Credit Suisse Reviews 

Furchtbar , unfreundlich. Viele Jahre als Grenzgänger bei der NAB . Jetzt CS , hat uns einfach innerhalb 3 Monate das Konto gekündigt , wollen wohl alle Grenzgänger los werden . Im November konnte der Arbeitgeber (SBB)den Lohn nicht überweisen? Riesen Theater.🤬🤬 Grenzgänger Bewilligung wird nicht akzeptiert , obwohl das migrationsamt uns bestätigt, dass die so ok ist . Seit Jahren kommt der Lohn auf das Konto , deklariert als Gehalt. Mir sagte man , wir sollen den Lohn vom Arbeitgeber nach Deutschland überweisen und dann sfr wechseln , sei doch günstiger als ihre bankgebühren. Oder auf einer anderen Bank ein Konto eröffnen. Was soll dass ?? Und so unfreundlich .

Miserable Bank! Total überrissene Abzockergebühren ! Unbedingt meiden und sich niemals auf eine Geschäftsbeziehung mit dieser Bank! einlassen!

I wish there were negative stars on this website so that Credit-Suisse would receive it.

The sourest, cheapest, most unprofessional attitude ever. Its a prime example of a big useless bank.

Absolutely appalling, actually totally non-existent customer service.

War 15 Jahre Kunde bei der NAB und war immer sehr zufrieden.
Was aber seit Ende April bei der CS abgeht ist absolut unterste Schublade.
Bin Grenzgänger und muss mich auf meine Bank verlassen können da ich beruflich viel im Ausland bin.
Hatte Jahrelang einen Dauerauftrag um von der Schweiz nach Deutschland zu überweisen.
Diesen Auftrage hat die CS ab diesen Monat gestrichen ohne Benachrichtigung an mich.
Kam gestern aus dem Ausland heim, Gott sei Dank, und wollte heute in Stein-Säckingen mein Geld abheben. Steht auf dem Automaten: Ihre Karte wurde einbehalten. Bitte wenden Sie sich an die Bank.
Was soll der sch...??
Hätte morgen Termine. Jetzt muss ich erst nach Frick und dann wieder ins Deutsche zum Einzahlen und dann wieder nach Baden.
Im April bekam ich die Aussage am Schalter, das die CS keine Grenzgänger Kunden mehr will, buchen aber ganz frech im Mai noch 50,- Chf für die normale Kundekarte ab.
Das ist für mich Diebstahl, Abzocke und DISKRIMINIEREND.
Das könnte doch bestimmt das Schweizer Fernsehen interessieren.
So mies bin ich mit meinen 50 Jahren noch nie behandelt worden.
Kann jedem Kunden von CS nur Raten die Bank zu wechseln. Gemeinsam sind wir stark.

I lost my Dad recently and whilst going though his paperwork found an old Credit Suisse investment statement with a positive balance. I sent them a message via their website but they failed to respond.
I sent the message again; no response.
I contacted them via Twitter, nothing. Their company policy seems to be to ignore the bereaved in the hope that they will give up and go away.
A despicable company and I would caution anyone to think twice before you trust them with your money.

Abzocke für Grenzgänger hier ist man kein Kunde mehr hier wird man mit übertriebenen Gebühren bestohlen die Manager kassieren Millionen jedes Jahr und dafür muss man dem kleinen mann das bisschen Lohn stehlen
Man sollte solche Leute einsperren
Ich war Kunde der Nab und war zu Frieden
Diese Geld Säcke sollten sich schämen

Miserabler Kundendienst.
Leider kann man nicht 0 Sterne abgeben.
Kundenberater sind öfters nicht erreichbar, man wird in eine Kundenservice Center weitergeleitet, dort geht es im Schnitt 10 Minuten bis endlich jemand abnimmt weil angeblich ALLE Mitarbeiter noch besetzt sind, vermutlich ist dort jeweils nur eine Person!
Es gibt keine Möglichkeit direkt mit einer anderen Person in der Filiale zu sprechen. Man wird dann vertröstet, dass eine E-Mail dem Kundenberater geschrieben wird und er dann umgehend zurück ruft.
CS muss dringend etwas unternehmen um seine Kunden zu behalten, jedoch scheint das für die CS nicht wichtig zu sein. Ich werde so rasch als möglich die Bank wechseln.

Abzocke schlechthin. Habe auf dem Jugendsparkonto jedes mal 15 Franken verloren wenn ein Brief bach Hause kam. Bei der Saldierung nochmals 50 CHF nur für das zusenden der Dokumente.

Wirbt mit 'eines der führenden Institute im Private Banking' und 'eines der grössten global tätigen Finanzdienstleistungsunternehmen' und kündigt nach der Fusion mit der NAB sämtliche Grenzgängerkonten (meines bestand seit mehr als 20 Jahren) mit dem Hinweis auf 'Rückzug aus ausgewählten Märkten und Segmenten'. Was heisst das? Beendet die Credit Suisse das Private Banking oder will sie keine deutschen Kunden mehr haben? Wenn man die Credit Suisse Werbung in der Schweiz und auch die der deutschen Länderorganisation liest wird man aus diesem Geschäftsgebahren nicht schlau. Für mich ist diese Aktion auf jeden Fall ein absolutes 'no-go' für eine internationale Bank.

Eine gute Bank im Großen und Ganzen, nur dass der Preis für Bankpakete gestiegen ist.

Wenn ich einen Vorwurf zu machen habe, ist die Credit Suisse App auf IOS, seit Sie Ihr CSX-Produkt

UI UX Design hat sich zusätzlich verändert und weniger intuitiv gemacht

As a firm believer in bankers being misspelt.
I was very fortunate to run in to the pandemic team based in Leatherhead.
Credit Suisse were “creditable” for providing nourishment from my van for the team based locally for much longer than they needed to during 2020.
I am very grateful to the team that was based in Leatherhead for their continued generous support and observation of safe distancing.
Thank you

Very knowledgeable and friendly staff.

Überweisung der Freizügigkeitsgelder wird herausgezögert. Kontoführungsgebühren werden so verlängert. Hat das die Bank nötig? Sehe schon Pleitegeier kreisen. Nie wieder CREDIT SUISSE

Ich war 17 Jahre Kunde bei der NAB und war immer sehr zufrieden. Die Mitarbeiter der NAB waren immer sehr freundlich, kompetent und kooperativ.
Dann wurde die NAB zur Credit Suisse. In einem Schreiben teilte mir die CS mit, dass es sich nichts ändert und ich die "tollen" Angebote der CS auch nutzen kann.
Kurz darauf wurde mir die Kontoverbindung gekündigt. Auf meine Nachfrage sagte man mir nur kurz angebunden: Ich komme als Kunde nicht mehr in Frage. Und das nach 17 Jahre. Keine Alternativen.
Ich bin sehr enttäuscht und werde auch jedem meiner Bekannten und Freunde (darunter auch sehr vermögend) von der Credit Suisse abraten. Es gibt definitiv bessere Banken.

Claudius Beyer

Das was ich zur Zeit erlebe mit dieser Bank ist unglaublich. 3.Säule Konto auflösen, seit einem halben Jahr versuche ich das. Formular mit Wohnsitzbestätigung Eingeschrieben abgeschickt. Gemäss der Post gegen Unterschrift abgeholt. Bei der CS hat man angeblich nichts erhalten. Ein Formular mit sensiblen Daten einfach verschwunden. Mir wurde versprochen, man schicke nochmals ein Formular und das heisst wieder eine Wohnsitzbestätigung besorgen. Man wird weder kontaktiert noch bekommt man eine Bestätigung, dass alles in Ordnung sei. Wieder Nachgefragt, mittlerweile die fünfte Auskunftsperson. Es wurde mitgeteilt, dass das ganze Pendent sei und die Sachbearbeiterin sich melden werde. Vergeblich anscheinend ist der Kunde diesem Unternehmen so etwas von egal. Ich habe noch nie etwas ähnliches mit einer Bank erlebt. Ich hoffe die USA werden dieses Unternehmen schliessen. Ich fordere alle auf welche ihr Geld bei dieser Bank haben, holt es euch solange ihr noch könnt. Ich glaube dieser Bank geht es echt mies.

Bad customer support. You are constantly being shuffled around the call centre and speaking to people who do not understand your complaints

TERRIBLE. TERRIBLE. TERRIBLE.

They are incapable of even changing you address correctly. t took multiple phone calls to get our address updated and to get our genders listed correctly. This was after 4 hours in branch setting up an account. We eventually left due to their HORRENDOUS business ethics, incredibly high fees, and incompetence. We left 6 months ago, we just found out they never cancelled our credit cards after we left.

Vertreter und Förderer des DS, ihr werdet bald von der Bildfläche verschwinden!

Meiden sie dieses Unternehmen, korrupt und unmenschlich! Schade gibt es keine Möglichkeit, Minussterne zu vergeben.
Hotline unter der Gürtellinie... Pfui!