Expérience très décevante avec Costockage. J’ai loué un local à par l’intermédiaire de Costockage. À la suite de cette location, une somme correspondant au prorata non couru doit m’être rest... Toon meer
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Florence a été d’une réactivité, aide et efficacité sans égales ! En 15 minutes, tout était fait, et ce avec beaucoup de gentillesse et d’humour. 5/5 sur tous les plans sans la moindre hésitation !... Toon meer
Après une semaine agitée , Florence n’avait plus de voix lors de notre entretient. Malgré tout sa performance a été remarquable et nous avons pu obtenir notre box mais seulement sous certaines conditi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je loue un container pour stocker mon mobilier suite à un déménagement et je suis très satisfaite du service. Les locaux sont propres, sécurisés et faciles d’accès. Le personnel est réactif et profess... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Contactgegevens
24 rue Feydeau, 75002, Paris, Frankrijk
- 0176361089
- contact@costockage.fr
- www.costockage.fr
4,4
Uitstekend
167 reviews
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Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Antwoord van Costockage
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif sur nos services de stockage.
Bonne journée !
L'équipe Costockage
Antwoord van Costockage
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif sur nos services de stockage.
Bonne journée !
L'équipe Costockage
échange téléphonique très satisfaisant…
échange téléphonique très satisfaisant et sympathique
merci
7 december 2024
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Antwoord van Costockage
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif sur nos services de stockage.
Bonne journée !
L'équipe Costockage
Avis favorable avec mention.
Bonjour. Ayant en un premier temps procéder à la réservation d'un container mes commentaires seront:
- Un accueil téléphonique parfait.
- Des explications claires.
- Un rendez-vous rapide pour visiter le site physiquement.
Comme j'aime travailler !
6 december 2024
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Antwoord van Costockage
Bonjour Patrick,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service de stockage a parfaitement répondu à vos attentes.
Excellente journée !
L'équipe Costockage
Très bon échange, très explicite
Très bonne échange, très explicite, très compréhensif
2 december 2024
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Antwoord van Costockage
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif sur nos services de stockage.
Bonne journée !
L'équipe Costockage
Super
Top , service nickel et collaborateur très serviable et à l’écoute
2 december 2024
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Antwoord van Costockage
Bonjour Said,
Un grand merci pour votre avis 😀
Toute l’équipe est ravie de savoir que Costockage a répondu à vos attentes.
Belle journée,
L'équipe Costockage
Très à l'écoute
L'équipe a été très réactive et compréhensive merci
26 november 2024
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Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour votre avis 😀
Toute l’équipe est ravie de savoir que Costockage a répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site,
Belle journée,
L'équipe Costockage
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé, personne responsable du co stockage très à l'écoute, s'adapte selon la demande, RAS.
13 november 2024
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Bonjour Catherine,
Un grand merci pour votre retour positif sur nos services de stockage.
Bonne journée !
L'équipe Costockage
Une très bonne expérience
Je suis vraiment très satisfait des conditions de prise en charge. Tout se fait en totale autonomie.
De plus, les locaux sont propres, gage de sérieux de ce site.
30 oktober 2024
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Bonjour Bruno,
Un grand merci pour votre avis 😀
Toute l’équipe est ravie de savoir que Costockage a répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site,
Belle journée,
L'équipe Costockage
Entreprise partenaire de confiance
Entreprise partenaire de confiance avec laquelle je collabore depuis de nombreuses années en tant que propriétaire mettant à disposition plusieurs espaces de stockage.
Leur équipe se distingue par sa réactivité et sa proximité, toujours disponible pour accompagner et résoudre les situations complexes liées à la gestion locative. Grâce à leur professionnalisme, ils savent trouver des solutions intelligentes et adaptées à chaque situation.
Je recommande vivement leurs services sans la moindre hésitation.
20 november 2024
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Bonjour Frank
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service de stockage a parfaitement répondu à vos attentes.
Excellente journée !
L'équipe Costockage
Nickel
Sav au top et réactif, prix attractif, local impeccable je recommande fortement
6 november 2024
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Bonjour Audrey,
Un grand merci pour votre avis 😀
Toute l’équipe est ravie de savoir que Costockage a répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site,
Belle journée,
L'équipe Costockage
Présence de rats
Tout s’est bien passé depuis 7 mois. Mais depuis hier, en allant récupérer un objet dans mon box, je trouve une belle surprise, les rats ont envahi les lieux, mon sac à dos est complètement inutilisable, je l’ai jeté directement à la poubelle… il faut intervenir en urgence
12 augustus 2024
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Antwoord van Costockage
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les désagréments causés par le stockage inapproprié de produits alimentaires, ce qui est contre nos règles. Malgré nos rappels, certains clients ne respectent pas ces conditions.
Nous vous proposons un geste commercial pour compenser les désagréments subis. N’hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter.
Cordialement,
L'équipe Costockage
j'ai jamais eu aucun souci avec eux
j'ai jamais eu aucun souci avec eux. j'ai loué un box sur marseille, en dessous ils font un peu de la mauvaise foi. perso sur booking si j'annule en retard il me remb pas donc normal faut arreter un peu la mauvaise foi
29 juni 2024
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif sur nos services de stockage.
Bonne journée !
L'équipe Costockage
Entreprise à fuir
Entreprise à fuir ! L'équipe fait les sympa au téléphone mais leur site internet ne fonctionne pas correctement, ma carte bancaire n'était pas valide alors que j'ai une carte visa classique. Ils demandent notre RIB pour effectuer la réservation et nous demande de payer par virement. J'ai annulé la réservation car c'était trop compliqué de régler sur plusieurs mois et voilà que l'entreprise se permet de prélever de l'argent sur mon compte bancaire !! Alors que je n'ai rien signé comme accord. C'est limite du vol faire très attention. Passer directement par leurs sous traitant c'est plus efficace !! Et moins cher !
7 juli 2024
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Bonjour Mme,
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Nous avons tenté de résoudre les problèmes de paiement en vous offrant plusieurs options, y compris le prélèvement sur RIB, suite à l’échec de l’authentification 3D Secure par votre banque.
Vous avez demandé une annulation après le début de la location, ce qui entraîne des frais couvrant 15 jours de préavis. C'est le seul prélèvement qui a été effectué et qui était prévu, conforme à nos conditions, clairement expliquées lors de l’inscription.
Vos informations bancaires ont été supprimées de notre système comme demandé.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Costockage
Des voleurs a fuir !
Des voleurs a fuir !! Ils vous debitent en vous disant que vous avez 3 jours pour résilier, sauf que c’est 3jours avant la date du contrat, mais comme ce sont des fourbes ils mettent la date de l’appel en date du contrat ainsi vous n’avez pas la possiblité de résilier !!
2 mei 2024
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Antwoord van Costockage
Bonjour Laurent,
Nous regrettons que vous ayez eu cette impression. La politique de résiliation est clairement indiquée sur notre site : vous pouvez annuler sans frais jusqu'à 3 jours avant le début de votre contrat. La date de début est totalement flexible et choisie par vous-même lors de la réservation. Au-delà de ce délai, il s'agit d'une annulation tardive et des frais peuvent s'appliquer, car l'espace a été bloqué pour vous et n'a pas pu être loué à d'autres clients. Nous vous invitons à consulter notre FAQ pour plus de détails. Nous restons disponibles pour discuter de votre situation spécifique.
Cordialement,
L'équipe Costockage
J'avais un grand garage avec des m3…
J'avais un grand garage avec des m3 disponibles, il y a quelques années, et Costockage s'est occupé de tout. Pensez à faire appel à eux, ceci partout en France. Excellent service.
31 maart 2024
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Antwoord van Costockage
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre service !
Excellente journée !
L'équipe Costockage
Très satisfait !!
Super accompagnement et équipe très sympathique. Ils ont été à l'écoute et réactifs, la location de mon box à Argenteuil s'est très bien passé, je recommande !!
18 januari 2024
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Bonjour Heliosa,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et que vous ayez pu avoir toutes les informations nécessaires.
Excellente journée !
L'équipe Costockage
J'ai loué un garde meuble dans le cadre d'un déménagement
J'ai loué un garde meuble dans le cadre d'un déménagement.
C'est le meilleur rapport qualité-prix que j'ai pu trouvé proche de chez moi car la plupart des offres concurrentes ne proposent pas de surface assez grande pour accueillir tous nos meubles et affaires.
Il y a un grand choix de surfaces pour un prix imbattable avec 3 codes pour entrer (portail, porte d'entrée et porte du garde meuble) avec la possibilité de mettre 2 cadenas sur la porte.
C'était propre avec camera, lumière, parking etc...
Mention spéciale au service client, Myriam et ses collègues qui répondent systématiquement à chaque appel ou vous rappellent sous 10 min pour aider et trouver des solutions sur diverses questions, c'est assez rare de voir qu'il y a une vraie équipe toujours disponible et qui connait parfaitement le lieu.
Un grand merci 👍👍
26 december 2023
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Antwoord van Costockage
Bonjour Pierre,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service de stockage a parfaitement répondu à vos attentes.
En espérant vous revoir sur costokage.fr.
Belle journée,
L'équipe Costockage
Le stockage en plus moderne. Merci
J'ai eu un super contact avec Nathanael pour louer mon box à Osny. L'équipe est professionnelle et réactive. Les boxes sont dispos immédiatement, on peut les ouvrir de façon autonome. Ca me convient, meme si certains préfèrent avoir quelqu'un sur place
5 april 2023
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Antwoord van Costockage
Bonjour Mickael,
Un grand merci pour votre avis 😀
Toute l’équipe est ravie de savoir que Costockage a répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site,
Belle journée,
L'équipe costockage
Ils vont vous prélever de l'argent en…
Ils vont vous prélever de l'argent en trop et vous ne pourrez rien faire...
28 februari 2022
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