Bonjour La personne Oumia a été très pro , toujours à l’écoute et vraiment agréable donnant un sentiment de confiance. J’ai rencontré beaucoup plus de difficulté avec le service commercial qui do... Toon meer
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Très bon accompagnement dans notre nouveau projet de LOA via le Clubauto-CNAS. Les tarifs sont intéressants, le suivi du dossier est efficace, les délais de livraisons sont respectés (commande premièr... Toon meer
Merci à Club Auto de m’avoir accompagné dans mon projet d’achat d’un véhicule neuf. Les conseillers sont disponibles, polis et très réactifs. Après avoir choisi mon véhicule sur leur site, j’ai... Toon meer
Bonsoir , c'est Monsieur gougeon. Je tiens à remercier de tout cœur madame Rabia qui a su être un autre écoute et qui a bien compris la problématique concernant d'avoir notre véhicule avant les vacanc... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
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Contactgegevens
Frankrijk
- www.clubauto-cnas.com
4,6
Uitstekend
176 reviews
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Voiture occasion d'1 an, neuve 0km
Livraison rapide , conforme et dans les temps.
Bonne communication.
C'est notre 2ème expérience.
Je recommande
23 december 2025
Clio 5
Dossier très bien suivi.
Les conseils sont de qualité.
Prise en charge du véhicule chez Club-auto un peu expéditif.
19 december 2025
Totalement satisfait
11 december 2025
Très bon rapport qualité/prix pour…
Très bon rapport qualité/prix pour l'achat d'un véhicule neuf. Bon accompagnement pour la démarche (de la commande à la livraison)
9 december 2025
C’est la 1ère fois que je fais…
C’est la 1ère fois que je fais l'acquisition d’une voiture par correspondance. Les échanges avec Club auto ont été faciles, clairs et précis
24 november 2025
Bon contact avec Club Auto dès ma 1ère…
Bon contact avec Club Auto dès ma 1ère sollicitation.
Tout s'est déroulé comme prévu jusqu'au rendez-vous de récupération de notre Clio V.
27 november 2025
Bon contact téléphonique et suivi de la…
Bon contact téléphonique et suivi de la commande. Réponses apportées par téléphone ou par mail aux questions.
25 november 2025
Déçu tout simplement
Déçu tout simplement !
Pour un kit anti-crevaison, il faut éplucher les petits alinéas ! Voiture livrée recouverte de sable du Sahara ! A l'aune du virement effectué, je m'attendais à mieux !
24 november 2025
Antwoord van Clubauto Cnas
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’êtes pas pleinement satisfait, notamment concernant le kit anti-crevaison. Nous regrettons également l'extrême séverité de votre notation, et que celle-ci ne reflète pas l’ensemble de votre expérience : tarif avantageux, suivi clientèle, délai d’arrivage, ainsi que la qualité de la livraison que vous avez plébiscité lors de notre dernier échange par email !
Il est vrai que lors d’un transport jusqu’à votre domicile, il peut arriver que le véhicule présente de légères saletés liées au trajet. Et ce malgré le fait que le véhicule soit entièrement lavé avant embarquement.
Concernant le kit anti-crevaison, il est important de rappeler que l'écrasante majorité des constructeurs ne le fournit plus (tout comme le gilet et le triangle), et que la liste des équipements figure sur le mandat afin que chacun puisse vérifier ce qui est inclus. Nous restons bien entendu disponibles pour toute question, et sommes toujours ravis d’apporter des précisions lorsque cela nous l'est demandé.
Enfin, vous nous avez indiqué être satisfait de nos services lors de nos échanges, et nous regrettons sincèrement que votre avis public ne reflète pas ces éléments et puisse impacter l’image de notre entreprise.
Nous vous souhaitons malgré tout une excellente route au volant de votre nouveau véhicule.
Bien cordialement.
Personnel réactif et sympathique
Personnel réactif et sympathique, notamment le service administratif
12 november 2025
Nous avons eu un très bon suivi de la…
Nous avons eu un très bon suivi de la commande à la réception du véhicule. N'ayant pas reçu la carte grise, le concessionnaire reste en contact avec nous afin de comprendre ce qui s'est passé.
4 november 2025
Tout les services sont très compétents…
Tout les services sont très compétents très courtois et disponibles.
Je recommande.
28 oktober 2025
Merci pour le professionnalisme …
Merci pour le professionnalisme tant au niveau des commerciaux que du SAV. Voiture conforme à mes attentes à un prix défiant toutes concurrences.
16 oktober 2025
Juste parfait
Des prix très attractif
Une équipe rective disponible et professionnelle avec des délais respecté
Rien à ajouter
Juste parfait
Je recommande sans soucis
30 september 2025
Un rapport qualité-prix incroyable
Un rapport qualité-prix incroyable ! Un véhicule livré en temps et en heure, un suivi de toutes les étapes. Je recommande à tous les adhérents.
16 september 2025
Tout a été parfait du début jusqu'à la…
Tout a été parfait du début jusqu'à la fin,
Prix défiant toute concurrence
Véhicule récupéré tres rapidement
Service apres vente au top et tres réactif
Sont a l'écoute et tres rassurant
Allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçu
Encore un grand merci a l’équipe Club auto 💪
11 september 2025
Tout s'est bien passé.
Tout s'est bien passé.
Bons contacts avec les interlocuteurs, réponses rapides et précises aux questions posées.
Le véhicule n'était pas en stock donc il a fallu un peu de patience pour qu'il arrive d'Allemagne mais c'est partout le cas pour un véhicule neuf.
Excellents rapports également avec le garage partenaire, Courtoise Motors Roissy, qui a réceptionné le véhicule.
Je suis pleinement satisfait de mon achat.
30 juni 2025
La commande a été rapide
La commande a été rapide, la livraison s'est bien passée (délai respecté et livré à mon domicile).
18 juni 2025
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