un preventivo da grandine alla mia compagnia assicurativa Ca Auto Bank. Non riesco a farmi accettare la mia pratica perché Car Clinic tempor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Nonstante il lavoro sia stato eseguito alla perfezione e successo una cosa secondo me molto grave circa 10 giorni dopo aver pagato la riparazione Ricevo una telefonata da un addetto della car cl... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Autoschadebedrijf

Geschreven door het bedrijf

CAR CLINIC è la prima azienda italiana specializzata nella riparazione di carrozzeria auto con una rete di Centri di proprietà. Ci avvaliamo esclusivamente di personale dipendente di elevata professionalità ed esperienza e investiamo ogni giorno nel continuo aggiornamento e nella formazione dei nostri dipendenti, per garantire l’applicazione delle tecniche di riparazione e di gestione del servizio al Cliente più innovative e all’avanguardia. Svolgiamo il nostro servizio con passione e cura dei minimi dettagli, prestando la massima attenzione alle esigenze del Cliente con l’obiettivo di trasformare il disagio ed il senso di preoccupazione legato ad un sinistro in un’esperienza positiva e rassicurante.


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CAR CLINIC DI SAN DONATO.. BOLOGNA

SONO ANDATO ALLA CAR CLINIC DI SAN DONATO A BOLOGNA SU INDICAZIONE DELL' ASSICURAZIONE...SPORTELLO E CARROZZERIA SULLA FIANCATA SX AMMACCATA DA INCIDENTE CON SCOOTER...RIPARATO TUTTO PERFETTAMENTE E PERSONALE GENTILISSIMO OLTRE CHE PRECISO...IN CASO DI BISOGNO EXTRA ASSICURAZIONE SARANNO IL MIO PUNTO DI RIFERIMENTO....BRAVISSIMI

17 juni 2026
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Antwoord van Carclinic

Grazie Daniele per aver condiviso la tua esperienza positiva! È fantastico sapere che la nostra filiale ti abbia offerto un servizio professionale, preciso e cordiale, e che tu sia soddisfatto del lavoro svolto sulla tua auto. Grazie ancora per il feedback e buona guida!
Se hai apprezzato il nostro lavoro, ci farebbe molto piacere ricevere il tuo supporto per il premio Insegna dell'Anno cliccando sul seguente link: www.insegnadellanno.it/car-clinic.
Il tuo voto può fare la differenza e aiutarci a raggiungere questo importante traguardo.
Cristina
Car Clinic Customer Service

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Truffata da CAR CLINC UDINE

Truffata da CAR CLINC UDINE, sconsiglio credere a quello che offrono. Due giorni dopo incidente con la macchina vengo contattata per la riparazione, accordato il ritiro del veicolo nel mio domicilio e la consegna della auto di cortesia tre giorni dopo facciamo la video chiamata con il perito per valutazioni danni, aspettando di essere ricontatta un mese dopo mi chiama un perito esterno per una valutazioni danni per pagarmi la riparazione, perché per CAR CLINC avevo rifiutato la riparazione. Intanto che il gestore della mia assicurazione cerca di capire il casino combinato da CAR CLINC UDINE, io mi consulto con un avvocato per i calcoli danni.

20 mei 2026
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Antwoord van Carclinic

Ci dispiace molto sapere della tua esperienza negativa con CAR CLINC UDINE. Comprendiamo quanto possa essere frustrante affrontare problemi di comunicazione e gestione delle riparazioni. Ti invitiamo a contattarci direttamente, all'indirizzo customer.service@carclinic.it, per discutere ulteriormente la situazione e trovare una soluzione insieme. Grazie per aver condiviso la tua opinione.
Cristina
Car Clinic Customer Service

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Ho avuto un ottima…

Ho avuto un ottima esperienza..professionali gentili auto di cortesia..cin 2giorni hanno completato il lavoro ...Mauro il responsabile officina grandioso e Lorenzo gestione pratiche veramente eccezionali voto 10

11 mei 2026
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Grazie Mauro per la tua recensione….! Lavoriamo sodo per soddisfare aspettative come le tue e ci rallegra sapere che la nostra dedizione porta a buoni risultati.
Cristina
Car Clinic Customer Service

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PESSIMI

La mia assicurazione mi ha messo in contatto con loro per il caso grandine del 2023, e la mia esperienza è stata pessima. Capisco che quel caso fu straordinario e drammatico, ma i signori "incidenti senza sbattimenti" mi hanno contattato dopo 10/11 mesi, e solo perché la mia assicurazione mia ha chiamato per dirmi che a breve la pratica sarebbe andata in prescrizione; così ho fatto sollecitare da loro un contatto.
In seguito, mi hanno proposto una riparazione che oltre alla cifra coperta dalla polizza, mi sarebbe costata più di 13.000 euro, perché mi avrebbero fatto una riparazione "a regola d'arte", ma quando ho chiesto se mi potevano dare una garanzia sulle saldature del tetto che avrebbero cambiato, mi hanno risposto di no (quindi: quale garanzia a vita, dichiarata nella pubblicità??). Alla fine dopo alcune telefonate, loro stessi mi hanno proposto di NON procedere e di farmi liquidare la pratica dall'assicurazione, lavandosi mani e piedi del mio caso e non hanno eseguito nessuna riparazione. Però sono certo che la loro fetta di guadagno sulla rata che io ho sempre pagato, se la siano intascata ugualmente attraverso gli accordi fra assicurazione e azienda. Inoltre non hanno dato il minimo peso alle mie rimostranze. Ho avuto la sensazione che tutto (non ricontatto-ritardi-proposta assurda) fosse stato fatto per farmi rinunciare, e mi sono sentito preso in giro, per non dire raggirato.
Esperienza pessima.
Azienda da evitare

25 mei 2025
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Ciao ci dispiace molto leggere della tua esperienza deludente. Visto che con i dati a nostra disposizione, non riusciamo a risalire al caso, ti invitiamo a contattarci direttamente, all’indirizzo customer.service@carclinic.it
Cristina
Car Clinic Customer Service

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Ottima esperienza con Car Clinc Costa…

Ottima esperienza con Car Clinc Costa Sant’Abramo Cremona per un lavoro di riverniciatura e sistemazione della carrozzeria auto. In Fabio ho riscontrato Professionalità, gentilezza e disponibilità. Auto di cortesia a disposizione. Tempi corretti

22 mei 2026
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Grazie Miriam per aver riposto in noi la tua fiducia! Siamo molto lieti che tu sia soddisfatta del nostro servizio e speriamo che continuerai a darci il tuo supporto in futuro.
Cristina
Car Clinic Customer Service

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Evviva i giovani

Sono stato nella filiale di Via Tuscolana a Roma a ridosso del GRA.

Non mi aspettavo nella maniera più assoluta un cosi alto grado di gentilezza, professionalità, puntualità, assistenza ed educazione.
Accoglienza immediata senza fare anticamera e aspettare tempi indefiniti.
Ti offrono realmente di seguire la riparazione on line.
Ti ridanno la macchina lavata dentro e fuori più ti regalano un barattolino di vernice con pennellino per i ritocchi… cosa che fanno loro stessi prima di restituirti le chiavi e in qualsiasi parte del veicolo ci siano delle imperfezioni o dei graffi.
Non ho fatto pratiche, perizie, riempito moduli… fanno tutto loro.
Non è piaggeria perché non li conoscevo ne li conosco personalmente ma mi sembra doveroso e lo dovrebbe essere per ogni cittadino che quando gli capita un esperienza cosi positiva condotta da giovani appassionati del proprio mestiere…, si devono per giustizia esaltare questi fatti affinché si affoghi il male con abbondanza di bene.
Bravi, veramente bravi e complimenti.

21 mei 2026
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Ciao Pierluigi. Grazie mille per le tue parole gentili! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con noi. Il tuo supporto significa molto per il nostro team e ci motiva a continuare a fare del nostro meglio.
Facci sapere in quale delle nostre filiali ti sei recato, in modo da poter condividere la tua recensione, con i nostri colleghi
Cristina
Car Clinic Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

servizio ottimo

servizio ottimo! gentilissimi e professionali, mi hanno anche pulito la macchina dentro e fuori.

18 mei 2026
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Siamo davvero contenti che il risultato ti sia piaciuto. Grazie per averci scelto!
Cristina
Car Clinic Customer Service

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessima esperienza non competenti tempi…

Pessima esperienza non competenti tempi lunghissimi di attesa non merita nemmeno 1 stella

15 mei 2026
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Grazie per aver pubblicato una valutazione, ci dispiace sapere che la tua esperienza non è stata della qualità che ti aspettavi
Se vuoi possiamo approfondire il tuo feedback, contattandoci all’indirizzo customer.service@carclinic.it
Cristina
Car Clinic Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi sono rivolta a Carclinic di…Mestre

Mi sono rivolta a Carclinic di Mestre,via Torino 80
Su consiglio della mia assicurazione Genertel riguardo a un sinistro accaduto alla mia macchina.
Devo dire che sono rimasta molto soddisfatta della Professionalità e la Competenza dello Staff in modo particolare alla persona dí Francese.
Sono stati velocissimi con un lavoro impeccabile ho trovato la mia macchina lavata dentro e fuori.
Grazie!!!

12 mei 2026
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Grazie Elena, per la tua recensione e per il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza con noi!!
Lavoriamo sodo per soddisfare le vostre aspettative e siamo felici di sapere che tu abbia apprezzato la nostra professionalità.
Cristina
Car Clinic Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grazie al team car clinic Belluno…

Grazie al team car clinic Belluno Monica, Mauro e i ragazzi che mi hanno consegnato la mia Jepp avenger perfettamente riparata.
Professionalità e gentilezza🌻🌻🌻
Donatella Cervo

30 april 2026
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Grazie Donatella per aver riposto in noi la tua fiducia! Siamo molto lieti che tu sia soddisfatta del nostro servizio e speriamo che continuerai a darci il tuo supporto in futuro.
Cristina
Car Clinic Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Favoloso mi ha messo a nuovo la mia…

Favoloso mi ha messo a nuovo la mia vettura dopo un incidente complimenti allo staff di car clinic modena

29 april 2026
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Grazie Giuseppe per aver riposto in noi la tua fiducia! Siamo molto lieti che tu sia soddisfatto del nostro servizio e speriamo che continuerai a darci il tuo supporto in futuro.
Cristina
Car Clinic Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio eccellente

Servizio eccellente , consegna nei termini e lavoro sulla mia auto perfetto ed eseguito da personale qualificato . Mi sento di consigliare car clinic Lambrate

22 april 2026
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Grazie mille Salvatore per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto
Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio di alta qualità e far sentire i nostri clienti al meglio.
Cristina
Car Clinic Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho sempre sentito brutte esperienze…

Ho sempre sentito brutte esperienze presso le carrozzerie, un po’ per i lavori fatti approssimativamente e per tutta la burocrazia che c’è dietro dopo un sinistro. Invece mi devo ricredere. Servizio impeccabile e lavoro eseguito a regola d’arte. Il personale è altamente competente, gentile e sempre disponibile. Ho apprezzato molto la professionalità e l’attenzione ai dettagli: la mia auto è tornata come nuova. Un punto di riferimento affidabile per chi cerca qualità e serietà.

9 april 2026
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Ciao Grazie mille per le tue parole gentili! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con noi. Il tuo supporto significa molto per il nostro team e ci motiva a continuare a fare del nostro meglio.
Cristina
Car Clinic Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho portato la mia macchina d'epoca a…

Ho portato la mia macchina d'epoca a fare lucidare, super lavoro fatto con una cura nei dettagli. I ragazzi nell'ufficio sono stati molto professionali ad consigliarmi cosa fare. Bravi consigliato

18 januari 2026
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Ciao Grazie mille per le tue parole gentili! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con noi. Il tuo supporto significa molto per il nostro team e ci motiva a continuare a fare del nostro meglio.
Cristina
Car Clinic Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionalità e competenza

Professionalità e competenza. Lavori eseguiti con cura.

29 maart 2026
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Grazie per la tua opinione! Apprezziamo il tuo feedback e siamo lieti che tu sia soddisfatto del nostro servizio.
Cristina
Car Clinic Customer Service

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Esperienza al limite della truffa

Esperienza al limite della truffa. Invito chiunque a prestare la massima attenzione e a non fidarsi di quanto viene comunicato.

Sono stato indirizzato a questa carrozzeria dalla mia assicurazione, con la promessa che per la sostituzione di un vetro posteriore rotto avrei sostenuto un costo di soli 50€. Una volta contattata la struttura, mi è stato confermato esattamente lo stesso importo, motivo per cui ho deciso di procedere con la riparazione.

A distanza di tre mesi, però, sono stato ricontattato con una richiesta completamente diversa: mi è stato chiesto di saldare l’intero importo della riparazione, pari a 300€. Una situazione a dir poco sconcertante.

Ho provato a chiarire con l’assicurazione, chiedendo anche di verificare quanto mi era stato comunicato inizialmente (inclusa l’eventuale registrazione della telefonata), ma non ho ricevuto alcun supporto concreto né un reale approfondimento della vicenda.

Nel frattempo, la carrozzeria ha formalizzato la richiesta di pagamento, arrivando persino a minacciare il coinvolgimento di una società di recupero crediti in caso di mancato saldo.

Ritengo questa esperienza estremamente negativa: le informazioni fornite inizialmente si sono rivelate fuorvianti e, a mio avviso, gestite in modo poco trasparente. Consiglio vivamente a chiunque si trovi in situazioni simili di non cascare nei loro inganni!

14 april 2026
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Ciao Stefano,
comprendiamo il tuo disappunto, ma riteniamo importante precisare che l’utilizzo di termini quali “truffa” o simili è improprio e non rispecchia in alcun modo l’operato della nostra struttura.
La nostra attività si svolge nel rispetto delle normative e delle procedure previste, e ogni intervento viene gestito con la massima trasparenza.
Rinnoviamo la nostra disponibilità a un confronto diretto e documentato, al fine di chiarire ogni aspetto della vicenda all'indirizzo customer.service@carclinic.it
Cristina
Car Clinic Customer Service

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Pessimi.

Pessimi a Genova!
Non hanno neanche controllato per quale sinistro gli era stato dato incarico, dopo aver insistito col cliente affinché portasse il veicolo per la riparazione.
Hanno fatto il lavoro che non gli competeva e ovviamente la Compagnia non li paga, e loro mandano il recupero crediti minacciando azioni legali se il cliente non salda!!

1 oktober 2025
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Grazie Stefania per aver pubblicato una valutazione, ci dispiace sapere che la tua esperienza non è stata della qualità che ti aspettavi, vorremmo avere l’opportunità di esaminare ulteriormente il tuo feedback. Per risolvere eventuali problemi
Per favore, contattami all’indirizzo customer.service@carclinic.it
Cristina
Car Clinic Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A seguito di un incidente con danno…

A seguito di un incidente con danno alla portiera e alla fiancata, mi sono rivolto alla sede di Genova e ho ricevuto un ottimo servizio. L'auto sostitutiva era pulita e in ordine. Comunicazione veloce ed efficace, caldamente consigliati

3 april 2026
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Grazie Francesco per aver riposto in noi la tua fiducia! Siamo molto lieti che tu sia soddisfatto del nostro servizio e speriamo che continuerai a darci il tuo supporto in futuro.
Cristina
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessima esperienza spero non abbia più…

Pessima esperienza spero non abbia più bisogno ma sicuramente non rimetto più piede in questa carrozziera poca serietà sono stata presa in giro per un mese, poi arriva finalmente il giorno che dovevo portare la macchina e mi dicono che me la ridanno dopo 15 giorni quando al telefono mi dicono una settimana, va bene aspetto… li richiamo dopo 6 giorni
Per comunicare che io dovevo partire il 1 aprile quindi la macchina mi serviva essendo che in 5 in una Panda data da loro non potevo viaggiare con valigie figli e cane e mi dicono faremo il
Possibile!!! oggi 1 aprile se non chiamava mio marito per chiedergli se potevo andare a riprenderla neppure mi avvisavano che non era pronta quindi… viaggio saltato e soldi buttati grazie a loro presumo che ci sia solo un carrozziere lì dentro altrimenti non me lo spiego

1 april 2026
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Antwoord van Carclinic

Grazie Romina per aver pubblicato una recensione, ci dispiace sapere che la tua esperienza non è stata della qualità che ti aspettavi, vorremmo avere l’opportunità di esaminare ulteriormente il tuo feedback. Per risolvere eventuali problemi
Per favore, contattami all’indirizzo customer.service@carclinic.it
Cristina
Car Clinic Customer Service

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PERSONALE COMPETENTE

PERSONALE COMPETENTE, VELOCE AUTO RESTITUITA COME NUOVA UNICO PROBLEMA MANCA ANCORA UN RICAMBIO PER CUI VERRO' RICONTATTATO PER LA FINITURA DEL LAVORO, MA MI SENTO IN DOVERE DI DARE 5 STELLE PER LA LORO COMPETENZA E HO PIENA FIDUCIA CHE ANCHE PER LA MESSA IN OPERA DEL RICAMBIO IL LAVORO SARA' PERFETTO E PERTANTO SCOMMETTO ANTICIPATAMENTE SUL LORO OPERATO.
CAR CLINIC GENOVA VIA GELASIO ADAMOLI 353A.
MIGNONE FABRIZIO

13 maart 2026
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Antwoord van Carclinic

Ciao Fabrizio, grazie mille per le tue parole gentili! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con noi. Il tuo supporto significa molto per il nostro team e ci motiva a continuare a fare del nostro meglio.
Cristina
Car Clinic Customer Service

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