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Gran Madrid | Casino Online Reviews 

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TrustScore 3 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es buena ,es seria ,y inspira confianza,buenos premios aunque podrían mejorar ,los puntos que dan para tiradas gratis por jugar ,casi nunca hay un premio consistente ,son escasos ,por lo demás muy bie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tema de juegos y todo es brutal y la mejor sin duda, pero tiene muchos fallos en las retiradas, tardan días, en cambio hay otras casas que te llega al momento o en un día máximo sea la cantidad que se... Toon meer

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La cuenta me ha durado un dia, y solamente una apuesta de un partido de Liga normal (Remates de Dani ceballos), llega a fallarse y todos sabemos que la cuenta seguiria activa... Solo manteneis cuenta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es una casa de apuestas. Sabes lo que arriesgas. Siempre apostamos cuando peor estamos económicamente!! Pero e de confesar que gracias a este gran equipo y casino. E aprendido a medir mis impulsos. Ta... Toon meer

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  1. Online casino/bookmaker

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Gran Madrid | Casino Online es el operador nº1 de España con más de 45 estudios, 5.000 slots, ruletas en vivo y todos los mercados que estás buscando para hacer tus apuestas deportivas.

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

¡No entréis! ¡no pagan el rollover de los bonos!

¡No entréis!Te dan un bono, te dicen que el rollover es x20 para cconvertirlo en efectivo, y si llegas para convertirlo, te quitan todo el dinero aduciendo que sólo te dan el dinero del bono. Esta web no es fiable para nada. EDITO: Ya, la culpa del cliente pero bien que dicen que al llegar al rollover la cantidad ganada es convertible. En cualquier contrato o condiciones no puede haber clausulas antagónicas.

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Gran Madrid | Casino Online

Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y entendemos la frustración que esto puede generar.
Las condiciones de nuestros bonos están siempre disponibles antes de su activación, donde se detallan los requisitos de apuestas y las condiciones para su retirada. Aun así, pueden surgir dudas durante el proceso.
Si lo deseas, nuestro equipo puede revisar tu caso en detalle y aclarar cualquier punto. Puedes escribirnos a soporte@soporte.granmadrid.es y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Muchas variedad de juegos

Muchas variedad de juegos, y te deja probar antes de jugar. Las 5 estrellas cuando la atención al cliente funcione 24 horas para el online

18 augustus 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ni se os ocurra meter dinero aqui

Ni se os ocurra meter dinero aqui, he ganado 50€ y llevan meses dandóme largas que si la firma no coincide con la del dni, que si la foto del dni no se bien, respondiendo 1 vez al mes...

Su trabajo es hacer que te canses de ir detras de ellos y así se quedan el dinero, muy ladrones, debería de ser ilegal

17 augustus 2026
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Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La verda muy Bien me Encanto

La verda muy Bien me Encanto

30 juli 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

todo correcto gracias.

10 augustus 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rápido y mucha variedad.y buena…

Rápido y mucha variedad.y buena atención cliente

13 augustus 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Les doy tres estrellas porque no me…convence mucho

Les doy tres estrellas porque no me convence mucho el casino online, las slots no son muy buenas tanto gráficamente y la volatilidad es baja, no compensa apostar; además las recompensas tras realizar apuestas y tener perdidas no son nada generosas y sí bastante difícil obtener beneficios. Tampoco me gustan los bonos que prácticamente siempre son los mismos, salvo promociones también poco gratificantes.
En cuanto a las retiradas de dinero, hecho de menos las retiradas rápidas y no me convence tener que esperar que se hagan efectivas solo en días hábiles.
En cuanto a la atención al cliente y la verificación del proceso al inscribirse me pareció bueno.

10 augustus 2026
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Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada.
Queremos informarte de que todos los juegos disponibles en Gran Madrid están auditados por laboratorios independientes.
Por otro lado, las condiciones de nuestros bonos están siempre disponibles antes de su activación, donde se detallan los requisitos de apuestas y las condiciones para su retirada.
Si lo deseas, nuestro equipo puede revisar tu caso en detalle y aclarar cualquier punto. Puedes escribirnos a soporte@soporte.granmadrid.es y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecto

Todo perfecto

9 augustus 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trabajan muy bien y son muy atentos…

Trabajan muy bien y son muy atentos solo les falta un sistema más rápido de retiradas la verdad

9 augustus 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es una muy buena casa de apuestas

Es una casa de apuestas. Sabes lo que arriesgas. Siempre apostamos cuando peor estamos económicamente!! Pero e de confesar que gracias a este gran equipo y casino. E aprendido a medir mis impulsos. También confesar que e recibido 3 o 4 premios apenas ingresando ese día 10 o 20 euros llegar a cobrar 1300. Gracias por dejarnos un trocito del pastel jejeje.

10 augustus 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vaya trabajadora teneis..

Vaya trabajadora teneis... Yusra (No da información generica de vuestra web) deberiais de cambiar un poco el sistema para dar información a un cliente que se quiere crear una cuenta con ustedes, por que vaya tela... menos ganas de trabajar (Vaya panda)

9 augustus 2026
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Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es magnífica la verdad

Es magnífica la verdad, pero que se te ocurra hacer la gestión de la experiencia de juegos es una cosa que no me deja alternativa que jugar más.

1 mei 2026
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Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Son leales

Son leales, a sus politicas

7 augustus 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buena experiencia jugar con…

Muy buena experiencia jugar con demoracion

3 augustus 2026
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Hola,
Muchas gracias por dejarnos tu reseña.
Nos alegra saber que disfrutas de todos los servicios de Gran Madrid | Casino Online, el primer casino online legal de España.
Seguimos trabajando para perfeccionar cada aspecto que nos representa.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

todo correcto

todo correcto, todo bien, buen trato

5 augustus 2026
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Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros y dejarnos una reseña. Estamos muy contentos de saber que disfrutas de todos los productos y servicios que ofrecemos en Gran Madrid | Casino Online.
Seguiremos trabajando para perfeccionar cada aspecto que nos representa y seguir ofreciendo las mejores condiciones del mercado.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Retiradas un poco lentas por lo menos…

Retiradas un poco lentas por lo menos la primera, pero llegan, yo miraría la opción de; de igual forma que los pagos que haces son instantáneos, los retiros debieran ser de la misma manera

5 augustus 2026
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¡Hola!
Muchas gracias por dejarnos tu reseña y compartir tu opinión en Gran Madrid | Casino Online.
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo muy bien

Todo muy bien

4 augustus 2026
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¡Hola!
Muchas gracias por compartir tu opinión y dejarnos tu reseña. Nos alegra mucho saber que estás contento con todos los aspectos de Gran Madrid | Casino Online, el primer casino online legal de España.
Contamos con más de 5.000 juegos de casino entre los que destacan las slots, las ruletas, el blackjack, entre otros. Además, también puedes hacer tus apuestas deportivas.
Es un gusto saber que nuestro casino está a la altura y seguiremos trabajando para perfeccionar cada aspecto que nos representa.
¡Muchas gracias!
Un saludo,
Equipo Gran Madrid.

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