Product komt niet overeen met de foto op de site. Klantenservice weigert me te helpen en restitutie is niet mogelijk ondanks de onjuiste levering.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Product komt niet overeen met de foto op de site. Klantenservice weigert me te helpen en restitutie is niet mogelijk ondanks de onjuiste levering.
Bedrijf heeft geantwoord
's Morgens muziekkabel voor Parrot MKI9200 bestelt, 's middags bestelling al opgehaald! Toen ik mijn probleem uitlegde gaf Carkitstunter aan dat ik wellicht een andere muziekkabel nodig had, dan i... Toon meer
Ik heb een Bodit houder besteld. Deze is geleverd, maar ik wilde toch iets anders. Heb de houder op eigen kosten via DHL retour gestuurd. Volgens DHL is deze geleverd maar Car Stunter zegt wij hebben... Toon meer
Vooraf reageert men snel en adequaat op vragen, maar helaas ben ik wel verkeerd/slecht geadviseerd en heb ik twee componenten gekocht die niet bij elkaar passen. Ik had een brodit proclip nodig en k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alles wat u nodig heeft: levering en inbouw van mobiele communicatie, parrot carkit, nokia carkit, mrhandsfree carkit,kram muteboxen, brodit houder en brodit proclip. Parrot CK3100, Parrot CK3200, Parrot MK6100, Parrot MKi9000, Parrot MKi9100, Parrot MKi9200, Parrot Minikit, Parrot onderdelen, Parrot gebruiksaanwijzing, Parrot stuurwielbediening. Bluetooth carkits.
Nederland
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Product komt niet overeen met de foto op de site. Klantenservice weigert me te helpen en restitutie is niet mogelijk ondanks de onjuiste levering.

Antwoord van Carkitstunter
Goede brodit telefoonclip en houder gekocht. Zeer tevreden.
Een Brodit houder besteld voor mijn auto. Deze kwam niet lekker uit waardoor je telefoon gedeeltelijk voor je radio/navigatie scherm komt te zitten. Hier kan dit bedrijf niks aan doen. Het retour sturen met een ingevuld formulier vind ik wat omslatig maar de terug betaling ging super snel. Kleine tip van mijn kant naar de eigenaar toe, stuur je klant even een mail met dat je de product of producten in goede staat hebt ontvangen en meld dan dat de terug betaling is geregeld. Verder blijf zo door gaan
Ik heb een Bodit houder besteld. Deze is geleverd, maar ik wilde toch iets anders. Heb de houder op eigen kosten via DHL retour gestuurd. Volgens DHL is deze geleverd maar Car Stunter zegt wij hebben camera’s hangen en niks ontvangen. Ik als klant mag het oplossen. Vraag de beelden op van dat tijdstip maar krijg afwezigheid dat ze op vakantie zijn en hoor nooit meer wat!
Kortom totaal niet klantvriendelijk bij retour bestellingen.
Mijn pakket was keurig optijd geleverd in een pakketautomaat. Helaas bleek de pakketautomaat defect te zijn. Nadat PostNL niet wilde helpen, heeft CarkitStunter prima service verleend. Fijne communicatie en alles netje afgehandeld. Nogmaals dank!
Vooraf reageert men snel en adequaat op vragen, maar helaas ben ik wel verkeerd/slecht geadviseerd en heb ik twee componenten gekocht die niet bij elkaar passen. Ik had een brodit proclip nodig en kreeg een houder aanbevolen die totaal niet lekker op de proclip past. Daardoor kwamen de schroeven er aan de achterkant uit (met scherpe punten dus tot gevolg).
Na een review hier achtergelaten te hebben, heeft men toch netjes contact met mij opgenomen en de situatie opgelost.

Antwoord van Carkitstunter
Vandaag een bestelling gedaan waaronder een houder voor de Ipad-mini, binnen 10 minuten na de bestelling werd ik terug gebeld met de vraag of ik wel de juiste had besteld. Bleek dat we een iPad-mini 2 gebruiken. Hierop is de bestelling aangepast en zijn de goederen klaargemaakt voor verzending. Voor een webshop een knap staaltje van meedenken met de klant. Zeldzaam goede service.

Antwoord van Carkitstunter
uitstekende service, een maandag een brodit clip en houder besteld een dinsdagochtend al binnen. Zeer tevreden.
Fijne webshop. Beste prijzen. Mijn pakketje was zoek bij GLS. Ze hebben direct onderzoek ingesteld en een nieuwe zending aangemaakt terwijl GLS de eerste nog steeds niet heeft gevonden.
koop hier mijn carkit als ik een nieuwe telefoon heb aangeschaft! Ruime aanbod/voorraad van artikelen. Keurige en snelle reactie en levering volgens afspraak.
Ik kan ze zeker aanraden....
Al +- 12 jaar heb ik verschillende soorten carkits, brodit houders, proclips etc bij Carkitstunter gekocht. Altijd alles uit voorraad en vervolgende dag geleverd.
Zeer tevreden!
Ik heb sinds 2008 al 6 keer wat besteld bij Carkitstunter / R@s Telecom. En altijd voor de beste prijs en meestal uit voorraad een super Brodit-product ontvangen. Bij een foutje van mijn kant (dubbel betaald) netjes contact gehad en snel mijn geld terug gekregen. Uitstekend bedrijf!
Brodit is een mooi en hoogwaardig systeem. Carkitstunter heeft me goed geholpen met het samenstellen van de juiste onderdelen die past bij onze auto en telefoons.
Woensdagmiddag gemaild met vraag levertijd, kreeg binnen 10 minuten mail terug dat ik het vrijdag zou binnen hebben, meteen besteld en inderdaad vrijdag kwam het binnen.
Site doet wat ouderwets aan maar de prijzen zijn stukken lager dan concurrent dus prima zo.
De levertijd van het product dat ik besteld had, had blijkbaar een levertijd van twee weken. Dit stond nergens aangegeven en werd ook niet meegedeeld via een e-mail!
Na 3 dagen wachten (je verwacht 'vandaag besteld, morgen in huis', zélf maar even een mail gestuurd met de vraag hoe lang het gaat duren.
Wel klantvriendelijk via de mail.
Ik was het batterijclipje kwijt van de afstandsbediening. Na een mailtje kosteloos een nieuw clipje gekregen. Geweldig!
Ik bestelde een inbouwkit voor mijn Golf. Ik wist niet helemaal zeker of ik de goede op het oog had.
Even een telefoontje, keurig te woord gestaan. Direct besteld en de volgende dag keurig verpakt afgeleverd.
Helemaal zoals het hoort.
's Morgens muziekkabel voor Parrot MKI9200 bestelt, 's middags bestelling al opgehaald!
Toen ik mijn probleem uitlegde gaf Carkitstunter aan dat ik wellicht een andere muziekkabel nodig had, dan ik had besteld. Carkitstunter liep mee naar de auto en mijn Parrot MKI9200 bleek Versie 3.0. en daarvoor is een andere kabel nodig die naast iPhone 4 ook 5 en 6 ondersteunt.
Wij hebben direct samen de kabel geprobeerd, deze werkt naar behoren.
Mijn ervaring: goed en deskundig advies, ik ben prima geholpen. Carkitstunter is een echte aanrader.
Ondanks regelmatige updates van de software haperde de RKi 8400.
Daags na het opsturen ervan werd contact opgenomen en kreeg een aanbieding om hem te vervangen voor het nieuwste model met bijbetaling.
Vijf dagen na het opsturen was mijn RKi 8400 weer retour en werkt zoals vanouds.
Prima werk en service.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.