CIC Épargne Retraite Entreprises  Reviews 

Je raccroche avec une deuxième conseillère téléphonique de leurs services (la première m'ayant raccroché au nez car je me suis permise de lui signaler calmement mon mécontentement).
J'ai déposé de l'argent pour une épargne salariale suite aux conseils de mon ancienne entreprise. Je ne pensais pas m'enrichir mais de là à ce qu'on me prélève 29 euros de frais de compte, cela est à mon sens du vol ! C'est une honte de facturé 29 euros de frais de compte pour une cliente qui a eu le malheur de laisser un peu d'argent dormir sur un compte. Quel est le concept d'épargne ? Ce service ressemble d'avantage à une arnaque qu'à un service bancaire. J'ai perdu 90 euros en 3 ans pour une supposé épargne, trouvez-vous cela normal de ponctionner ainsi l'argent d'une salariée qui a déposé quelques euros sur un compte. Bientôt, ils vont me contacter pour me demander des sous pour financer ce compte !!! Je n'ai absolument rien gagner, j'ai juste perdu en épargnant chez eux

Des frais de 29€ annuel, c'est juste bien pensé pour vous dépecer votre épargne obligatoirement bloquée pdt 5 ans... 500 € reçu en 2018, 270€ restant en 2023. Au passage, des frais sont bien retenus lors du retrait, contrairement à la gratuité indiquée dans leur FAQ. On pourrait presque appeler cela du mensonge ?

Impossible pour mon fils de débloqué son épargne !!!Ils demandent sans cesse les memes papiers envoyés plusieurs fois sur l'espace client et en lettre suivi ,malgrés tout ,ils trouvent toujours un papier en plus a réclamé !!!!!Evidemment ils veulent tout en un seul envoie a chaque fois sauf que c'est impossible sur l'espace client !!!!!En attendant ils prennent des frais !!!!!Aucune réponse au dernier courrier suivi envoyé début septembre 2023.Je vais avertir sup interim l'agence ou mon fils a travaillé .La meilleure solution serait de déposé une plainte collective !!!

Comme l'avis précédent , si je pouvais mettre des étoiles négatives je le ferai
Placement obligatoire via le pee de mon entreprise et magnifique tout les ans on perd de l argent quelque soit le support choisi
Service client inefficace ne répond pas aux questions ou a côté
Franchement changez de metier

Si je pouvais mettre des étoiles négatives je le ferais
Obligé de déposer mon argent dans cette banque qui est lié à la participation de mon entreprise.
Tour est fait pour que l'épargnant perde de l'argent, quelques soir le placement vous perdez de l'argent.
Tout est opaque sur ce site , rien n'est fait pour faciliter les arbitrages qui se font 4/5 jours plus tard au plus bas.

Impossible de contacter le service client CIC épargne salariale, uniquement par mail avec une réponse" vous devez appelez le N° 08 91 ........"
Pour information cette entreprise est hors la loi au vue de l' article L. 121-16 du Code de la consommation : « Le numéro de téléphone destiné à recueillir l'appel d'un consommateur en vue d'obtenir la bonne exécution d'un contrat conclu avec un professionnel ou le traitement d'une réclamation ne peut pas être surtaxé.
De plus frais sont imputés 29€ sans aucune justification juste pour changer un RIB ou faire le versement des sommes dues.
Une étoile c'est déjà trop, je suis vraiment navré pour toutes les personnes qui travaillent pour cette société.
un service opaque et déplorable

Organisme choisi par l'employeur et c'est une catastrophe.

Déjà vous commencez avec des frais importants pour chaque versement, des frais de gestion annuels et des frais à chaque arbitrage...

Si encore il y avait du rendement, mais non, enfin si un gros rendement négatif : 9% de perte par an ! Et toutes les unités de compte sont dans le rouge, jusqu'à 35% de perte pour leur placement le risqué ce qui est fortement exagéré.

Surtout quand ils vous ont annoncé des gains à plus de 25% en 10 ans lors de la présentation du produit. On est à la limite de l'escroquerie.

Passons sur le service client incompétent et l'obligation de les menacer par recommandé pour qu'ils daignent vous verser l'argent que vous avez le droit de débloqué.

Enfin, vous pouvez emprunter votre argent via leur partenaire Monabanq a un taux de 6,25% et, bien évidemment, ils ne vous reverseront par une partie des bénéfices réalisés pour ce prêt (naturellement il y a des frais de dossier en surplus).

Bref on vous présente cette épargne comme un moyen de défiscaliser mais payer des impôts pourrait vous coûter moins cher et vous pourriez faire de vrais placements rentable chez dans des organismes compétents.

Près de deux mois et le traitement de mon épragne salariale n'est pas fait.
Mail envoyé, pas de réponse,
numéro payant...

Un enfer. Le genre de boulet que votre ex-boite vous fait porter alors que vous n'êtes plus avec elle depuis 5 ans.

On va passer rapidement sur les performances aléatoires des supports. On sait, c'est écrit que c'est censé être le cas, mais quand les supports risqués avec des scores de renta élevés et une teinte "financement durable" minable sont les seuls en bénéfice net par rapport aux placements "plan plan" pour les vieux jours, y a de quoi s'interroger.

On s'arrête à peine sur les frais de gestion forfaitaires qui vous pompent allègrement le peu de renta de vos éventuels placements.
30 balles chaque année, soit vous êtes dans le CAC40 et votre boite paye ou vous verse de quoi considérer ça comme le rendu de monnaie, soit vous êtes comme les pleupleu dans mon genre et vous êtes perdant. Mais si vous êtes perdants, sachez qu'il y aura quand même un gagnant. :)

Ces frais rémunèrent sûrement l'armée d'administratifs derrière le portail web (enfin ! des années sur papier avec des camemberts de placements illisibles).
Et autant je trouve le prix cher, autant ça doit pas être assez cher parce que là on rentre dans le nerf (et sur vos nerfs) de la relation : réponses évasives sur des éléments réglementaires que vous demandez formellement, délais de traitement, suivi aléatoire (ce n'est pas la même personne qui vous répond au fil d'une même demande, ça doit être "celle qui est dispo et qui peut"). Le CIC a "cheapé", l'objectif doit être de recruter assez et à peu de frais, donc on sent très fortement les scripts de réponse et les délais à aller en référer à un manager débordé.

Pendant ce temps, votre épargne est chez eux et vous êtes donc à leur merci. C'est en tout cas vraiment le sentiment qu'on a.

Passé dans une petite entreprise où la question se posera, je ferai en sorte que leur proposition soit promptement classée dans le bac jaune.

Nul de chez nul il faut les relancer plus de 10 fois et aucun ne vous dit la même chose !! J’ai envoyé 2 fois les documents qu’ils demandent via le site et ils me les re réclament malgré qu’une autre personne m’a dit au téléphone que c’était bon, je ne les conseille pas du tout !

Ok, je vois...ils vont tous pour ralentir et vous désespéré, Resté calme et passiant, avec c'est attitude il perde de l'argent quand il comprennent que tu ferra tout il débloqueront.. j'ai appelé pour débloquer mon épargne, il me dise que cela se fait en ligne et il me créer un mot de passe et me l'envoye par la poste avant que je réagisse. Bon je me pas grave je vais le créé moi même mais bloqué.
Bon j'attends la lettre suis les démarches et valide . Et là je tourne en boucle sur la même page le grand classique, alors que tout et correct. Même pour créer mon mot passe perso il arnaque en te disant pas se qu'il va pas.
J'appelle demain est si il continue leur cirque je vais directement à ma banque qui les pousseront plus vite

1er contact début du mois pour dire que je n'arrive pas à récupérer mon mot de passe pour accéder à mon compte, le site ne le reconnais pas. + Demande d'information sur un changement d'adresse.
Réponse: nous avons envoyé le courrier à votre adresse...
Je viens de dire que je veux changer d'adresse donc non, vous ne pouvez pas envoyer de courrier à l'ancienne adresse et vous n'avez pas la nouvelle.
Nouvelle réponse: envoi d'un mot de passe en pleine journée sur ma boîte email valable 30 MINUTES sans prévenir. Comme si les gens ne travaillaient pas.
Je réponds et on me réclame d'envoyer par COURRIER mes justificatifs.
Après réception, on me demande de renvoyer ma pièce d'identité via mon ESPACE CLIENT. Ok, mais comment si je ne peux pas récupérer mon accès à mon compte?
OUI, vous n'avez toujours pas traité ma demande initiale qui est: VOTRE SITE NE RECONNAIT PAS MON IDENTIFIANT pour récupérer mon mot de passe. Donc NON, je ne peux pas et ne vais pas renvoyer un nouveau courrier papier.
J'ai renvoyé un message, sans réponse depuis 1 semaine. Donc, impossible de recevoir mon nouveau mot de passe par EMAIL/COURRIER/TELEPHONE et personne n'aide dans les réponses chez CIC Epargne Salariale. ON TOURNE EN ROND ! J'aimerais bien avoir un procédé fluide et récupérer mes informations personnes simplement svp.
Après avoir lu d'autres commentaires, j'ai déjà peur de voir à quoi ressemble ce qu'il reste de mon épargne salariale...

si j'avais pu j'aurais mis zéro une belle arnaque ce système , je n'avais presque rien sur 3 ans de 85 euros je n'avais plus que 75 euros une partie je ne peux pas avoir (bin voyons!!!) donc a peu près 38 euros ,que je peux debloquer je demande le transfert suite a ma perte d'emploi (maladie) ils m'ont tout pris , naturellement j'ai du appeler pour savoir ou était passé l'argent et là super nouvelle , l'année a commencé donc 29 euros de moins et 10 euros de frais de debloquage alors que c'est bien ecrit si perte d'emploi pas de penalité !je ne sais même pas pourquoi les 29 euros m'ont été pris ,donc de mes 38 euros je n'ai plus rien je suis ecoeurée le patronnat ne nous demandent pas notre avis ils mettent notre argent sur des comptes frauduleux et nous sommes perdant comme toujours , une chose est sure j'interdirais mon prochain employeur de me verser de l'argent sur cette enseigne , a bon entendeur

Bonjour
Une étoile obligatoire sinon zéro étoile
Je viens de pouvoir partir de cette épargne salariale par transfert.
Une épargne salariale opaque et incompétence royale.
Une perte sur les placements à ma retraite de 4000 euro
Une escroquerie
Fuyez cette épargne

Service déplorable des voleurs ni plus ni moins !
Sur une somme déposée il y a 7 ans je me retrouve avec de l'argent en moins et pas qu'un peu ! De plus pour faire débloquer votre argent vous devez payer entre 10 et 20 euros ! Même si vous avez dépassé les 5 ans. Ne parlons pas du service téléphonique payant et clairement inutile qui ne vous dit même pas l'argent restant sur votre épargne.

Dégoûtée de m'être fait volée à ce point ! Un service à fuir sincèrement ce n'est en rien une épargne mais bien un vol ! Gardez votre argent chez vous au moins vous ne risquerez pas de déconvenue !

Facturation exorbitante de tenue de compte pour un compte qui n'avait plus que 50€.
L'argent est pris tous les ans jusqu'à ce que le compte se vide. Lorsqu'on demande un document de clôture de compte celui ci n'est pas envoyé.
Service client ne répond pas aux messages du formulaire contact.
Accueil téléphonique lamentable, à 0.25€ la minute,qui ne fait que suivre une feuille de réponses pré écrites.
A FUIR

Un scandale, ne jamais s'approcher d'eux, des frais de compte qui vous pompes le sang jusqu'à ne plus avoir un sous, des frais pour retirer votre argent, un véritable scandale, vous posez pas de question, fuyez

Une vrai arnaque. Si vous ne debloquez pas votre argent, chaque année (pendant 5 ans bloqués) ils vont prelever 29 euros de frais de gestion.

Prime de 160 euros sur le compte. Au bout de 2 ans il reste 102 euros. Dans 3 ans je pourrais retirer mon epargne et il restera 5 euros. Une belle arnaque

2 jours après je réussit a faire mon retrait en fournissant un justificatif valable, et devinez quoi? 29 euros de frais pour retirer l'argent. 73 euro net versé. XD C'est un vrai sketch

De 160 euro versé de mon entreprise je n'ai eu droit qu'at 76 euro. C'est du vol

Je confirme tout ce qui a été dit plus bas : une fois que l'on veut retirer l'argent ils font tout pour vous mettre des batons dans les roues : réponse hors sujet dans les mails, demandes de renvoi de papiers que vous avez déjà envoyé, prélèvement de 10% de la somme épargnée... ce sont des petits escrocs