Cineplex Reviews 

Es war eiskalt im Kino, auf Ansprache an die Mitarbeiterin erhielt ich die Antwort,dass beim Kartenverkauf eine Info hätte erfolgen sollen, daß die Heizung heute ausgefallen sei.dieselbe Mitarbeiterin hat die Karten verkauft und keine Information gegeben.
Es gibt keinen Kaffe,obwohl es in der Karte steht.
Preise für Snacks sind astronomisch, z.B.4 € für eiskonfekt.

Carpets Filthy ! Smell. Ceiling tiles disgusting, of course is dark so you can't see them. Air probably full of mold based on the stains. Movie two tickets $42 dollars. Two pop and popcorn and Skittles $54 dollars. Take the kids to Disneyland. Cheaper. What a way to rip people off. Never will I go to a movie Again. Sick . ( Cineplex Coquitlam BC...Schoolhouse st.)

Laut Kinoprogramm (Film.at) extra hingefahren, dort stellt sich heraus, dass der Film nur in den „Suiten“ zu sehen ist: 2 Tickets 50,- EUR. (!) Wenn ich liegen will, geh ich ins Bett aber nicht ins Kino. Und wer will schon bei diesem Film (Die Fotografin) schmusen ???? Oder sonstiges im séparée tun….Gehts noch ?

Der Film "The Substance" wird auf der Homepage als satirisches Drama bzw Science Fiction beschrieben. In Wahrheit handelt es sich um einen Horrorfilm mit intensiven Gewalt Szenen und hohem Gore Faktor. Der Großteil der BesucherInnen würde getäuscht und war nach dem Film entsetzt.

Nie wieder Cineplexx! Ich habe aus versehen auf der unübersichtlichen Website von Cineplexx, das Ticket beim falschen Kino gekauft und habe meine Fehler dem Kundenservice vor Beginn der Vorstellung mitgeteilt, weil das Kinopersonal meinte, dass in solchen Fällen das Ticket gutgeschrieben wird. Ich habe dann einen Gutschein erhalten, der einige Tage später vom Kundenservice mit einer sehr unfreundlichen Nachricht vom Kundenservice wieder storniert wurde.

"Kundenbindung" scheint ein Fremdwort zu sein, ebenso wie gutes "User Interface Design". Freut euch über die paar Euro, ich entscheide mich zukünftig bewusst gegen Kinos, die zu Cineplexx gehören.

Not even there help center can even go on chat they are the most laziest company I've ever had the experience of working for even , they suck at literally everything they do and the rec room was the worst to work for most of them have mangers that sexual assault you and cinaplex doesn't care I have a alot of proof from something happening at one of the cinaplex rec rooms and I'm debating on starting a huge case against cinaplex for sexual assault to young women.

No one's safe in a cinaplex environment be careful also the help chats are useless because they are to lazy and cheap to even pay anyone to help people online.

Best comedy I've seen in eons! Matt Walsh was amazing in this very funny movie. He masterfully asked the right questions allowing the people in the film to expose the ridiculous truths about their professions and shone a bright light on common sense. Well done! Must see!

Haben leider vor bei der Buchung auf der Website den Retour Botton am Smartphone gedrückt. So wurde das falsche Datum übernommen und zwei sündhaft teure Tickets
(über 50 Euro) von einem Saal mit Suiten waren wertlos.

Die Fililleitung im Kino empfehlte per Mail das Serviceteam zu kontaktieren und um Rückerstattung zu bitten. ,,Die wären sehr kulant" betonte sie.

Ja das sind sie nicht. Nach einer ausführlichen Email auch nur eine Absage bekommen, bezüglich der Stornierung fünf Std. vor Vorstellung.

Das ist dann unser letzter Besuch gewesen.
Es gibts ja noch andere Kinoanbieter die unser Geld gerne nehmen.

Herzlichen Dank

If I could have rated this site a zero star I would have. Not only have others mentioned that Silvercity has started to charge a fee for booking online, but their web site has more bugs than any other site I use. No worries, because since they are now charging a fee for online ticket purchases, I will refrain from purchasing any tickets online.

Cineplex Neufahrn: Ich bin überrascht, wie schlecht viele Cineplex bewertet sind. Also das in Neufahrn ist wirklich was Preis/ Leistung betrifft enorm gut. Ich gehe oft hin und bin jedes mal sehr zufrieden. Super Sauber, tolle Technik und alles funktioniert Reibungslos. Und das zu einem extrem günstigern Preis. Viel besser als zum Beipiel CineStar.

Going on the Cineplex website made me physically ill.

I just wanted to find the price of the movie ticket before buying it at the theatre, but the website obfuscates that information until you sign up and login, which is absolute BS.

The price of tickets should be so opaque that even google can preview it when I'm looking at showtimes, rather that going through the eldritch rites and rituals the website demands before bestowing the sacred PRICE.

Such a simple piece of information should be the easiest thing to obtain, but Cineplex has designed the website to scrape as much information from you to resell as possible, just to show you information available to people physically at the theatre. F Cineplex.

Cineplex bad Kreuznach geöffnet und Karten aus irgendeinem Grund für Elmshorn bekommen. Keine Umbuchung möglich oder Stornierung. 60€ futsch.
Nicht der erste Zwischenfall im Cineplex

Used cineplex app to buy tickets for show the following evening.
Once tickets purchased on app a link is at bottom that says buy your snack early. I’m like ok sure. Go though and purchase popcorn and pop for movie. Everything seemed good.
A few minutes later I get a email that my order for popcorn and pop will be ready in 15 minutes..?
I’m like not tonight supposed to be tomorrow night with the movie tickets I bought.
I go to app to cancel or edit it for tomorrow. No luck.
Call cineplex and get out on hold for 15minutes. Then told it’s too late and all sales final. I state why would I buy snacks for tonight and not with movie? And I’ve been on hold for like 20 minutes. I didn’t want refund I just wanted snacks for my movie.
I feel ripped off for the snacks.
Was on like 25 bucks but it’s still wrong. Be careful buying you snack on the app… double and triple check the date and time.

Trotz Eingabe im Internet Cineplexx Salzburg, öffnete sich das allgemeine Fenster. In diesem Wirr Warr, haben wir das Bundesland übersehen. So geschah es, dass wir Kinokarten in Wien buchten, statt in Salzburg. Im Kino, auf anraten der Mitarbeiterin noch einmal bezahlt und um Gutschrift der Wiener Tickets gebeten. Wurde von Seiten der Firma abgelehnt mit der Begründung, dass man Tickets nur 5 Stunden vor Beginn stornieren kann. BRAVO 24,30 für die Kaffekasse

Man kann nicht mehr online reservieren und dann muss ich auch noch mit meiner visa zahlen Frechheit. Nie wieder

I receive email offers from Cineplex and when I clicked on a recent one it included offers of movies for an loonie. When I clicked on the link it brought me to the Cineplex website where it showed a list of movies for a loonie. I clicked the link for a movie I wanted to watch and it showed as $6.99 to rent. I took screen shots of both pages and contacted Cineplex. I was told that the offer for the movie had expired the day before and it only showed up on their website because I hadn’t cleared my cookie cache or my browser??? What? It showed me on their website that it was available for a loonie and then it wasn’t. Customer service I received was awful. When I told him I didn’t want to receive any more email offers for deals that may not exist if don’t clear my cookie cache enough (which I have never heard before anywhere) I was told I had to go back online and unsubscribe myself as customer service could not do that for me. What is going on here? Is this not crazy customer service?

Leider sind die Mitarbeiter und auch die angeblich kompetenten Vorgesetzten unfreundlich, nicht kooperativ und sehr überheblich! Ich besuche das Kino in der SCS nicht mehr, empfehle jedem anderen auch nicht hinzugehen! Lieber jedes andere Kino besuchen! Alle sehr überheblich!!!

Cineplex is just garbage theater their seat sucks. I never coming back to cineplex again. I like landmark so much their seat are way more better. That VIP cineplex just waste of money. We need more landmark cinemas in the city and we don't need cineplex anymore

Complete Rip-Off !! For some reason, these clowns charged me twice for my online ticket purchase. I was charged for 4 tickets, but I only received 2 tickets, not 4. When I contacted them, they said they would refund one charge (2 tickets). Perfect, I thought.

Did they refund me? Hell no. Will they respond to me? Hell no. It has now cost me over $108 for 2 people for one movie (no food or drinks, just 2 movie tickets!).

NEVER again!! Next time I want to see a movie, I'll wait for it to stream online somewhere. Much cheaper and much less hassle.