CarTrawlerReviews 

Heeeeel slechte service. Bij het boeken van een auto werd mij het bedrag 2x aangerekend en kreeg ik geen bevestiging van het bedrijf zelf. Aangezien het bedrag nog niet van mijn kaart ging en door Paypall geannuleerd werd, probeerde ik opnieuw. Ook deze keer dubbele boeking en geen bericht van het bedrijf. De bedragen (ondertussen wel meer dan €1200) werden blijkbaar wel gereserveerd op mijn Visa, waardoor ik mijn kaart niet meer kon gebruiken en ook geen auto meer kon reserveren voor mijn reis. Op de hulpchat kreeg ik 4 verschillende mensen, niemand kon mij helpen, er werd vanalles beloofd, maar uiteindelijk lieten ze niets meer van zich horen. Ook op de chat wordt nu niet meer gereageerd. Schandalig, nooit bij boeken!

Ging allemaal heel soepel als je zaken vooraf registreert en full insurance neemt. Kosten zijn wel aan de hoge kant. Verder de tip om altijd een kleine auto te nemen. Is makkelijk in de kleine straatjes

Dit zijn oplichters! Online besteld ik was iets later door de koffer handeling autobedrijf was al dicht. Volgende ochtend ernaar toe gereden ik kreeg de auto niet mee! En ik heb mijn geld ook niet terug gekregen van cartrawler. Nou Ibrahim een mail gestuurd, reactie ik had moeten annuleren dat gaat lastig als de auto bedrijf dicht is, en jullie niet te bereiken zijn geen email niks bekend. Ik kreeg een email met de nummer van de auto bedrijf en dat was het. Ik heb een mail teruggestuurd met ik wens jullie veel succes met oplichten van mensen. Tevenseen mail naar Vueling en Visa gestuurd hoe jullie met mensen. omgaan

Zeer vriendelijk personeel! Goede service en goede kwaliteit auto's, auto was uitgerust met veel opties!
Top autoverhuurbedrijf!

Proper onderhouden wagens goede service alles was vrij duidelijk

Ik kreeg maar geen bevestiging van mijn booking. Nu ik wil annuleren weigert het systeem en krijg ik fout op foutmelding

Via trustpilot goed doorverwezen en meteen geholpen dus mijn ster gaat van 1 naar 4

Onduidelijke, zelfs onmogelijke instructie, waardoor ik mét betaaldevoucher geen auto kreeg. Waarom? Google had mijn voornaam 'Jos' op het formulier gezet. Op mijn paspoort staat ' Josephus'. Jammer dan, geen auto! Mijn creditcard met 'J' werd wel geaccepteerd, én afgeschreven. terwijl er volgens de instructie geen afkortingen mogen worden gebruikt. Inconsequent. Bikkelharde weigering om tegemoet te komen! Ik heb opnieuw een auto moeten huren en betalen. € 630,- schade door rigide naleving van bijna onmogelijke regels. De verhuurder ter plaatsen vond het ook belachelijk maar:"computer says No"....Dus helaas.

auto met verzekering geboekt en betaald
bij aan komst in spanje moest ik nog 378 euro betalen voor een verzekering die ik al had betaald gewoon een manier om je op telichten
het is een partner van cartrawler maar ze doen niks voor je gewoon zeer slechte service

Vriendelijke en snelle service.

Online via Easyjet een auto geboekt voor onze vakantie in Zuid-Frankrijk. Volledige bedrag betaald via de website van easyJet (CarTrawler). Met een gersthart naar de balie in Nice en zonder problemen een auto gehuurd. Na afloop alsnog een dikke rekening. Hier bezwaar tegen gemaakt bij de verhuurder en die zei dat de voucher niet geldig was. CarTrawler heeft iets verkocht wat ze niet hebben kunnen waarmaken. Stelletje oplichters!

Correcte en snelle aflevering en inlevering.

Eenvoudig te vinden loket. Zeer vriendelijke medewerker. Goed geholpen. Geen additionele kosten.
Auto had behoorlijk wat gebruikersschade die wel geregistreerd waren maar dat leverde wat stress op omdat we zo snel niet alles konden controleren in het donker. Achteraf bij inleveren bleek alles te kloppen.

We boeken altijd bij goldcar omdat we tevreden zijn.
De reden dat we nu geboekt hebben is omdat onze eigen spaanse auto in de garage stond voor herstelling. Ik kan de door mij gemaakte kosten indienen bij de verzekering, daarvoor heb ik van jullie een factuur nodig om in de verzekering in te dienen. Mijn naam, paspoort en kosten moeten erop staan zegt mijn verzekering, kunt u mij deze bezorgen aub? ALvast bedankt!

Wat een mooie en goede auto. Snelle service in Oostenrijk.

Pas op wanneer je een auto huur via CarTrawler of Vueling. Ze bieden een autoverzekering aan die niet geldig blijkt te zijn bij het autoverhuur bedrijf. In mijn geval GoldCar. Daar moet je dan een extra verzekering afsluiten die zelfs meer kost dan de huurprijs van de auto.

Goede service. Prima afhandeling bij de ontvangst en het inleveren van de auto.

It was fantastic! Great service and everything went very quick and smooth. I will definitely come back thank you.

Probleemloze autohuur. Bijna nieuwe huurauto.

service en de wagen zelf waren ok, zoals het moet zijn. Externe factoren verstoren de service een beetje, maar is niet zozeer hun fout, al kan het efficienter ;-)