Conforama Più Reviews 

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non acquistate Mai, non fidatevi dei prezzi interessanti perche' poi il montaggio e' pessimo e il risparmio lo rimettete tutto li, costretti a tenervi i mobili danneggiati: han forato il pannello late... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In data 15 settembre ho ricevuto la consegna di una cucina e di una cabina armadio presso la mia abitazione comprati nella sede di Aprilia. Ho già acquistato altri prodotti da loro e sono rimasto sem... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza commerciale disastrosa. Ho provato a iscrivermi alla newsletter con tutti gli indirizzi a mia disposizione, per ottenere il codice sconto del 5% promesso sul sito. Il codice non è mai arriv... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mi spiace lasciare una recensione negativa, ma voglio evitare che altre persone vivano la mia stessa esperienza. Ho aquistato un mobile non immediatamente disponibile; pagato l'acconto del 50%, mi vie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. Huishoudapparatuur winkel
  3. Matrassenwinkel
  4. Meubelaccessoires leverancier
  5. Meubilair-op-maat leverancier
  6. Zitbankenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Conforama Più è il tuo Ecosistema Casa dove trovare tutto ciò che serve per arredare e vivere al meglio ogni ambiente della tua vita quotidiana. La nostra offerta spazia dall’arredamento completo per la cucina, il salotto, la camera da letto e il bagno, con una specializzazione nel mobile su misura per personalizzare ogni spazio secondo i tuoi gusti. Oltre a mobili, divani, letti ed elettrodomestici, in Conforama Più trovi un assortimento vastissimo che include bricolage, detergenza, pet care, casalinghi e giardinaggio, rendendoci il punto di riferimento unico per ogni necessità domestica. Il nostro obiettivo è offrire soluzioni che combinano stile italiano, sostenibilità e accessibilità, grazie anche a un team di esperti pronti a seguirti nella progettazione della casa dei tuoi sogni e nell'ottimizzazione degli spazi. Siamo presenti su tutto il territorio nazionale con 19 grandi punti vendita Conforama Più e 7 negozi ConfoCity vicini ai centri città, dove spesso potrai trovare anche gallerie commerciali ed Emmezeta Moda, il nostro brand di abbigliamento per tutta la famiglia. Grazie al nostro negozio online e alla nostra rete capillare di store fisici, siamo sempre pronti a soddisfare ogni tua esigenza con funzionalità e una convenienza mai vista. Scegli Conforama Più per arredare, creare e vivere la tua casa con uno stile unico: ti aspettiamo per farti scoprire tutto il valore del nostro Ecosistema Casa.


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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do una stella perché sono obbligata

Do una stella perché sono obbligata.
Esperienza pessima , ho ordinato una cucina nel mese di Agosto e risulta pronta solo ora.
Nel mese di Ottobre ho ordinato un letto che doveva essere consegnato il 10 di Dicembre e non ho mai ricevuto nulla.
Il servizio clienti pessimo, chiamate su chiamate mai ricevuto una risposta.
Contatti continui senza mai riposta.
Assurdo, non acquisterò mai più nulla.
Sconsiglio totalmente

21 december 2025
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Antwoord van Conforama Più

Ciao Giulia, grazie per aver condiviso la tua opinione.
Ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Ti chiediamo sinceramente scusa per quanto accaduto.
Situazioni come quelle che descrivi non rispecchiano gli standard di affidabilità e attenzione che ci impegniamo a garantire e meritano un approfondimento accurato.
Per offrirti supporto e verificare nel dettaglio lo stato dei tuoi ordini, ti invitiamo a scriverci all’indirizzo servizio.clienti@conforamaitalia.it
, indicando i numeri d’ordine e il punto vendita di riferimento. In questo modo potremo effettuare le dovute verifiche e fornirti un riscontro concreto.
Il tuo riscontro è prezioso per aiutarci a migliorare il nostro servizio e lavoreremo per evitare che situazioni simili possano ripetersi. Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia in futuro.
Customer Care
Conforama Italia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La mia esperienza con Conforama è stata…

Aggiorno la recensione, dopo successiva risposta,perché ritengo necessario fare alcune precisazioni.
Se fosse stato effettuato un controllo qualità adeguato, non sarebbe stata necessaria la sostituzione delle sedie, che per noi ha comportato un’ulteriore perdita di tempo dovendo recarci nuovamente in negozio.
Confermiamo di essere stati contattati il 18 dicembre in merito alla specchiera; tuttavia, a seguito di nostra successiva chiamata, ci è stato comunicato che l’articolo non era ancora arrivato.
In merito all’armadio, mostreremo Le foto presso il punto vendita ma, dopo l’insieme dei disservizi subiti, non desideriamo aprire ulteriori pratiche né proseguire rapporti con Conforama.
Provvederemo a ritirare la specchiera appena possibile, per chiudere definitivamente questa esperienza, che purtroppo è stata al di sotto delle aspettative.
Dopo quanto accaduto, non intendiamo più affidarci a Conforama per acquisti futuri.

La mia esperienza con Conforama è stata estremamente negativa e deludente sotto ogni aspetto.
Fin dall’inizio si sono susseguiti problemi continui e gravi carenze nel controllo qualità: sedie arrivate rovinate e sostituite solo dopo segnalazione, una specchiera già pagata mai consegnata e, infine, un armadio montato in condizioni molto discutibili.
L’armadio presentava un'anta Un po' scheggiata, sistemata in modo approssimativo durante il montaggio, componenti mancanti rispetto all’ordine (pali e mensole) e, cosa ancora più grave, danni evidenti all’interno della struttura, scoperti solo successivamente.
Dopo settimane di attese, segnalazioni e disservizi, ho accettato il montaggio solo per sfinimento, pur non essendo soddisfatta del risultato.
L’assistenza post-vendita si è rivelata inutile, incapace di gestire correttamente i problemi o di tutelare il cliente. Il modo di lavorare appare superficiale, poco accurato e privo di reali controlli.
Personalmente non ricomprerei e sconsiglio vivamente di acquistare da Conforama di Veggiano. Un acquisto che avrebbe dovuto essere semplice si è trasformato in una perdita ingiustificata di tempo, energie e pazienza.

18 december 2025
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Ciao Sarah, grazie per aver condiviso la tua opinione.
Ci dispiace sinceramente sapere che il tuo acquisto non abbia rispecchiato le aspettative e ti porgiamo le nostre scuse per quanto vissuto.
Desideriamo però condividere alcuni chiarimenti utili: la segnalazione relativa alle sedie è stata presa in carico tempestivamente dal Punto Vendita che ne ha prontamente predisposto la sostituzione. Per quanto riguarda la specchiera, ci risulta che il nostro Ufficio Competente ti abbia informato in data 19/12 che l'articolo è disponibile al ritiro.
Relativamente alle problematiche riscontrate sull’armadio e al montaggio, ti preghiamo di condividere le foto con la nostra assistenza clienti competente, così da poter aprire una pratica dedicata ed eventualmente predisporre un sopralluogo tecnico.
Speriamo di poter chiarire la situazione e riconquistare la tua fiducia.
Customer Care
Conforama

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ho acquistato un divano

ho acquistato un divano, è arrivato rotto e subito ho invitato il messaggio all'assistenza di cui non ho mai ricevuto risposta.
Ho provato diverse volte a contattarli ma non ha mai risposto nessuno.
Assistenza zero!

1 december 2025
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Ciao Fabio, grazie per ave condiviso la tua opinione.
Ci dispiace sapere che il divano sia arrivato danneggiato e che tu non abbia ricevuto il supporto atteso dal nostro servizio di assistenza. Quanto ci segnali non rispecchia gli standard di attenzione che ci impegniamo a garantire ai nostri clienti e merita un approfondimento.
Per offrirti supporto diretto e verificare correttamente la tua segnalazione, ti invitiamo a scriverci all’indirizzo servizio.clienti@conforamaitalia.it
, indicando i dettagli dell’ordine e il punto vendita di riferimento. In questo modo potremo effettuare le dovute verifiche e fornirti un riscontro quanto prima.
Il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare il nostro servizio e lavoreremo per evitare che situazioni simili possano ripetersi. Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia.
Customer Care
Conforama Italia

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prodotti validi ma zero possibilità di personalizzazione

Ho acquistato un mobile soggiorno fi cui sono soddisfatta, tuttavia trovo molto deludente la totale rigidità nella disponibilità dei pezzi aggiuntivi.

Non è possibile ordinare nemmeno una mensola extra, neanche montandola in autonomia, nonostante si tratti di un elemento base del mobile.

Una mancanza che limita inutilmente la personalizzazione e il servizio al cliente.

Prodotti esteticamente validi, ma assistenza e flessibilità decisamente migliorabili.

1 september 2025
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Ciao Giulia, grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Ci fa piacere sapere che il mobile soggiorno abbia soddisfatto le tue aspettative, ma ci dispiace leggere la tua delusione riguardo alla mancanza di flessibilità nella disponibilità dei pezzi aggiuntivi.
Per eventuali approfondimenti o per verificare possibili alternative disponibili, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo servizio.clienti@conforamaitalia.it
, indicando i dettagli del prodotto e il punto vendita di riferimento.
Il tuo riscontro è importante perché mette in evidenza un aspetto del servizio su cui possiamo e dobbiamo migliorare. Ci impegniamo costantemente per offrire un’esperienza più completa e attenta alle esigenze dei nostri Clienti.
Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia in futuro.
Customer Care
Conforama Italia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Roba da non credere ....

Davvero incredibile che esistano ancora aziende gestite in questo modo. Premetto che ho arredato tre case con loro e, finché tutto filava liscio, nessun problema. In quest’ultima esperienza, però, ho incontrato ritardi nelle consegne davvero assurdi e nessuno rispondeva né al telefono né alle e-mail.
Inoltre, l’ingegnere mandato da loro ha sbagliato la misura di un angolo della cucina e sono rimasto più di due mesi senza i fuochi, con tutto il disagio che questo comporta.

Zero informazioni e, quando per qualche strano caso rispondevano al telefono, la risposta era sempre la stessa: “Ora mi informo e le faccio sapere”. Poi, naturalmente, il silenzio più totale.

L’unica dipendente di Conforama Belpasso che si è dimostrata seria è stata la Sig.ra Grazia: mi ha detto che mi avrebbe richiamato e, infatti, non solo lo ha fatto, ma mi ha anche fornito delle soluzioni. Io, comunque, sto ancora aspettando l’angolo della cucina…

Mai più Conforama. La cosa “bella” è che, quando nomini Mondo Convenienza, si mettono a ridere… Beh, direi che prima di ridere sarebbe meglio pensare alla propria organizzazione, che fa acqua da tutte le parti.

10 december 2025
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Ciao Marco, grazie per averci raccontato la tua esperienza.
Ci dispiace sapere che quest’ultima esperienza non sia stata all’altezza delle tue aspettative, soprattutto considerando la fiducia che ci hai accordato in passato. Ti porgiamo le nostre sincere scuse.
Situazioni come quella che descrivi non rispecchiano i nostri standard di servizio e meritano i nostri approfondimenti. Apprezziamo inoltre la tua segnalazione positiva nei confronti di Grazia del punto vendita di Belpasso, che si è dimostrata disponibile e attenta nel fornirti supporto.
Lavoreremo per evitare che situazioni simili possano ripetersi. Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia in futuro.
Customer Care
Conforama Italia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sollecito riguardo alla mia precedente segnalazione

Buongiorno,
in riferimento alla recensione che ho pubblicato e alla vostra successiva comunicazione, desidero informarvi che ho già provveduto a inviare una email al vostro indirizzo, includendo sia il numero d'ordine sia il punto vendita di riferimento, come da voi richiesto.
A distanza di 7 giorni dall'invio, non ho ancora ricevuto alcun riscontro né aggiornamenti sulla mia segnalazione. Trovo questa mancanza di comunicazione piuttosto deludente, soprattutto considerando che mi era stato assicurato un riscontro quanto prima.
Senza Parole.......

3 november 2025
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Ciao Max, ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione.
Ci dispiace sinceramente sapere che, nonostante il tuo ulteriore contatto e l’invio di tutte le informazioni richieste, tu non abbia ancora ricevuto un riscontro. Comprendiamo il disagio e la delusione che questa mancanza di comunicazione può causare, e per questo ti porgiamo le nostre scuse.
In seguito ai nostri dovuti approfondimenti, ci risulta che la nostra Assistenza Clienti abbia dato riscontro alla tua richiesta.
Customer Care
Conforama Italia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

tempi consegna

Ho acquistato un materasso nel punto vendita di Brescia, i tempi di consegna sono stati molto lunghi andando oltre il termine accordato per il ritiro.
Durante l'attesa del prodotto ho ripetutamente chiamato per avere informazioni riguardo il mio ordine.
Trovando in Katia, una gentilissima persona molto preparata e disponibile, ha sempre saputo fornirmi aggiornamenti riguardo i tempi per ricevere il prodotto.
Un ringraziamento particolare a questa commessa: in questi tempi è difficile trovare persone così disponibili.

27 november 2025
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Ciao M.B., apprezziamo il tempo che hai dedicato a scriverci.
Ci dispiace per l’attesa più lunga del previsto nella consegna del materasso, ma siamo davvero felici di sapere che il supporto di Katia sia stato per te un punto di riferimento e che tu abbia trovato in lei professionalità, disponibilità e cortesia. Feedback come il tuo ci motivano ogni giorno a dare il meglio.
Ci impegniamo costantemente per offrire un servizio puntuale e un’assistenza sempre chiara e presente: sapere che Katia abbia saputo accompagnarti durante l’attesa è per noi motivo di grande soddisfazione.
Speriamo di rivederti presto!
Customer Care
Conforama Italia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza pessima

Esperienza pessima, ho deciso di comprare la mia cucina da Conforama, una volta ordinata arriva ma mancano alcuni pezzi, ci sta può capitare, i ragazzi che hanno montato i mobili mi dissero di stare tranquillo che mi avrebbe contattato l’azienda stessa per l’arrivo dei pezzi mancanti, 2-5 giorni disse, ma passate 3 settimane , dove ho chiamato io l’assistenza, mi rispose di andare io a prendermi i pezzi mancanti, dopo che io ho pagato spedizione+montaggio, in più mi accorsi che i mobili da sotto erano totalmente graffiati, tanto che decisi di contattare il servizio clienti, la risposta fu "vabbè per due graffietti, mettici una pellicola" 2300€ di cucina, dopo aver discusso per 1 ora con il servizio clienti, e aver allegato 20 foto mi disse che mi avrebbe aperto la pratica ma che sicuramente l’azienda che forniva i mobili mi avrebbe riso in faccia per quei "graffietti". Che dire io sto ancora con i mobili e i pezzi mancanti, come se non bastasse la piastra ad induzione compresa con la cucina si è scheggiata da sola visto che non la posso ancora usare poiché devo aumentare il voltaggio, ora manderò un’altra segnalazione visto che la cucina la ho da un mese e ho il diritto di chiedere la sostituzione. Che dire esperienza pessima.

13 november 2025
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Ciao Prompz, grazie per aver condiviso la tua opinione.
Ci dispiace profondamente sapere che il percorso di acquisto della tua cucina non sia stato all'altezza delle aspettative: ci scusiamo sinceramente per quanto accaduto. Situazioni come quella che descrivi non rispecchiano i nostri standard di servizio e meritano un’immediata verifica. Per poter approfondire e offrirti supporto, ti invitiamo a scriverci all’indirizzo servizio.clienti@conforamaitalia.it indicando il numero d’ordine e il punto vendita di riferimento.
Il tuo riscontro è prezioso per aiutarci a migliorare e prevenire episodi simili in futuro. Speriamo davvero di poter riconquistare la tua fiducia.
Customer Care
Conforama Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Soddisfatti

Ci siamo rivolti alla sede di Veggiano e siamo stati consigliati molto bene dalla Vs Sig.ra Paola I. .
Mobili arrivati puntuali e montati dalla "squadra dei napoletani" che sono stati bravi, educati e veloci.
Mobili migliori delle aspettative.

29 november 2025
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Ciao Daniela, grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici di sapere che i consigli di Paola ti siano stati utili e che anche la consegna e il montaggio hanno soddisfatto pienamente le tue aspettative. Feedback come il tuo ci motivano ogni giorno a dare il meglio!
Ci impegniamo quotidianamente per offrire un servizio puntuale, professionale e di qualità, e sapere che tutto sia andato per il meglio è per noi motivo di grande soddisfazione.
Speriamo di rivederti presto!
Customer Care
Conforama Italia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Servizio clienti pessimo

Abbiamo acquistato un divano (alice). Abbiamo scelto semipelle bianco come da cartella. Dopo 2 mesi quasi alla consegna riceviamo una chiamata sentendoci dire che il loro fornitore non riusciva a farci il divano come volevamo perché non veniva bene. Cosa assurda. Siamo andati di persona per chiedere spiegazioni e un'altra persona ci diceva che il divano sarebbe arrivato nei tempi giusti come avevamo scelto.. Peccato che dopo 2 giorni ci arriva una imel dalla ragazza che ci aveva fatto l'ordine dicendoci che ci potevano fare un'altro divano in semi pelle; no quello che avevamo scelto. Cose da scherzi a parte. Comunque siamo ancora qui che aspettiamo notizie...
SERVIZIO CLIENTI PESSIMO....

29 november 2025
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Ciao Angelica, grazie per averci raccontato la tua esperienza.
Ci dispiace sapere che il percorso di acquisto del tuo divano non sia stato all'altezza delle aspettative. Ci scusiamo sinceramente per quanto accaduto.
Situazioni come quella che descrivi non rispecchiano gli standard di attenzione e affidabilità che ci impegniamo a garantire, e meritano un approfondimento.
Per offrirti supporto e verificare lo stato del tuo ordine, ti invitiamo a scriverci all’indirizzo servizio.clienti@conforamaitalia.it indicando i dettagli dell’acquisto e il negozio di riferimento. Faremo le dovute verifiche per chiarire la situazione e aggiornarti al più presto.
Il tuo riscontro è prezioso per aiutarci a migliorare il nostro servizio e prevenire episodi simili. Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia.
Customer Care
Conforama Italia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

IL PEGGIOR NEGOZIO PER I MOBILI

Ho acquistato diversi mobili nella primavera 2021:
-si sono rifiutati di bucare il lavello della cucina, ho dovuto cercare un professionista che si prendesse la responsabilità per renderla utilizzabile.
-Al tavolo di vetro si sono staccate le gambe dopo 2 mesi e ne ho dovuto aspettare un altro per ricevere un cambio
-le viti delle sedie si allentano di continuo
-l'armadio progettato da loro sta letteralmente crollando dopo 4 anni a causa di viti corte e piccole.
Ho fatto presente questa cosa ANCHE PERICOLOSA visto che le ante sono specchiate e mi é stato risposto che dopo 2 anni dall'acquisto cessa ogni responsabilità e assistenza.
Non comprate neanche un capo di spillo! Assistenza inesistente!

28 november 2025
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Ciao Elena, ti ringraziamo per il tuo feedback.
Ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative e ci scusiamo sinceramente per quanto accaduto.
Quanto descrivi merita una verifica approfondita: la sicurezza e la qualità dei prodotti acquistati sono per noi aspetti fondamentali.
Per effettuare le dovute verifiche, ti invitiamo a scriverci all’indirizzo servizio.clienti@conforamaitalia.it indicando i dettagli del tuo ordine e il punto vendita di riferimento.
Ci impegniamo ogni giorno per migliorare il nostro servizio e speriamo di poter riconquistare la tua fiducia.
Customer Care
Conforama Italia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho comprato la cucina a luglio.

Ho comprato la cucina a luglio.. ad oggi 17 novembre non mi sono ancora arrivati gli elettrodomestici.
Nessuno mi sa dare tempistiche di arrivo.
Mi ritrovo con una cucina con i "buchi" per gli elettrodomestici e conseguente impossibilità di andare a vivere

16 juli 2025
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Ciao Fabiana, grazie per aver condiviso la tua recensione. Ci dispiace profondamente per la tua esperienza.
Per poter esaminare urgentemente la tua situazione, ti preghiamo di scriverci a servizio.clienti@conforamaitalia.it con tutti i riferimenti del tuo ordine (nome, cognome, numero d'ordine e punto vendita).
Ci impegniamo a gestire la tua pratica con la massima priorità.
Ci scusiamo ancora per il prolungarsi delle tempistiche.
Customer Care
Conforama Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ConfoCity di Conforama Italia a Latina, Corso Matteotti

Le 5 ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ sono pienamente meritate per la qualità dei materiali, delle rifiniture e dei colori. A ciò si aggiungono la competenza e la cordialità di Teresa e Gianluca. Guidata attraverso un ampio ventaglio di immagini e idee, ho potuto arredare secondo il mio gusto. Consegna 🚚 e montaggio sono stati eseguiti con precisione.
Grazie mille!

5 november 2025
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Ciao Maria, che bellissima recensione! Grazie infinite per averci dedicato il tuo tempo e per averci assegnato 5 stelle!
Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti, la professionalità di Teresa e Gianluca nell'aiutarti a concretizzare le tue idee e la precisione del nostro servizio di consegna e montaggio.
La tua soddisfazione è la nostra migliore ricompensa.
Speriamo di rivederti presto!
Customer Care
Conforama Italia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza pessima. Sito inutilizzabile e Assistenza inefficiente

Ho provato ad acquistare una semplice sedia su Conforama approfittando di una promozione online, ma l’esperienza è stata disastrosa dall’inizio alla fine.

I tempi di attesa sono lunghi (oltre due mesi per un prodotto base) e il sito è praticamente inutilizzabile:

Durante la registrazione, la pagina per creare un account reindirizza continuamente al login, rendendo impossibile completare l’iscrizione.

Il codice sconto ricevuto tramite newsletter non funziona al momento del checkout: compare solo l’errore “Something went wrong with your request. Try again later”.

Inserendo l’indirizzo suggerito dal sito, il CAP viene bloccato e non si può finalizzare l’ordine.

Ho contattato l’assistenza telefonica, ma non possono applicare manualmente i codici sconto.

Anche la chat WhatsApp è inutile: risposte con errori grammaticali e nessuna reale assistenza, visto che rimandano comunque alla chiamata telefonica.

Un’esperienza frustrante sotto ogni punto di vista. Servizio e piattaforma da rivedere completamente.

10 november 2025
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Antwoord van Conforama Più

Ciao Simo, grazie per aver condiviso la tua recensione. Ci dispiace profondamente per la tua esperienza.
La tua segnalazione estremamente dettagliata è per noi un segnale di allarme fondamentale. Vogliamo assicurarti che abbiamo immediatamente inoltrato la tua recensione ai nostri uffici competenti per le opportune verifiche.
Per poter analizzare il tuo caso specifico, ti invitiamo a scriverci a servizio.clienti@conforamaitalia.it facendo riferimento alla tua recensione.
Speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la tua fiducia.
Customer Care
Conforama Italia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inaffidabili - nessuna previsione di consegna elettrodomestici

Dopo ben 4 mesi dall' ordine della cucina fatto nella sede di Settimo Torinese con data prevista consegna il 5/11/2025 mi chiamano per dirmi che la cucina è arrivata ma senza elettrodomestici e non hanno neanche una data di previsione. Non rispondono alle mail e al telefono impossibile parlare con un responsabile. Cucina comprata a giugno proprio per riuscire ad averla la consegna per il nostro ingresso in casa. Siamo entrati nella nuova abitazione da 15 giorni e ad oggi siamo senza cucina, con gravi disagi per la nostra quotidianità essendo anche soggetti con intolleranze e allergie alimentari !!! È inaccettabile!!!

5 november 2025
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Ciao Giulia, grazie per aver condiviso la tua recensione. Ci dispiace profondamente per il prolungarsi delle tempistiche di consegna.
Ci scusiamo per li disagi causati e per le complicazioni legate alle vostre intolleranze e allergie.
Vogliamo assicurarti che la nostra Assistenza Clienti sta monitorando e sollecitando continuamente la fornitura degli elettrodomestici.
Ti contatteremo il prima possibile per condividerti gli aggiornamenti e per poterti offrire una soluzione rapida e definitiva.
Customer Care
Conforama Italia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sconsiglio,non rispettano gli accordi

Poco formali,ho acquistato un materasso che dovevano consegnare dopo 20 giorni,entro la fine di ottobre ,ancora non si sa quando lo faranno,ho mandato 2 mail,non sene parla di un altra data

11 oktober 2025
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Ciao Silvana, grazie per aver condiviso la tua recensione. Ci scusiamo per il prolungarsi delle tempistiche di consegna.
Vogliamo assicurarti che la nostra Assistenza Clienti competente sta monitorando il tuo Ordine e sollecitando continuamente il produttore. Stiamo facendo il possibile per offrirti una soluzione rapida e definitiva.
Sarai contattata il prima possibile con indicazioni più chiare.
Customer Care
Conforama Italia

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Consegna fantasma: nessuna data dopo due mesi

Abbiamo comprato una cameretta presso la sede di Busto Arsizio e ci siamo interfacciati con una venditrice molto preparata e disponibile. Il problema è tutto il resto. Ordine confermato il 14/09 con consegna indicativa il 01/11. Oggi, dopo quasi due mesi, ci viene detto che il fornitore ha problemi di approvvigionamento… ma nessuno è in grado di darci una nuova data di consegna.
Non è accettabile acquistare con largo anticipo e ritrovarsi senza tempistiche e senza aggiornamenti concreti. Ci aspettavamo molta più serietà e trasparenza. In attesa di risposte chiare e di una consegna definitiva.

8 november 2025
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Ciao Deborah,
grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace profondamente per il prolungarsi delle tempistiche.
Siamo felici che abbiate riscontrato la professionalità della venditrice del nostro Confocity di Busto Arsizio.
Vogliamo assicurarvi che la nostra Assistenza Clienti sta monitorando e sollecitando continuamente il produttore.
Non appena avremo una data certa, il nostro Ufficio Consegne provvederà a contattarvi con massima priorità.
Ci scusiamo ancora per l'attesa.
Customer Care
Conforama Italia

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Inaffidabili

Mobili ordinati ad agosto (cucina) ed inizio settembre (camera). Consegna prevista per metà di ottobre. Cucina che a loro detta era “in consegna il 3 novembre”. Oggi mi dicono “risulta in produzione, sentiamoci a fine mese” …
Pessima esperienza, ad oggi.

8 november 2025
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Ciao Pietro, grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace profondamente per il prolungarsi delle tempistiche.
Abbiamo verificato la situazione: la camera è disponibile, ma, come da tua richiesta, stiamo accelerando e monitorando la produzione della cucina per poter effettuare un'unica consegna.
Ti assicuriamo che l'ufficio consegne ti contatterà al più presto per concordare la data finale.
Ci scusiamo ancora per l'attesa.
Customer Care
Conforama Italia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessima esperienza abbiamo comprato un…

Pessima esperienza abbiamo comprato un armadio a sei ante, abbiamo prenotato il montaggio e non si è presentato nessuno…ok chiamo un mobiliere e a ogni vite veniva via un pezzo di bianco lasciando il truciolato terribile!

28 oktober 2025
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Ciao Marika, grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace moltissimo per quanto ci stai segnalando.
Abbiamo provato a contattarti tramite trustpilot senza successo.
Per permetterci di avviare il controllo qualità e risolvere il problema, ti invitiamo a inviare una mail a servizio.clienti@conforamaitalia.it specificando il punto vendita e i dettagli dell'ordine e allegando le foto del mobile.
Ci scusiamo ancora per l'accaduto.
Customer Care
Conforama Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prezzi buoni buon rapporto qualità…

Prezzi buoni buon rapporto qualità prezzo

31 maart 2025
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Ciao Gessica, grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici di sapere che hai trovato i nostri prezzi buoni e il rapporto qualità/prezzo soddisfacente.
Il tuo feedback è prezioso per noi! A presto!
Customer Care
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