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Chapka Seguros Reviews 

1.069
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me han atendido muy bien y me han explicado todas las coberturas del seguro. También me han ayudado a su contratación on line, algo que me ha servido para no pagar de más. Espero no necesitarlo pero m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ayer 15 de octubre, a eso de las 17.08, llamé para comunicar una asistencia, el operador me pidió datos, se los di y cuando le di el número de póliza, dijo que no le salia nada de eso en el sistema y... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tras una reclamación pública ante su falta de respuesta en una devolución, activaron el pago. Su asistencia médica remota nos denegó en primera instancia la teleasistencia aduciendo “la posibilidad de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

No encontraba seguro de viaje para mí madre por su edad, y aquí ha sido todo muy fácil y cómodo, muchas gracias !!!

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Reisverzekeringsmaatschappij
  2. ook in
  3. Verzekeraar
  4. Verzekeringsmaatschappij
  5. Verzekeringsmakelaar

Over Chapka Seguros

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Chapka es un corredor de seguros de viaje que nació en 2002 con un claro objetivo: simplificar el mundo de los seguros de viaje. En Chapka entendemos que cada viaje es diferente, por eso negociamos con las mejores aseguradoras del mercado para ofrecer pólizas accesibles, sencillas y adaptadas a las necesidades de cada uno. Ya sea que estés planeando unas vacaciones de corta o larga estancia, una vuelta al mundo, una Working Holiday, un voluntariado o estudiar en el extranjero, en Chapka tenemos la cobertura que necesitas.
El proceso de contratación es rápido y 100% online: entra en nuestra web chapkadirect.es, selecciona el motivo de tu viaje, completa el formulario y en tan solo unos clics, tendrás tu seguro de viaje en tu bandeja de correo electrónico. Además, podrás gestionar tu póliza a través de nuestra aplicación móvil y llamar gratis al centro de asistencia disponible las 24 horas del día, los 7 día de la semana.

Estamos a tu dispocisión 💙

¿Tienes dudas? ¡Pregúntanos!

¿Tienes dudas? ¡Pregúntanos!
Si te han surgido dudas sobre nuestros seguros, nuestro servicio de atención al viajero multilingüe está disponible de lunes a viernes, de 9h a 19h en el +34 911 981 805 o por email en info@chapka.com. Son majos, rápidos, amantes de los viajes y, lo más importante, te explicarán de manera sencilla lo que está cubierto y, por supuesto, ¡lo que no!

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,5

Alle reviews

(1.069)

533 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me gusta las coberturas

17 september 2026
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Antwoord van Chapka Seguros

Muchas gracias por tu reseña Félix,

Nos alegra saber que valoras nuestras coberturas y que estas se ajustan a tus necesidades de viaje.

Además, te invitamos a descargar la App Chapka para acceder fácilmente a la información de tu seguro, contactar con el centro de asistencia 24/7 y acceder al servicio de telemedicina.

¡Gracias por confiar en Chapka y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

FUE SENCILLO Y CLARO

17 september 2026
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Antwoord van Chapka Seguros

Muchas gracias por tu comentario José Antonio.

Nos encanta saber que la contratación te pareció fácil y que la información fue clara desde el primer momento. Nuestro objetivo es que puedas organizar tu viaje de forma sencilla, con total transparencia y sin complicaciones, para que solo te preocupes de disfrutar de la experiencia.

Y recuerda que, con la App de Chapka, tendrás acceso fácilmente a tu documentación, a contactar con el servicio de asistencia 24/7

¡Gracias por confiar en nosotros y feliz viaje! ✈️😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buena experiencia de compra

Buena experiencia de compra. Todo muy fácil, sencillo y claro.

16 september 2026
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Antwoord van Chapka Seguros

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso de contratación te ha parecido fácil, sencillo y claro.

Para que tengas toda la información de tu seguro siempre a mano durante tu viaje, te recordamos que también puedes descargar la App de Chapka, desde donde podrás consultar tus documentos y acceder rápidamente a la asistencia si lo necesitas.

¡Gracias por confiar en Chapka y que disfrutes de tu aventura! ✈️😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

És fàcil y rapido!!!

16 september 2026
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Antwoord van Chapka Seguros

Muchas gracias por compartir tu experiencia Isabel.

Nos alegra mucho saber que la contratación te ha resultado fácil y rápida. Trabajamos para que todo el proceso sea lo más sencillo posible y puedas organizar tu viaje con total tranquilidad.

Además, te recordamos que con la App Chapka tendrás acceso a tus documentos de seguro, asistencia 24/7 y servicios útiles como la teleconsulta médica cuando estés de viaje.

¡Feliz Viaje! ✈️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El proceso de contratación es muy…

El proceso de contratación es muy sencillo.
Tuvimos una experiencia muy positiva con ellos en un viaje que por retrasos de vuelos perdimos un enlace transatlántico, nos cubrieron todos los gastos de los cambios que hicimos.

16 september 2026
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Antwoord van Chapka Seguros

Muchas gracias por tu comentario Susana,

Nos alegra saber que el proceso de contratación te resultó sencillo y, especialmente, que cuando surgió un imprevisto durante tu viaje pudimos ayudarte a encontrar una solución y cubrir los gastos derivados de la pérdida de la conexión aérea.

Además, recuerda que con la App Chapka tendrás siempre a mano tu póliza, acceso a la asistencia 24/7 y a los servicios de telemedicina, estés donde estés.

¡Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu valoración!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Facilidad

Facilidad e información en la contratacion

12 september 2026
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Antwoord van Chapka Seguros

Muchas gracias por compartir tu experiencia Jordi. Nos alegra saber que encontraste el proceso de contratación sencillo y que la información proporcionada fue clara y útil.

Además, te recordamos que con la App Chapka tienes acceso a numerosas funcionalidades prácticas durante tu viaje, como la asistencia 24/7, la telemedicina y toda la información de tu contrato siempre a mano.

¡Feliz viaje! ✈️😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy intuitivo

Ha sido muy intuitivo

15 september 2026
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Antwoord van Chapka Seguros

Gracias por tu comentario Carmen.

Nos encanta saber que la contratación te ha parecido intuitiva y sencilla. Trabajamos para que encontrar el seguro adecuado sea un proceso rápido y claro, permitiéndote preparar tu viaje con total tranquilidad.

Además, recuerda que con la App Chapka tendrás siempre a mano tus documentos de seguro, acceso a la asistencia 24/7 y a los servicios de telemedicina durante tu estancia.

¡Gracias por tu confianza y feliz viaje! ✈️😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy profesionales todo muy claro

Muy profesionales todo muy claro, rápido y sencillo sin complicaciones.

Muy buena pagina web

Saludos

15 september 2026
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Antwoord van Chapka Seguros

Muchas gracias por tu valoración Francisco y por destacar la claridad y sencillez del proceso.

Nos alegra saber que la contratación te resultó rápida y sin complicaciones.

Además, te recordamos que con la App Chapka tendrás acceso fácilmente a tus documentos de seguro, asistencia 24/7 y servicios de telemedicina durante tu viaje, para viajar con mayor tranquilidad.

¡Gracias por confiar en nosotros y te deseamos un excelente viaje! ✈️🌍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Facilidad de contratación y buen…

Facilidad de contratación y buen precio.
Correcta información.
Buena cobertura.

10 september 2026
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Antwoord van Chapka Seguros

Muchas gracias por tu reseña José María,

Nos alegra mucho saber que has encontrado el proceso de contratación sencillo, y la información de nuestra página web clara y una cobertura adaptada a tus necesidades.
Trabajamos cada día para ofrecer la mejor protección al mejor precio.

Además, te recordamos que con la App de Chapka podrás contactar directamente con el centro de asistencia 24/7 durante tu viaje, acceder a todos tus documentos así como al servicio de telemedicina.

¡Feliz Viaje! ✈️🌍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Precio y claridad en las condiciones

Precio, claridad en las condiciones y fácil la contratación del seguro.
Ya lo he contratado en varias ocasiones y afortunadamente nunca lo he tenido que usar, espero que si alguna vez tengo que hacer uso de el sean tan rápidos en buscar una solución al problema y abonen rápido las primas.

11 september 2026
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Antwoord van Chapka Seguros

Gracias por compartir tu experiencia Patricio,

Nos alegra saber que has encontrado una contratación sencilla, información clara y una cobertura adaptada a tus necesidades. Trabajamos cada día para ofrecer seguros completos al mejor precio posible.

Además, te recordamos que con la app de Chapka puedes acceder fácilmente a tus documentos, contactar con la asistencia 24/7 y utilizar los servicios de telemedicina si los necesitas durante tu viaje.

¡Gracias por tu confianza y que disfrutes de tu viaje con total tranquilidad! ✈️🌍

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rápido

Ha sido fácil y rápido

11 september 2026
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Antwoord van Chapka Seguros

¡Muchas gracias por tu valoración!

Nos alegra mucho saber que la contratación te resultó fácil y rápida. Trabajamos para que proteger tus viajes sea siempre un proceso sencillo.
Te recordamos que desde la App de Chapka puedes contactar de forma gratuita al centro de asistencia y acceder a todos tus documentos en pocos clics

¡Que disfrutes de tu aventura!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grances coberturas

Facil de contractar y buena informacion

14 september 2026
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Antwoord van Chapka Seguros

¡Muchas gracias por tu comentario Iván!

Nos alegra saber mucho que la contratación te resultó fácil y que la información sobre nuestras coberturas te pareció clara y completa. Trabajamos para que encontrar la protección adecuada para cada viaje sea un proceso sencillo y transparente.

Además, recuerda que con la App de Chapka podrás acceder a tus documentos en cualquier momento, contactar con la asistencia 24/7 y gestionar tu seguro fácilmente desde tu móvil.

¡Gracias por confiar en nosotros y que disfrutes de tu viaje con total tranquilidad! ✈️😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La contratación del seguro ha sido muy…

La contratación del seguro ha sido muy sencilla y ante las dudas que me han surgido he sido atendida por teléfono por el personal. Muy amable.

14 september 2026
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Antwoord van Chapka Seguros

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!

Nos encanta saber que la contratación te resultó sencilla y que, cuando surgieron dudas, encontraste al otro lado a un equipo dispuesto a ayudarte. Creemos que un buen seguro no solo consiste en ofrecer coberturas, sino también en acompañarte antes, durante y después de tu viaje.

Además, recuerda que con la App de Chapka puedes consultar tus documentos, acceder a la asistencia 24/7 y encontrar toda la información importante de tu seguro en unos pocos clics.

¡Gracias por confiar en nosotros y por destacar la amabilidad de nuestro equipo! 😊✈️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy prectico y fácil de usar

Muy práctico y fácil de usar excelente

12 september 2026
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Antwoord van Chapka Seguros

¡Muchas gracias por tu comentario Richard!

Nos alegra saber que encontraste nuestro proceso práctico, sencillo y fácil de utilizar. En Chapka trabajamos para que puedas contratar y gestionar tu seguro sin complicaciones, dejando lo importante para tu viaje.

Además, recuerda que con la App de Chapka tendrás siempre a mano tus documentos, acceso a la asistencia 24/7 y servicios útiles para viajar con mayor tranquilidad.

¡Gracias por confiar en nosotros y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia! 😊✈️

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Facil

Fácil de usar

13 september 2026
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Antwoord van Chapka Seguros

Hola Margarita,

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te ha resultado fácil utilizar nuestros servicios. En Chapka trabajamos para que la contratación de tu seguro sea rápida, clara y sin complicaciones.

¡Gracias por tu confianza en Chapka y buen viaje! ✈️🌍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy rápida

Muy rápida, bien explicado, añadiendo que se me ofrece un seguro mejor

12 september 2026
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Antwoord van Chapka Seguros

¡Muchas gracias por tu comentario Fernando!

Nos alegra mucho saber que el proceso te resultó rápido, claro y que encontraste una opción adaptada a tus necesidades. Nuestro objetivo es ayudarte a elegir la cobertura más adecuada para cada viaje de forma sencilla y transparente.

Además, recuerda que con la App de Chapka podrás llevar toda la documentación de tu seguro en el móvil, contactar con la asistencia 24/7 y acceder al servicio de telemedicina.

¡Gracias por confiar en nosotros y te deseamos una excelente aventura! ✈️😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ha sido una recomendación

Ha sido una recomendación. El contrato ha sido fácil y sencillo. Con información clara de la cobertura (que espero no utilizar).

10 september 2026
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Antwoord van Chapka Seguros

¡Muchas gracias por tu comentario!

Nos alegra saber que llegaste a Chapka por recomendación y que la contratación te resultó fácil, sencilla y con información clara sobre las coberturas. Esa es precisamente la experiencia que buscamos ofrecer a todos nuestros viajeros.

Y, aunque esperamos que no tengas que utilizar tu seguro, recuerda que con la App de Chapka tendrás siempre a mano tus documentos de viaje, acceso a la asistencia 24/7 y al servicio de telemedicina.

¡Gracias por confiar en nosotros y que disfrutes de una gran aventura! ✈️

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Atento y consulta por videollamada

No tuve que utilizarlo personalmente, pero una compañera del grupo tuvo un problemas de salud durante le viaje a Sri Lanka, con las videollamadas con el facultativo solucionaron las dudas. Facilitaron documento con indicaciones del viaje de vuelta a casa, que favorecieron que la aerolínea le proporcionara un asiento mas confortable.

27 mei 2026
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Antwoord van Chapka Seguros

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!

Nos alegra mucho saber que, aunque no tuviste que utilizar personalmente el seguro, una compañera de tu grupo pudo recibir la ayuda que necesitaba durante el viaje. Poder acceder rápidamente a orientación médica por videollamada y contar con recomendaciones adaptadas a la situación puede marcar una gran diferencia cuando surge un imprevisto lejos de casa.

Gracias por destacar también la asistencia prestada para facilitar el regreso. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer un servicio útil, accesible y eficaz cuando más se necesita.

¡Gracias por confiar en Chapka y esperamos que vuestros próximos viajes transcurran con total tranquilidad! ✈️😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Chapka Seguros

Antwoord van Chapka Seguros

¡Muchas gracias por tu comentario Jordi!

Nos alegra saber que valoras tanto la eficiencia como la cobertura de nuestros seguros. Nuestro objetivo es que puedas viajar con tranquilidad, sabiendo que cuentas con una protección adaptada a tus necesidades.

Y para que todo sea aún más sencillo, recuerda que desde la App de Chapka puedes acceder a tus documentos, contactar con la asistencia 24/7 y gestionar tu seguro en unos pocos clics.

¡Gracias por confiar en Chapka y feliz viaje! ✈️😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy fácil de realizar la gestión

Muy fácil de realizar la gestión, y muy rápida también. Los he escogido por recomendación de Agencia.

10 september 2026
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Antwoord van Chapka Seguros

¡Muchas gracias por tu confianza!

Nos encanta saber que la gestión te ha resultado fácil y rápida. Y un agradecimiento especial a la agencia que nos recomendó; no hay mejor carta de presentación que la confianza de quienes ya han viajado con nosotros.

Recuerda que, además, con la App de Chapka tendrás siempre a mano tus documentos y acceso a la asistencia 24/7 durante tu viaje.

¡Te deseamos una excelente experiencia y muchas aventuras por delante! ✈️😊

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