Click&Carry Reviews 

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TrustScore 2.5 uit 5

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ho acquistato due iPhone 15 pro ricondizionati con batteria nuova e condizioni ottime....ho dovuto aspettare un po' per riceverli per ritardi con il corriere che non prelevava il pacco.cmq arrivati i... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Über refurbed ein Gerät eingesandt. Bei mir funktionierte es bis dahin noch tadellos. Erst nach Aufforderung kam endlich nach 12 Tagen Antwort, dass das Gerät wegen Mängel zurückgegeben wird. Erst na... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ich habe die selbe Erfahrung gemacht wie die vielen Peronen vor mir - via refurbed verkauft, abgeschickt, wochen lang kein update trotz zustellung, nach mehrmaligem nachfragen endlich ein angebot, da... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato un iPhone 12 Pro 128GB grado A sul loro sito. Esperienza super positiva. Un servizio clienti davvero eccezionale. Prima di procedere all’acquisto, come per ogni mio acquisto online , li... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceservice

Geschreven door het bedrijf

Venditore all'ingrosso e al dettaglio di Prodotti tecnologici ricondizionato e centro di assistenza di telefonia. Wholesale and retail seller of refurbished technology products and telephone service centre.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

202 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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2,5

Alle reviews

(202)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Servizio pessimo

Mi arriva l'iPhone ricondizionato che avevo ordinato. Il prezzo era concorrenziale e ho voluto rischiare, dando fiducia ad un'azieda giovane e relativamente nuova. Ho fatto male. Il giorno dopo averlo avviato lo schermo inizia a fare lampi verdi. Si scusano e inviano il corriere a riprenderlo, penso che può succedere. Ma loro dopo pochi giorni mi mandano una serie di foto in cui il vetro posteriore è scheggiato. Sono stata accusata di averlo danneggiato (io sinceramente non mi sono accorta, l'ho al massimo tenuto in borsa senza custodia come ho fatto con tutti gli altri Iphone della mia vita!). Ingenuamente prendo anche in considerazione di poter avere delle colpe chiedendo cosa fare a quel punto, dopo aver speso più di 300€ e iniziando a capire come andrà a finire. Loro per tutta risposta mi propongono di ripararlo pagando altri 100/120€. No, mi dispiace ma statene alla larga. Mai scelta fu più cretina da parte mia.

27 september 2024
Logo Click&Carry

Antwoord van Click&Carry

Gentile cliente,
come da foto di quando il pacco è giunto (senza danni) e come da dimostrazioni anche del suo video pre spedizione che ha condiviso, il prodotto era danneggiato accidentalmente. Da legge sulla garanzia, quest'ultima è estinta dinanzi a danni accidentali (come in questo caso), d'acqua e riparazioni da terzi. Nonostante questo, abbiamo offerto un servizio di riparazione con prezzi modici per quello che è il mercato attuale ed ha rifiutato accusandoci solo perché rispettiamo la nostra policy aziendale e la legge in tale materia. Pertanto siamo dispiaciuti per questa reazione ma saremo costretti ad affidarci con chi di dovere per recensione diffamatoria e totalmente fuorviante dalla realtà.
Cordiali saluti,
Lo staff

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho ordinato un iphone ricondizionato a…

Ho ordinato un iphone ricondizionato a metà settembre e nel giro di una settimana mi è arrivato, aspetto ottimo e ben funzionante. Ho dovuto contattare l’assistenza perchè mi sarebbe dovuta arrivare anche una cover, tempestivamente mi hanno risposto che per un errore non era stata spedita e hanno provveduto tempestivamente a farlo. Pochi giorni dopo avevo ricevuto anche quella.
Esperienza positiva.

9 oktober 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfezione cortesia e disponibilità

Ho fatto il primo acquisto un pò scettica in quanto essendo la prima volta e acquistando un iPhone grado 'accettabile' pensavo arrivasse pieno di graffi/ammaccuture etc ... invece mi sono ricreduta device a dir poco in condizioni perfette come nuovo. Successivamente ho fatto un secondo acquisto sempre iPhone sempre grado 'accettabile e nulla anche il secondo in condizioni perfette come nuovo!

8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Telefono acquistato per mio figlio

Telefono acquistato per mio figlio, purtroppo per un problema del cellulare ho dovuto rispedirlo ,ho da subito interagito con l'assistenza via chat DAVIDE é stato da subito molto gentile e professionale,mi ha assistito ad ogni mio messaggio, e devo essere sincero l'ho stolkerizzato, mi sono pure scusato , in ogni caso vi ringrazio tanto, consigliatissimo davvero professionali, grazie grazie mille.

4 oktober 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda seria e disponibile

Azienda seria e disponibile. Ho trovato un problema al mio primo Apple Watch, lo hanno ritirato e inviato uno di ottima fattura, senza esitare. Sostituendo anche le batterie. Prodotti di ottima qualità. La disponibilità del signor Davide è assoluta. Complimenti a tutti davvero

25 september 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima scelta

ditta serissima e personale, in particolare il signor Davide è gentilissimo. rispondono immediatamente a qualsiasi quesito con estrema professionalità e gentilezza.
abbiamo comprato un Iphone 13pro, che come da descrizione sembra nuovo.
consigliatissima, grazie Davide! Giuseppe e Daniela da Sanremo

23 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

iPhone 12 ricondizionato

Spedizione un po’ lenta ma sono stato ascoltato e rassicurato immediatamente dall assistenza che è stata gentile e operativa, il prodotto è perfetto in tutti i suoi componenti

23 september 2024
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Il telefono arriva!

Il telefono arriva! Dopo 9 giorni ma è arrivato, avevo delle tempistiche strette e urgenza.
Il telefono va bene, come nuovo, batteria al 100% come da mia scelta.
Migliorerei la velocità nella consegna e il servizio assistenza.

6 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Come Nuovo

Perfetto! l'Apple Watch è parso nuovo ed in aggiunta, anche se senza confezione originale, mi hanno dato il carica-orologio tondo USB ed anche il caricabatterie singolo USB in confezioni singole!

27 augustus 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ho acquistato un iPhone 13 pro come è…

Ho acquistato un iPhone 13 pro come è arrivato ero contentissima perché era praticamente nuovo ma mi è arrivato difettoso non funzionava il tasto di accensione pertanto l’ho rimandato indietro da lì un’ odissea ho dovuto aspettare due settimane che me lo rimandassero, morale della favola sto iniziando ad usarlo da oggi ed è passato un mese dall’ordine ho messo solo 3 stelle per questo motivo, ma per il resto loro sono stati gentilissimi e disponibilissimi a qualsiasi mio chiarimento unica pecca ripeto le tempistiche di spedizione loro scrivono 24/48 ore ma non è così per il resto direi telefono perfetto ora funziona tutto lo sto tastando da un giorno e sembra perfetto grazie click&carry

7 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfettamente coerenti con quello che…

Perfettamente coerenti con quello che dicono: spedizione immediata e, soprattutto, prodotti concordanti con la descrizione.
Nel mio caso un Iphone 13 pro di grado eccellente: come nuovo, non presenta graffi, non ha ammaccature e va che è una favola.
I migliori in circolo per rapporto qualità/prezzo. Assolutamente consigliati

4 september 2024
Review zonder uitnodiging

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