CEWE Reviews 

11.639
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 824 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de uiterst gebruiksvriendelijke software enorm, omdat het samenstellen van persoonlijke fotoboeken en albums hiermee heel soepel verloopt. Consumenten benadrukken regelmatig dat de geleverde producten een prachtige kwaliteit hebben en dat de verzending erg snel is. Sommige reviewers waren niet blij met onverwachte vertragingen bij de levering van hun bestelling. Anderen merkten op dat sommige fotoafdrukken te donker uitvallen of dat de verpakking soms onvoldoende bescherming biedt tegen ruwe handelingen. Mensen vertelden ook dat ze tegen problemen aanliepen bij het plaatsen van specifieke bestellingen of het automatisch sorteren van afbeeldingen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten vinden product positief en waarderen de mooie afwerking, het dikke fotopapier en de prachtige... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgdienst en waarderen de vlotte en stipte leveringen... Toon meer

Service

Klanten uiten overwegend hun waardering voor de snelle en correcte service en de uitstekende kwaliteit.... Toon meer

User experience

Klanten delen positieve meningen over gebruikerservaring en beschrijven de software als zeer... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over bestelling, waarbij sommigen het proces als erg vlot... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nadat ik een fotoboek met een ingekaderde titel die scheef stond had ontvangen, werd later de verbeterde versie volledig terugbetaald. Er werd daar duidelijk en vriendelijk over gecommuniceerd. De... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het fotoboek is geslaagd mooi papier mooie druk. Maar spijtig dat er toch een kleine beschadiging is aan een hoek van het boek .waarschijnlijk tengevolge van het verzenden.vroeger waren de hoeken van... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een probleem waarmee ik worstel is om automatisch een voorstel de laten genereren waarbij de foto's verschijnen in de door mij gewenste volgorde... Heb alles zelf ingevoerd en was ok. Verder ben ik t... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het album was eenvoudig om zelf samen te stellen en werd snel en correct afgeleverd. Als trouwe klant die meermaals per jaar een album maakt, vind ik het jammer dat je pas vanaf 50 euro een korting k... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #6 van de 6 beste bedrijven in Fotoprintservice
  2. #28 van de 31 beste bedrijven in Decoratie- en interieurwinkel
  3. #14 van de 18 beste bedrijven in Cadeauwinkel
  4. #9 van de 9 beste bedrijven in Posterwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

CEWE is wereldwijd actief en de specialist op het gebied van fotofinishing. Dagelijks werken ruim 3000 mensen enthousiast aan de leukste, persoonlijke fotoproducten zoals fotoboeken, wanddecoratie, fotocadeaus, kalenders, wenskaarten en nog veel meer.

Profiteer van onze 100% tevredenheidsgarantie

Jij moet tevreden zijn, dat is ons doel

Jij moet tevreden zijn, dat is ons doel
Wij willen graag dat je 100% tevreden bent! Indien dat niet het geval is, dan willen wij je zo goed mogelijk proberen te helpen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via 015295613. We staan 7 dagen per week voor je klaar. Je kan ons bereiken op de volgende tijdstippen: Maandag t/m vrijdag: 09.00 uur - 21.00 uur Zaterdag en zondag: 10.00 uur - 18.00 uur

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

12K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(11.639)

816 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tot nu toe altijd zeer tevreden geweest…

Tot nu toe altijd zeer tevreden geweest maar deze keer stonden er allemaal krassen op de foto's. In de kaders, achter glas, valt het niet zo op, maar toch jammer dat dit is gebeurd...

20 februari 2026
Logo CEWE

Antwoord van CEWE

Beste Geoffroy,

Bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat er krassen op je foto’s staan. Dat had niet mogen gebeuren. Sorry voor het ongemak. In lijsten achter glas valt het misschien minder op, maar we willen dat je overal tevreden mee bent. Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd om dit samen verder te bespreken en een passende oplossing te zoeken.

Met vriendelijke groet,

Estelle
CEWE Benelux

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik had in het verleden altijd goeie…

Ik had in het verleden altijd goeie afdrukken, ook als het aankwam op het ontwerpen van een boek. Het laatste boek dat ik ontving heeft me echter teleurgesteld, de foto's waren bijna allemaal overgesatureerd en overbelicht. Terwijl het beelden waren die in het verleden nog al eens afgedrukt zijn (en toen wel goed van kwaliteit waren). Heel jammer.

17 februari 2026
Logo CEWE

Antwoord van CEWE

Beste Sarina,

Wat jammer om te lezen dat de kleuren tegengevallen zijn. Ik heb je een e-mail gestuurd zodat wij een aantal voorbeelden kunnen ontvangen. We kijken graag met je mee!

Met vriendelijke groet,

Nikki
CEWE Benelux

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaringen

Al vele fotoboeken laten maken en steeds erg tevreden. Praktische site om zelf mijn boek samen te stellen, snelle levering en mooi resultaat.

19 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kwaliteit van foto’s ok

Kwaliteit van foto’s ok, maar de foto’s werden niet geplaatst zoals gevraagd

11 augustus 2025
Logo CEWE

Antwoord van CEWE

Beste Ann,

Bedankt voor je mooie review! Ik heb per e-mail contact met je opgenomen omdat wij graag meer informatie willen over de foto's niet geplaatst zijn zoals gevraagd. Ik lees graag je reactie.

Met vriendelijke groet,

Nikki
CEWE Benelux

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het fotoboek is geslaagd mooi papier…

Het fotoboek is geslaagd mooi papier mooie druk.
Maar spijtig dat er toch een kleine beschadiging is aan een hoek van het boek .waarschijnlijk tengevolge van het verzenden.vroeger waren de hoeken van het boek beter beschermd. De kartonnen verpakking lijkt niet stevig genoeg.

16 februari 2026
Logo CEWE

Antwoord van CEWE

Beste Marleen,

Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met je fotoboek. Ik heb je een e-mail gestuurd zodat wij een foto van de schade kunnen ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Nikki
CEWE Benelux

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer