Coloursuits Reviews 

247
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verkeerd artikel opgestuurd gekregen na een retour waarin in aangaf te willen ruilen. Helaas kreeg ik dezelfde bestelling terug. Mail gestuurd, super snel antwoord, geregeld hoe we het zouden oplossen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Pakket komt pas na dik een week binnen, dus waar die 1 tot 3 werkdagen levertijd vandaan komt geen idee! Blouse besteld, ruikt geheel naar sigarettenrook. Dat kan natuurlijk niet. Alsof iemand het aa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben super tevreden met de service van Coloursuits! 😍 Ik heb een paar weken geleden een jurk besteld wat ik achteraf niet paste. Ik heb contact met hun opgenomen via hun instagram account en ik had... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super leuke dingen en top service! Mijn bestelling was de volgende dag bezorgd ondanks de huidige heersende Coronavirus. De kleren zijn van zeer goede kwaliteit helemaal voor de prijs die je ervoor be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Shop de laatste trends voor een betaalbare prijs bij coloursuits.nl. Onder andere veel gespot bij influencers & bloggers.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

247 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(247)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt top kleding

Echt top kleding! Perfecte prijs kwaliteitsverhouding! De beste service die je maar kan wensen! Zeer tevreden! Hoop dat iedereen het binnekort gaat merken dat dit het beste en leukste kleding bedrijf is! Succes

24 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Coloursuits

Antwoord van Coloursuits

Hi Michael,

Bedankt voor je review.
We hopen je snel weer terug te zien!

Liefs,
Elisa
Team COLOURSUITS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super leuke dingen en top service

Super leuke dingen en top service! Mijn bestelling was de volgende dag bezorgd ondanks de huidige heersende Coronavirus. De kleren zijn van zeer goede kwaliteit helemaal voor de prijs die je ervoor betaalt. Ik was wel bang dat de bikini anders zou uitvallen dan op de foto maar hij is perfect! Allemaal leuke kleren gescoord voor mijn vakantie. Een echte aanrader! Hier ga ik zeker vaker bestellen. Bedankt Coloursuits!

24 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Coloursuits

Antwoord van Coloursuits

Hi Arzo,

Bedankt voor je review.
Fijn om te lezen dat je zo blij bent met jouw aankopen!
We hopen je snel weer terug te zien en een fijne vakantie!

Liefs,
Elisa
Team COLOURSUITS

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel heel slecht!

Hele slechte winkel. Had een setje besteld, er stond op de site dat het snel geleverd zou worden. Ik heb langer dan een week moeten wachten.

Toen ik het binnen had, was het niet van goede kwaliteit en was het veel te groot. Ik heb het dezelfde dag meteen retour gestuurd met PostNL. PostNL werkt snel en het was dus al binnen 1/2 dagen bij Coloursuits binnengekomen. Niks geen reactie en heb er zelf naar moeten vragen via de mail, niet telefonisch bereikbaar.. Vervolgens geen reactie gehad.

Gelukkig had ik de track&trace code goed bewaard als bewijs. Uiteindelijk na lang wachten een mail terug gehad dat ze het geld zouden overmaken. Niks gezien. Weer een mail en zo nog meer, een reactie terug dat het mis was gegaan en of ik al mijn info zou willen doormailen.

Nog steeds geen reactie of mijn geld terug gehad en we zijn al ruim een maand verder. Het was gelukkig niet veel geld, maar het is gewoon oplichting en gaat om het principe.

Heel erg slecht.

23 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Coloursuits

Antwoord van Coloursuits

Beste 'C',

Wij hebben het bedrag al naar jou teruggestort en ook een terugkoppeling gegeven op je mailtje. Het kan enkele dagen duren voordat het bedrag op je rekening zal staan. Als je nog vragen hebt, dan hoor ik het graag via de mail!

Met vriendelijke groet,
Elisa
Team COLOURSUITS

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

slechte service en kwaliteit

ik heb een jasje besteld het was wel de volgende dag in huis dat was positief vervolgens pakketje ontvangen zat er een groene vlek op ik dacht voordat ik het meld was ik het jasje misschien is het dan weg maar het zit in het jasje zelf vervolgens een mail gestuurd kreeg meteen antwoord vervolgens kwamen ze met een oplossing daar moest ik dagen achteraan gaan want kreeg ineens geen bericht meer daarna weer een mail gestuurd zouden ze kijken of ik kon ruilen en zouden ze kijken voor een anderen maat S vervolgens weer geen reactie meer ik moet steeds 3 mails sturen voor een antwoord waardoor nu de retourtijd verstreken is ... had het allang kunnen opsturen en een nieuwe kunnen bestellen .. tot nu toe geen oplossing en heb het al weken geleden besteld , heel slecht dit slechte service en kwaliteit

22 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Coloursuits

Antwoord van Coloursuits

Beste Daphne,

Wat vervelend dat je een jasje hebt ontvangen met een vlek erin, dit is natuurlijk niet de bedoeling en onze excuses hiervoor! We hebben al contact gehad met je via de mail en zullen een nieuwe jasje in maat S naar je toesturen. Hopelijk is het bij deze opgelost en anders zie ik graag een mailtje tegemoet!

Met vriendelijke groet,
Elisa
Team COLOURSUITS

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte serves

Slechte serves
Aangegeven dat me pakketje niet is geleverd. Wordt niks mee gedaan. 3 mailtjes gestuurd en 1 reactie gekregen daarna weer iet sterug gestuurd en laten niks meer van zich horen erg slecht!!!

12 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Coloursuits

Antwoord van Coloursuits

Beste 'Anoniem',

Kan je een mailtje sturen met je ordernummer en naam naar info@coloursuits.nl? Dan help ik je graag verder! Zonder gegevens kan ik je order niet opzoeken of contact met je opnemen. Ik zie graag je mailtje tegemoet!

Met vriendelijke groet,
Elisa
Team COLOURSUITS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super prijs-kwaliteit

Super prijs-kwaliteit, unieke stuks, snelle levering!!🥰

7 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Coloursuits

Antwoord van Coloursuits

Beste Jodie,

Super leuk om te horen! Veel plezier met jouw COLOURSUITS items & hopelijk zien we je snel weer terug!

Met vriendelijke groet,
Elisa
Team COLOURSUITS

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb 3 weken geleden een bestelling…

Ik heb 3 weken geleden een bestelling geplaatst. Ik vraag mij af waar de bestelling blijft... de track & trace geeft aan dat het nog niet is verzonden. Ik heb vorige week een mail gestuurd ook daar kreeg ik geen reactie op. Ik wil graag mijn bestelling :)

Iris Mackaaij

30 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling na 2 weken nog niet binnen

2 weken geleden een bestelling geplaatst, mailtje gehad met verzendupdates en vervolgens niks meer vernomen.
Contact opgenomen via Instagram aangezien er geen telefoonnummer is en op E-mail niet wordt gereageerd.
5 dagen geleden contact gehad, zou verzonden moeten zijn. Dpd geeft aan niks te hebben

25 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Coloursuits

Antwoord van Coloursuits

Hi Dewi,

Ondertussen hebben wij al contact gehad en ik zie op de tracking code dat je pakket onderweg is. Alvast veel plezier met je bestelling!

Liefs,
Elisa
Team COLOURSUITS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ik raad het zeker aan!

Ondertussen al 2 items besteld bij coloursuits en ik ben er steeds heel blij van! Levering gaat vlot en je wordt goed op de hoogte gehouden ivm je pakketje. Kwaliteit is ook zeer goed. Ik raad het zeker aan!

15 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Coloursuits

Antwoord van Coloursuits

Hi Lenka,

Wat leuk om te horen! Veel plezier met jouw COLOURSUITS items & tot snel weer!

Met vriendelijke groet,
Elisa
Team COLOURSUITS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal happy

Bij twijfel tussen 2 jurkjes had ik ze beide besteld, in gedachte de leukste te houden. Had het pakketje snel in huis! Was zo verrast door alle 2 de jurkjes dat ik besloten heb ze beide te houden!

Ik ben helemaal happy, thanks! :)

15 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Coloursuits

Antwoord van Coloursuits

Hi Angie,

Super leuk om te horen! Veel plezier met jouw COLOURSUITS items & tot snel weer!

Met vriendelijke groet,
Elisa
Team COLOURSUITS

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Maat S bestelt en M ontvangen omdat ze…

Maat S bestelt en M ontvangen omdat ze ‘dachten’ dat het ook wel zou passen... Vervolgens heel lang moeten wachten op de andere jas, die er uiteindelijk niet is doorgekomen.

10 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Coloursuits

Antwoord van Coloursuits

Beste Estelle,

De jas was helaas niet meer voorradig in maat S, onze excuses ervoor. We hebben met je besproken om het bedrag terug te storten en ik zie ook dat dit vorige week al is teruggestort. Als je nog vragen hebt, kan je dan contact met ons opnemen? Dan helpen we je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Elisa
Team COLOURSUITS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meegedaan aan een super leuke giveaway

Meegedaan aan een super leuke giveaway. Ondanks de langere wachttijd, wat nu wel normaal is, is mijn pakketje aangekomen. Ben ontzettend blij, super goede kwaliteit en ontzettend mooie spullen!
Ik bestel hier zeker en vast nog iets op!

20 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Coloursuits

Antwoord van Coloursuits

Hi Liese,

Super leuk om te horen! We zagen al een geweldige foto voorbij komen met je items. Love it & tot de volgende keer!

Liefs,
Elisa
Team COLOURSUITS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden

Snelle service en de plateau boots zitten top! Super blij mee ;)

14 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Coloursuits

Antwoord van Coloursuits

Hi Fleur,

Fijn om te horen! Veel plezier met je plateau boots en tot de volgende keer!

Liefs,
Elisa
Team COLOURSUITS

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een blije koper

Ik had een mooie jumpsuite besteld, deze kwam ik tegen in het verhaal van Coloursuits met korting. Mijn jumpsuite kwam super snel aangeleverd en ben ik erg blij met mijn product !

13 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Coloursuits

Antwoord van Coloursuits

Hi Juliëtte,

Leuk om te lezen en veel plezier met je jumpsuit!

Liefs,
Elisa
Team COLOURSUITS

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Te laat verzonden, te laat geld terug

Op 22 maart jl. heb ik een bestelling bij coloursuits gedaan. Afgezien van het feit dat de levering veel langer was dan vermeld voldeed het product totaal niet aan mijn verwachtingen. Vervolgens heb ik op 13 april 2020 mijn bestelling geretourneerd. Kort daarna kreeg ik bericht dat mijn retourzending ontvangen was en ik twee weken na die datum mijn terugbetaling kon verwachten.

Op 29 april, 16(!) dagen na de verzending heb ik een bericht gestuurd naar coloursuits via Instagram. Waarin ik vraag wanneer ik mijn geld terug kan verwachten. Hierop kreeg ik het antwoord dat het gecontroleerd zou worden. Vervolgens heb ik hier niks meer over gehoord.

Op 30 april heb ik nogmaals een bericht gestuurd om te vragen of de betreffende meneer of mevrouw al de mogelijkheid had gehad om het te controleren. Daarop kreeg ik de reactie dat mijn bestelling nog in het magazijn lag en deze spoedig verstuurd zou worden. Hieruit valt al heel duidelijk te concluderen dat coloursuits helemaal niet serieus reageert op hun klanten en het feit dat zij niet (op tijd) terugbetalen aan hun laars lappen.

Vervolgens wordt op 3 mei gezegd dat de terugbetaling plaats zal vinden in de week van 4 mei. Inmiddels al 20 dagen na retournering.

Vandaag, 10 mei (27 dagen na retournering), heb ik opnieuw contact opgenomen met coloursuits via Instagram met het verzoek het bedrag terug te storten voor 20 mei. Met de mededeling dat wanneer hier niet aan wordt voldaan ik bereid ben juridische bijstand in te schakelen. Er wordt mij dan vervolgens gezegd dat het al overgemaakt is en ik het morgen (11 mei) op mijn rekening terug kan zien. Hier ben ik dan ook, na alle loze beloftes, zeer benieuwd naar.

Ik ben dan ook zeer teleurgesteld in de werkwijze van coloursuits en de klantenservice. Hier bestel ik nooit meer!

UPDATE
Uiteindelijk op de beloofde dag mijn geld terug gekregen. Coloursuits heeft daarna ook netjes via Instagram geïnformeerd of ik het geld al binnen had. Al met al dus goed opgelost. Al ben en blijf ik wel van mening dat dit ook eerder op deze manier opgelost had kunnen worden. Dat is ook de reden dat ik deze review besluit te laten staan. Verbeterpuntje voor Coloursuits!

10 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Slechte service! Heb mijn bestelling nooit ontvangen. Ik heb dus berichten gestuurd via insta dm en werd er pas na 3 dagen gereageerd met dat ze zou checken als ze die dag op kantoor was.. daarna niks meer van gehoord ook na het sturen van meerdere berichten.

8 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele leuke riem besteld

Hele leuke riem besteld! Gaat heel makkelijk om en krijg allemaal complimentjes erover. Was ook nog erg goedkoop en super snel binnen! Heel tevreden 😊

Liefs!

11 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!

Kleding komt altijd snel binnen, de maten kloppen altijd en het aanbod is top, ik kan nooit kiezen uit al het leuks :-)

11 april 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer