A member of staff has just lied to me about how the app works despite what was written online. I decided not to argue and left, because I don't want to have a meal in such an atmosphere.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
A member of staff has just lied to me about how the app works despite what was written online. I decided not to argue and left, because I don't want to have a meal in such an atmosphere.
Bedrijf heeft geantwoord
⭐⭐⭐⭐⭐ I had a fantastic experience at Cote Kingston restaurant! The customer service was excellent, and Anna was absolutely lovely — friendly, attentive, and professional throughout. She made the w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
very poor service for a sunday only 3 waiting on the tables very limited menu different to monday to friday menu. having been coming here for many years and now that the regular staff have been dis... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Simple question. Do the kitchens at Cote Brasserie locations actually create the dishes on the menu ?? Or are they prepared and portioned off site and then finally prepped and presented at the locat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
French-inspired dining. Join us in one of our restaurants across the UK or enjoy luxury delivered, with Côte at Home.
Verenigd Koninkrijk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wife and I had a lovely meal at cote shrewsbury reason for the 3 star's is that the beef bourguigon I ordered didn't come with any vegetables. I had to pay £4 for a small portion of veg making the cost of this dish to £24. I've been to French restaurant's before and the veg was included. I won't be ordering this dish again I'm afraid bearing in mind the service charge on top making this dish far too expensive.
Chelmsford Restaurant spoiled whole morning for me and my friend.
Staff need a good training to deal with customers, as well as actually - serve and taking correct orders.
Me and my friend went for breakfast. Except us, in whole restaurant were 3 more tables taken by customers. There were 3 waitresses at the bar. We made an order, along with food we ordered bottle of water. Completely ignoring the water, waitress brought us coffee.... OK, we are waiting.... Then we get our food, one meal was OK, but the other was complitely different meal (sweet instead of savoury meal). So we had a choice of one waiting for friends meal and to eat cold breakfast , or another should have watched other eating being hungry herself. We asked again for water, as we had to wait for another meal to be coocked. The waitress brought us a bottle of water and just placed it on the table and walked away.....she obviously decided we should have drunk straight from the bottle passing it to each other!
We waited another 10 min, asked again for glasses, to be able to finely have a drink.... Eventuelly the right meal was on the table and myself and my friend had very unpleasant experience with the service.
Unfortunately the tip at the restaurant is already included into the bill, because after such an terrible experience I wouldn't left a penny for the service.
And it not like we were rude in any way. Actually we were smiling and happy and we're looking forward to a nice meal...
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.