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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Expérience que je ne renouvellerai pas , au regard de la livraison , non respecté , j'ai dù effectuer une vingtaine de kms , alors que la livraison était demandé à 800 m de chez moi . Manque de respec... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

j'avais choisi un point relais "PROXI le petit panier" fermé le lundi. Pour autant, le colis a été livré le lundi (alors que leurs jours d'ouverture sont bien précisés. Du coup, on m'a réclamé 2 € et... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien, seul le décodeur ETIMO 2T-C pourrait avoir 2 améliorations majeures 1 augmenter la vitesse d'avance rapide de 24X à 96 X (ceci pour réduire le temps si on veut se déplacer vers la fin... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ce n'est pas mon premier achat chez CGV . - Achat d'un casque TV il y a plusieurs années ( le bluetooth n'existait pas encore 😉 ) il fonctionnait parfaitement. - Achat d'une radio FM/DAB styl... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Elektronica fabrikant
  2. Gesloten televisiecircuit winkel
  3. FMCG-fabrikant
  4. Beveiligingssysteem leverancier

Geschreven door het bedrijf

Créée en 1978, CGV (Compagnie Générale de Vidéotechnique), spécialiste du traitement et de la transmission des signaux Audio-Vidéo, conçoit, fabrique et commercialise depuis plus de 45 ans, des produits audio/vidéo grand public et semi-professionnel. CGV se responsabilise pour la planète en offrant des produits reconditionnés dans une démarche d'éco-consommation. Tous nos produits reconditionnés ont été minutieusement testés, réparés et nettoyés par nos spécialistes. Ils bénéficient d'une garantie d'un an.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

317 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,0

Alle reviews

(317)

118 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Déçu de cette montre

Déçu de cette montre , acheté ils 4 jours,le vendeur très sympa, ne m'a pas dit que l'on pouvait mettre que 20 contact, il n'y a pas d'alarme sonore que Vibration,je n'arrive pas à avoir de notice ect,je me suis avoir.j'ai rendu une montre connectée à 50 euros acheté chez Leclerc au 3em mois elle ne fonctionnait plus.donc j'ai eu un avoir, donc j'ai pris plus cher pour une montre qui a la moitié des fonctions de l'autre une honte, Si je peux la changer je suis d'accord,

11 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van CGV

Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés pour vous, mais nous ne sommes en rien responsable des informations que vous a donné le vendeur du magasin Leclerc.
Je vous suggère de voir avec lui pour faire l'échange.
Pour votre information, toutes nos montres ont la vibration et le son. Vous pouvez trouver les notices de nos différents modèles sur notre site, ou contacter notre service hotline en cas de doute sur une fonctionnalité. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon produit

Service pièce détachée opérationnel

3 oktober 2025
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Bonjour,
Merci pour votre bonne note!
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

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ghost

J'ai commandé un modèle dab+ et reçu la version fm (il n'y a pas la fm ou j'habite). J'ai écrit pour signaler l'erreur et demander comment le renvoyer mais je suis malheureusement resté sans réponse.

26 september 2025
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Bonjour Monsieur,
Nous avons reçu une commande d'une radio CR Aruna (FM) et non une CR Aruna + (DAB+).
Notre service commercial vous a contacté par email pour vous apporter une réponse satisfaisante.
En espérant avoir répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

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Parfait.

Parfait.
Mais mode d'emploi peu lisible.

2 oktober 2025
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💘
On prends note! Merci pour votre retour.
Virginie pour CGV

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A part le coût de l'envoi

A part le coût de l'envoi, le produit est conforme à mes attentes. La sonde a été immédiatement reconnue par ma station météo.

2 september 2025
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Bonjour Monsieur,
Merci pour ce retour et cette note sympathique :)
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Achat

Site clair, commande et paiement faciles, très bons retours sur le traitement et expédition, livraison rapide. Quelques sites pourraient s'en inspirer

1 september 2025
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Bonjour Monsieur,
Merci pour ce commentaire sympathique. Nous tâchons de faire de notre mieux pour vous servir tous les jours.
Virginie pour CGV

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité exécution

Rapidité exécution

2 september 2025
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Bonjour et merci pour votre retour positif!
Bien à vous,
Virginie pour CGV

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Agréablement surpris

Agréablement surpris . Montre au dessus de mes attentes . J'ai choisi une occasion sur le site CGV. Elle a été livrée en super état et garantie un an . Elle s'est de suite très facilement synchronisée avec mon Iphone 11 en utilisant l'appli Smart-Timepro. La batterie tient également ses promesses .
Très, très satisfait !

2 september 2025
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Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis que votre montre vous apporte satisfaction! Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce commentaire élogieux :)
Bien à vous,
Virginie pour CGV

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Notre ancienne télécommande était…

Notre ancienne télécommande était obsolète sur certaines touches notamment la touche OK après 9 ans de service .
Avec la nouvelle télécommande pas besoin d'appuyer bien fort , c'est reparti pour un tour de combien d'années ? , pour l'instant c'est parfait .
Bien cordialement .

1 september 2025
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Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire ce message positif!
Nous sommes heureux que votre achat vous convienne :)
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

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Télécommande indiquée comme compatible…

Télécommande indiquée comme compatible TV Toshiba ne l'est pas du tout. NUL

28 augustus 2025
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Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que votre achat ne vous apporte pas satisfaction.
Pouvez-vous nous contacter sur info@cgv.fr afin de nous expliquer le problème que vous rencontrez et vous apporter une réponse.
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonne réception en temps voulu

Bonne réception en temps voulu
Achat d'un casque audio d'occasion en bon état

4 augustus 2025
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Antwoord van CGV

Merci pour votre message et votre note 5 étoiles !
Nous nous efforçons de toujours servir nos clients au mieux.
Bien à vous,
Virginie pour CGV

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
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Antwoord van CGV

Bonjour Monsieur,
Si le produit ne fonctionne pas (après vérification par nos services), vous pouvez -nous contacter par téléphone ou sur info@cgv.fr pour un échange.
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci beaucoup

Merci beaucoup. Pour les produits de qualités.javais déjà du matériel de votre Marque.

12 augustus 2025
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Antwoord van CGV

Vous nous en voyez ravis :) Merci pour votre message.
Bien à vous,
Virginie pour CGV

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