We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Elektrische voertuigen zijn de toekomst. Start vandaag nog met efficiënte laadoplossingen. We zijn specialist in integrale laadoplossingen voor VVE’s en bedrijven.
Nederland
2,9
11 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Voor de uitbreiding van een aantal oplaadunits zijn wij uitstekend begeleid door Chargepoint Europe. De daadwerkelijke installatie is uiterst vakkundig en soepel verlopen. Wij zijn erg tevreden!
In de wirwar van aanbieders is Chargepoint echt een verademing. Ze doen wat ze beloven: duidelijke communicatie, snelle opvolging en alles netjes werkend opgeleverd. Van eerste contact tot een volledig functionerende laadpaal liep het soepel. Aanrader!
Ik ben ook geen klant, ook nooit geweest, maar wel tientallen afschrijvingen op mijn creditkaart - chargepoint zou hun klanten moeten authoriseren om niet-klanten te beschermen tegen fraude.
Bedrijfsnaam was CHARGEPOINT NL SEK AMSTERDAM, CHARGEPOINT NL AMSTERDAM en CHARGEPOINT NL GBP AMSTERDAM. Ik heb jullie daar ook over gebeld en mijn contactgegevens zijn bekend bij jullie. Nog geen reactie ontvangen trouwens.
Deze trustpilot review is voor chargepoint nl en dat is exact de naam die ik zie op mijn afschrijvingen. Ik zie geen KVK nummer. Als jullie bedrijf echt niet verantwoordelijk was voor deze fraude, dan zouden jullie juridische actie moeten nemen tegen die andere chargepoint of een unieke naam kiezen.
Antwoord van Chargepoint Europe BV
Dank voor de toelichting. Uw beoordeling staat blijkbaar bij de verkeerde organisatie, want wij zitten niet in Amsterdam maar in Zevenaar. We zijn ervan op de hoogte dat er een bedrijf is in Amsterdam dat een vergelijkbare naam heeft, maar waar wij niet aan gelieerd zijn. Ons KvK nummer is 66783275. We vinden het heel vervelend dat u dit overkomen is.
Hier is de link naar de Trustpilot van de organisatie die u heeft benadeeld:
https://nl.trustpilot.com/review/chargepoint.com
Ik verzoek u vriendelijk om uw review bij onze organisatie te verwijderen,
Kunt u aangeven wat de exacte bedrijfsnaam is die ze opgeven en het kenmerk? Deze transactie komt in onze systemen niet voor zo te zien. Bij Chargepoint Europe verifiëren we bovendien de credit card gegevens dus er lijkt iets anders aan de hand. Vandaar dat we graag horen wat de exacte bedrijfsnaam is.
Er bestaan blijkbaar twee “Chargepoint Europe” in Nederland, allebei actief in laadpaal-oplossingen en laadsessies betalen middels creditcard….. Beide organisaties zijn compleet niet van elkaar te onderscheiden, zo zijn ze allebei in 2007 opgericht. Zijn het wel twee organisaties? Dit lijkt me een kwestie die de (mogelijk) bonafide Chargepoint mag oplossen bij het handelsregister en niet door het verzoeken tot verwijderen van reviews. Want elk bonafide bedrijf belt direct de KVK bij een concurrent met identieke bedrijfsnaam bij identieke dienstverlening, zeker bij dubieuze creditcard-praktijken ……..
Ik ben geen klant bij geen van de twee Chargepoint, maar toch schrijven ze ineens veel geld af van mijn creditcard alsof ik wel klant zou zijn. Controleert Chargepoint wel of het creditcardnummer valide is door de klant de creditcard te laten autoriseren? Bank heeft de gereserveerde betalingen als fraude aangemerkt, mijn creditkaart is nu geblokkeerd en ik kan nu een nieuwe kaart gaan afwachten.
Geen reactie ontvangen van Chargepoint op mijn fraudemelding.
Wat zijn dit voor vreemde praktijken van Chargepoint?
Edit 3 okt 2025:
In antwoord naar aanleiding verzoek toelichting Chargepoint, betreft afboekingen in buitenlandse valuta door:
Chargepoint NL NOK Amsterdam NLD
Chargepoint NL CHF Amsterdam NLD
Chargepoint NL SEK Amsterdam NLD
Op 27 september 2025 de screenprints van de frauduleuze afboekingen verstrekt aan driver.support.eu at chargepoint.com onder ticketnummer 15072104, daarna geen reactie meer ontvangen.
Edit 3 okt op tweede reactie: KVK register zegt dat Chargepoint Europe Holding BV (laadpaal-oplossingen) officieel staat geregistreerd op de Zuidplein 126 Toren One, 15e etage, 1077XV Amsterdam. KVK-nummer: 70041547.
Antwoord van Chargepoint Europe BV
Klopt. Uw beoordeling heeft u echter geplaatst bij het bedrijf met KVK nummer 66783275 en zoals uit de gegevens van de KVK blijkt zijn we dus niet gelieerd aan het bedrijf dat u noemt.
Hier is de link naar de Trustpilot van de organisatie die u heeft benadeeld:
https://nl.trustpilot.com/review/chargepoint.com
Ik verzoek u vriendelijk om uw review bij onze organisatie te verwijderen,
Kunt u aangeven wat de exacte bedrijfsnaam is die ze opgeven en het kenmerk? Deze transactie komt in onze systemen niet voor zo te zien. Bij Chargepoint Europe verifiëren we bovendien de creditgegevens dus vandaar dat we dit graag verder onderzoeken en we graag horen wat de exacte bedrijfsnaam is.
Super. heel veel dank voor deze toelichting. Ik begrijp dat het uw probleem niet oplost, maar het geeft ons wel duidelijkheid. Er is hier namelijk sprake van een verwarring tussen twee bedrijven met vrijwel identieke namen. Wij zijn echter niet in Amsterdam gevestigd, maar in Zevenaar. Wij zijn chargepointeurope.com en zijn niet gelieerd aan het bedrijf dat u noemt. De 1-ster score die u bij ons bedrijf heeft geplaatst is dan ook niet op de juiste plek. Die zou geplaatst moeten worden bij de andere organisatie,
Zorgeloze realisatie van de infrastructuur voor opladen in onze parkeergarage van VvE "De Schildersburcht" in Ommen. Heel goede communicatie.
Antwoord van Chargepoint Europe BV
Dank voor uw beoordeling.
Prijsopgave goed afgestemd op vraag. Goede prijs/kwaliteitverhouding. Ook na opdrachtverstrekking meedenken en aanpassen waar gewenst of noodzakelijk zonder direct over meerkosten te praten. Hulpvaardig. Nazorg. Laagdrempelig.
Antwoord van Chargepoint Europe BV
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Vanaf de eerste contacten is de dienstverlening van Chargepoint tot volle tevredenheid verlopen. Inmiddels is de installatie operationeel en functioneert conform de offerte.
Antwoord van Chargepoint Europe BV
Goed om te horen. Dank!
Na een uitstekende installatie van de laadinfra heeft Chargepoint Europe ook de opvolging in de backoffice goed en accuraat opgepakt.
Tot nu toe uitermate tevreden.
Antwoord van Chargepoint Europe BV
Top! Dank u wel
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
