Christ Reviews 

Die Lieferzeit war lang und wurde dann noch verlängert, aber per E-Mail konnte ich das Problem schneller lösen.

J’ai attendu ma commande 2 semaines et j’ai essayé de contacter le fournisseur par mail mais ils m’ont pas répondu, après la troisième semaine j’ai appelé directement et ils m’ont dit que un des l’article n’était pas disponible.

Essendo in possesso della Supercard a mia sorpresa hanno inviato la e-mail di conferma del ordine con un prezzo mentre mi sono state scalate più spese diffidate dei tempi di consegna anche se viene scritto il giorno seguente non è corretto viene consegnato dopo due o tre giorni in quanto DPD non consegna appena riceve il pacco a parte i prezzi per il resto darei 0

Es gibt keine Möglichkeit, den Vorgesetzten des Kundendienstes zu erreichen. Sie blocken alles ab. Wenn ihnen etwas nicht passt, blockieren sie einfach die Kommunikation. Es handelte sich um eine Uhr, die mit 50 % Rabatt angeboten wurde. Wir haben sie bestellt. Wir haben eine Bestellbestätigung erhalten. Die Besellung wurde akzeptiert. Nach einer Nachfrage kam eine E-Mail, dass der Artikel gesendet wird. Zwei Wochen später kam einfach eine Stornierung und die Belege im Portal wurden gelöscht. Der Kundendienst war extrem frech und unfreundlich und hat gesagt: „Ja, dann bestelle doch einfach gar nichts.” So in dieser Art. Es ist äußerst fraglich, was da abgeht. Der Kundendienst erwähnt keine Namen usw. Wir vermuten, dass das Angebot intern einfach selbst gekauft wurde.

Absolute Enttäuschung – schlechter Service bei defekter Ware

Ich habe im Oktober Ohrringe bei Christ bestellt. Leider waren diese bereits bei Erhalt defekt – der Verschluss war extrem locker und somit eindeutig kein Eigenverschulden.

Statt unkompliziert zu helfen, wurde mir von Christ mitgeteilt, dass ich die Ohrringe auf eigene Kosten und per Einschreiben zur Reparatur einschicken müsse. Das habe ich zähneknirschend getan, obwohl es sich um einen klaren Mangel ab Werk handelte.

Dass man als Kundin für einen offensichtlichen Produktfehler auch noch Versand- und Einschreibekosten übernehmen soll, finde ich eine absolute Frechheit. Kundenservice sieht für mich anders aus – insbesondere bei einem Unternehmen dieser Grösse.

Für mich war das der letzte Einkauf bei Christ. Wer Wert auf Qualität und fairen Umgang mit Kunden legt, sollte sich gut überlegen, ob er hier bestellt.

Miserabel, ungenügend, nicht kundenfreundlich, erste und letzte Mal, dass ich bei euch bestelle

Ich war am 23.12 im Haag beim einkaufen. Ich war wie immer sehr zufrieden. Ich habe eine Lieblingsverkäuferin. Leider weiss ich den Namen nicht, Sie ist die einzige die schwarze Haare hat. Vielen dank für das tolle erlebnis beim einkaufen

Habe eine Uhr für CHF 500 im Onlineshop gekauft. Der Versand erfolgte schnell, jedoch sah die Uhr schon gebraucht aus und die Batterie war bereits leer…. Ein Umtausch in der Filiale war nicht möglich, und die Uhr musste eingesendet werden. Ich wäre sogar bereit gewesen, eine teurere Uhr zu kaufen, aber im Laden wurde ich abgewimmelt.

Erstes und letztes mal, dass ich online eine Uhr gekauft habe, zumal die Preise online wie im Laden gleich teuer sind… Sehr schlechte Einkaufserfahrung.

Sehr schlechter Online-Service. Schrecklicher Kundenservice.
Service en ligne très mauvais. Service client terrible.
Servizio online molto scarso. Assistenza clienti terribile.
Very disappointed with the online service. Terrible customer service.

Sehr schönes Einkaufserlebnis!
Ich wurde sehr gut beraten. Da die Auswahl riesig ist, war ich um die Hilfe des fachkundigen Verkaufspersonals sehr dankbar....Die Tissot passt perfekt.

Purchased an item on special offer and then charged full price. Raised the issue with customer service and informed it was my own fault order went through too late. The voucher I also had 10% that could have been used didnt work with the special offer so asked them to consider that and told I didnt enter it. Zero empathy or attempt to find a solution. Terrible customer service ! Unless you want to pay overpriced items shop around.

Ich habe einen Ring geschenkt bekommen für 999 €. Er gefiel mir natürlich nicht, da mein Freund ihn angetrunken gekauft hatte. Er brachte ihn wieder zurück, mit dem Ergebnis, dass er mit einer Uhr für 295 € für sich selbst zurück kam, seinem Kumpel n Ring schenkte und die restlichen knapp 600 € sollten sich die Verkäuferinnen aufteilen. Man bekommt nämlich sein Geld nicht zurück. Sondern nur einen Gutschein. Ist das rechtens, das im Rostocker Hof Geschäfte mit stark angetrunkenen Kunden gemacht werden? Aber wahrscheinlich ist es den Verkäuferinnen völlig egal, Hauptsache sie werden ihren Schrott los.
Es führt absolut kein Weg dazu, das Geld zurück zu bekommen. Also meine Empfehlung ist, kauft nicht bei Christ!

Im Wallis für mehrere hundert Franken eingekauft und beim Umtausch auf eine andere Grösse der goldenen Kette in Fribourg nichts an Lager und Mitteilung erhalten, dass die Quittung fehlerhaft sei - Schuld sei die Unfähigkeit der Walliser Niederlassung. Nach Villars-sur-Glane geschickt worden weil dort an Lager. In diesem Geschäft runtergemacht worden. Sehr schlechte Bedienung, sehr unfreundlich. Wir können Christ nicht empfehlen.

Mille merci au professionslisme de Stefania et son sourire!

Ich wurde heute von Frau rölli super beraten und Frau Schneider hat mir meine neue Uhr gerichtet… Ich war sehr zufrieden 💖

Damenringgrösse nur bis 58
Traurig für ein Fachgeschäft
Wollte heute Ring vergrößern lassen, den ich bekommen habe wurde bar bezahlt aber online bestellt.
200 Franken Ring vergrößern oder Gutschein da keine größeren Ringe.
Für mich keine Option mehr.

Immer habe meine Lebenspartnerin günstiger Uhren aus Internet zum Geburtstag gekauft ( aus finanziellen Gründen). Doch diese mal wollte ich eine Wünsch von ihr erfüllen und habe leider ein Armbanduhr Marke CHRIST von knapp 500€ kaufen und ihr schenken. Nach zwei Wochen ging das Uhr nach und immer so weiter!! Dann habe Reklamation beim Laden Chirst ( Spandau Berlin) eingereicht, die Verkäuferin begrüßt uns tut mir leid und schickte das Uhr zum Reparatur nach Schweiz ein 🤫 Jetzt warten wir seit zwei Wochen darauf bis sich jemand meldet!! Glauben Sie mir, die günstigen haben bis heute einwandfrei funktioniert.

Ich habe heute bei Christ Uhren & Schmuck in 6010 Kriens (Pilatusmarkt) eine neue Uhr gekauft. Aufgrund der sehr guten Beratung habe ich mich zum sofortigen Kauf entschlossen. Das Uhrenband wurde fachgerecht angepasst. Super Bedienung. Macht weiter so.

500 Franken teure Ohrenringe halten nicht mal 1.5 Jahre. Obwohl Christ eine 2 jährige Garantie abgibt, keine Reparatur 😬
Schlechte Qualität und Garantieversprechen nicht eingehalten 👎

Sehr geehrtes Team,

ich habe meine Bestellung rechtzeitig vor 17:00 Uhr aufgegeben, wie auf Ihrer Website angegeben, um eine Lieferung am nächsten Werktag zu erhalten. In der Bestellbestätigung wurde mir ebenfalls eine Zustellung am folgenden Tag zugesichert.
Nichts gekommen.
Kundendienst ist nicht erreichbar!